Потенцијална решења за Галаки Ноте 5 заглављена су у боотлооп проблему, друга питања

Недавна најава компаније Самсунг да прекине производњу најновије Ноте 7 због проблема са батеријом је озбиљан ударац за Андроид заједницу. Не само да је корак почетак краја за Галаки Ноте 7 већ и за читаву серију Ноте. У последње време круже гласине да јужнокорејски произвођач може престати да производи будуће Галаки Ноте уређаје у будућности. Надамо се да то није случај, али ако се то догоди, # ГалакиНоте5 може бити преостали модел у серији Ноте (чини се да Самсунг планира повући све Галаки Ноте 7 продате широм свијета).

За сада, то су специфичне теме које покривамо у овом посту:

  1. Пренесите фотографије са Галаки Ноте 5 са ​​лошим екраном осетљивим на додир
  2. Решење за Снапцхат апликацију наставља да се руши на Галаки Ноте 5
  3. Потенцијална решења за Галаки Ноте 5 су заглављена у боотлооп издању
  4. Галаки Ноте 5 неће се нормално укључити
  5. Галаки Ноте 5 Ви-Фи и Блуетоотх не раде
  6. Ново купљена Галаки Ноте 5 се неће наплаћивати

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Пренесите фотографије са Галаки Ноте 5 са ​​лошим екраном

Самсунг Ноте 5. Мој екран је престао да реагује на додир у суботу. Око 15 минута касније појавио се мали љубичасти трг у горњем левом углу. Тај пурпур се полако ширио током дана. Док сам мислила да користим писаљку, цела горња половина екрана је била љубичаста. Нисам могао да видим да направим резервне копије својих фотографија. Направио сам софт ресетовање без успеха. Одлучио сам да искључим телефон док се не вратимо у град два дана касније. Мој екран је 99% црн. Прочитао сам пуни ресет може поправити ово, али сам се надао да ће моје слике скинути с мог телефона. мој стари телефон (не сећам се који је) имао програм који сам могао да скинем да бих могао да контролишем свој телефон са рачунара. Да ли је то опција за мене? Када сам покушао да користим ПхонеЦомпанион, он је читао да би откључао мој телефон. Мој телефон нема закључавање на њему. Замахнуо сам оловком да дођем до почетног екрана, али не могу ништа више од тога. Неки предлог? Мој телефон је био ажуран, али не сећам се имена Андроид верзије. - Рацхел

Решење: Здраво Рацхел. Нажалост, уређај треће стране као што је рачунар може приступити само фотографијама или видеозаписима у Самсунг телефонима преко екрана за повезивање путем УСБ рачунара и одабиром МТП (Медиа девице) или ПТП (Цамера). Пошто екран на телефону више не реагује и приказује ове опције, немате други начин да направите резервне копије тих фотографија које су ускладиштене у интерној меморији телефона.

Ако сте омогућили да се телефон синхронизује са Гооглеовим сервисом у облаку, можда ћете имати среће јер тамо можете да повратите и фотографије. Приступите Гоогле фотографијама помоћу рачунара и проверите да ли је телефон заиста креирао копију ваших датотека.

Иначе, ваш једини пут у овом случају је да дозволите трећој поправци да поправи екран за вас. Тражење Самсунг-а да уради исти посао значи да бришу меморију телефона тако да то не желите. Имајте на уму да ће тапкање сервиса треће стране аутоматски поништити гаранцију на уређај.

Проблем # 2: Решење за Снапцхат апликацију наставља да се руши на Галаки Ноте 5

Здраво! Само сам хтео да кажем ХВАЛА !!! Имам Галаки Ноте 5 са ​​Самсунг-ом. Користим то углавном за лични рад и посао, што је цамминг. Тако је, ја сам цамгирл. Углавном користим апликацију 'Снапцхат' и она се стално руши, а сила се затвара и замрзава…. У сваком случају, ја сам на Снапцхат посту јутрос, и одједном мој екран телефона се закључа прије него што је одабрано вријеме екрана, што је 30 секунди. Покушавам да откључам уређај притиском на дугме за напајање. Ништа се не дешава. Затим настављам да прикључујем уређај у пуњач. Опет, ништа се не дешава. Тако је почело моје лудило.

