Лаптоп не може да се повеже са интернетом када користи Галаки С7 мобилну приступну тачку, друге проблеме са везом

Поздрав Андроид заједници! Добро дошли у други # ГалакиС7 решавање проблема у току дана. Разговарамо о неким уобичајеним ВиФи и повезивањима која су пријавили неки корисници, па се надамо да ће вам ово бити корисно.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Лаптоп не може да се повеже на интернет када користи Галаки С7 мобилну приступну тачку

Мој Самсунг Галаки С7 се може повезати на мој лаптоп преко мобилне приступне тачке, али не могу да добијем интернет. Пише да на лаптопу није повезан интернет. Пробали смо основе, али не и једноставан одговор. Моја жена С6 не повезује бриге. - Јохнпуглиа

Решење: Хи Јохнпуглиа. Чињеница да мобител ваше жене (С6) може да се повеже са мобилном хотспотом вашег С7 и да приступи интернету нормално значи да је проблем у лаптопу, а не у телефону. Рачунар можда није правилно конфигурисан, па чак и ако каже да је повезан са хотспотом, што значи да је повезан у локалну мрежу, није у могућности да се повеже са већом спољном мрежом која је интернет. Такође указује на то да треба да фокусирате решавање проблема на лаптопу, а не на Галаки С7. Наш блог подржава само паметне телефоне, али можете испробати неке од основа у решавању проблема са бежичним преносником. Они су само за Виндовс рачунаре. Ако имате Мац рачунар, обратите се Аппле подршци за детаљније решавање проблема.

1. Отворите контролну таблу .
2. Кликните на Центар за мрежу и дељење .
3. Кликните на Промени поставке адаптера .
4. Потражите Ви-Фи адаптер (обично треба рећи Ви-Фи).
5. Кликните десним тастером миша на Ви-Фи адаптер и кликните на Својства .
6. Кликните на Цонфигуре .
7. Кликните на картицу Више опција.
8. У одељку Својства, померите се надоле и потражите Бежични режим .
9. Кликните на Вирелесс Моде (Бежични режим) .
10. У зависности од могућности преносног рачунара у бежичном режиму, требало би да постоји најмање једна опција у одељку Вредност . Ако имате неколико опција у одељку Вредност, побрините се да покушате да видите који ће од њих радити. Као опште правило, желите да изаберете опцију која је компатибилна са уобичајеним бежичним стандардима, као што су 802.11н или 802.11г. На пример, ако имате опцију која каже 802.11а / б / г / н, покушајте прво.
11. Када изаберете жељену вредност, не заборавите да притиснете ОК да бисте потврдили избор.
12. Проверите да ли се ваш лаптоп сада може повезати са вашом мобилном хотспот-ом.
13. Поновите кораке од 1 до 11 ако одређена вредност бежичног режима не ради.

Запамтите, проблем није у вашем Галаки С7 нити у вашем интернет сервису. Ако преносиви рачунар и даље не успе да се повеже, обратите се произвођачу лаптопа или пронађите место за решавање проблема са рачунаром које вам може помоћи.

Проблем 2: Галаки С7 не може одговорити на "недоступне" позиве

Здраво! Недавно, почевши од овог јануара, мој телефон ми не дозвољава да одговорим на позиве који се сматрају "недоступним". Проверио сам да их не блокирам. Телефон звони и приказује опције одговарања, али ми не дозвољава да одговорим и сматра их "пропуштеним" позивима. Морам да одговорим на њих. Прегледао сам апликације које могу ометати и не виде проблем. Могу ли још нешто учинити? Хвала! - Келли

Решење: Хи Келли. Покушајте поново да покренете телефон у безбедан начин, а затим поново симулирајте проблем. У сигурном режиму, апликације трећих страна које могу ометати ваше позиве биће онемогућене. Ако ће ваши позиви бити сасвим у реду, онда ћете знати да је једна од апликација криви. Не знамо да ли редовно примате позиве, али вам предлажемо да их сачекате док је телефон у безбедном режиму да бисте проверили нашу теорију. То значи да ћете морати да пустите телефон да ради у сигурном режиму док не стигне позив на који имате проблема. Да бисте покренули безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Ако се ништа не промени и проблем се поново појави чак и када је безбедан режим омогућен, урадите фабричко ресетовање и поновите проблем. Будите сигурни да не инсталирате ништа док не примите исти тип позива поново. Враћање на фабричка подешавања требало би да буде последњи корак који можете да урадите у овом случају. Ако ништа не ради, контактирајте свог оператера како би вам пружили помоћ из прве руке.

