иПхоне 6 се неће аутоматски повезати са неким ВиФи мрежама, неће моћи да преузима ажурирања, друга питања

Хелло иПхоне фанс! Добродошли у наш # иПхоне6 чланак за тај дан. Доносимо вам још 10 питања и решења за иПхоне 6 у овом посту, тако да се надамо да ће вам бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Екран иПхоне 6 не ради исправно

Мој иПхоне 6 је повремено имао проблема са екраном. Оно што се дешава је да се екран потпуно затамни или само тамно сив (могу слабо да видим податке на екрану, али екран осетљив на додир не реагује). Ово се дешава шест месеци. Обично је искључено за неколико минута до неколико сати. За време одсуства могу да примим позив, али не могу да одговорим на њега или да користим свој телефон на било који начин. Урадио сам ресетовање, али не и поновно учитавање на фабричке поставке. Некако не осећам да је то софтверски проблем, али можда грешим. Чини ми се да је неки контакт привремено изгубљен јер сам данас одлучио да стиснем горњи и доњи део екрана када се то деси, а екран се појавио и од тада је радио савршено. Има ли трагова? Хвала вам унапријед на помоћи! - Јуди

Решење: Здраво Џуди. У већини случајева у вези са екраном, посебно оног који имате, крив је лош хардвер. Дакле, можда имате право да мислите да то уопште није проблем са софтвером. Да ли је телефон раније пао? Иако већина телефона може да преживи физички утицај лошег пада, неки уређаји можда нису толико сретни. Ако је екран вашег телефона раније био оштећен падом, то је вероватно разлог зашто изгледа да приказује само боје на целом екрану када притиснете на њега. Да бисте се уверили да то уопште није проблем са софтвером, желимо да прво ресетујете телефон на фабричка подешавања. Ако то не промени ништа, размислите о слању телефона тако да техничар може проверити стање екрана.

За кориснике иОС-а, у наставку су описани кораци за фабричко ресетовање уређаја иПхоне 6:

  1. Направите резервну копију датотека. То можете урадити на више начина, али најбржи и најефикаснији начин је коришћење иТунес-а на вашем ПЦ-у или Мац-у. Ако уопште не желите да направите резервну копију, можете једноставно обрисати све на телефону пратећи кораке у овом линку.
  2. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу кабла који сте добили уз телефон.
  3. Претпостављамо да сте запамтили приступни код телефона тако да га једноставно унесете када се од вас затражи.
  4. Изаберите свој иПхоне када вам иТунес затражи одређени уређај.
  5. Када се нађете на панелу Сажетак или на екрану, изаберите опцију која ће вратити ваш уређај ( Ресторе ).
  6. Потврдите кликом на дугме Врати .
  7. Сачекајте неколико тренутака док иТунес враћа ваш уређај на фабричка подешавања. Такође може потрајати неко време ако ће иТунес морати да инсталира ажурирану верзију оперативног система.
  8. Након овог фабричког ресетовања, све софтверске поставке треба да се врате на задане вредности.

Проблем 2: иПхоне 6 се поново покреће, неће инсталирати ажурирање

Ћао. Пре две недеље сам био на послу и телефон ми је умро. Добио сам кућу и напунио је, а знак Аппле се појавио. Онда је црно, али је још увијек освијетљено, а затим се искључује и углавном се ресетира као да је у бесконачном начину поновног покретања или тако. Радила је то неколико дана, искључујући се и све то.

Онда, након што сам га пустио да буде мртав недељу дана, отишао сам да покажем пријатељу шта ради. Знак се поново појавио, али онда ме одвео на екран, и није био укључен око сат времена. а онда сам покупио телефон и избрисао неке апликације и покушао да видим да ли је то можда проблем. И онда не знам зашто, али сам помислио да треба да га ажурирам на 10.3.1 и док је добро радио један минут, на крају се појавила ствар мале тежине, дно је поново почело да се поново покреће и да је искључен и на мој екран.