Одмах сам покушао да запамтим вашу веб локацију како сам је означио на мојим "мобилним" обележивачима на Гоогле Цхроме-у на мом телефону. Уместо тога, гуглала сам своја питања и одмах сам стигла на ваш сајт док сам препознавала ваш лого. У сваком случају, по доласку на ваш сајт, одмах сам нашао упутства за решавање проблема. Поново покрените систем притиском на дугме за смањивање јачине звука и дугме за напајање за 20-30 секунди. Мој телефон се одмах вратио и све је у реду. Међутим, ја сам тако спреман за нови телефон. лол Хвала вам пуно за ваше веб странице, за ваше знање, за ваше лаик увјете! - Пиратебооти29

Решение: Хи Пиратебооти29. Цијенимо ваш труд у обавјештавању да вам је наш сајт помогао у рјешавању вашег проблема. Желели бисмо да додамо да ако се проблем са апликацијом понови у будућности, обавезно обришите системску кеш меморију телефона на следећи начин:

  • Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  • Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  • Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  • Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  • Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  • Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Још једно потенцијално решење за проблем апликације може бити брисање кеша и података на следећи начин:

  • Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  • Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  • Једном унутра, потражите Снапцхат апликацију и додирните је.
  • Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  • Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Задатак # 3: Потенцијална решења за Галаки Ноте 5 заглављена у боотлооп проблему

Јуче сам се пробудила и почела да користим свој телефон. Док је користио, направио је чудан звук и искључен. Када сам покушао да га укључим, био је у бескрајном екрану, само сам приказивао Самсунг Галаки Ноте 5. Покушао сам истовремено појачати звук, напајање и кућни тастер. То ме води на екран са андроид типом него што се брзо искључи. Покушао сам смањити јачину звука, напајање и дом. Одлично ме одводи на екран оперативног система, али када сам покушао да га поново покренем, он се поново поново покреће. Сада има само светло плаву индикаторску лампицу. Ја ћу притиснути дугме за напајање, али то само показује исти екран него се искључује. Молим вас помозите ми. Управо сам у глупом урагану Маттхев и волео бих свој телефон за хитне случајеве. Молимо вас? Хвала вам! - Хеатхер

Решење: Здраво Хеатхер. Прва ствар коју желите да урадите у овом случају је да покренете телефон у режиму за опоравак и урадите две ствари - обришите партицију кеша и извршите фабричко ресетовање. Претпостављамо да ваш телефон ради са званичним фирмваре-ом / РОМ-ом, тако да би следећи кораци требало да помогну при подизању ваше белешке 5 у режим опоравка залиха:

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки Ноте 5 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и јачину звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  • Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Ако сте модификовали софтвер свог телефона тако што ћете навијати и / или трептати прилагођени РОМ и прилагођени софтвер за опоравак, кораци се могу разликовати за вас. Користите Гоогле за тражење корака за приступ начину опоравка.

Покушајте са безбедним режимом

Ако главни ресет преко мода за опоравак неће поправити проблем, покушајте да видите да ли можете да укључите телефон у безбедном режиму. Такође познат и као дијагностички режим, безбедан режим спречава покретање апликација трећих страна и може бити начин да решите проблем. Да бисте покренули систем у безбедном режиму, покушајте следеће:

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави лого 'Самсунг Галаки Ноте 5', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  • Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Фласх стоцк РОМ преко Один режима (применљиво само ако нисте модификовали оперативни систем телефона)

Ако све остало не успе, једино расположиво решење на вашем нивоу може да буде флеш меморија на вашој белешци 5. Имајте на уму да је овај поступак сам по себи ризичан и да може довести до више проблема. Уверите се да сте пронашли добар водич преко Гоогле-а пре него што то урадите. Такође, проверите да ли користите исправан фирмвер за модел телефона.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 се неће нормално укључити

Па, седео сам на кревету док ми се телефон пунио. Онда сам био мало на Снапцхату (али не тако дуго). хтео сам да направим слику, али изненада се мој екран замрзнуо ... и мој телефон није био чак ни топао јер нисам имао много тога на њему. па сам помислио да ће екран проћи након неколико минута, тако да сам у међувремену сишао доле, направио јуху и попио. Мислим да је прошло 30 минута или 1 сат. Поново сам отишао горе, али мој екран је још увек био у истој пози. Тако да сам ставио пуњач из њега и извадио аццу. Онда је поново повукао аццу, али то више није функционисало. Не реагује на ништа. Неће се пунити (ЛЕД не гори). Такође не жели да се укључи.

