иПхоне 6+ се неће вратити након замене ЛЦД-а, грешка 4013 приликом враћања, друга питања

Добро дошли у још један члан # иПхоне6. Као што је уобичајено, ми смо ту да вам донесемо неке од извештаја које смо добили о овом уређају, као и начине да поправимо сваки од њих. Неки од проблема су уобичајени за иПхоне 6 у овом тренутку па се надамо да ће многи корисници иОС-а сматрати овај материјал корисним.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: иПхоне 6 брзо празни батерију, искључује се када отвара апликацију камере, прегрева се

Хеј. Испунио сам један од ових формулара пре око пола сата говорећи да се мој телефон не укључује, али је укључен тако да, али желим да видим шта мислите о овим проблемима које сам имао са својим телефоном пре данас. Имам неких проблема са мојим иПхоне 6с 64гб. Кућни тастер је покварен (што сам већ намеравао да поправим), али такође мислим да би могло доћи до проблема са батеријом или нечим другим. Понекад када је телефон испод 50% на батерији, понекад чак 65%, а ја укључим камеру или чак и сложенију апликацију, цео телефон ће се искључити и рећи ћу да је батерија празна ако покушам да је окренем назад на. Онда га укључим, а батерија ће бити у било ком стању пре него што се искључи.

Такође, телефон постаје врућ. Чак и сада само седи на мом крилу и не ради ништа и топлије је од моје коже. Да ли је ово нешто што би могло бити ускоро фиксирано, или би било боље да само купите нови телефон? Ја ћу напустити земљу за нешто мање од два месеца и заиста морам имати поуздан телефон да понесем са собом. Хвала вам! - Браелинн

Решење: Здраво Браелинн. Под претпоставком да ваш телефон никада није испуштен или изложен елементима (вода, топлота, хладноћа), тренутна ситуација у којој се тренутно налазите је вероватно изазвана очекиваном деградацијом од хабања и хабања. Поломљени Хоме тастер не би требало да се деси, чак ни годинама након што је иПхоне 6 први пут објављен, али онда опет не знамо ваше навике коришћења. Ако то физичко дугме не ради како је очекивано, потребно је да га замените ако желите да избегнете проблеме који се на њега односе.

Проблем одвода батерије, загревање, као и неуједначено понашање батерије могу бити последица неисправног хардвера или софтверског проблема. Да бисте видели да ли је софтвер повезан, ево ствари које морате да урадите:

Поново калибрирајте батерију за иПхоне 6

Рекалибрација батерије је неопходан корак за отклањање проблема ако посматрате неуобичајено понашање батерије. Ово ће вас обавестити да ли је такво понашање узроковано непознатим проблемом оперативног система или ако је повезан са хардвером. Ево како се то ради:

1. Испразните батерију до 0%. Ово се ради уобичајеним коришћењем телефона или пуштањем да се покрене док батерија не достигне празну тачку. Ваш иПхоне 6 треба да се искључи сам.
2. Пуните телефон док не достигне 100%. Када је потпуно напуњен, оставите га да буде прикључен на пуњач још 1 сат. Искључите уређај након сат времена.
3. Користите телефон као и иначе. Ово ће омогућити систему да региструје стопу пражњења када се телефон користи. Ако вам је потребно више од 24 сата да потпуно испразните батерију, нека буде тако. Опет, само користите телефон као да не решавате проблеме. Нека батерија поново достигне 0% или док се телефон не искључи.
4. Урадите кораке под бројем 2 и 3. Обавезно оставите телефон напуњен најмање 1 сат након што је достигао 100%.
5. Обратите пажњу на сада рекалибрисани телефон.

Горе наведени кораци би требало да преусмеравају оперативни систем у откривање правих нивоа батерија. Ако је постојала непозната грешка у софтверу која је проузроковала да изгуби тачно очитавање нивоа напуњености батерије, требало би да се адресира овим кораком за решавање проблема. Ако проблем и даље постоји, пређите на следећи корак.

