Самсунг Галаки Ј5 камера се затвара самостално или приказује грешку [Троублесхоотинг Гуиде]

Неки од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки Ј5 контактирали су нас о одређеном проблему са камером. Према њима, када отварају фотоапарат, може се или затворити након неколико секунди или се може појавити порука о грешци. У таквим случајевима, када су времена када се апликација сама затвара, порука о грешци би требала бити "Нажалост, камера је престала." То је знак да се апликација срушила из неког разлога.

Или се апликација затвара или представља грешка, то је исти проблем и на основу нашег искуства, он је мањи од свих других проблема везаних за апликацију. Међутим, постоји могућност да је проблем у фирмверу с обзиром на чињеницу да је камера (или било која унапријед инсталирана апликација) дубоко интегрирана у систем. Морамо отклонити проблеме да бисмо сазнали више о томе и утврдили шта је кривац.

Сада, пре него што наставимо, ако имате других проблема са Ј5, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ објавили толико чланака који се баве проблемима које су пријавили наши читаоци. Прегледајте страницу како бисте пронашли проблеме који су слични вашим и користите рјешења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника.

Рјешавање проблема са Галаки Ј5 са својом камером која се стално руши

Потребно је да решите проблем са својим телефоном, да решите сваку могућност и да их искључите док не нађемо решење које би могло решити проблем заувек. Требало би да је то мањи проблем и сигурни смо да га можемо поправити на неке од доље наведених процедура. Међутим, морамо бити веома опрезни да не компромитујемо ваше датотеке и податке тако да ћемо почети са решавањем проблема коришћењем безбедних метода ...

Обришите кеш и податке камере

Без обзира да ли ваш Ј5 приказује грешку “Цамера СТЕАМЕР” или затвара апликацију у тренутку када се она отвори, и даље је потребно да то урадите. Претпостављајући да је овај проблем само са апликацијом, онда овај метод може да га поправи.

Оно што ради је да избрише кеш који је креирао фирмвер апликације. Такође ће обрисати све датотеке са подацима које се налазе у директоријуму апликације, укључујући ваше поставке и поставке. Након брисања кеша и података, камера ће се покренути са својим подразумеваним поставкама. Што се тиче слика и видеозаписа, не брините јер неће бити избрисане током процеса ...

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Аппс.
Пронађите и додирните Камера.
Додирните Стораге.
Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
Додирните Цлеар цацхе.

После тога, покушајте да отворите апликацију да видите да ли се и даље руши и ако јесте, пређите на следећу процедуру. Међутим, ако се грешка покаже и када отворите Галерију, следите горенаведене кораке да бисте избрисали кеш и податке апликације Галерија, јер би то могло да покрене проблем. Не брините, ваше слике и видеозаписи неће бити додирнути.

Покрените камеру у безбедном режиму

Постоје случајеви када апликације трећих страна могу ометати нормалан рад прединсталираних апликација, што може узроковати пад неке од њих. Ово је једна од могућности коју такође морамо да искључимо. Дакле, покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача, а затим покушајте да отворите камеру док сте у овом режиму.

Овако ћете подићи Ј5 у безбедном режиму ...

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Ако се грешка не појави или се апликација не затвори док је у овом начину рада, јасно је да постоји проблем који узрокује проблем. Пронађите је и деинсталирајте ...

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Аппс.
Тапните на жељену апликацију
Додирните Деинсталирај.
Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако вас проблем и даље мучи чак иу овом режиму, покушајте са следећом процедуром.

Покушајте да обришете партицију кеша

Покварени системски кеш такође може узроковати пад апликације, па ако се грешка и даље појављује у сигурном начину рада или ако се апликација још увијек сама затвара, покрените телефон у опоравку и обришите партицију кеша. Он ће избрисати и заменити све системске кешеве тако да ће следећи пут када се телефон покрене, користити нове.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Покушајте да отворите камеру и ако и даље има проблема, пређите на следећи поступак.

Направите резервну копију датотека и ресетирајте телефон

Порука о грешци "Нажалост, камера је престала" је у основи само проблем апликације. Ресет може да га поправи и сада смо у тачки у којој нам је потребно да вратимо телефон на фабричке поставке да бисмо се решили проблема. Међутим, обавезно направите резервну копију важних датотека и података, укључујући слике и видеозаписе, јер ће они бити избрисани током процеса поништавања. Након сигурносне копије, онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако што ћете уклонити свој Гоогле налог са телефона тако да нећете бити закључани након ресетовања.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да вам је овај водич за решавање проблема помогао на овај или онај начин. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте.

Постови које сте можда заинтересовани за читање:

Како поправити Самсунг Галаки Ј5 који наставља приказивати упозорење "Цамера фаилед" [Водич за решавање проблема]
Како поправити Самсунг Галаки Ј5 (2017) који показује грешку "Цамера фаилед" [Водич за решавање проблема]
Како поправити свој Самсунг Галаки Ј5 са грешком "Нажалост, Контакти су се зауставили" [Водич за решавање проблема]
Екран Галаки Ј5 остаје црн, али прима позиве, екран трепери када је осветљеност ниска
Како поправити свој Самсунг Галаки Ј5 који показује "Нажалост, Галерија је престала" грешка [Водич за решавање проблема]
Зашто Снапцхат наставља падати на мом Самсунг Галаки Ј5? [Решавање проблема за]
Зашто се мој Самсунг Галаки Ј5 замрзава када отворим Инстаграм? Ево решења ...
Поправи Самсунг Галаки Ј5 који се замрзне пре него што се појави грешка "Нажалост, подешавања су престала" [Водич за решавање проблема]