иПхоне Кс се неће вратити након случајног испадања, заглавиће се у Аппле лого екрану, другим питањима

Мало је рано очекивати да неки #иПхонеКс уређаји почну приказивати проблеме везане за напајање, али их је неколико наших читатеља у посљедње вријеме пријавило. Дакле, овај чланак о отклањању проблема је један од првих чланака о томе како поправити проблеме са напајањем на иПхонеу. Надамо се да ће вам бити од помоћи.

Пре него што наставимо, подсетимо вас да нас можете контактирати путем линка који се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: иПхоне Кс се неће наплаћивати када шаље текст

Купио сам нови иПхоне Кс данас. Док ја наплаћујем свој иПхоне, Ако ми неко пошаље поруку или назове, онда ће се пуњење аутоматски искључити. Онда ће опет почети пуњење док не поново покренем ипхоне. Шта је овај проблем? Молим вас помозите ми. - Схахбаз Соомро

Решење: Здраво Схахбаз. Ваш иПхоне Кс треба да настави са пуњењем чак и ако га користите приликом слања порука. Можда постоји проблем са каблом за пуњење, адаптером или самим телефоном. Вратите је у Аппле или у продавницу у којој сте је купили и погледајте да ли је могу замијенити. Не желите да вам сметају да решавате проблеме за ново купљени иПхоне Кс.

Ако враћање телефона не долази у обзир, прво размислите о брисању телефона и видите како пуњење ради када се пуните. Да бисте фабрички ресетовали свој иПхоне Кс:

  1. Направите резервну копију важних датотека на иТунес или иЦлоуд.
  2. Додирните Подешавања у менију Почетак.
  3. Тапните на Генерал.
  4. Додирните Ресет.
  5. Изаберите опцију Ерасе Алл Цонтент анд Сеттингс .
  6. Ако се то од вас затражи, унесите приступни код да бисте наставили.
  7. Додирните Ерасе иПхоне да бисте потврдили акцију.

Са вашим иПхоне Кс софтвером који се сада враћа у своје познато радно стање, било који софтверски квар који може проузроковати проблем требало би да буде елиминисан. Уверите се да не инсталирате ниједну апликацију пре тестирања како пуњење функционише када шаљете текст.

Ако ваш иПхоне Кс и даље има исти проблем, обратите се компанији Аппле за замену телефона.

Проблем 2: иПхоне Кс се неће вратити након случајног пада

Данас је мој иПхоне Кс пао. покупио сам… радио је исправно након пада, али након неколико секунди га је искључио и онда када сам покушавао да га укључим, није чак ни показивао Аппле лого. Ја сам у основи Индијанац, али сам купио телефон из САД-а. - Аман Сапра

Решење: Здраво Аман. Нормално радни телефон који је одједном престао да ради након што је случајно пао, има очигледан квар хардвера. Чак и ако је телефон савршено фин, спољашњи удар може да оштети критичне компоненте у унутрашњости као што су батерија или матична плоча. Осим ако сте тренирани иПхоне Кс техничар, не постоји начин да решите проблем на свом крају.

Ако је ваш иПхоне још увијек под гаранцијом, можда ћете га моћи бесплатно поправити. Имајте на уму да сваки видљиви недостатак због злоупотребе (као што су огреботине, удубљења, ломљење) може поништити гаранцију. То значи да Аппле уопште неће поправити уређај. У зависности од проблема, можда ћете ипак моћи да им допустите да вам за одређену накнаду фиксирају телефон.

Очигледно у овом случају не постоји никаква софтверска поправка за вас. Не можете само да подесите софтвер и сачекате, рецимо, батерију да се сама поправи. Не знамо која су ваша очекивања када нас контактирате о овом проблему, али нам је жао да вас разочарамо. Квар хардвера се може поправити само поправком. Техничар мора физички прегледати уређај како би провео детаљну дијагностику хардвера. Осим ако не знате како да то урадите, боље је да дозволите професионалцу да уради поправку за вас.

Проблем 3: иПхоне Кс се заглави у Аппле лого екрану, неће се нормално покренути када није повезан са пуњачем

Здраво. Имао сам проблема са мојим иПхонеом Кс. Проблем са њим је у томе што, када ми се батерија спусти на око 50-60 посто, мој телефон ће почети да заостаје. Затим ће прећи на бијели Аппле логотип. Када стигне до ове тачке, не могу да се извучем из њега чак ни држећи дугме за напајање и кућни тастер у исто време. Ако наставим да радим то ће почети да прелазим са црног екрана на Аппле лого и да треперим напред и назад између њих. То ће наставити да ради све док се батерија телефона не испразни и процес убије остатак батерије у року од неколико минута од тога (можда 5-10 минута). Открио сам једини начин да се мој телефон из ове петље би се спојити мој телефон на мој пуњач и онда ће се дигнути исправно и ја могу наставити кориштење. - Јавиер

Решење: Здраво Јавиер. Ово је или проблем са батеријом или софтверска грешка тако да препоручујемо да прво опоравите софтвер и видите шта он ради. Ако нећете моћи да повратите софтвер из било ког разлога, размислите о томе да то урадите у ДФУ режиму, посебно ако се телефон поново заглави у Аппле лого екрану.

Да бисте опоравили софтвер у ДФУ режиму, љубазно извршите ове кораке:

  1. Из рачунара затворите све отворене апликације.
  2. Отворите апликацију иТунес на рачунару.
  3. Повежите иПхоне на рачунар помоћу УСБ кабла. Уверите се да је иПхоне искључен.
  4. Притисните и држите Сиде типку (повер / слееп / ваке) ​​3 секунде.
  5. Док наставите да држите бочни тастер, притисните и држите дугме за смањивање јачине звука (лева страна). Наставите да држите оба дугмета 10 секунди; ако се Аппле екран појави на екрану, притиснули сте дугмад предуго и морате почети испочетка.
  6. Отпустите тастер Сиде, али наставите да држите тастер за смањивање јачине звука још 5 секунди. Ако екран на вашем иПхоне уређају остане црн, телефон је у ДФУ моду; ако видите екран „Прикључи се у иТунес“, поновите кораке 4 до 6.

Да бисте сазнали да ли је ваш иПхоне исправно повезан са иТунес-ом, потражите упозорење на рачунару на којем вам је иТунес открио ваш иПхоне и пратите додатне упите да бисте довршили опоравак.

Запамтите, опоравак софтвера може учинити само много. Ако се проблем настави након тога, размислите да контактирате Аппле за поправку или замјену.