Вратите свој иПхоне 6 на његове подразумеване вредности

Ако рекалибрација батерије не функционише, ресетовање телефона на подразумеване поставке требало би да буде следећи логичан корак за вас. Ово је обично крајњи корак који можете да урадите на свом нивоу пре него што пошаљете телефон Аппле-у или било којој релевантној страни. Као и рекалибрација батерија, овај корак би требало да поправи софтверски проблем јер се грешка на неки начин развила током времена. Ево како се то ради:

1. Направите резервну копију датотека. То можете урадити на више начина, али најбржи и најефикаснији начин је коришћење иТунес-а на вашем ПЦ-у или Мац-у. Ако уопште не желите да направите повратак, можете једноставно све избрисати на телефону тако што ћете пратити кораке у овом линку.
2. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу кабла који сте добили уз телефон.
3. Претпостављамо да сте запамтили приступни код телефона тако да га једноставно унесете када се од вас затражи.
4. Изаберите свој иПхоне када вам иТунес затражи одређени уређај.
5. Када се нађете у панелу Сажетак или на екрану, изаберите опцију која ће вратити ваш уређај (Ресторе [девице]).
6. Потврдите кликом на дугме Врати.
7. Сачекајте неколико тренутака док иТунес враћа ваш уређај на фабричка подешавања. Такође може потрајати неко време ако ће иТунес морати да инсталира ажурирану верзију оперативног система.
8. Након овог фабричког ресетовања, све софтверске поставке треба да се врате на задане вредности.

Обратите се Аппле подршци

Ако проблеми не нестану, чак и након потпуног враћања уређаја, проблем мора бити изнад ваше способности да га поправите. Мора да постоји хардверски проблем који стоји иза свих ових питања, тако да желите да дозволите Апплеу да се побрине за њих. Поправци ће обично трајати недељама да бисте завршили, тако да ако мислите да нећете добити телефон на време пре путовања, препоручујемо вам да једноставно набавите заменски телефон. ИПхоне са овим проблемима може постати потпуно непредвидљив тако да не желите да се ослањате на њега када сте на путу.

Проблем 2: иПхоне 6 наставља да приказује грешку 4013, заглављен у Аппле лого екрану

Имам иПхоне 6 који је имао малу пукотину на дну екрана у углу. То није узроковало лоше функционисање; управо смо надограђивали иПхоне 4с мог таста на новији модел. Покупио сам иПхоне 6 из радионице, и даље је функционисао. Укључио сам га у возило са каблом и чак сам пуштао музику у аутомобилу. Такође се пунио и наредних 20 минута. Отишао сам у локалну АТ&Т продавницу да добијем нову СИМ картицу за иПхоне 6, јер је иПхоне 4с неспојив. АТ&Т агент је ставио нову СИМ картицу, поново покренуо телефон да би активирао нову СИМ картицу и покушао да је укључи. Од тог тренутка, само смо поновили бљесак знака Аппле. Покушао сам ажурирати путем иТунес у вратити начин рада, грешка 4005. Покушао сам направити пуну враћање, грешка 4013. Покушао сам то више пута, без успјеха! - Јессица

Решење: Здраво Џесика. Ако добијете грешку 4013 када покушавате да извршите потпуно враћање, то су кораци које треба да испробате:

1. Припремите рачунар и инсталирајте најновију верзију програма иТунес.
2. Поново покрените ваш иПхоне 6 тако што ћете притиснути и држати оба дугмета Слееп / Ваке и Хоме најмање десет секунди. Сачекајте док се не појави Аппле лого.
3. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу УСБ кабла који сте добили уз уређај.
4. Када вас иТунес упита шта желите да урадите, кликните на Упдате уместо на Ресторе. Ово ће приморати иТунес да поново инсталира оперативни систем.

Понекад иПхоне може да се поново покрене у режиму опоравка, а не у нормалном режиму након ажурирања иОС-а. Ако се то деси на вашем телефону, можете покушати да поново вратите телефон из резервне копије. Ако још увек нисте креирали резервну копију за овај уређај пре него што је почела да делује, требало би да контактирате Аппле за додатну помоћ.

Проблем 3: иПхоне 6 екран је разбијен, цене замене екрана

4. јула, мој телефон је био у руци док сам ходао у гомили људи према пристаништу. Човјек је ходао близу мене и рука ми је ударила у руку, због чега је мој телефон замахнуо напријед из руке према бетону. Узео сам телефон. Доња десна страна и горњи леви део екрана су разбијени, али лева страна је једина страна екрана која не би реаговала на додир / свипес, али десна страна би била али ипак лева изгледа мање оштећена. Не могу да откључам свој телефон или да позовем било кога. Да ли је мој ЛЦД оштећен? Ако је тако, који је распон цијена да би се могао поправити и да ли сам у могућности да одем у било коју трговину или је Аппле главни приједлог? - Ринастокесс

Решење: Здраво Ринастокесс. Склоп иПхоне екрана састоји се од три главне компоненте - монитора / ЛЦД-а, дигитализатора и флек кабла. Пошто леви део екрана више не функционише како се очекивало, врло је вероватно да је дигитизер, који је компонента одговорна за претварање аналогних сигнала у дигитални сигнал, прекинут. Обично, ако је ЛЦД покварјен, екран може приказати неке ненормалне боје линија. Не можемо са сигурношћу рећи које су од ових компоненти покварене, али Аппле ће највјероватније замијенити цијели склоп заслона умјесто специфичне компоненте.