Пробао сам све, сваку комбинацију са дугмадима, али ништа не функционише. Буквално сам све покушао. Чак се није спојио на мој рачунар. Повезао се, али нисам могао ништа да урадим, тако да нисам могао ни направити ништа. (каже да оперативни систем није доступан) и ту је мој пуњач. Увек се оглашава ако се мој телефон напуни. И приметио сам када мој аццу није у мом телефону пуњач се оглашава (али још увијек неће радити или се још неће укључити), али ако ставим аццу у њега престане писати. И имам телефон само месец дана. молим те помози ми. Хвала вам. - Фатма

Решење: Здраво Фатма. Ако се телефон потпуно не одазива и не покреће се на алтернативне начине покретања (сигуран начин рада, начин рада за опоравак, начин рада Один), онда вјеројатно мора имати проблема с хардвером. Не постоји ништа што можете да урадите на свом крају за ово. Контактирајте Самсунг и пустите их да се носе са ситуацијом за вас.

Проблем # 5: Галаки Ноте 5 Ви-Фи и Блуетоотх не раде

Здраво! Мој Самсунг Галаки Ноте 5 је добро радио на ви-фи раније данас. Онда сам отишао да га користим касније и ви-фи се не би спојио. Не би ми чак показала доступне мреже. Отишао сам на подешавања и кликнуо на ви-фи и вифи је био искључен па сам се пребацио на 'он' позицију. Није се претворило у зелено, само је остао сив, а затим се искључио. Исто важи и за блуетоотх. Претражио сам форуме и покушао све ствари, али ништа није успело. Коначно сам га покренуо у сигурном начину рада и не би се спојио на ВиФи у Сафе Моде.

Одвезао сам се до локалног места које има ВиФи да видим да ли ће се тамо повезати, али не би. Одлучио сам да направим фабрички ресет након копирања слика, итд., На мој лаптоп користећи УСБ. Исти проблем се дешава, чак и након ресетовања фабрике. Немам телефонски оператер, тако да се ослањам на свој ви-фи, Скипе, итд. Као што можете замислити, веома сам фрустриран. Који је мој следећи корак? Обавестите ме ако имате било каквих питања. Покушао сам да будем што детаљнији колико се сећам. Сада се бавим овим око 48 сати, и све ми је доста. Молим вас помозите ми. Хвала, Катхи ???? - Катхи

Решење: Здраво Катхи. Ако фабрички ресет није решио проблем (што би требало ако је узрок софтвер или апликација), ту је само једна ствар коју можете кривити - хардверски квар. Функције Ви-Фи и Блуетоотх омогућене су посебним чипом. Ако је овај чип оштећен из неког разлога (а ми вам кажемо да се то не дешава често), то је разлог зашто не можете чак ни укључити наведене функције, чак и ако то радите ручно. Будући да је Ви-Фи и Блуетоотх чип саставни дио матичне плоче телефона, замјена матичне плоче се може обавити, али то заправо није економична опција. Предлажемо да умјесто тога контактирате Самсунг за замјену телефона. Ако то није могуће, онда морате инвестирати у нови телефон.

Проблем # 6: Ново купљена Галаки Ноте 5 се неће наплаћивати

Здраво. Купио сам телефон на мрежи и коришћен. Још нисам контактирао особу од које сам је купио. Желим да видим да ли ово могу прво да поправим. Проблем је што се мој телефон не наплаћује. Пробао сам само на два пуњача и два различита прикључка. Једино што би урадио било је да покаже малу икону са укљученим и искљученим муњевитим затварачем. Тренутно је укључен у мој рачунар и сада је муња остала на екрану. Оставио сам га на пуњачу преко ноћи и када сам покушао да га укључим, само је рекао да је на 0% и да ће се искључити. Ако имате било какве сугестије, волела бих их. (Сам телефон није оштећен, али је могуће да оба пуњача могу бити.) Само бих волела да имам различите ствари да пробам. Хвала вам. - Маранда

Решење: Хи Маранда. Не можемо са сигурношћу рећи шта би могло бити, али је највјероватније повезано са хардвером. У циљу решавања проблема на вашем крају, проверите да ли сте извршили фабричко ресетовање пре покушаја поновног пуњења. Ако то не помогне, пронађите начин да замените тај телефон. Биће вам среће ако се проблем појављује само на батерији. Осим тога, није практично пробати поправку хардвера.