Самсунг Галаки Ноте 4 не може обављати позиве и друга повезана питања

Мобилни телефон је изумљен тако да омогућава позивање док се особа креће. Од његове комерцијалне доступности раних 80-их година еволуирала је да би додала нове карактеристике осим позива. Данас, са паметним телефонима као што је #Самсунг Галаки # Ноте4, можемо не само да позивамо већ и да приступамо Интернету.

Неколико наших читатеља нам је, међутим, послало неке проблеме везане за позиве које они доживљавају на свом уређају, о чему ћемо данас говорити. У овом најновијем издању наше серије проблема ћемо се позабавити Галаки Ноте 4 не може да упућује позиве и друге сродне проблеме.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ноте 4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Поред слања е-поруке можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 4 Телефонска апликација се затвара

Проблем: Када обављате позиве, јављам контакт у телефонској апликацији, притиснете зелено дугме да бисте упутили позив, а затим се телефонска апликација затвори и оде на почетни екран (гледао сам га како се затвара и појављује се почетни екран). Имам фасциклу својих најчешће коришћених контаката, и мислио сам да је то повезано с тим јер се чинило да се то углавном дешава када зовем мог мужа (хмммм ... можда је мој телефон љубоморан.) Али ја сам недавно приметио да се то догађа већини, али не и све, позиве које направим, чак и оне које сам ручно бирала. Нервира. Не могу вам рећи колико сам пута обавио позив, ставио телефон на ухо и чекао као лутка да се веза повеже, само да бих открила да сам се вратила на почетни екран. Молим вас помозите. Хвала вам.

Решење: Пробајте прво да проверите да ли апликација коју сте инсталирали у телефон изазива овај проблем. Да бисте то урадили, покрените телефон у безбедном режиму. У овом режиму телефон дозвољава покретање само претходно инсталираних апликација док су апликације које сте преузели онемогућене. Лакше је проверити да ли апликација узрокује проблем. Када је телефон у сигурном режиму, покушајте да упутите позив. Ако се проблем не појави, највјероватније га узрокује апликација. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље појављује у сигурном начину рада, поново покрените телефон. Следећи кораци за решавање проблема ће се концентрисати на привремене податке вашег телефона. Ако су ови подаци оштећени, може доћи до проблема. Наставите са брисањем кеша и података апликације за телефон. Пратите ово тако што ћете обрисати партицију кеша вашег телефона. Покушајте да проверите да ли се проблем и даље појављује.

Ако у овом тренутку проблем остаје нерешен онда треба да проверите да ли се овај проблем појављује само у одређеној области. Погледајте да ли се то дешава у вашем дому, канцеларији или чак у тржном центру. Ако се појављује у одређеној области, то може бити проблем повезан са мрежом, можда због слабог сигнала,

У крајњој линији можете и да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, проверите да ли можете да упућујете позиве.

Напомена 4 Не препознаје лозинку конференцијског позива

Проблем: Када покушам да позовем на конференцијски позив ради посла, морам да унесем приступни код за улазак у позив. Много пута, када дођем до ове тачке, конференцијски позив неће препознати цифре које уносим и понаша се као да нисам унио ниједан код, а затим се искључује. У другим случајевима, то није проблем. Покушао сам да видим да ли радим нешто другачије за било који покушај, али понављам исте исте кораке сваки пут.

Решење: Покушајте прво да проверите ДТМФ (дуал-тоне мулти-фрекуенци) подешавање свог телефона јер је то обично проблем у већини случајева.

  • На почетном екрану тапните на Телефон
  • На картици Кеипад, додирните икону Мену (Мени) Мену (Мени)
  • Додирните Подешавања.
  • Додирните Цалл.
  • У одељку Подешавања осталих позива, додирните ДТМФ тонови

Ако је ДТМФ тон подешен на нормално, покушајте да га пребаците на дугачак, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

Напомена 4 Лош квалитет позива

Проблем: Имао сам проблема са гласовним позивима од првог дана. Речено ми је, и ја сам глупо веровао да не могу да добијем добар пријем јер је то нека врста “црне рупе” за пристојан сигнал. Није важно одакле покушавам да позовем, имам исти проблем. Коришћење слушалица чини га мало бољим, али квалитет звука и даље је лош. У исто време, ако имам долазни позив, немам увек утичнице за слушалице ... Док их нађем, позивалац има своје. Друга страна каже да мој глас наставља да се кида, и да је њихов глас потпуно искривљен! Овај телефон имам од јануара и ништа није ријешено. Сада немам телефонску услугу, пошто сам се уморио од плаћања $ 86 месечно за услугу коју не могу да остварим или примим пристојне позиве. Доста ми је било доста БС-а. Могу се контактирати путем е-поште или ХАНГОУТС-а на Гоогле +.

