Апликација Подцаст на Галаки Ноте 4 не ради исправно након ажурирања Марсхмаллова, других проблема

Са милионима корисника који се и даље активно ослањају на # ГалакиНоте4, и даље очекујемо да ће наша заједница пријавити више проблема везаних за овај уређај. У наставку су наведени неки од проблема с којима су се сусрели неки наши читаоци.

1. Галаки Ноте 4 питања у вези е-поште
2. Аудио на Подцаст апликацији на Галаки Ноте 4 не ради исправно након ажурирања Марсхмаллова
3. Галаки Ноте 4 се сруши када користите апликацију Цамера са инсталираним СнапЦхат-ом
4. Галаки Ноте 4 избацује позиве, ради споро, искључује се случајно и неће се укључити
5. Екран Галаки Ноте 4 се поново покреће
6. Галаки Ноте 4 не може да шаље и прима ММС поруке

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 питања у вези апликације за е-пошту

Имам два питања са којима желим да помогнем. Број један, апликација која је стигла са мојом нотом 4 је значајан пад од моје Ноте 3. Из непознатих разлога морам сада да додирнем поп уп позиве оптерећење више да бих прочитао е-поруке које су претходно попуњавале мој екран аутоматски. Ово смањење је прилично иритантно. Такође, верујем да не постоји начин да сачувам е-поруке у фасцикли сопствене креације. Такође, апликација преузима контролу над мојим пријемним сандучетом тако што брише ставке према параметрима над којима немам контролу. Ово је све смешно.

Мој други проблем се тиче апсолутне екстремне сложености система директоријума и правила која се односе на чување фотографија и видео записа на самом телефону или проширеној СД картици. Чини се јасно да је сва ова конфузија у вези са датотекама и њиховом локацијом потпуно намерна. Мада верујем да није случајно, тешко ми је да схватим који други циљ, а не само надзор, може послужити таквим компликацијама. Исти све већи ниво сложености увелико омета моју способност да користим телефон на продуктиван начин. Свака мисао коју бисте могли имати о овој теми би такође била добродошла. Много вам хвала. Радујем се што ћу вас ускоро чути. - Јохн

Решење: Здраво Џоне. Приметили смо да ваше забринутости уопште нису проблеми, већ „потешкоће“ са којима се сусрећете приликом коришћења апликације за е-пошту и 4 директоријума датотека у поређењу са начином на који их користите у Галаки Нотеу. Галаки Ноте модел за други тако да не видимо зашто то може бити проблем. Можете се или прилагодити или учинити нешто о њима као што је употреба различите апликације или замјена самог телефона. У зависности од тога како сте подесили свој налог е-поште, апликација може или не може да сачува копије е-поште у уређају за складиштење телефона да би сачувала простор. Покушајте да подесите подешавања синхронизације апликације за е-пошту да бисте видели да ли ће то имати било какву разлику. Такође желите да размислите о коришћењу ПОП3 уместо ИМАП-а приликом подешавања налога.

Друга брига може бити ваљана, али не постоји ништа што можемо да урадимо. Да ли је Самсунг намерно отежавао просечним корисницима да пронађу и приступају датотекама у системском директоријуму или не, то је само питање мишљења. Оно што сада видите је оно што добијате. Ако желите да пошаљете повратне информације Самсунгу о наведеним промјенама, обратите се њима. Ништа не можемо да урадимо да изменимо како се апликације понашају или како је директоријум датотека дизајниран у белешци 4.

Проблем # 2: Аудио на Подцаст апликацији на Галаки Ноте 4 не ради исправно након ажурирања Марсхмаллова

Здраво. Одмах након софтвера Марсхмаллов Ажурирајте аудио функцију на мом телефону и почните лоше радити. Репродукција подцаста је повремено "гурггли" и немогуће је паузирати, премотавати унапред или уназад без дуге паузе (+10 секунди) и / или претјеране функције (као што је тапкање ФФ једном за 30 секунди и подцаст напредује неколико минута) . Апликација Подцаст понекад се руши (никада нисам имао проблема са ПА у годинама које сам је користио).

Контактирао сам тим Подцаст Аддицта и они кажу да је то питање уграђеног играча, које се односи на ажурирање.

Услов се јавља у Подцаст Аддицт-у (плаћена верзија апликације) и Гоогле Плаи-у (музика.)

Направио сам софт-ресет (повлачење батерије) и мало побољшао услове ... тако да проблем и даље постоји, али се смањује степен до којег се играч гуши / руши (Конкретно, аудио пауза на премотавању уназад или ФФ је сада 4-6 секунди.)