Узео сам своју СИМ картицу и покушао сам поново покренути и нисам сигуран шта јабуке могу да ураде или колико да напуне. Да ли је то моја СИМ картица? Или софтверски проблем? Батерија?? - Таилор

Решење: Хи Таилор. Нема много информација о историји вашег телефона које можемо користити, тако да је тешко рећи шта може бити узрок вашег проблема. Логично је да прво пробате сва доступна софтверска решења. Ако након тога ништа не функционише, можете претпоставити да то може бити батерија или било који непознати хардверски проблем са матичном плочом.

Прво, желите да обезбедите да ваш телефон покреће најновију верзију софтвера, а то је иОС 10.3.1 (од тренутка писања). Ако сте већ покушали, али ажурирање није исправно завршено, мора постојати озбиљнији узрок проблема.

Ово не може бити проблем са СИМ картицом. То можете потврдити једноставним уклањањем СИМ картице и праћењем телефона.

Најбоље што можете да урадите је да вратите сва подешавања на фабричке вредности. Погледајте горе наведене кораке. Ако се након тога ништа не промијени, требате контактирати Аппле тако да се хардвер може провјерити, или ваш носач како би се јединица могла замијенити.

Проблем 3: иПхоне 6 се поново покреће и неће се вратити на фабричке поставке преко иТунес-а

Мој иПхоне 6 је добро функционисао, а онда је пет минута касније поново покренут. Донео сам је Апплеу и рекли су да нешто није у реду са струјним круговима, не могу га вратити. Али то нема смисла јер је буквално радило само неколико тренутака раније и ништа се није догодило да изазове такву ситуацију. Тако да је сада ресетован, и када укључим иПхоне 6 у иТунес да га вратим, пише: “Дошло је до проблема приликом преузимања софтвера. тражени ресурс није пронађен. "

Имам најновију верзију иТунес-а. Осим тога, мој компјутер ради добро, а Аппле није могао ни вратити уређај. Али склопови једноставно немају смисла. Где да идем одавде? Избрисати Цидиа Субстрате? - Рицхард

Решење: Здраво Рицхард. Ако вам телефон не дозвољава да се потпуно обновите (фабрички ресет) као што је горе описано, једноставно обришите све слиједећи кораке у наставку:

  1. Одјавите се са свог иЦлоуд налога (ако је применљиво).
  2. Идите у Подешавања .
  3. Тапните на Генерал .
  4. Додирните Ресет .
  5. Додирните Ерасе Алл Цонтент анд Сеттингс .

Ако и то не успе, пошаљи телефон.

Проблем 4: Подешавања звука за иПхоне 6 и звук се стално враћају на подразумеване вредности

Имао сам проблем са мојим иПхоне 6 плус, где ако га угасим или урадим хард ресет, када се укључи текст и мелодије звона ће се вратити на подразумевано. Могу да одем у подешавања звука и да видим своје купљене тонове, али када их проверим да их користим или да их додељујем контакту, они не раде, иако се приказују као проверено. Једино решење које сам пронашао да ради насумично је да укључи и искључи уређај док се не поправи, понекад то радим 3 пута, али други пут је потребно 15-20 покушаја. Други начин који ће понекад, али не увијек поправити, је ресетирање мрежних поставки. Опет ово није 100% успјешно.

Налазим да избегавам искључивање или ресетовање телефона у страху да ћу морати да се носим са овим. То је толико фрустрирајуће да размишљам о креирању новог Аппле ИД-а. Мислите ли да би ово ријешило проблем? Да ли је то грешка уграђена у мој тренутни Аппле ИД?

