иПхоне 8 Плус не може да се повеже само са неким ВиФи мрежама, не може да инсталира апликацију Вхатсапп

Наш најновији чланак о отклањању грешака на иПхонеу за данас покрива два необична питања - не може се повезати са одабраним ВиФи мрежама и немогућност инсталирања апликације Вхатсапп. Надамо се да ће вам наша решења помоћи.

Пре него што наставимо, подсетимо вас да нас можете контактирати путем линка који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: иПхоне 8 Плус не може да се повеже само на две ВиФи мреже

Ћао! Имам потпуно нови иПхоне 8 плус и нисам се могао спојити на Ви-Фи данас у теретани у којој радим или на сату клавира. На оба мјеста могу се спојити на мој стари иПхоне преко вифи данас. Ја сам управо добио свој нови ипхоне на Сат. То ће се повезати код куће и код куће мог зета. Шта није у реду? Знам да је вифи радио и на оба мјеста данас јер сам био у могућности да наставим са својим другим уређајима. Ја сам кликнуо на плаво "и" у кругу и покушао да унесем информације у поља која сам видио на свом другом уређају у нади да ће их спојити. Изгледало је као да ће ићи, онда само седе и окрећу точак без квачице ФОРЕВЕР. Нећу приложити. Такође сам искључио и поново укључио ВиФи. Режим летења није био укључен. Све је изгледало фино, као што сам користио да се нађем на другим местима. Ја имам иПод тоуцх који ОДБИЈА да се прикључи на ВиФи нека места и додаће се другима. Нема смисла. Ако је овај телефон такав да га враћам АСАП. Молим помоћ. - А

Решење: Здраво А. Неке јавне вифи мреже које користе пословне установе, као што су хотели, кафићи, интернет кафеи, аеродроми, итд., Које се називају заточене Ви-Фи мреже, могу користити додатну сигурност или филтере како би ојачали редовну ВиФи заштиту. Таква додатна сигурносна заштита може доћи у различитим облицима. У неким мрежама можда ће бити потребна активна претплата за приступ мрежи. У већини случајева, корисник мора прво да осигура да он или она унесу исправно корисничко име и лозинку (мрежне акредитиве за пријаву).

Придруживање затвореној мрежи слично је повезивању са било којом другом ВиФи мрежом. Да бисте се придружили мрежи за заробљавање путем ВиФи мреже или ВиФи приступној тачки која захтева активну претплату, морате урадити следеће кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Вифи.
3. Тапните на мрежу коју желите да користите, а затим сачекајте екран за пријављивање. Алтернативно, можете тапнути на плави круг са и ”поред назива мреже, а затим притисните Придружи се овој мрежи.
4. Унесите вјеродајнице за пријаву. Информације које су вам потребне могу се разликовати у зависности од конфигурације мреже. Можда ћете морати да унесете адресу е-поште, уобичајено корисничко име и лозинку и / или да прихватите услове и одредбе.

Ако још увек не можете да се повежете на интернет или се пријавите на ВиФи мрежу након што сте извршили горе наведене кораке, најбоља опција за вас је да разговарате са администратором ВиФи везе. Неки мрежни администратори могу поставити рутер да блокира непознате уређаје филтрирањем њихових МАЦ адреса или ИП адреса. Други могу дозволити уређају да се повеже са мрежом, али да блокира приступ интернету. И даље можете користити мрежу на друге начине, осим спајања на интернет. Неки рутери могу имати ограничен број корисника који се могу повезати у једном тренутку и ако се достигне то ограничење, долазни захтјеви за пријаву могу бити потпуно блокирани.

Мислимо да то уопште није проблем са уређајем пошто сте споменули да се ваш нови иПхоне 8 може повезати с другим мрежама, осим оне у теретани и школи клавира. Нека особље ових места погледа питање да види да ли вам могу помоћи.

Проблем 2: иПхоне 8 не може да инсталира апликацију Вхатсапп

Не могу да инсталирам ВхатсАпп. Не могу да отворим апликације као што су ВхатсАпп и Гоогле Цхроме, па сам помислио да бих требао избрисати и поново инсталирати ВхатсАпп и можда ће се онда отворити. Није помогло. Пратили смо све горе наведене кораке и они нису помогли! Моја мрежа је у реду. Али апликације не преузимају ВиФи и моју мобилну мрежу (обе раде савршено добро).

Пре тога, мој телефон је насумично имао ове хоризонталне линије преко екрана и стално сам морао да се рестартујем (држећи кућицу и дугме за спавање / буђење). Изашао сам напоље и телефон је радио добро док нисам стигао кући. Укључујем телефон и појављује се ваш иПхоне екран и сваки пут када поново покренем телефон, враћам се на тај мени. Тренутно шаљем ово са иПхоне-а који даје проблеме. Стварно морам да користим ВхатсАпп за посао и из социјалних разлога! Молим вас помозите.

Контактирам те из Кејптауна, Јужна Африка. И статуси Аппле и ВхатсАпп сервера у мојој земљи су у реду. Ја сам на иОС-у 11.1.2. - Сторм Соломонс

Решење: Хи Сторм. Ми не радимо за Вхатсапп Инц. тако да су наше знање о производу и како га отклонити преузете и из онлине ресурса. Уопштено говорећи, готово сви Вхатсапп проблеми су везани за повезивање, тако да већина проблема треба да провери поставке везе и иПхонеа.

Проверите да ли можете да инсталирате друге апликације на свом иПхонеу 8

Ово је први очигледан корак за решавање проблема који морате да урадите. Ако ваш иПхоне 8 има проблема са инсталирањем других апликација, а не само с програмом Вхатсапп, то вам говори да је вјеројатније да ће доћи до проблема с поставкама, а не у апликацији Вхатсапп.