Свака помоћ коју можете пружити ће бити добродошла! - Мицхеле

Решење: Хи Мицхеле. Ажурирање оперативног система Андроид (ОС) не значи да ће се апликације такође аутоматски ажурирати да би радиле са њим. Оно што говоримо је да ако одређена апликација ради добро са претходним ОС-ом, то не значи увијек да ће добро функционирати и када инсталирате Марсхмаллов. Главно ажурирање као што је прелазак са Андроид Лоллипоп на Марсхмаллов може потенцијално створити стотине хиљада тачака неуспјеха. До сукоба између новог оперативног система и апликација може доћи због проблема. Ако апликација није исправно кодирана да ради са Марсхмалловом, или ако програмер још није објавио ажурирање тако да функционише глатко, онда постоји само толико тога што корисник као ви можете да урадите да то поправи.

Једине две ствари које можете испробати на свом крају су брисање партиције кеша и враћање на фабричке вредности. Ради лакшег сналажења, у наставку су наведени кораци за њихово извршавање.

Након ажурирања, постоји шанса да ће партиција кеша постати неорганизована, затрпана или да садржи застареле и ирелевантне датотеке. Док се ажурирања као што је Лоллипоп требала аутоматски створити нови кеш, то се не догађа увијек у стварности. Један од главних разлога зашто се многи корисници жале на падове апликација, споро извођење, кашњење или проблеме са замрзавањем након ажурирања је оштећена партиција кеша. Мислимо да је то и разлог за ваш случај. Ако раније нисте покушали да избришете кеш, ево следећих корака:

• Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
• Када се на екрану прикаже Андроид Систем Рецовери, отпустите тастер за појачавање звука.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
• Када је брисање партиције кеша завршено, означите Ребоот систем нов и притисните тастер за укључивање.

Постоје случајеви да освежавање партиције кеша ништа неће промијенити тако да заиста морате направити драстичније рјешење тако што ћете вратити творничке поставке.

Када је у питању ресетовање телефона на подразумеване поставке, ова процедура се често користи. Оно што ради је ресетовање свих поставки на подразумеване вредности и брисање свих трећих страна и услуга. Такође је веома ефикасан у решавању проблема везаних за апликацију и фирмвер. Пре него што следите доле наведене кораке, уверите се да сте направили резервну копију важних података.

• На почетном екрану додирните икону Апликације.
• Покрените Подешавања и дођите до одељка „Корисник и резервна копија“.
• Додирните Бацкуп и ресет.
• Ако желите, можете означити поља за потврду поред ставке Аутоматско враћање и Сигурносно копирање мојих података.
• Тапните на Фацтори дата ресет.
• Додирните Ресетирај уређај.
• Можда ћете морати да унесете свој ПИН или лозинку.
• Тапните на Настави и затим Обриши све.

Ако ове две процедуре уопште не би направиле разлику, проблем мора бити на самој апликацији. О томе можете контактирати програмера или га једноставно оставити док се не ослободи нова закрпа.

Проблем # 3: Галаки Ноте 4 се руши када користите апликацију Цамера са инсталираном СнапЦхат

Кориштење камере резултира искључивањем телефона. За поновно укључивање телефона потребно је уклањање батерије или прикључак пуњача. До овог проблема долази чак и када је батерија напуњена од 90 до 100%. Ниво напуњености батерије се не односи на проблем.

Прочитао сам и испробао постојећа решења за снимање проблема. Деинсталирао сам СнапЦхат АПП. Проблем се појавио убрзо након инсталирања овог АПП-а.

Такође сам покушао: и СОФТ и ХАРД фабрика се ресетује. Очистио сам предмеморију камере, ЦЛЕАР ДАТА и ФОРЦЕ СТОП. Покушао сам да покренем телефон у “САФЕ МОДЕ”. Купио сам нову Самсунг батерију. Надограђивао сам своју меморијску картицу која је била готово максимално садржајна.

Телефон није испуштен или је изложен злоупотреби.

Препоруке о томе шта још покушати ће бити веома цијењене. - Билл

Решење: Здраво Билл. Ви нисте први који је пријавио ово питање у вези са СнапЦхат-ом. Ако се ваш телефон руши само када користите апликацију Цамера док је СнапЦхат инсталиран, то указује да се ОС можда сусреће са конфликтом с апликацијом. Обавезно пријавите свој специфични проблем СнапЦхат тиму за развој програмера преко ове странице .

Проблем # 4: Галаки Ноте 4 смањује позиве, ради споро, искључује се случајно и неће се укључити

Здраво. Мој телефон мора да ме мрзи. Било је у савршеном стању. Нема воде, нема сломљеног екрана, ништа. Мој телефон би испуштао позиве и кретао се веома споро и не ради добро. Речено ми је да га некако ресетујем тако што ћу мало извући батерију и поново је уметнути. Мој телефон би се ускоро искључио и не би се укључио чак и ако је био потпуно напуњен или напуњен, па сам почео да вадим батерију и да је пуно враћам, све док нисам морао то да радим 5 пута дневно. Мој телефон би се искључио и не би се укључио и морао бих извадити батерију и оставити је ван, на сат (и), једанпут цијели дан!

