Мобилни подаци не раде на Самсунг Галаки С6 и другим интернет проблемима

Примили смо неколико е-порука од власника Самсунг Галаки С6 (#Самсунг # ГалакиС6) жалећи се да нису у могућности да се укључе у #интернет користећи мобилне податке. Постоји неколико разлога зашто не ради, али најчешћи је нетачан АПН. За разлику од Ви-Фи, мобилни подаци су мало компликованији. Поред чињенице да треба да буде омогућен за рад, подешавања АПН-а треба да буду у складу са подешавањима добављача услуга, тако да се уређај може повезати на мрежу и добити сервис.

У овом посту сам укључио неке од проблема које смо добили. Читајте даље да бисте сазнали више о томе како се носити с њима. За оне који траже решење за другачији проблем, прођите кроз нашу страницу за решавање проблема са С6 да бисте видели да ли је ваша забринутост већ била адресирана, можете онда да користите решења која смо предложили. Ако не раде или ако не можете пронаћи питања која се односе на вашу, попуните овај упитник да нас контактирате.

Галаки С6 не може да добије мобилне податке у ромингу

Проблем : Издање јер је купљен телефон у априлу. Док сте у ромингу у удаљеном подручју, не можете да добијете мобилне податке, тј. Е-пошту, податке о апликацији Веатхер цханнел, податке о радару, итд. На Самсун С6. Када се налазим на том подручју, мој претходни телефон иПхоне 4с је радио добро. Покушао сам све - сати на позив Служби за кориснике, сати у трговини са Спринтом. Када је пријатељ дошао са Самсунг С5 на исту област, исти простор, добио је мобилне податке, нисам - још. Покушали сте, Аутоматски, ЦДМА / ЛТЕ, ЦДМА, ажурирање профила, итд ... Последњи пут су Спринтови продавци рекли да је то зато што С6 нема јаку (2 жичану) антену као што је С5. Можда су спремни да замене моје телефоне. Молим вас да ми јавите своје мисли, идеје, предлоге.

Приједлог : Без обзира на техничке детаље, потпуно нови телефон би требао бити у могућности да покупи добар сигнал у подручју гдје постоји добра покривеност. Разумем ако је представник навео нешто што заиста не можете да потврдите, али поента је да други телефони могу имати добру покривеност у истом том подручју, ваш уређај би требао бити у стању да добије исто, али није било тако да мора постојати неки питања. Мислим да сте само заменили телефон. Ако заиста постоји проблем са способношћу телефона да открије сигнале, онда не можемо много тога да урадимо. Само је Самсунг способан да уради нешто да га исправи. Мислим да би требало да пријавите проблем ако и други телефон не добије добар сигнал.

Не могу затворити Интернет картице на Галаки С6

Проблем : Не могу да затворим своје интернет картице. Добио сам поруку да сам отворио више од 50 картица и да их морам затворити. Али не могу да нађем икону картице. Како да их затворим.

Сродни проблем : Интернет Екплорер каже да сам достигао 50 картица да бих их затворио, али немам дугме за картице на дну екрана да то урадим.

Сродни проблем : Здраво, питао сам се да ли можете помоћи. Имам Самсунг С6 Користим телефон за скоро све, али овај телефон користим за интернет као ноћну мору. Стално добијам поруку на свом екрану када покушам да кликнем на линкове на веб сајтовима, каже ми да затворим картице како је максимални број достигао (50). У већини случајева немам где да отворим 50 табова. Затворим све табове по инструкцијама и још увек се појављује исто чак и када имам само једну картицу која ме излуђује и надограђујем са иПхоне 5 и налазим да је с6 до врло фрустрирајуће

Решење : Ако телефон каже да је отворено више од 50 картица, вероватно имате. Без бриге, можете их све затворити одједном.

1. Само отворите Интернет апликацију.
2. У доњем десном углу можете видети индикатор који вам говори колико је картица отворено. Додирните то.
3. Додирните Још у горњем десном углу.
4. Тапните на Затвори све.

То је прилично много!

Мобилни подаци не раде на Галаки С6

Проблем : Здраво свима! Мој проблем је са повезивањем података. Уређај приказује пуне траке од 4г, али апликације које захтевају рад са подацима (Спотифи, Гмаил, Фацебоок, итд.) Не функционишу због недоступности везе за пренос података. Било која мисао?

Решавање проблема : Ево мог предлога:

1. Пре свега, поново покрените телефон да бисте освежили његову меморију, а затим покушајте поново.
2. Укључите и искључите прекидач за мобилне податке. Постоје случајеви када се сервис који рукује бежичним функцијама замрзне и пребацивање прекидача то поправи.
3. Ако прва два корака нису функционисала, онда је време да позовете свог провајдера сервиса, затражите исправан АПН и да вас представник изведе кроз проверу да ли је ваш телефон исправно подешен за повезивање са својом мрежом.

Вратите икону мобилних података која недостаје у брзом подешавању

Проблем : Недавно сам надоградио на андроид 5.0.2 и пречицу за мобилне податке ону са двоструким стрелицама, потпуно нестао и сада морам ући у подешавања за укључивање мобилних података. Питам се шта се десило са пречицом за мобилне податке.

Решење : Не знамо да ли Самсунг намерава да уклони неке пречице из брзих подешавања, али нисте први који пријавите такав проблем. Али на основу одговора компаније на извештаје, изгледа да је овај проблем глитцх у систему. Да бисте вратили нестали прекидач мобилних података, преузмите апликацију под називом КуицкПанел Ресторе из продавнице Галаки Аппс. Он ће вратити све иконе које су нестале након ажурирања.