Што се тиче цена поправки, тачан трошак може да варира, али ова веза компаније Аппле може вам дати идеју.

Проблем 4: иПхоне 6С се неће поново укључити

Купио сам иПхоне 6С 64ГБ прошле године и одједном јучер сам се искључио и сјетио сам се да сам га напунио прије него што сам напустио кућу. Испрва сам чуо неке обавијести. Онда када сам хтела да проверим телефон, екран је био потпуно црн и покушао сам да притиснем дугме за буђење / спавање у исто време са кућним дугметом 20 секунди да се не укључи. Онда сам напунио 15-20мин, али се још нећу укључити. Онда сам га спојио на иТунес у свом лаптопу и мој телефон се није појавио на иТунес-у и још увијек се неће укључити све до данас. Све што можеш помоћи прије него питам некога да то поправи. - Заинаб

Решење: Здраво Заинаб. Постоји само толико тога што можете да урадите ако се ваш иПхоне уопште не укључи. Покушајте да користите други познати иПхоне пуњач и ако ће то помоћи пуњењу телефона. Понекад, УСБ каблови могу бити лоши без икаквог очигледног разлога за крајњег корисника, тако да свакако покушајте да набавите и нови УСБ кабл за пуњење уређаја. Ако добијете знакове да се телефон пуни, можете покушати да покренете телефон у режим за опоравак како бисте могли даље да решавате проблеме. Ево како ћете натерати иПхоне 6 да се поново покрене и уђете у режим опоравка:

1. Притисните и држите дугмад Слееп / Ваке и Хоме истовремено.
2. Држите оба тастера и не отпустите када се појави Аппле лого.
3. Сачекајте да се прикаже екран за опоравак, а затим отпустите обе типке. Пређите на следећи корак.
4. Када будете упитани о опцијама за враћање или ажурирање, изаберите Ажурирај да бисте наставили. иТунес ће затим покушати да поново инсталира иОС без брисања ваших података.
5. Сачекајте да иТунес заврши преузимање софтвера за ваш телефон. Овај процес може трајати више од 15 минута. Ваш телефон ће тада напустити режим за опоравак. Можда ћете морати да поновите поновно покретање силе на вашем иПхоне уређају и уђите у режим опоравка да бисте вратили уређај преко иТунес-а.

Ако проблем остане, контактирајте Аппле за помоћ.

Проблем 5: Екран иПхоне 6 остаје црн, не укључује се

Овај иПхоне је био моја мајка пре него што је био мој, и био је добро збринут. У 90% случајева остао је у случају доказивања живота, па чак ни тада не могу замислити ниједну инстанцу у којој је била изложена води. Пре отприлике месец дана, почело је питање где би екран изненада почео да трепери црно, и често је био потпуно црн. Проблем је био решљив притиском на дугме за закључавање, а затим поновно слање моје лозинке, а онда би се вратио у нормалу. Неколико дана то би се десило неколико пута, а други уопште. Недавно, док је камповао, то је учинило трептајућу рутину, али се није вратило. без одговора када сам га прикључио на пуњење, пробао хард ресет, итд. ставио га у рижу само у случају да је на неки начин оштећен водом, али сам сигуран да никада није био изложен води. - Наташа

Решење: Здраво Наташа. Осим излагања води, случајно испуштање телефона може довести до оштећења хардвера. Ако је ваш систем испуштен пре него што је приметио проблем, можда је претрпео оштећење, посебно склоп екрана. У овом случају, нема потребе за решавањем проблема са софтвером. Ионако нећете моћи поправити лош хардвер са неким модификацијама софтвера.

