Самсунг Галаки Ј3 (2017) не може у потпуности напунити батерију након ажурирања [Водич за решавање проблема]

Већ смо објавили неке чланке о Самсунг Галаки Ј3 који се неће наплаћивати, тако да проблеми са пуњењем више нису нови за нас чак и са врхунским уређајима попут С7 и С8. Овакви проблеми су често последица неких проблема са хардвером, али постоје случајеви у којима се појављују због неких апликација или грешака у фирмверу.

Поента је да нећемо бити сигурни шта спречава пуњење телефона ако нисмо покушали да решимо проблем. Дакле, у овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег Галаки Ј3 који не може довршити процес пуњења. Покушаћемо да истражимо сваку могућност и искључимо их један по један док не утврдимо проблем, на тај начин, можемо покушати да формулишемо решење које би га могло поправити заувек. Наставите да читате доле да бисте сазнали шта да урадите ако ваш телефон има овај проблем.

За власнике који траже решење за другачији проблем, одустани од нашег Галаки Ј3 водича за решавање проблема, већ смо се позабавили многим проблемима које су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како отклонити проблем са Галаки Ј3 који се не може потпуно напунити

Проблем : Здраво. Недавно се мој Галаки Ј3 ажурирао и од тада се чини да је његов учинак мало успорио, али с тим могу да живим. Оно што ме брине је да више не може потпуно напунити батерију. Остаје на 92% чак и ако сам већ покушао да га оставим укључен скоро дан. Он наплаћује, али када достигне 92%, показује наплату, али проценат остаје. Нисам сасвим сигуран шта да урадим у вези овога па ми можете помоћи?

Решавање проблема : Када у позадини има много апликација, телефон може испразнити батерију брже него што је уобичајено, а када га укључите да бисте је напунили, може се чинити да се пуни, али се постотак батерије можда неће помакнути. Па, то је само један од случајева које знамо, али хајде да видимо можемо ли поново нормално напунити ваш телефон ...

Корак 1: Уверите се да користите оригинални пуњач и кабл

Ово мора бити прва ствар коју морате погледати, јер ако не користите оригинални пуњач и кабел, то би могао бити проблем. Запамтите, ваш Галаки Ј3 долази са пуњачем који савршено ради са њим. Већина генеричких пуњача доступних на тржишту може вам рећи исте спецификације, али ако заиста мјерите излаз, они су искључени за један или пола појачала и то би могао бити разлог зашто је процес пуњења заустављен у одређеном постотку.

Када користите оригинални пуњач, телефон ће се пунити када достигне 95%, а то се наставља све док се батерија не напуни. Ово је једна од карактеристика које генерички пуњачи не нуде, зато ми треба да проверите да ли користите оригинал.

2. корак: Покушајте да напуните телефон у безбедном режиму

Као што сам горе поменуо, када постоји много апликација које раде у резервној копији, телефон може испразнити батерију брже него што пуњач може да напуни. Можете видети икону пуњења, али проценат остаје у једном тренутку и неће се померати. Када покренете телефон у безбедном режиму, привремено ћете онемогућити покретање апликација других произвођача и затворити све друге апликације које нису затворене. То значи да ће ваш телефон радити у голим костима и ако нема проблема са батеријом, хардвером или пуњачем, онда би се требао исправно пунити када је у овом окружењу. Дакле, следите ове кораке да бисте покренули телефон у безбедном режиму, а затим покушајте да га напуните:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Ако се телефон напуни до 100% када је у овом режиму, онда су ваше апликације изазвале проблем. Следећи пут покушајте да затворите апликације које не користите нарочито игре и оне које троше толико ресурса.

Међутим, ако се проблем и даље дешава чак иу сигурном режиму, пређите на следећи корак.

Корак 3: Угасите телефон и напуните га

Сада ћемо покушати сазнати да ли ваш телефон може успјешно и нормално напунити када је искључен. Телефон ће се обично пунити брже док је искључен јер хардвер, фирмвер и апликације не троше батерију. Такође, ваш Галаки Ј3 има прилагодљиву функцију брзог пуњења, тако да то треба учинити док је искључен. Ако се то деси, проблем је у фирмверу, али нека ваш телефон прво напуни батерију, а затим уради следећи корак.

Корак 4: Направите резервне копије датотека и података, а затим ресетирајте телефон

Морате то да урадите ако ваш телефон наплаћује казну док је искључен. Требало би да поправите проблем, али морате да направите резервне копије датотека и података јер ће они бити избрисани током ресетовања. Након прављења резервне копије обавезно онемогућите Фацтори Ресет Протецтион да не бисте били закључани из уређаја:

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Облак и налози.
Тапните на Аццоунтс.
Додирните Гоогле.
Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
Тапните на Мени.
Додирните Уклони налог.
Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Да бисте ресетовали телефон, следите ове кораке ...

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Али, под претпоставком да телефон још увек не може да заврши процес пуњења чак и ако је искључен, требало би да урадите следећи корак.

Корак 5: Покушајте користити други пуњач

Сада ћемо искључити могућност да је пуњач неисправан или да више не даје исправну снагу. Ако можете позајмити Самсунг пуњач од некога, урадите то само да бисте проверили да ли њихов пуњач ради за ваш телефон. Такође можете покушати да искључите телефон, а затим га повежете са рачунаром да бисте видели да ли се пуни до 100%, ако и даље неће, онда је у овом тренутку јасно да је проблем са хардвером.

Корак 6: Пренесите телефон у радњу

Ако телефон не може наставити пунити батерију до 100% након што смо урадили све што смо горе споменули, постоји већа могућност да је проблем у хардверу. Потребан вам је техничар да бисте сада погледали ваш телефон.

Обавезно обавестите техничара шта му се догодило и шта сте до сада урадили да бисте га поново напунили, тако да не морате да чекате дуже.

Такође можете да погледате:

Како поправити Самсунг Галаки Ј3 који се неће пунити [Водич за решавање проблема]
Како поправити свој Самсунг Галаки Ј3 (2017) који се више не напаја након ажурирања [Водич за решавање проблема]
Самсунг Галаки Ј3 се не укључује након пуњења проблема и других сродних проблема
Самсунг Галаки Ј3 се случајно поново покреће приликом пуњења и других повезаних проблема