иПхоне 6 Плус замрзавање и екран чува треперење, друге проблеме са екраном

Проблеми са екраном су један од најпрофитрирајућих проблема са којима корисник #иПхоне може да наиђе. Данас покривамо 3 # иПхоне6 екранске проблеме преузете из извјештаја неких чланова наше заједнице. Разумијемо да неки од вас могу очекивати трајно рјешење за проблеме на екрану, али подсјетите се да не поправљамо хардверске проблеме. Поправљање хардверских проблема је много компликованије од решавања проблема везаних за софтвер. У већини случајева, поправак хардвера од стране аматера има тенденцију да резултира већим проблемима него решењима па остављамо све што захтева замену хардверске компоненте или дубинску дијагнозу некоме ко може физички проверити уређај. Дакле, за оне који очекују да ће пронаћи корак-по-корак водиче за, рецимо, замјену екрана, или доћи до закључка да је одређена компонента лоша, једноставно прескочите овај чланак.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: иПхоне 6 Плус замрзавање и екран стално трепери

Мој телефон трепери и смрзава се. Однео сам га на поправку за иПхоне, а да га чак ни не погледају. Рекао је да је то погрешан чип и Аппле зна о томе и наставља да продаје телефон. Стар је мало више од годину дана. Молим вас помозите ми! Не могу да приуштим нови телефон. Ја сам школски учитељ. Није баш поштено да ваша компанија зна о овом проблему и да је не исправи. Читао сам бројне случајеве о томе и разговарао са неколико људи који нису добили никакву помоћ од Аппле подршке. Не испуштам телефон. Купио сам од локалне АТ&Т продавнице добар случај и скуп екран за мој Аппле иПхоне 6+. Сада ћу можда морати да се вратим на свој иПхоне 4 који сам користио више од 6 година без проблема! Молим вас помозите ми! Пробао сам 'трикове' на вашем веб сајту за отклањање проблема - осим фабричког ресетовања. - Мицхелле

Решење: Здраво Мицхелле. Пре свега, ми нисмо, ни на који начин повезани са Аппле-ом. Ми не радимо за њих, нити подржавамо њихове производе. Ми смо овде да поделимо нашу стручност у обезбеђивању софтверских решења за иОС уређаје и ништа више.

Друго, НИКАДА нисмо рекли да знамо за овај проблем и одлучили да не кажемо корисницима. Шта год вас је навело да кажете да то треба задржати за себе. Ако вам је трећа сервисна радионица то рекла, замолите их да вам дају одређени чип који је проблематичан како бисмо могли да покренемо то питање до Аппле подршке. Са милионима иПхоне 6 и иПхоне 6 Плус који се користе широм света, неизбежно је имати неколико лоших „јабука“. Што се тиче ваше тврдње да је Аппле свјесно производио уређаје иПхоне 6 и иПхоне 6 Плус који користе неисправне компоненте, кажемо да је то неутемељено. Знамо за неколико инстанци у којима је Аппле признао неке серије својих иПхоне уређаја са неисправним деловима као што су они са лошим проблемима са камером, али су предузете одговарајуће мере за њихово решавање. Ако имате конкретне податке који показују да многи уређаји иПхоне 6 и иПхоне 6 Плус имају исти проблем због неисправног чипа, пустите Аппле да их има. Ми нисмо Аппле-ов тим за техничку или корисничку подршку.

Треће, ако су проблеми треперења и смрзавања узроковани лошим чипом, требало је да се то деси раније. Ако је ваш телефон добро радио већ годину дана, рекавши нам да је Апплеова грешка што се ваш телефон сада понаша смијешно. Разумемо да очекујете да ваш телефон траје дуже од годину и по дана, али ваш уређај не постоји у вакууму; користите га из дана у дан. Поред нормалног трошења и хабања, постоје и други разлози због којих може да се смрзне или трепери екран. Узроци могу укључивати могућу грешку у садржају / апликацији, непознати софтверски грешку или физичку штету. Не знамо пуну историју вашег уређаја, тако да не можемо тачно рећи који је разлог за ове симптоме. (Обавезно увек укључите историју уређаја када контактирате било који тим за техничку подршку за било који проблем). Једина сугестија коју вам можемо дати је да видите да ли се ова питања могу поправити на крај или не извршити ресетирање на фабрику. Ево како:

  1. Направите резервну копију важних датотека.
  2. Одјавите се са свог иЦлоуд налога (ако је применљиво).
  3. Идите у Подешавања .
  4. Тапните на Генерал .
  5. Додирните Ресет .
  6. Додирните Ерасе Алл Цонтент анд Сеттингс .