Покушајте да инсталирате друге апликације које раније нисте инсталирали и видите да ли ћете наићи на исти проблем. Ако проблем и даље постоји, мора да га изазива једно од следећег:

• не користите прави Аппле рачун
• Ограничења су омогућена
• Ваша интернет веза је проблематична
• нема довољно простора за складиштење

Користите исправан Аппле ИД . Апликације су повезане са одређеним Аппле ИД-јем. Ако имате више Аппле ИД-ова, уверите се да сте пријављени на онај који сте користили за инсталирање тренутног скупа апликација, посебно апликацију Вхатсапп. Да бисте проверили који је Аппле ИД повезан са одређеном апликацијом, урадите следеће:

1. Додирните апликацију Апп Сторе.
2. Додирните Ажурирања.
3. Додирните Купљено.
4. Проверите да ли је апликација наведена овде. Ако није, вероватно је преузет са другим Аппле ИД-јем.

Ограничења су омогућена . Оперативни систем вашег иПхоне-а може ограничити инсталацију апликација путем опције Ограничења. То је корисна функција за компаније које желе да спрече инсталацију додатних апликација у уређајима које обезбеђује компанија. Да бисте омогућили вашем иПхоне-у да инсталира ажурирања, провјерите је ли ограничење за инсталирање апликација постављено на ОФФ. Ево како:

1. Додирните Подешавања.
2. Тапните на Генерал.
3. Тапните на Ограничења.
4. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку.
5. У опцији Инсталирање апликација уверите се да је клизач померан улево. Ако је на десној страни, омогућен је и ваш телефон неће моћи да инсталира ниједну апликацију.

Уверите се да имате добру интернет везу . Вхатсаппу редовно треба садржај са својих удаљених сервера и ако имате неку интернет конекцију, или путем ВиФи или мобилних података, можда неће радити како се очекивало. Такође може да спречи инсталацију апликација јер ваш уређај неће добити комплетне инсталационе пакете на време. Да бисте видели да ли ово изазива тренутни проблем, покушајте да повежете телефон са познатом, стабилном Ви-Фи мрежом и поново покушајте да инсталирате апликације.

Проверите да ли имате довољно простора за складиштење

Ако интернет веза ради добро, користите исправан Аппле ИД, а вашем телефону је дозвољено да инсталирају апликације (Рестрицтионс ис ОФФ), онда највјероватнији кривац мора бити премало простора за похрану у уређају. Иако инсталациони пакет Вхатаппа лебди испод 200МБ, можда ће му бити потребно више простора након инсталације. Да бисте спречили проблеме са инсталацијом услед недовољног простора за складиштење, уверите се да имате најмање 1ГБ слободног простора који је увек на располагању.

Избришите Вхатсапп преко Сеттингс

Тренутно нисмо свјесни било каквих проблема везаних за Вхатсапп који би могли спријечити његову инсталацију на иПхоне 8. Ако и даље будете имали исти проблем након што сте обавили све горе наведене кораке, требали бисте покушати да га уклоните из система . Ако га никада нисте инсталирали, само занемарите овај корак.

Да бисте уклонили апликацију са иПхоне уређаја, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Тапните на Генерал.
3. Додирните иПхоне складиште.
4. Померите се надоле и потражите апликацију Вхатсапп на листи испод.
5. Додирните дугме Избриши апликацију .
6. Поново додирните дугме Избриши апликацију .

Уверите се да су време и датум вашег телефона исправни

Неке апликације као што су апликације за друштвене мреже неће се инсталирати ако телефон има другачији датум и вријеме. Да бисте проверили да ли телефон ради у право време и датум, можете да урадите следеће:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Тапните на Генерал.
3. Додирните Датум и време.
4. Уверите се да је поставка Аутоматски постављена на ОН тако што ћете клизач поставити десно.

Ресетовање свих подешавања

Ми не знамо потпуну историју вашег уређаја и које сте промене до сада покушали, тако да је добро ако можете покушати да видите шта ће се десити ако покушате опцију Ресетуј све поставке . Ова опција ће вратити све поставке у вашем иПхоне уређају. Неће избрисати никакве корисничке податке као што су ваше фотографије, видео записи, итд., Тако да се то може учинити сигурно.

Да бисте урадили ову процедуру, следите ове кораке:

1. Додирните апликацију Подешавања.
2. Тапните на Генерал.
3. Додирните Ресет.
4. Додирните Ресетуј све поставке.

Урадите потпуно враћање

Ако све остало не успе, можете покушати да фабрички ресетујете уређај и видите шта ће се десити. Обавезно прво подесите телефон преко иТунес-а или иЦлоуд-а или обоје.

1. Направите резервну копију датотека. То можете урадити на више начина, али најбржи и најефикаснији начин је коришћење иТунес-а на вашем ПЦ-у или Мац-у. Ако уопште не желите да направите резервну копију, можете једноставно обрисати све на телефону пратећи кораке у овом линку.
2. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу кабла који сте добили уз телефон.
3. Претпостављамо да сте запамтили приступни код телефона тако да га једноставно унесете када се од вас затражи.
4. Изаберите свој иПхоне када вам иТунес затражи одређени уређај.
5. Када се нађете на панелу Сажетак или на екрану, изаберите опцију која ће вратити ваш уређај (Ресторе).
6. Потврдите кликом на дугме Врати.
7. Сачекајте неколико тренутака док иТунес враћа ваш уређај на фабричка подешавања. Такође може потрајати неко време ако ће иТунес морати да инсталира ажурирану верзију оперативног система.
8. Након овог фабричког ресетовања, све софтверске поставке треба да се врате на задане вредности.