Решење: У већини случајева када је квалитет позива проблем, то је обично узроковано мрежним факторима. Сигнал може бити лош или може доћи до проблема са мрежом у том подручју.

Међутим, ако проблем није изолован само у одређеном подручју, телефон може имати проблем. Да бисте проверили да ли је ово проблем у вези са софтвером, требало би да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања.

Покушајте да упутите позив одмах након фабричког ресетовања.

Такође треба да покушате да упутите позив користећи Ви-Фи везу и Скипе. Ако се проблем појављује и приликом коришћења Скипе-а, онда то можда већ представља хардверски проблем.

Предлажем да донесете телефон у овлашћени сервисни центар и да га проверите.

Напомена 4 Телефон се прекида након сата позива

Проблем: Кад год ме пријатељ позове, прекинут ћемо везу након око сат времена или дуже. Он ће добити снимљену поруку да мој телефон није у употреби. Мој рачун је плаћен. Једино што сам урадио другачије је промена мојих планова. Питам се да ли нешто није у реду са мојим телефоном, јер он нема овај проблем ни са ким другим. То се не догађа ако га назовем.

Решење: Да ли сте приметили да ли се проблем појављује у одређеној области? Ако то учини онда то може бити проблем везан за мрежу вероватно због загушења које обично узрокује да се неки позиви прекину. То ће, међутим, зависити од броја корисника који су повезани са одређеном ћелијском кулом и ако је овај торањ достигао свој максимални капацитет, постоји могућност да се позив прекине.

Пошто се проблем не јавља када позовете другу страну, проблем највјероватније није узрокован телефоном. Међутим, можете покушати да поново покренете телефон пре него што направите или прихватите дугачак позив да бисте вратили везу телефона на мрежу и видели да ли то помаже.

Напомена 4 Ресети Када је позив направљен

Проблем: Имам проблема кад год позовем мој екран потпуно црн и потпуно ресетујем телефон ово се десило неколико пута и чини ме лудим. Шта би то могло бити?

Решење: Овај проблем може бити узрокован неким обликом оштећених података у вашем телефону. Ако је то случај, онда направите сигурносну копију података телефона и извршите враћање на творничке поставке.

Ако се проблем и даље јавља након ресетовања, онда повежите телефон са зидним пуњачем, а затим упутите позив. Ако се ваш телефон не ресетује, проблем може бити у његовој батерији. Покушајте да набавите нову.

Ако се проблем и даље јавља чак и ако телефон повежете са зидним пуњачем, можда је то већ повезано са хардвером. Предлажем да донесете телефон у овлашћени сервисни центар и да га проверите.

Напомена 4 Не могу да позовем помоћу 4Г сигнала

Проблем: Недавно сам додао Сим 4г на моје ноте 4 (Андроид 5.1.1); када прелазите на 4г мрежне податке ради, али не могу да позовем. Када се вратим на 3г немам проблема ни са подацима ни са гласовним позивом. Шта би могао бити проблем?

Решење: Покушајте да контактирате телефонску линију за техничку подршку вашег оператера, јер се чини да је то проблем који се лако може ријешити на крају.

Рецоммендед

Самсунг Галаки С5 мицроСД картица је неподржана тема и других сродних проблема
2019
Како поправити разне проблеме са пуњењем са Самсунг Галаки С6 Едге Плус
2019
Како отклонити проблем са Самсунг Галаки С7 Едге екраном и другим проблемима на екрану
2019
Решена грешка Самсунг Галаки А5 Унаутхоризед Фацтори Ресет
2019
Самсунг Галаки Ноте 4 одржава укључивање и искључивање проблема и других сродних проблема
2019
Како ресетовати лозинку за рутер ТП-ЛИНК
2019