Интернет апликација се затвара на Галаки С6

Проблем : Кад год сам на свом веб претраживачу, затворио бих цијелу страницу и вратио се на почетни екран. Ја бих се вратио, а страница коју сам отворио би нестала. Можете ли схватити зашто то ради? Хвала вам.

Решавање проблема: Интернет апликација се руши када се то догоди, не само да вас поздрави порука о грешци. Само очистите кеш и податке апликације и биће поправљена.

1. Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
4. Превуците надесно до екрана СВЕ.
5. Дођите до и додирните Интернет.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните Цлеар дата, затим ОК.

Мобилни подаци не раде након мањег ажурирања фирмвера

Проблем : Здраво, недавно сам ажурирао свој андроид софтвер и након ажурирања не могу да користим своје мобилне податке чак и ако је он укључен. У подешавањима се каже да су мобилни подаци укључени, али на панелу за обавештења нема знака '4Г +'. То значи да не могу користити своје мобилне податке. Плеасе хелп !! Много вам хвала!

Сродни проблем : Купио сам потпуно нови С6, али се нећу повезивати путем мобилног ВИФИ-ја.

Сродни проблем: Не могу се спојити на друштвене медије или интернет. Ниједна веза за пренос података ми не омогућава да их користим. Иако мој телефон каже да су то пуне шипке ЛТЕ-а. Морам да знам како да поправим ово, молим

Решавање проблема : Кладим се да телефон није првобитно купљен од вашег провајдера (БИОД) па је након ажурирања подешавање АПН-а поново постављено. Само позовите телефонску подршку за техничку подршку вашег провајдера, затражите исправан АПН за ваш телефон и обавестите репрезентацију да је поставите.

Галаки С6 Ви-Фи веза пада и улази

Проблем : Мој вифи такође пада. Имам ВиФи анализатор који показује другачије. Споменули сте брисање системске кеш меморије као могуће рјешење овог проблема. Не где могу да нађем конкретна упутства за обављање ове акције да видим да ли сам урадио оно што говорите. Хвала. - Цхуцк

Решавање проблема : Хеи Цхуцк. Пре него што обришете системске кешеве, покушајте да искључите мобилне податке или онемогућите функцију Смарт Нетворк Свитцх:

1. Превуците прстом од врха екрана надоле.
2. Додирните икону Поставке у горњем десном углу.
3. Додирните икону ВиФи.
4. Додирните икону менија у горњем десном углу екрана.
5. Изаберите Напредно из падајућег менија.
6. Искључите оквир поред опције „Паметни мрежни прекидач“.

Ако то не би успело, наставите са брисањем партиције кеша:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Није могуће повезати се на интернет без употребе мобилних података

Проблем : Могу приступити интернету само од куће, не могу се повезати на интернет на послу итд. Морам користити ДАТА за приступ тако фрустрирајуће. Постоји начин за приступ без употребе ДАТА.

Одговор : Да, постоји. Користите Ви-Фи. Наравно, морате имати властиту Ви-Фи мрежу код куће да бисте то могли учинити. Ако ваша компанија има Ви-Фи, онда питајте техничаре ако је запосленима дозвољено да га користе и ако је тако, можете добити и лозинку и / или ССИД од њих.

'Инсталација није могла завршити. Грешка у потврди аутентичности

Проблем : Молимо вас да помогнете у постављању моје е-поште. Пратила сам упутства која сте упутили, али показује да инсталација није могла завршити. Аутентификација није успела. ' Моји подаци за пријаву су тачни. Помози.

Приједлог : Ми смо увијек спремни помоћи нашим читатељима, међутим, не можемо то учинити ако нема довољно информација. У вашем случају, не знамо да ли сте само покушавали да подесите е-пошту користећи бесплатне услуге е-поште као што су Гмаил, Иахоо маил итд. Или домен или адреса ваше компаније. Можда сте унели исправно корисничко име и лозинку, али поставке сервера могу бити нетачне.

У случају да користите било који од бесплатних услуга е-поште, покушајте да користите службени клијент е-поште. На пример, ако сте покушавали да подесите Гмаил на свом телефону, преузмите и инсталирајте званичну Гмаил апликацију тако да не морате да уносите поставке сервера. Иста ствар за Иахоо пошту и друге услуге е-поште.

Ствар је у томе да чак и ако покушавате да користите апликацију за е-пошту на телефону користећи бесплатну услугу е-поште, сам уређај ће аутоматски претраживати и подешавати исправна подешавања сервера и све што треба да урадите је да унесете исправно корисничко име, лозинку и друго информације. Дакле, мислим да сте покушали да подесите прилагођену е-пошту и пошто не знамо шта је то, предлажемо да контактирате техничку подршку ваше компаније.

Лаптоп не може открити нити препознати Галаки С6

Проблем : Надоградио сам лаптоп рачунар са Виндовс 7 пре више од месец дана. Тада сам користио иПхоне и ПЦ га је открио у реду. Прошлу суботу сам добио С6, а када сам спојен на ПЦ са УСБ каблом, телефон није детектован. Такође сам инсталирао паметни прекидач који такође не препознаје телефон. Такође, телефон каже да је повезан као медијски уређај и да се обеси када је повезан. Такође сам повезао свој телефон са истим каблом на Виндовс 7 лаптоп и одмах је откривен. Помозите ми да ријешим проблем.

Решавање проблема : Изгледа да није проблем са вашим телефоном, већ са вашим лаптопом. Да ли сте покушали да прикључите кабл на други УСБ порт? Осим тога, рекли сте да је ваш лаптоп препознао ваш телефон као "медијски уређај", али виси, па вам предлажем да решите проблем са рачунаром, а не телефоном.