На крају, желели бисмо да нагласимо чињеницу да у овој ситуацији Аппле не може много да уради. Начин на који то гледамо, ваш телефон има хардверски проблем. Сваки пут када екран паметног телефона одједном почне да трепери сам, готово је увек због хардверске грешке. Ако сте случајно испустили телефон или га излагали води / топлоти пре, немојте очекивати да ћете поправити овај проблем подешавањем неких поставки. 95% времена, проблем са екраном узрокован је физичким оштећењем, тако да промена неких поставки неће помоћи. Уколико немате стручност и алате за решавање проблема са хардвером и дијагностиковање било каквог хардверског проблема, препустите професионалном задатку. Рјешавање хардвера захтијева физичку провјеру уређаја. То је један од разлога зашто не подржавамо хардверске проблеме. Ако фабрички ресет уопште неће решити проблеме, поправка или замена је једина опција.

Проблем 2: Екран иПхоне 6 вибрира у близини дугмета Хоме

Екран вибрира на самом дну код Хоме дугмета. Затим се помера по екрану. И даље се може користити и још увијек могу видјети екран; то је врло узнемирујуће. Чини се да се то дешава са мањом снагом и није укључено. Заменио сам екран пре око месец дана; био је напукнут. Одлично је функционисало после пре недељу дана. Мислим да батерија није тако добра као некад. Прочитао сам да је привремена фиксација за болест додира да се светлост смањи. То привремено зауставља вибрирање. Такође сам га зауставио тако што сам осветљење окренуо, а затим назад. Чини се да је пригушивање екрана умањило проблем. - Ае_елецтриц1

Решение: Хи Ае_елецтриц1. Чули смо за неколико анегдота о сличним питањима у прошлости, али изгледа да у тим случајевима није било заједничког обрасца. Скоро смо сигурни да они нису узроковани грешком у софтверу јер су се појавили само након што су уређаји подвргнути неком облику поправке.

Замените батерију и / или екран

За ваш случај, можда је вредно проверити да ли има неке везе са батеријом. Понекад, неисправност батерије може послати погрешне уносе оперативном систему, што може резултирати погрешним понашањем неких функција или функција. У истом смислу, замена тренутног екрана такође може решити проблем, посебно ако је онај који користите оштећен из неког разлога.

Урадите потпуно враћање

Да бисте били сигурни, размислите о томе да направите потпуно враћање пре него што раставите телефон како бисте могли да видите како уређај ради касније. Обавезно обновите телефон као нови уређај (не из резервне копије) и погледајте како функционише неко време пре него што инсталирате било коју апликацију.

Да бисте извршили потпуно враћање, следите ове кораке:

  1. Направите резервну копију датотека. То можете урадити на више начина, али најбржи и најефикаснији начин је коришћење иТунес-а на вашем ПЦ-у или Мац-у. Ако уопште не желите да направите резервну копију, можете једноставно обрисати све на телефону пратећи кораке у овом линку.
  2. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу кабла који сте добили уз телефон.
  3. Претпостављамо да сте запамтили приступни код телефона тако да га једноставно унесете када се од вас затражи.
  4. Изаберите свој иПхоне када вам иТунес затражи одређени уређај.
  5. Када се нађете на панелу Сажетак или на екрану, изаберите опцију која ће вратити ваш уређај ( Ресторе ).
  6. Потврдите кликом на дугме Врати .
  7. Сачекајте неколико тренутака док иТунес враћа ваш уређај на фабричка подешавања. Такође може потрајати неко време ако ће иТунес морати да инсталира ажурирану верзију оперативног система.
  8. Након овог фабричког ресетовања, све софтверске поставке треба да се врате на задане вредности.

Проблем 3: иПхоне 6 постаје не реагира након случајног пада

Па сам испао телефон пре неколико дана. Није било пукотине, али екран више није добро реаговао на додир. Морам поново да покренем телефон (истовремено притискајући дугме за напајање и кућни тастер) и тек тада ће екран осетљив на додир бити осетљив, али ће реаговати само на око 5 минута употребе, онда ће радити и искључивати. Да ли је проблем хардвер или веза? - Сафиа Г.

Решење: Здраво Сафиа. Ако се овај проблем почео појављивати тек након што сте случајно испустили уређај, то мора бити хардверски проблем. Склоп екрана вашег иПхоне 6 има три главне компоненте - ЛЦД / монитор, дигитализатор и флек кабел. ЛЦД је део који приказује слике на екрану. Да бисте добили улаз од вас, оперативном систему је потребан део који може да вас дотакне прстима и то је посао дигитализатора. Затим, они аналогни прст додирује се преносе флексибилни кабл на матичну плочу тако да они могу бити обрађени од стране оперативног система. Ако ваш телефон престане да открива ваше додире тако што постаје неодговарајући, то је или због лошег дигитализатора на врху ЛЦД-а или због неког другог непознатог квара хардвера. Да бисте поправили било који од њих, требали бисте послати телефон тако да техничар може провјерити хардвер.