Међутим, ако сте сигурни да телефон никада није испуштен, можда ћете га моћи поправити присиљавајући га да се поново покрене у режиму опоравка, а затим да уради потпуно враћање. Имајте на уму да само желите да покушате да га покренете у режим за опоравак ако телефон показује знакове да није потпуно искључен. Неки од знакова које треба да пазите треба да садрже следеће:

1. ЛЕД трепери
2. вибрација
3. звук обавештења
4. звона ако покушате да позовете свој број

Ако је телефон потпуно мртав и не приказује ниједну од горе наведених ставки, покушајте да користите други УСБ кабл и пуњач и пуните телефон најмање 30 минута. Ако остане мртав, контактирајте Аппле за подршку. Не губите време тражећи још софтверских подешавања. Рјешавање софтвера можете обавити само ако је телефон уопће укључен.

Проблем 6: иПхоне 6+ се неће вратити након замене ЛЦД-а

Здраво људи. Купио сам ЛЦД за мој иПхоне 6+. Након што сам обавио сав посао, мој телефон уопште није стартовао и није показивао никакво светло. Пробао сам свој покварени ЛЦД. она такође није осветљавала нити чинила ништа. Чини се да немам батерију за покретање уређаја, па сам је прикључио преко ноћи и још увијек имам исти проблем. Такође сам покушао да притиснем и држим и Слееп / Ваке Буттон али није успио. Коначно сам отворио свој иПхоне и искључио кабл за напајање и укључио кабл за батерију, али још увијек имам проблем. Стварно се надам да ми можете помоћи. - Мох.алсаддер

Ћао. Након што сам пробио свој иПхоне 6 екран, одлучио сам га замијенити након онлине туториала. Нови екран изгледа добро, али имам проблема са укључивањем телефона и откључавањем. Потребно је много више времена да се укључи и не приказује Аппле логотип док екран остаје црн. Такође, кад год притиснем дугме „Почетак“ или дугме за откључавање у горњем десном углу телефона да бих откључао телефон, он се не укључује. Видим да је реаговао на додир, јер је црни екран донекле осветљен, али морам притиснути дугмад за откључавање 4/5 пута пре него што се појави екран за откључавање. Поново сам отворио телефон да бих се уверио да су све везе исправно повезане. Имате ли икакву идеју шта могу да урадим да ово решим? Много хвала. - Схахан

Решење: Здраво Мох.алсаддер и Схахан. Иако поправак "уради сам" понекад може бити забаван и исплатив у исто време, такође може потенцијално погоршати проблем ако га уради мање искусан корисник. Морате бити свјесни ризика који су укључени, укључујући и могућност да заувијек уклањате свој уређај. Постоји дугачак списак ствари које морате да проверите да бисте изоловали узрок овог проблема и овај чланак не може да покрије све њих. Такође не знамо шта сте тачно радили и како сте све урадили, тако да је веома изазовно проћи кроз све кораке. Покушајте да поново посетите неке веб сајтове који пружају добре водиче као што је иФикит и видите где нисте успели. Ако не можете поново да пратите кораке и утврдите где би се тренутно могла појавити могућа грешка, предлажемо да потражите помоћ искуснијег корисника да бисте проверили телефон за вас.

Проблем 7: Не могу да повратим фотографије са иПхонеа 6 које се неће укључити

Мој телефонски екран је јутрос постао црн док сам користио апликацију. Повремено се поново укључио након ресетовања. Не појављује се сваки пут након ресетовања. Покушао сам да га повежем са рачунаром да бих искључио слике, али то не препознаје мој рачунар. Препознаје га иТунес, али каже да ми треба ажурирање. Када покушам да покренем ажурирање, јавља се грешка. Могу да вратим свој телефон као опцију, али прво морам да скинем своје слике. Како да то урадим ако не препозна мој телефон?

Такође, зашто је мој екран црн, али повремено долази на кратко? Нисам сигуран на који оперативни систем сам, јер не могу да видим свој телефон. - Ренее

Решење: Здраво Ренее. Можете креирати резервну копију датотека само на другом уређају као што је рачунар ако га иТунес може открити. Ако се то не деси, немаш среће.

Проблем са црним екраном који имате може бити узрокован бројним могућим факторима. У многим случајевима, лош хардвер или квар хардвера може проузроковати да се екран понаша нередовно. Понекад, проблематична апликација може то да уради. Не можемо прецизно одредити неку специфичну иОС грешку која може довести до проблема са црним екраном, али то није немогуће. иОС је компликован софтвер и постоје милијуни ствари које могу кренути криво са кодом. Познавање тачног узрока оваквог проблема није само лукав, већ понекад чак и немогуће. Опште правило у решавању проблема са иОС-ом је следеће: ако уобичајена доза проблема са софтвером као што је инсталација исправки и потпуно враћање неће функционисати, онда то мора бити квар хардвера.

