Напомена 5 вифи престаје да ради када је телефон у режиму спавања, ВиФи позива не ради, друга питања

Хелло # ГалакиНоте5 фанови! Ево још једне напомене о отклањању потешкоћа у вези 5 за вас. Надамо се да ће то помоћи неким члановима наше заједнице да се носе са својим питањима везаним за умрежавање.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 5 вифи престаје да ради када је телефон у режиму спавања

Вифи пада када уређај спава. Откључам уређај и ВиФи се поново покреће. Уређај је подешен да задржи ВиФи током спавања. Нисам сигуран да ли то раде неке друге апликације. Састоји се од пада када је закључан и поновног покретања када је откључан. МОдел је СМ-Н9208. - Цлифф

Решење: Хи Цлифф. Могуће је да апликација треће стране изазива овај проблем. Ако сумњате да је апликација одговорна, постоје два начина да се то сазна.

Један је покретањем уређаја у Сафе Моде. Када је телефон у сигурном режиму, све апликације трећих страна ће бити блокиране. Ако је један од њих разлог зашто се ВиФи зауставља када ваш телефон спава, проблем се неће појавити. Да бисте поново покренули телефон на безбедан начин, морате урадити следеће:

  1. Потпуно искључите телефон.
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
  4. Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме за смањивање јачине звука.
  5. Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
  6. Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.

Други метод који можете да испробате, а то је и оно што ћемо вам препоручити, је фабричко ресетовање. Иако је то драстично решење и захтева више напора, можда ће моћи да реши проблем тако што ће вам помоћи да изолујете неисправну апликацију или елиминишете могућу грешку оперативног система која се можда развила после неког времена. Пошто је функционалност вифи уграђена у оперативни систем, ресетовање фабрике би требало да вам помогне једноставним враћањем свих поставки у њихово познато радно стање.

Да бисте фабрички подесили своју белешку 5, следите ове кораке:

  1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
  2. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  3. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  5. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  6. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  7. Помоћу тастера за смањење јачине звука означите опцију Да - избришите све корисничке податке и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  8. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  9. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.
  10. Поново подесите телефон, али се побрините да још увек не инсталирате ниједну апликацију. Пошто нисте сигурни да ли је ово проблем апликације или оперативног система, обавезно погледајте како први ради Ви-Фи. Ако ВиФи ради поново нормално, чак и када је уређај у режиму спавања, поново инсталирајте апликације поново. Ако се проблем не врати након што су све апликације инсталиране, творнички ресет мора имати ријешити буг. Ако се проблем поново појави након поновне инсталације апликације, морате уклонити апликације из система док не нестане проблем. Ако имате много апликација, то може потрајати, али нема директног начина да сазнате која апликација изазива такав проблем.

Проблем 2: Галаки Ноте 5 вифи позива не ради због недостатка Андроид ажурирања

Не могу добити ВИФИ позиве на мој телефон јер се неће ажурирати. Када ажурирам, он ми говори да је ажуриран и да могу поново покушати за 24 сата. - Тониа Греи

Решење: Здраво Тониа. Постоји више могућих разлога зашто Андроид уређај не инсталира ажурирање, али два најчешћа су:

  • телефон није од превозника на којем тренутно радите
  • Напомена 5 можда већ покреће најновије доступно ажурирање софтвера у овом тренутку

Телефони са брендираним носачима покрећу софтвер специфичан за оператера. Тако, на пример, ако сте тренутно у АТ&Т мрежи, али ваша Ноте 5 је првобитно направљена за Веризон, не можете очекивати да ћете инсталирати било коју Андроид упдате на њој. АТ&Т фирмвер се разликује од Веризон фирмвера и инсталирање погрешне верзије фирмвера на уређај може довести до озбиљних проблема. Оператери имају систем који детектује да ли уређај у њиховој мрежи покреће њихов фирмвер или не. Ако открију да ваш уређај није компатибилан, неће се ажурирати на њега без обзира на то колико пута ћете га тражити у телефону.

