Самсунг Галаки Ј5 показује упозорење 'откривање влаге' када је прикључено и не пуни [Водич за решавање проблема]

Порука упозорења „Откривена је влага. Проверите да ли је пуњач / УСБ порт потпуно сув пре пуњења телефона. ”Спречава пуњење телефона када је влага у прикључку за пуњење како би се спречило оштећење течности. Такође ће наставити да се појављује ако ваш телефон већ има течну штету.

Међутим, такође смо наишли на случајеве у којима се порука упозорења наставља без икаквог разлога или чак и ако нема оштећења течности или је порт пуњача сув. То је због проблема везаног за фирмвер који утиче на сервис који управља УСБ портом као и на упозорења која имају везе са УСБ-ом.

У овом посту ћемо истражити овај проблем да бисмо сазнали да ли је порука о грешци узрокована водом или је то само проблем са фирмваре-ом. Наставите читати јер ће вам овај пост можда помоћи да решите овај проблем. Међутим, ако тражите решење за други проблем, посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки Ј5 јер смо већ решили најчешће проблеме са овим телефоном. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Решавање проблема са Галаки Ј5 који се не пуни грешком 'откривена влага'

Галаки Ј5 нема ознаку Ингресс Протецтион (ИП67 или ИП68), што је за разлику од С7 и С8 варијанти, склоније оштећењу течности. Када се прикаже упозорење 'откривена влага', прва ствар коју треба да урадите је да искључите уређај да бисте се уверили да ако је вода пронашла свој пут у телефон, онда не би било озбиљних оштећења компоненти. То је једноставна превентивна мјера која може спасити ваш телефон од озбиљнијих проблема. Када искључите уређај, покушајте да урадите ове ствари ...

Уверите се да се не ради о течном или физичком оштећењу

Погледајте у УСБ или порт за пуњач да видите да ли заиста постоје трагови течности или влаге и ако можете да видите неке капљице тамо, онда је то разлог зашто ваш телефон искаче поруку упозорења. Али, без обзира на то да ли у њему има јасних знакова или не, требало би да покушате нешто да проверите да ли је лука сува.

Можете користити памучни штапић за чишћење око подручја или можете добити мали комад папирног папира и уметнути га у порт како бисте били сигурни да ће се влага апсорбирати. Ако имате лименку компримованог ваздуха, дајте луци бласт или два да уклоните било какве стране објекте унутра.

Када будете сигурни да је порт сув, покушајте да проверите индикатор течног оштећења (ЛДИ) на вашем телефону да видите да ли се активира или не. ЛДИ који се активира треба да буде црвен, ружичаст или љубичаст. Можете пронаћи ЛДИ када извадите лежиште СИМ картице и погледате у утор.

Ако у телефону нема знакова оштећења течности, наставите са отклањањем проблема јер постоји могућност да га можете сами поправити и да је сада могуће безбедно отклонити потешкоће. Међутим, ако ЛДИ показује да ваш телефон пати од могућег оштећења течности, не устручавајте се да доведете телефон до технологије како би се спровеле одговарајуће процедуре.

Искључите телефон и покушајте га напунити

Ово морате да урадите само ако ваш телефон не показује никакве знакове оштећења течности. Неопходно је да покушате да напуните телефон док је искључен јер он спречава да се појави порука о грешци коју добијете када је укључите. Грешка се приказује само када је телефон укључен, али када је искључен, процес пуњења између пуњача и хардвера телефона. Постоји мала помоћ од фирмвера, али све остале услуге се неће покренути у суштини, ако телефон не пати од било каквих озбиљних проблема везаних за хардвер, требало би га напунити.

Међутим, ако уређај и даље одбија да се пуни, чак и ако је искључен, покушајте са следећом процедуром.

РЕЛЕВАНТ ПОСТС:

• Како поправити свој Самсунг Галаки Ј5 који неће напунити [Водич за решавање проблема]
• Галаки Ј5 се заглавио у Самсунг лого екрану, неће се правилно пунити, споро пунити
• Самсунг Галаки Ј5 предуго траје да би поново покренуо проблем и остале сродне проблеме
• Самсунг Галаки Ј5 екран се не укључује након проблема са спавањем и других сродних проблема
• Самсунг Галаки Ј5 предуго траје да напуни проблем и друге сродне проблеме

Покрените уређај у сигурном режиму и покушајте да га напуните

Покретање телефона само са основним услугама и претходно инсталираним апликацијама може вам помоћи да одредите који је проблем са телефоном. На основу извештаја наших читалаца који су се у прошлости сусрели са сличним проблемима, покретање у безбедном режиму може омогућити да се батерија успешно напуни.

Важно је да прва ствар коју треба да урадите је да напуните батерију свог уређаја тако да можете наставити да решавате проблеме. Дакле, следите ове кораке да бисте покренули телефон у безбедном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Када се телефон успешно подигне у овом окружењу, повежите га са пуњачем који је прикључен на радну зидну утичницу. Ако се овај пут напуни на овај начин, постоји велика шанса да се овај проблем може исправити без икакве помоћи од стране технологије. Само дозволите телефону да потпуно напуни батерију, а затим пређите на следећи корак.

Обришите податке услуге УСБ Сеттингс

Услуга која управља поруком о грешци коју стално сусрећете је УСБ Сеттингс. Без обзира да ли се ваш телефон нормално наплаћује у сигурном режиму или не, морате покушати да ресетујете ову услугу брисањем њених података.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Тапните на Менаџер апликација.
5. Превуците лево неколико пута да бисте приказали садржај картице АЛЛ.
6. Пронађите и додирните УСБ поставке.
7. Додирните Цлеар цацхе.

Ово ће вам омогућити да сада пуните телефон и чак решите проблем. Међутим, ако грешка настави приказивати грешку 'откривена влага', пређите на следећи корак.

Ресетирајте телефон да бисте искључили могућност проблема са фирмваре-ом

Ако телефон и даље има довољно батерије, покушајте да направите резервну копију ваших важних датотека и података, пошто ћете је ресетовати. Не постоји гаранција да ће ова процедура решити проблем, али је неопходно да урадите ову процедуру да бисте се уверили да проблем није у фирмверу. Након израде резервне копије уклоните свој гоогле налог са свог уређаја, а затим следите ове кораке да бисте ресетовали телефон:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Понесите свој телефон у сервисни центар

Ако ресет није успео да реши проблем, онда је време да имате некога ко може физички прегледати ваш телефон. Однесите га до најближег сервисног центра како би га Самсунг технологија могла погледати. Бићете обавештени о томе зашто се овај проблем појављује и шта треба да се уради да би га поправили. Ако технологија може доказати да је овај проблем настао због оштећења течности, не можете тражити гаранцију.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема може помоћи на овај или онај начин. Ако и даље требате нашу помоћ, слободно нас контактирајте у било које вријеме.

Постови које можда волите да прочитате:

• Шта урадити када ваш Самсунг Галаки Ј5 (2017) покаже "Дошло је до грешке приликом ажурирања софтвера уређаја" [Водич за решавање проблема]
• Поправи Самсунг Галаки Ј5 који се замрзне пре него што се појави грешка "Нажалост, подешавања су престала" [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки Ј5 са грешком "Нажалост, Контакти су се зауставили" [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки Ј5 (2017) који је заглавио на Самсунг логотипу приликом подизања система [Троублесхоотинг Гуиде]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј5 са црним екраном смрти [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј5 који је почео да се загрева или прегрева након ажурирања [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки Ј5 који се заглави на екрану за покретање [Водич за решавање проблема]