Још једно питање које имам је да сада имам двоструке или троструке контакте јер је мој телефон синхронизован са мојим контактима, иЦлоуд, и неколико других е-порука које су све креирале дупликате. Ово је такође врло фрустрирајуће, и још један разлог због којег размишљам о добивању новог Аппле ИД-а. Молим за савет. Хвала. - Бриан

Решење: Здраво Бриан. Ако тврдим ресетовањем мислите да држите дугмад Ваке и Хоме заједно најмање 10 секунди, онда то вероватно није довољно да поправите проблем. Не знамо тренутно стање вашег софтвера, тако да не можемо са сигурношћу рећи да ли је проблем са софтвером или проблем са синхронизацијом са Аппле налогом. Предлажемо да покушате да вратите телефон на фабричка подешавања уместо да прво добијете нови Аппле ИД. Погледајте горе наведене кораке о томе како извршити потпуно враћање фабрике.

За ваш други проблем, то је вероватно проблем са синхронизацијом. Не можемо са довољном сигурношћу да кажемо да ли је и једно и друго главно питање повезано са овим, али ако потпуно враћање неће решити ни други проблем, можда ћете желети да пређете на нови Аппле налог.

Ми не мислимо да је ово проблем са уређајем јер нисмо наишли на оба проблема у истом уређају пре него што их потпуно поправи.

Проблем 5: Екран иПхоне 6 плус који приказује више боја и неће радити

Ћао. Имам иПхоне 6 Плус, стар око 2 године. До последње две недеље није имао никаквих проблема. Празан екран и ресетовање су радили помоћу два дугмета. Данас сам ставио телефон на пуњење, све у реду. Дошло је до 20%, а онда сам се искључио док сам морао да изађем. Екран на телефону након буђења телефона до следеће употребе, сирена је била упаљена, али је изгледала као да је снимљена разнобојним сјајем. Плаве и разнобојне ситне тачке. Ништа не може да се уради, ресетовање се враћа на овај екран поново, остаје упаљено док се не затвори тајм-аут као нормално. Ставите на пуњење и телефонски сигнали у складу с тим. Покушао је да позове телефон, звони исправно, а екран се упали, али остаје та разнобојна точкица свуда, без видљивог екрана итд. Само на овом екрану. Није испуштен или оштећен, топло време, али није остављено на сунцу, нити је било оштећења на стаклу екрана итд. Снимио сам екран на свој иПад. Збуњен ... шта могу да учиним, молим? - Салли

Решење: Хи Салли. Обарање екрана или, у вашем случају, мулти-бојење, обично је узроковано неисправним екраном. Знамо да су иПхоне 6 екрани доброг квалитета, јер два од наших иПхоне 6с још увек раде одлично у овом тренутку, тако да је ваша можда случајност. Ако тренутно нећете моћи да извршите потпуно враћање на уређај, треба да контактирате Самсунг или било коју релевантну страну за помоћ. Телефону је највероватније потребан ремонт екрана, па ако је ван гаранције, немате среће. Мораћеш да потрошиш на поправку.

Проблем 6: Екран иПхоне 6 је црн и неће се укључити

Здраво. Имам иПхоне 6 који сам имао око 4/5 месеци. Имао сам још један иПхоне 6 скоро годину дана, али сам га спустио на тоалет (оопс) и замијенио га Аппле-ом са телефоном, који ми сада даје пакао.

Моји проблеми су почели пре око 3/4 недеље када је мој екран почео да приказује линије и не реагује и блиц. Пријавио сам проблем О2-у (мој носач) и они су понудили да га поправи. Међутим, са ужурбаним начином живота, требало ми је брзо поправљање јер не могу бити без телефона због природе посла.

Одвео сам телефон у радионицу за поправку телефона и они су поправили почетни проблем екрана који је изгледао лукаво и треперио. Међутим, екран сада постаје црн и потпуно трепће. Знам да телефон и даље ради јер чујем своје обавијести и моја музика ће наставити да се репродукује када екран постане црн па то није проблем са самим телефоном поред екрана.