Друго, могуће је да на вашем телефону већ постоји најновија доступна верзија фирмвера. Ако је Ваша Напомена 5 изворно од носиоца на којем тренутно радите, онда бисте требали разговарати са својим оператором за подршку за позивање путем ВиФи везе. Вифи позивање је услуга специфична за оператера и може да доживи прекиде као и било која друга услуга. Ако је позив на ВиФи раније радио на овом уређају, највјероватнији узрок проблема мора бити на мрежној страни.

Проблем 3: Галаки Ноте 5 икона мобилних података неће нестати

Икона мобилних података / 4Г се појављује чак и када је искључена или чак и када је уређај чврсто повезан са ВиФи мрежом. Је неугодно. Љубазно помози. - Инаам.пхулпото

Решение: Хи Инаам.пхулпото. Ово изгледа као грешка у оперативном систему, тако да постоје две основне ствари које морате да урадите - обришите партицију кеша и извршите фабричко ресетовање (кораци наведени горе).

Да бисте обрисали кеш партицију, молимо Вас да урадите следеће:

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем 4: Галаки Ноте 5 вифи наставља да се искључује

Ја сам на 3. Галаки Ноте 5. Сви они стално прекидају везу и поново се повезују на ВиФи. Веризон није био од помоћи. Избрисао сам многе апликације и нисам баш технички паметан, али не знам шта друго да урадим да пробам и поправим проблем. - Брад

Решење: Здраво Брад. Ако се проблем деси у сва три различита уређаја за Ноте 5, мора да нешто није у реду са садржајем или апликацијама у вашем уређају. Да проверите да ли је то једноставно. Ево шта треба да урадите:

  1. Обришите све са вашег Ноте 5 тако што ћете извршити фабричко ресетовање (горе описани кораци).
  2. Подесите телефон поново, али не инсталирајте ниједну апликацију.
  3. Нека телефон ради 24 сата док све време посматра како ради ВиФи.

Претпостављамо да нема проблема са вашом ВиФи мрежом (да не испушта или губи сигнал). Да бисте се уверили да то није локални проблем са вифи, покушајте да се повежете на другу ВиФи мрежу током овог периода посматрања. Ваш ВиФи би требао радити исправно или не у овом тренутку. Здрав разум треба да вам каже да ли је проблем настао због неке од ваших апликација или не.

Знамо да сте рекли да сте већ уклонили много апликација. То не значи да сте уклонили проблематични проблем. Да бисте сазнали који од њих узрокује овај проблем, деинсталирајте апликације једну по једну и провјерите да ли је вифи функционирао након сваке деинсталације. Ако имате стотине апликација, овај процес може бити заморан, али осим тога нема начина да се сузе могући узроци.

Проблем 5: Галаки Ноте 5 повезан са мобилном хотспотом неће се откључати

Хи теам. Имам Самсунг Ноте 5 који се не спаја на кућни ВиФи, али се повезује са мојом мобилном хотспот-ом. Међутим, Гоогле је закључан јер је моја жена заборавила детаље. Преузела сам фајл и користила ОТГ кабл, али телефон уопште не преузима када га прикључим на телефон. Можете ли молим вас да ми кажете да ли можете да нам помогнете? С поштовањем. - Ахмад Јавансхер

Решење: Здраво Ахмад. Од тренутка писања овог текста, не постоји званичан начин да се откључа фабричка заштита (ФРП) закључана Галаки уређаја, осим тако што ћете дати исправне акредитиве Гоогле налога. Ако то не можете урадити, то је несрећа. Добра ствар је да је телефон повезан са интернетом (преко мобилне приступне тачке), тако да је потребно да једноставно ресетујете вашу лозинку за Гоогле налог на другом уређају и користите ажурирану лозинку да бисте откључали белешку 5. \ т