Проблем 3: Апликације у ХП лаптопу неће радити када су повезане са Галаки С7

Ћао. Тренутно користим Самсунг С7 едге. Мој проблем је да ће мој ХП указати на присуство интернет конекције, али има времена када моје апликације још увек не могу да раде због недостатка Интернет везе и морам да поново покренем свој телефон. Тако да не знам да ли је то мрежни проблем или проблем са мојим телефоном. - ЈК

Решение: Хи ЈК. Мислимо да овде не разумемо подешавање повезивања. Да ли покушавате да повежете свој ХП рачунар са вашим Галаки С7 мобилним хотспотом? Ако је одговор да, погледајте наш приједлог за горе наведену Јохнпуглиа . Уверите се да проблем није последица слабе мобилне везе за пренос података у вашем С7. Ако ваш С7 прима непрекидну мобилну везу за пренос података, то може бити разлог зашто је интернет веза са другим повезаним уређајима непоуздана. У том случају, морате да радите са вашим оператором како би вам помогли да прво решите проблеме са мобилном везом за пренос података. У супротном, проблем мора бити специфичан за лаптоп, што значи да ћете морати да га решавате уместо мобилног телефона.

Проблем 4: Галаки С7 вифи приказује симбол закључавања након ажурирања, не пуњење до 100%

Здраво господине. Ја сам суочен с неким проблемима након ажурирања С7 руба Г935ФД дуал СИМ на најновији српањ патцх. Након ажурирања, мој вифи ради са много заостајања и знак за закључавање се појављује на вифи симболу и након неког времена подаци се настављају, али онда опет овај, знак за закључавање преко ВиФи. Када дођем у подешавања> конекција> вифи показује да интернет можда није доступан када постоји знак за закључавање на вифи симболу.

Друга ствар је да се батерија понекад пуни у процентима мањим од 100% и остала је тамо много сати. али када извадим и поново укључим пуњач, поново наставља са пуњењем. Може ли то бити због ажурирања? Требам ли ресетирати? - Киллерхассан19

Решение: Хи Киллерхассан19. Ажурирања су у основи измене постојећег система и понекад ове промене можда неће функционисати како је дизајнирано. То не значи нужно да постоје исправке које могу узроковати проблеме. Напротив, ажурирања су већином ослобођена за поправку познатих грешака. Али пошто се Андроид и апликације стално развијају, увек ће бити много покретних делова које Гоогле или програмери не могу предвидети. Ако сте сигурни да су се проблеми почели појављивати након што сте инсталирали ажурирање, то су ствари које можете покушати:

Обришите партицију кеша

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Инсталирајте ажурирања апликације

1. Отворите апликацију Плаи Сторе.
2. Додирните Опције (три хоризонталне линије у горњем левом углу).
3. Додирните Моје апликације и игре .
4. Тапните на УПДАТЕ АЛЛ .

Извршите фабричка подешавања

1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
3. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
4. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
5. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
6. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
7. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
8. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
9. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
10. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем 5: Не могу повезати Галаки С7 на ТВ преко ХДМИ

Покушавам да повежем свој Самсунг Галаки С7 са мојим ТВ-ом како бих Хулу преносио са мог телефона на ТВ. Морам то урадити јер немам ВиФи и мој ТВ не подржава зрцаљење екрана. Купио сам универзални 11-пин МХЛ кабел у који сам исправно спојио све конекторе (ХДМИ на ТВ, усб на извор напајања и микро усб на телефон), али ништа се не догађа осим што се мој телефон наплаћује. Користим ли погрешан кабл? Техничка помоћ компаније Самсунг каже да нису сви телевизори компатибилни са МХЛ-ом ... је ли тако? Могу ли користити обичан ХДМИ кабел с мицро усб адаптером за повезивање телефона ??? - Цассади

Решење: Здраво Цассади. Самсунг је зауставио жичне везе са телевизорима почевши од Галаки С6, тако да немате среће. Једноставно не можете да направите садржај вашег телефона директно на телевизору преко ХДМИ-ја. Знамо да ово није сјајна идеја од Самсунга, али то је оно што сада имамо. Ако заиста желите да преносите садржај са телефона на телевизор, морате да бежично користите подржану додатну опрему као што је ХомеСинц и АллСхаре Цаст донгле или Цхромецаст.

Проблем 6: Галаки С7 вифи наставља да се искључује, неће се повезати са вифи

Ја сам из Брунеја и имам С7 већ годину дана. Пре неколико месеци када сам почео да повезујем свој ВиФи (ретко раније користим вифи) и моје везе су почеле да престају да раде. Чак и Блуетоотх и хотспот. Пробао сам приједлоге које су људи поставили на веб странице као што су, рестарт, пребацивање на авионски начин рада, бирање * 0010 # (нешто слично) и још увијек је исто! Сад ми је доста са телефоном!

Такођер сам само ажурирати софтвер данас и то је још увијек исти. Твоја земља нема Брунеј па сам изабрао Малезију као најближе нама. - Јаз

Решение: Хи Јаз. Покушајте да урадите фабричко ресетовање и видите шта се одатле дешава. Ако вифи настави да пада или се уопште не спаја, мрежни чип вашег телефона који управља задацима повезивања, укључујући Ви-Фи мора бити неисправан. Обратите се компанији Самсунг или вашем оператеру ради подршке.