иПхоне 6С Плус задња камера не ради, ауто-фокус не ради, друга питања

Аппле фанови купују иПхоне6 и иПхоне6плус уређаје из много разлога, али један од главних разлога за то је чињеница да је камера топ-оф-тхе-лине. Разумљиво, за многе од њих постоји много фрустрација када њихова камера почне да делује. У овом посту одговарамо на неке проблеме везане за камеру за овај уређај. Надамо се да ће вам овај материјал бити користан.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Ауто-фокус иПхоне 6 Плус не ради

Ћао. Имам проблем са мојом иПхоне 6 плус камером. Функција аутофокуса не ради и чини се да је трајно фокусирана на близину. Однео сам га званичном Аппле представнику за поправке у мојој земљи и они су заменили камеру у складу са Аппле иСигхт програмом замене. Упркос томе, проблем и даље постоји и рекли су ми да је проблем вероватно са иПхоне матичном плочом. Имајте на уму да сам покушао ресетирати уређај и поставити уређај као нови, али без промјене. Могу ли још нешто покушати? Хвала. - Андреас Х

Решење: Здраво Андреас Х. Данас постоје три методе за постизање аутоматског фокуса у паметним телефонима:

Ауто-фоцус за детекцију контраста
Аутоматско фокусирање детекције фазе
Ласер ауто-фоцус

Аппле користи технологију аутоматског фокусирања за детекцију фазе у својим иПхоне 6 и иПхоне 6 Плус. Ова технологија, названа Фоцус Пикелс од Апплеа, користи компјутер телефона да анализира светлост која пролази кроз објектив задње камере. Затим се упоређује светло из два отвора који се налазе на странама објектива како би се постигао фокус. У суштини, тежак посао који долази са вредновањем и обрадом слика које покушавате да снимите врши се на рачунару вашег телефона. Добивени производ зависи од бројних фактора, укључујући амбијентално осветљење, стање објектива и стање рачунара (камере). Ако сви неопходни фактори падну на своје место, добићете фокусирану слику. Ако не, један од таквих фактора мора бити недоступан или неисправан.

Иако Аппле никада није дао специфичности у вези са проблемом, верујемо да је проблем због лошег хардвера, вероватно лошег склопа камере, то је кривац. Ако је проблем везан за кодирање, Аппле би једноставно издао закрпу за рјешавање проблема. Нажалост, ово за вас значи да не постоји решење за овај проблем на нивоу корисника. Не постоји никаква софтверска подешавања која можете да урадите да бисте уопште решили проблем. Мораћете да вратите телефон и надате се да ће вам овај пут моћи добро да радите једну јединицу. Ако је проблем повезан са матичном плочом, онда вам Аппле мора дати телефон који има добру матичну плочу. Знамо да постоје милиони иПхоне 6 и иПхоне 6 Плус широм света без икаквих проблема са аутоматским фокусом, тако да вам је изговор за "лошу матичну плочу" хром. Љубазно се вратите Аппле-у и захтевајте да се они позабаве тим питањем.

Проблем 2: иПхоне 6С Плус задња камера не ради

Задња камера на мом иПхоне 6с Плус је престала да ради. Све што видим је врло танка линија слике на врху екрана, а остало је црно. Немам појма шта се десило. То се десило пре око недељу дана. Користио сам га ујутро и било је у реду, покушао сам га користити касније током дана и то је било овако. Поново сам га покренуо и користио сам кућни и напонски гумб за ресетирање без среће. Могу користити предњу камеру. Пробао сам друге апликације фотоапарата са истим резултатом. Не могу да схватим шта се догодило и зашто је то одједном престало да ради. Користим свој телефон да свакодневно снимам слике и видео записе тако да ми ово изазива много стреса. - Трендсеттербна

Решење: Хи Трендсеттербна. Ако ваш телефон није злоупотријебљен, испуштен или изложен води, врућини или превеликој хладноћи, постоји могућност да је апликација фотоапарата једноставно пропала. Да бисте решили проблем, размотрите следеће:

Инсталирајте ажурирања за иОС и апликације

Ово је први корак за рјешавање проблема који морате учинити. Неке познате грешке су обично исправљене када дође до новог ажурирања система или апликације, па свакако проверите да ли је све ажурирано. Све апликације морају бити ажуриране, па свакако провјерите сваки, а не само иОС.

Поново покрените иПхоне

Знамо да сте већ покушали да поново покренете уређај пре него што нас контактирате, али желимо да вас подсетимо да то морате поново да урадите, посебно након ажурирања апликација. То је једноставан, али понекад неопходан корак у поправљању мањих грешака. Када поново покренете телефон, поново покрените апликацију камере да бисте проверили да ли је проблем са задњом камером поправљен.