Узео сам телефон назад у радионицу истог дана и рекао им за то и они су тврдили да је то можда лабава веза коју сам прихватио. Онда сам им допустио да још једном оду на поправку и помислио да је то у реду, али кад сам дошао кући имао сам исто питање.

Дакле, данас сам га поново узео и покушали су га поново поправити, и увјерио ме да је поправљен, али опет сам кући и не радујем се. СО сада покушавам ажурирати свој иОС. Вратио сам телефон на фабричка подешавања, нисам сигуран шта још могу учинити. Али дефинитивно се враћам у ту радњу за новац. Молим вас, молим вас, помозите ми овде. - Кара

Решење: Здраво Кара. Ваше питање очигледно није нешто што се може поправити подешавањем неких поставки, или помоћу софтверског решења. То је озбиљнији проблем, јер очигледно укључује лош екран. И то је нешто што вам не можемо помоћи. Овде смо да помогнемо корисницима са проблемима са софтвером. Уколико немате основна знања о електроници и алате за замену екрана, не препоручујемо вам да покушате да урадите поправку.

Знамо да није идеално да немате телефон данима, али замена је заиста најбоља ствар коју можете да урадите сада. Контактирајте свог оператера и затражите замену телефона.

Проблем 7: Екран иПхоне 6 остаје црн, екран не ради

Здраво душе. На крају нема ни појма шта није у реду са мојим иПхонеом. Да ли неко зна било какав могући разлог зашто се мој телефон понаша на овај начин? Желим сазнати узрок и поправити га ако је могуће јер сам недавно само замијенио екран. Иначе, као крајње средство за враћање података у мој телефон и добивање новог иПхоне-а.

Дакле, овде иде…. У основи, телефон је радио пре СХТФ-а. Телефон је обешен, потпуно не одговара. Одговорили су само на закључавање екрана, покушали су да откључају екран и добију слику испод (уредио сам фотографију да би приказао мој проблем). Погледати метаподатке оригиналне слике Копирати на моје слике Након тога је извршен хард ресет. Ресет је прошао добро, али телефон је поново висио. Онда је одлучио да умре, а сада приказује само црни екран. Прилично сам сигуран да има још батерије. Одговара на иТунес, али мој телефон је закључан лозинком тако да у основи не могу да га подупрем. Оставио сам га на неколико дана да би се батерија испразнила. Упдате - Само је укључен мој пуњач, показао је празну икону батерије на екрану. чекајући да се напуни, надам се да се подигне тако да могу да га подупрем. У основи, добио сам га на посао и оставио га да напуни. Опет се вратио на исти проблем ... - Теозхеминг1996

Решение: Хи Теозхеминг1996. Ако екран вашег телефона не реагује, не можете ништа о томе. Сав софтвер за решавање проблема за овај уређај захтева добар радни екран. Не постоји начин да се заобиђе екран лозинке тако да други уређај може да приступи меморији телефона и позадинским датотекама. Екран је једини улаз у ваш уређај и без њега имате скупу тежину папира. Замените екран да бисте решили проблем.

Проблем 8: иПхоне 6 не може да преузме ажурирања или инсталира апликације, неће се повезати са вифи

Ћао. Моје апликације неће преузети или ажурирати. Кад год их преузмем из Апп Сторе-а, они почињу да преузимају и онда кажу да тренутно не могу да преузму. Ниједна апликација није ажурирана иако имам аутоматска ажурирања. Мој телефон се никада не повезује са ВиФи-јем, тако да више не могу ажурирати иос и има велике проблеме са повезивањем, често говорећи да нема сервиса када други људи на истој мрежи имају 2 или 3 бара. Моје обавијести о банковним порукама на мом локосцреену су такођер постале ружичасте јер се то догодило, иако су мој сат и иконе за сваку апликацију бијеле боје. Телефон такође заостаје у протеклих неколико дана. Нисам сигуран да ли су то повезани проблеми. - Катие

Решење: Здраво Катие. Пошто имате више проблема одједном, предлажемо да све поставке вратите на фабричке вредности. Погледајте кораке које смо горе описали.