Знамо да сте тренутно у тешкој ситуацији, али ако желите да решите проблем, заиста морате да извршите потпуно враћање.

Проблем 8: иПхоне 6 тастери у доњем десном углу не раде правилно након поправке екрана

Ћао. Моја ћерка има иПхоне 6. Недавно га је испустила и разбила екран. Платио сам да заменим екран. Добро је функционисало упркос томе што није изгледао као да је случај. Кроз проблем који сада има је да не може уопште да укуца свој телефонски број. Може да је откуца, а када се притисне, телефон мисли да притиска дугме за повратак или м тастер. Сви остали тастери које притисне су исправни само у доњем десном углу. Да ли је то можда проблем са екраном или нечим другим. Покушала га је искључити и поново укључити и још увијек је иста. Да ли постоји нешто што можемо покушати да исправно функционише? Хвала. - Донна

Решење: Здраво Донна. Предлажемо да вратите телефон назад у продавницу која је поправила тако да се може проверити поправак. Поновна монтажа можда неће бити правилно изведена, или ће сам замјенски екран бити неисправан. Техничар мора урадити темељиту провјеру како би се осигурало да је екран правилно замијењен. Капацитивни тастери на дну такође могу бити погрешно постављени током поновног састављања тако да их је потребно поново проверити.

Проблем 9: иПхоне 6 се не укључује

иПхоне 6с са физичким оштећењем, екран сломљен, и лагано савијен уназад у подручју ако је СИМ картица подигнута. Замењени екран, без проблема, и даље не може да се укључи или било шта друго. Да ли постоји начин да се тестира или види има ли оштећења на логичкој плочи или што је можда проблем да се поправи? Покушали сте пуњење, повезивање са рачунаром и проверу да ли су сви конектори повезани без икаквих резултата. Било какав савет или помоћ била би сјајна. - Афтин

Решење: Здраво Афтин. Дијагностика хардвера за иПхоне је компликована и захтева да урадите низ логичких решавања проблема како бисте искључили један по један фактор. Не постоји службени приручник за решавање проблема са хардвером за иПхоне 6, али ако желите да га преузмете сами, препоручујемо да посетите друге веб локације које се баве таквим упитом. Наш блог не пружа хардверске проблеме и дијагностику. Ми нудимо само решавање проблема на софтверу на нивоу корисника као што су они описани на овој страници.

Проблем 10: Апликација иПхоне 6 (Ацтиве Портфолио) неће се учитати, показује да је заглављена у "чекању" страници

Варијација на апликацији је "чекала". Апликација је "Портфолио" или "Активни портфељ". Изгледа да су можда промијенили име из првог у други - можда је то дио проблема.

У сваком случају, користим ову апликацију више од годину дана. је пао у 'чекању' неколико дана. Или понекад, након кашњења, више не каже 'чекање', и приказује име апликације (Ацтиве Портфолио) као нормално, осим што је икона још увијек Пробао сам сваки приједлог који сам пронашао на вебу. Покушао сам поново покренути телефон. Покушао сам да избришем апликацију и редовнлоадинг (не допусти ми да је избришем) - пита ме ако Сигуран сам, а онда ништа не чиним када кликнем да сам. Повезао сам иПхоне (6+) са мојим компјутером преко кабла, и покушао сам да га ажурирам преко иТунес-а. Промијенио сам лозинку на иТунес.А Покушао сам на 4 различите вифи нетворкс.А И ресет мој телефон и вратио га из бацкуп.А сиво вањска страна (или 'чека') икона је још увијек тамо. Друга чудна ствар - је да ова апликација није присутна на мојој листи апликација на иТунес-у (под старим или новим именом). Тако да не знам да ли је то дио проблема. Дакле, било какве сугестије? - Двмадисон

Решение: Хи Двмадисон. Најбоља страна која вам може помоћи да поправите ове проблеме везане за апликацију је сам програмер. Ми нисмо упознати са овом апликацијом нити имамо сазнања како је кодирана. Морате разговарати са произвођачем да бисте добили прве препоруке за прецизно решавање проблема.

Што се тиче генералног решавања проблема са уређајем, већ сте то урадили, тако да проблем мора бити или због лошег или неефикасног кодирања, или због проблема са некомпатибилношћу са вашим уређајем. Ако ову апликацију прати програмер и поздрављају повратне информације од корисника, можда ћете моћи релативно лако добити рјешење од њих.