Присилно затварање апликације камере

Следеће логично решавање проблема у овом случају је да се види да ли ће апликација за затварање фотоапарата са силом направити разлику. Ево како:

Двапут кликните на дугме Почетна да бисте приказали најновије апликације.
Пронађите апликацију да бисте је затворили померањем удесно или налево.
Превуците нагоре у прегледу апликације да бисте затворили апликацију.

Урадите потпуно враћање

Последњи корак за решавање проблема са софтвером који можете да урадите је да вратите телефон из претходне резервне копије или као нови уређај. Ево како то учинити:

Направите резервну копију датотека. То можете урадити на више начина, али најбржи и најефикаснији начин је коришћење иТунес-а на вашем ПЦ-у или Мац-у. Ако уопште не желите да направите резервну копију, можете једноставно обрисати све на телефону пратећи кораке у овом линку.
Повежите иПхоне са рачунаром помоћу кабла који сте добили уз телефон.
Претпостављамо да сте запамтили приступни код телефона тако да га једноставно унесете када се од вас затражи.
Изаберите свој иПхоне када вам иТунес затражи одређени уређај.
Када се нађете на панелу Сажетак или на екрану, изаберите опцију која ће вратити ваш уређај ( Ресторе ).
Потврдите кликом на дугме Врати .
Сачекајте неколико тренутака док иТунес враћа ваш уређај на фабричка подешавања. Такође може потрајати неко време ако ће иТунес морати да инсталира ажурирану верзију оперативног система.
Након овог фабричког ресетовања, све софтверске поставке треба да се врате на задане вредности.

Контактирајте Аппле за више подршке

Ако сви наши предлози горе не реше проблем, мора постојати квар хардвера који узрокује проблеме. То може бити склоп стражње камере, или било која друга компонента која је укључена у први. Да бисте решили проблем, пошаљите телефон на Аппле.

Проблем 3: Предња камера иПхоне 6 Плус је мутна када снимате фотографију или видео

иПхоне 6плус. Од почетка прошле недеље сам приметио да је предња камера замућена у мирном или видео режиму. Покушао сам кораке које је Аппле препоручио на вашој страници, укључујући: Осигурање да је објектив фотоапарата чист са крпом од микровлакана. Ништа не блокира објектив камере. Уклонио сам случај. Подесио сам фокус притиском на објекат на екрану за преглед. Проверио сам да ли је ХДР подешен на Ауто или Офф. Направио сам све доступне софтверске надоградње које су доступне за телефон плус фабрички ресет тако што сам телефон подесио као нови уређај. Проверио сам са Аппле подршком да видим да ли је серијски број мог телефона пао у опсег замене, али није. И даље пропуштам да сачувам своја четири незаборавна дечака. Молим вас помозите. - Мицхаел Мтинслеи115

Решење: Здраво Мајкл. Околности у вашем случају могу се незнатно разликовати од горе наведених трендова, али отклањање потешкоћа и даље мора бити исто, па провјерите наше приједлоге горе. Оваква ситуација може бити узрокована грешком у софтверу или кваром хардвера. Ако комплетно враћање није уопште помогло, време је да обавестите Аппле о проблему. Нисмо сигурни да је још увијек покривено 1-годишњом гаранцијом, тако да ћете можда морати уложити у накнаду за поправак.

Проблем 4: Предња камера за иПхоне 6 престала је да ради након замене екрана

Добар дан. Недавно сам морао да променим екран јер је пукнуо. Место које сам користио било је убреакифик, нисам сигуран да ли сте упознати са њима. У сваком случају, екран је замењен и ради савршено, али моја предња камера више не ради. Вратио сам им натраг и објесили су цијели дио предње камере и још увијек не ради из неког разлога. Направио сам фабричку обнову и још увијек проблеми и даље постоје, живим у Тринидаду тако да опција ношења у Аппле Сторе није могућа. Можете ли ми дати неке савјете у вези са најбољим начином дјеловања? Поздрави. - Братхваите.марц

Решение: Хи Братхваите.марц. Замена предње камере је релативно једноставна, али ипак треба пазити да се она поново састави. Ако је техничар оштетио флексибилни кабл или непоравнали пин близу микрофона, то може бити довољно да предња камера постане нефункционална. Ако сте сигурни да предња камера није оштећена када је екран првобитно пукнут, морате вратити телефон назад у продавницу како би га могли замијенити новим склопом.

Алтернативно, предњу камеру можете сами замијенити, али за то су вам потребни неки алати и неопходни замјенски дио. Ми не нудимо решења за решавање проблема са хардвером и решења, али можете лако пронаћи добре водиче у Иоутубеу који ће вам помоћи.