Самсунг Галаки Ноте 4 не прима текстуалну поруку групе и друга повезана питања

Једна од главних предности групног слања текстова је да вам олакшава да координирате планове или идеје са неколико људи тако што ћете саставити једну поруку. #Самсунг Галаки # Ноте4 је, на пример, способан за групно слање текстуалних порука и његов велики 5.7-инчни Супер АМОЛЕД екран чини га идеалним уређајем за размену текстуалних порука. Понекад, иако ће се особа суочити са неким проблемима када је групно слање текстова оно о чему ћемо данас разговарати.

У овој најновијој епизоди нашег фокусираног низа проблема ћемо разговарати о Галаки Ноте 4 не примајући групне поруке и друге сродне проблеме.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ноте 4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 4 Текстуална порука групе која не прима

Проблем: Мој телефон је престао да прима текстове у групној поруци са 2 специфична иПхонеа. Њихове појединачне поруке пролазе добро, њихови телефони примају текст од мене у групу, и никада нисам имао проблема са другом групном поруком.

Решење: Један од фактора који би могао довести до овог проблема је да оба иПхона могу слати групну текстуалну поруку као иМессаге, а не као СМС. Требало би да обришете групну текстуалну поруку и да започнете нову. Обавезно обавестите власнике иПхоне-а да пошаљу групни текст користећи СМС, а не и иМессаге. Лако је разликовати ово двоје. ИМессаге ће користити плави текстуални балон са речју "иМессаге" која се приказује у пољу за унос текста. СМС ће имати зелени балон са текстом у тексту за унос текста.

Напомена 4: Одлагање примања текстуалних порука групе

Проблем: Када је у групи текст понекад траје до 15 минута након слања текста да би га мој уређај примио. Ово је проблем са свим типовима паметних телефона који ми се шаљу. Шта могу да урадим у вези овога?

Повезани проблем: Моје текстуалне поруке касне. Групне поруке су понекад одложене од 15 до 30 минута. Ово је у ствари недавно почело да утиче на мој телефон.

Решење: Један од могућих разлога због којих примате СМС поруке са закашњелим групама је да је ваша апликација за размену порука сачувала неколико тема порука. Ова велика количина података може успорити апликацију и узроковати кашњење у примању групних текстуалних порука. Прво покушајте да избришете неке од старих текстуалних порука и видите да ли то решава проблем.

Понекад апликација за поруке може имати неке корумпиране привремене податке који могу узроковати ову врсту проблема. Ако је то случај онда бисте требали обрисати предмеморију и податке апликације за размјену текстуалних порука.

Мрежни сигнал такође игра важну улогу у правовременом достављању групних текстуалних порука. Пошто порука групе користи мобилну везу за пренос података, требало би да проверите да ли је мобилни сигнал који поседујете стабилан и јак. Покушајте да отворите Веб локацију помоћу прегледача телефона и видите да ли се она брзо отвара. Ако се веб локација отвара полако или ако добијете грешку тимеоут-а, можда сте пронашли узрок проблема.

Покушајте да одете на друго подручје и видите да ли постоји иста тема. Преласком на друго подручје ваш телефон се повезује на другу ћелијску кулу која може пружити снажнији и стабилнији сигнал.

Постоје и случајеви када апликација инсталирана на телефону може да изазове кашњење у пријему групних текстуалних порука. Да бисте проверили да ли је то случај, требали бисте покренути телефон у сигурном начину рада. Ако поруке стигну на време у овом режиму, проблем је вероватно узрокован апликацијом која је инсталирана на вашем уређају. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако горе наведени кораци за решавање проблема не успеју, требало би да размислите о прављењу резервних копија података телефона и враћања на фабричке вредности.

Напомена 4 Текстуална порука преузима превише времена за слање

Проблем: Моји текстови трају заувек за слање и примање. И моја батерија умире за неколико сати. Помозите ми да поправим телефон.

Решење: Хајде да се прво позабавимо текстуалном поруком. Када сте задњи пут поново покренули телефон? Ако то већ нисте урадили у неком тренутку, предлажем да прво поново покренете телефон. Ово враћа вашу телефонску везу на мрежу и може ријешити овај проблем. Када се телефон укључи, требало би да проверите да ли добија добар сигнал. Ако је ваш сигнал низак или не постоји онда би то могао бити узрок проблема.

Следећа ствар за решавање проблема ако проблем и даље постоји је апликација за размену текстуалних порука. Да бисте проверили да ли апликација узрокује проблем, покушајте да користите текстуалну поруку помоћу друге апликације. Пошто ваш телефон има Хангоутс, покушајте да га користите за слање текстуалне поруке. Ако не приметите кашњење у слању или примању текстуалне поруке, проблем је можда у претходној апликацији за размену порука коју сте користили. Покушајте да избришете кеш и податке ове апликације. Такође је најбоље да ово пратите тако што ћете обрисати кеш партицију вашег телефона.

Ако се проблем и даље појављује чак и ако користите апликацију Хангоутс или ако се проблем и даље појављује након брисања предмеморије и података апликације за размјену порука, препоручујем да направите сигурносну копију података телефона и вратите на творничке поставке.

У вези са проблемом трајања батерије који се појављује предлажем да покушате да замените батерију телефона новом. Батерија коју користите можда већ није исправна.

Напомена 4 Екран увећава када се шаље текст

Проблем: Екран телефона и даље се повећава сваки пут када пишем поруке. Екран се увећава.

Решење: Покушајте да проверите да ли је покрет за увећање вашег телефона омогућен. Ако је то онда онемогућите. То можете урадити тако што ћете отићи у Подешавања - Приступачност - Покрети увећања.

Напомена 4: Примање ММС-а

Проблем: Када добијем ММС поруку са телефона за крикет добијем је из редослиједа, појављује се дан раније.

Решење: Овај проблем обично је узрокован погрешним подешавањем времена вашег телефона. Обавезно подесите датум и време на аутоматски. Урадите исто за временску зону. Када су оба подешавања подешена на аутоматско, требало би да добијате ММС у исправном редоследу.

Напомена 4 Текстуалне поруке нестају

Проблем: Када шаљем текст након слања, они нестају на мом екрану али шаљу. Када примим текст, они се не појављују. Покушао сам све што могу наћи на интернету.

Решење: Прво покушајте да избришете кеш и податке апликације за размену порука и видите да ли то решава проблем. Пратите ово тако што ћете обрисати партицију кеша вашег телефона. Ако имате неколико старих порука у телефону, најбоље је направити резервне копије тих порука, а затим их обрисати.

Да ли сте приметили да се овај проблем појавио након инсталације одређене апликације? Та апликација може узроковати проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, требали бисте покренути телефон у сигурном начину рада. У овом режиму учитавају се само прединсталиране апликације док су апликације које преузимате онемогућене. Ако текстуална порука не нестане у овом режиму, онда је највјероватније да је проблем узрокован апликацијом. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље појављује, препоручујем вам да направите сигурносну копију података телефона, а затим извршите фабричка подешавања.

Напомена 4 Није могуће послати поруку са сликом

Проблем: моја супруга је управо купила самсунг ноте 4 откључана она га је укључила са метропцс она може примати слике, али не могу их послати што могу учинити?

Решење: Прво покушајте да избришете кеш и податке апликације за размену порука. Пратите ово тако што ћете обрисати партицију кеша на телефону и покушати да пошаљете поруку са сликом.

Ако се проблем и даље јавља, проверите да ли имате активну претплату на мобилне податке. Такође би требало да омогућите мобилни прекидач за пренос података на телефону.

На крају, уверите се да телефон има исправне МетроПЦС АПН поставке.