Људи из АТ&Т су рекли да након провјере, један од 4 зупца се савија и зато је моја кривица, иако су ми они говорили да то учиним и то је поништило моју гаранцију. = (

Хтјели су да платим 200 $, да добијем нову са осигурањем, али сам отказао услугу са њима због тога !! Постоји ли нешто што могу учинити да мој телефон поново ради? Можда је батерија? - Сабрина

Решење: Здраво Сабрина. За овакво питање, једна од обавеза је да проверите да ли је батерија у реду. Можда сте већ испробали основни софтвер за решавање проблема, тако да је логично да погледате и страну хардвера. Тестирање нове батерије је највише што можете да урадите на крају. Откривање других хардверских кварова као што је неисправан процесор или друге компоненте захтева напредне вјештине и алате електронике. То је разлог зашто обично препоручујемо да корисници предају своје уређаје за поправку Самсунгу или другим квалификованим техничарима.

За проблем као што је ваше, опће правило када се ради о рјешавању проблема захтијева да прво провјерите софтвер. Ово укључује ствари које је горе поменуо Билл, као што је покретање телефона у сигурном режиму, брисање партиције кеша и извођење фабричког ресетовања.

Будући да постоји могућност да је проблем настао због лоше апликације, покретање у сигурном начину рада може вам помоћи да то потврдите.

Покретање Галаки Ноте 4 у сигурном начину рада привремено ће онемогућити све апликације трећих страна или преузети апликације које остављају унапријед инсталиране и основне услуге. Ова процедура вам може помоћи да одредите која од ваших апликација узрокује проблем.

• Потпуно искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за укључивање и тастер за смањивање јачине звука.
• Када се телефон покрене, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
• Безбедан режим ће бити приказан у доњем левом углу; сада можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Ако се проблем не догоди док је у сигурном начину рада, то је потврда да је једна од ваших апликација треће стране криви. Размотрите деинсталирање апликација док не елиминишете узрок.

Проблем # 5: Галаки Ноте 4 екран се стално поново покреће

Имам Самсунг Ноте 4 који је стар око годину и пол. Он ради ту ствар где могу да радим апсолутно све, а екран ће се угасити и поново покренути и он ће наставити да се рестартује док не извадим батерију или укључим телефон. Заменио сам батерију мислећи да је то проблем са батеријом, али проблем је и даље присутан и погоршао се.

Сада не могу да искључим свој телефон дуже од 5 минута пре него што се поново покрене и заглави у петљи поновног покретања. Чини се да се батерија пуни савршено. И нисам сигуран да ли би ово играло свитак, али кад ми је телефон био стар око два мјесеца испустио сам га у воду и морао сам га професионално осушити. Знате ли шта можда није у реду са мојим телефоном?

Било какве информације које можете пружити би биле добродошле. - Емили

Решење: Здраво Емили. Као и горе наведено у Сабрини, оно што можете да урадите је да покренете Ноте 4 у безбедном режиму, обришете кеш партицију и извршите фабричко ресетовање. Ако проблеми остану након обављања ових процедура, можете претпоставити да је проблем са екраном због лошег хардвера. Обавезно проверите телефон од стране Самсунг-а.

Проблем # 6: Галаки Ноте 4 не може слати и примати ММС

Не могу уопште слати слике нити их примати. Проверио сам мобилне податке који су омогућени, режим за уштеду енергије и ултра уштеду енергије су онемогућени. Покушао сам ући у подешавања и покушати повећати капацитет за поруке, али то нисам у стању јер нема могућности да то урадим. Не знам да ли је то зато што је мој телефон старији модел или новији модел! Не могу чак ни да га кривим на свом носачу који је Црицкет Вирелесс јер је мој претходни телефон Галаки С4 користио за смањивање величине слика и њихово слање. Једина разлика је у томе што је С4 продао Црицкет, а мој тренутни телефон је онај који сам купио на Интернету. Дошло је до откључавања тако да сам могао да убацим Црицкет СИМ и да га користим. Ради веома добро осим у овом аспекту слања и примања слика на ММС-у. Свака и сва помоћ и смјернице у овом питању ће бити цијењени. - Ума

Решење: Здраво Ума. Уверите се да је вашем рачуну за крикет дозвољено слање и примање ММС-а. То можете учинити тако што ћете од свог мобилног оператера затражити да види да ли постоје било каква ограничења на вашем рачуну. Ако се све провјери, ваши сљедећи кораци су да осигурате да су АПН поставке телефона исправне. Идите у Подешавања> Још мрежа> Мобилне мреже> Називи приступних тачака и затражите од свог мобилног оператера да унесе тачне детаље у поља.