Када једном ресетујете уређај, можете поново да покушате да преузмете апликације. Ваш телефон би требало да буде у могућности да се повеже на ВиФи у овом тренутку, па покушајте да проверите да ли може.

Ако нема доступне ВиФи мреже, уверите се да ваши мобилни подаци раде.

Проблем 9: иПхоне 6 неће направити звук када се не повеже са вифи

Пре неколико месеци, мој иПхоне 6 Плус је развио проблеме са звуком. Кад год напустим кућу (тј. Мој ВиФи), звук апликације престаје да ради. Не чују се гласовне белешке, обавештења или слушање аудио књига. Чим се вратим кући, звук ће поново радити. Кад год се то догоди, поновно покретање ће ријешити проблем. Проблем изгледа да је повезан са типом везе - прелазак са Ви-Фи на 4Г узрокује да звучници / апп звукови престану радити. Када напустим кућу, обично сам у аутомобилу где би се телефон повезивао са звучницима аутомобила преко Блуетоотх-а ... Може ли то да има везе са тим? - Тесса

Решење: Здраво Тесса. У наставку су наведене ствари које бисте требали покушати ријешити:

  1. Уверите се да прекидач Ринг / Силент не приказује наранџасти индикатор. Ако на прекидачу видите наранџасто светло, ваш телефон је подешен на нечујни режим.
  2. Уверите се да је аудио порт бесплатан. Не би требало да буде видљивих остатака или прашине. Ако постоји, то може изазвати проблем попут оног који доживљавате.
  3. Искључите Блуетоотх услугу свог телефона. Да, ако је ваш телефон повезан са Блуетоотх услугом, то може спречити ваш уређај да прави звучна обавештења. Покушајте да искључите Блуетоотх када напуштате кућу и посматрате телефон.
  4. Преузмите најновију верзију иОС софтвера.
  5. Направите резервну копију телефона, а затим вратите телефон на оригинално фабричко стање и поставите га као нови уређај.
  6. Ако се проблем настави, морате се обратити Аппле подршци.

Проблем 10: иПхоне 6 се неће аутоматски повезати на неке ВиФи мреже

Здраво. Хвала на помоћи ! Мој иПхоне 6 има проблема са ВиФи везом. Прво, не повезује се аутоматски са неким мрежама. Понекад, морам да активирам и деактивирам неколико пута 3Г како бих покренуо вифи. Понекад то не функционише.

Када идем на вифи поставке, чак и ако вифи ради, вифи и хотспот питају су деактивирани и када идем тамо 2 пута у реду, ВиФи је искључен (чак и ако још увијек имам везу…). Стварно је досадна јер ме чини великим бројем података. Занимљиво је да се то дешавало и на мом старом телефону, а ја враћам нови са мојом резервном копијом тако да би можда требало да буде подешавање. Ако имате неке идеје би било лијепо Хвала још једном срдачан поздрав. - Ницо

Решење: Хи Ницо. Не постоји подешавање на иПхоне уређају које може довести до проблема који тренутно имате. Највјероватније је узрокована неисправном апликацијом па препоручујемо да све важне датотеке (фотографије, видеозаписе, итд.) Вратите и обришете телефон. Користите следеће кораке за чишћење телефона:

  1. Одјавите се са свог иЦлоуд налога (ако је применљиво).
  2. Идите у Подешавања .
  3. Тапните на Генерал .
  4. Додирните Ресет .
  5. Додирните Ерасе Алл Цонтент анд Сеттингс .

Када завршите све кораке, поново посматрајте телефон и видите да ли ће ВиФи радити нормално. Пазите да током овог времена не инсталирате ништа. Ако ВиФи ради, инсталирајте апликације једну по једну и обавезно тестирајте вифи функционалност након сваке инсталације. Ово је једини начин да сазнате која је од апликација проблематична.