иПхоне 7 не прима групне текстове, само појединачне текстове, питања групних порука, друге текстуалне проблеме

Проблеми са слањем порука можда не звуче веома озбиљно, али понекад могу постати врло неугодни па вам доносимо нову # иПхоне7 поруку о отклањању потешкоћа која се односи на неке од њих. Надамо се да ће вам ово бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Веризон иПхоне 7 не може да шаље ММС на Андроид

Недавно сам добио иПхоне 7 (Веризон) - нисам желио направити прекидач, али сам пролио воду на мој иПхоне 6 након 3 године и нисам имао избора. Сада нисам у могућности да шаљем фотографије мом веренику, који има нови Самсунг Галаки. Могу добро да шаљем и примам текстове - само имам проблема са слањем слика на његов андроид телефон. Био сам у могућности да му шаљем фотографије без икаквих проблема пре него што смо обоје добили нове телефоне. Нисам покушао да шаљем фотографије ником другом са андроидом. Поново сам покренуо телефон и ресетовао мрежне поставке. И даље не ради. Да ли случајно знате рјешење? Жао ми је ако је већ на вашој веб-локацији. - Катарина

Решење: Здраво Катхерине. Да бисте користили ММС на вашем иПхоне уређају, морате имати план за размену текстуалних порука који омогућава ММС. Свака текстуална порука која има прилог се аутоматски конвертује у ММС. Пошто покушавате да пошаљете обичан текст са прилозима (ММС) на Андроид уређај који не користи иМессаге, мораћете да имате и мобилни податковни план. (Поруке послане као иМессаге обојене су плаво док су стандардни СМС / ММС зелени ). Мобилна веза за пренос података је неопходна за слање и примање ММС-а, тако да ако не примате ММС од њега, то мора да је узрок вашег проблема. Обратите се свом оператеру за даље отклањање проблема.

Имајте на уму да ММС може бити онемогућен за ЦДМА уређаје (Веризон је ЦДМА мрежа). Уверите се да је ММС омогућен пре него што контактирате Веризон. Да то уради:

1. Отворите апликацију Поставке .
2. Додирните Поруке .
3. Додирните прекидач за ММС поруке да бисте га укључили (у зеленој позицији)

Проблем 2: иПхоне 7 не прима групне текстове, само појединачне текстове, питања групних порука

Имам нови АТ&Т иПхоне 7 плус и не примам све текстуалне поруке. На пример, данас сам примио 5 текстова који комуницирају са групом и онда нисам примио последњих 5 текстова који су послани из групе. Или, на пример, примљени оригинални текст групи, али без одговора осим од особе која је послала оригинални текст. Било каква помоћ би била од помоћи. - Монтимом2

Решение: Хи Монтимом2. Морате бити део групног СМС-а. Постоје три типа групних порука: - Група иМессаге, Гроуп ММС и Гроуп СМС. Ево разлика између сваке од њих:

Група иМессаге се приказује као плави мехурићи у апликацији Мессагес. Ова врста групне поруке ради преко Апплеових сервера, а не преко вашег преносиоца. Ово је погодан тип поруке групе ако сви чланови групе користе иМессаге.

Групне ММС се приказују као зелени мехурићи и користе сервере вашег преносиоца за пренос порука. У овом подешавању, сваки члан може да шаље и прима фотографије и видео записе, као и да види све одговоре из групе.

Групни СМС, с друге стране, такође се појављује као зелени текстуални балончићи. Као и групне ММС поруке, поруке се шаљу преко ваших сервера, али сви одговори сваког члана се шаљу као појединачни СМС. Сваки члан не може да види одговоре других чланова групе.

Ако група у којој се налазите има чланове који не користе иМессаге или користе не-иОС уређаје, тип поруке групе се аутоматски конвертује у групни СМС. То је разлог зашто добијате само одговор од једног члана. Нажалост, ништа не можете учинити у вези тога. Ако мислите да можете убедити сваког члана, покушајте да им кажете да користе апликацију за размену порука треће стране која ради и на иОС и на не-иОС платформама. Примери таквих апликација су Фацебоок Мессенгер и Гоогле Хангоутс.

Проблем 3: иПхоне 7 не може да шаље видео записе

Небројено пута сам покушао да пошаљем видео снимке које сам снимио на мој иПхоне 7 пријатељима и породици. Не ради ништа. Не показује грешку, нити показује "порука није успела", само не ради ништа. Зашто?? Шта с тим није у реду? - Лхорнсби_1968

Решение: Хи Лхорнсби_1968. Постоји неколико могућих разлога зашто имате овај проблем.

Прије свега, ако шаљете видеозапис који прелази границу апликације за размјену порука (ограничење овиси о апликацији), може доћи до ситуације у којој се налазите.

Друго, пошто опис проблема не помиње неке друге важне детаље као што су:

1. апликацију за размену порука коју користите
2. да ли или не шаљете видео записе корисницима иОС-а или не-иОС корисницима или обоје
3. величину видео датотеке

требало би да урадите више истраживања на ту тему. Ово је једносмерна улица и ми не комуницирамо директно са нашим читаоцима тако да наши предлози могу бити ограничени у зависности од количине информација које пружате.

Ако покушавате да користите изворну Мессагес апликацију за слање видео записа, могуће је да сте ограничени ограничењем величине датотеке. Ако сви примаоци користе иПхонес или иОС уређаје (и под претпоставком да су иМессаге на вашем уређају и њихови уређаји омогућени), требали бисте моћи послати велики видео датотеку до 220 МБ.

Ако примаоци не користе иОС уређаје, морате покушати да пошаљете своје видеозаписе као обичан СМС / ММС, који има врло ограничен износ од 1, 2 МБ или чак и мање.

Да бисте лакше схватили прави узрок проблема, контактирајте свог оператера.

Проблем 4: иПхоне 7 не може примати СМС-ове случајно из једног контакта

Поздрав, мој телефон не прима текст с једног телефонског броја, али ради са свима осталима који су на мојој листи контаката. Имам овај проблем из месеца у месец. А мој шеф постаје стварно љут јер не могу да добијем њен текст. Молим вас помозите. Неколико пута сам поново покренуо телефон и искључио поруке, ЛТЕ још увијек не ради. - Јессица

Решење: Здраво Џесика. Ако овај проблем дође и прође без икаквог уочљивог обрасца, то питање не смије бити на вашем крају. Може бити на крају пошиљаоца или у једном од два превозника (ваш и ваш шеф). Нажалост, једина ствар коју можете да урадите је да обавестите свог превозника о томе и да се моли да схвате узрок. Ако је проблем на страни пошиљаоца (може бити проблем са телефоном или проблем са оператором), ви и ваш оператер можда сте беспомоћни. Реците свом шефу да сте већ потврдили са својим носачем да на вашем крају нема проблема, тако да он или она могу отклонити проблеме на свом крају.