Самсунг Галаки Ноте 4 се не одазива од последњег ажурирања Проблем и други повезани проблеми

#Самсунг #Галаки # Ноте4 је прошао кроз неколико софтверских ажурирања откако је први пут објављен 2014. године. Први пут је објављен на Андроид КитКат-у, овај телефон је касније добио Лоллипоп упдате. Данас је већина власника већ ажурирала свој уређај на Андроид Марсхмаллов. Најновије ажурирање на телефону је обавезно, јер долази са побољшаним функцијама које телефон чине бољим. Међутим, постоје случајеви када се проблем може појавити због ажурирања. У овом најновијем издању наше серије проблема ћемо се позабавити Галаки Ноте 4 који не реагује од задњег проблема са ажурирањем и других сродних проблема.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ноте 4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 4: Не одговара на последње ажурирање

Проблем: Бок, од последњег ажурирања оперативног система пре 2 недеље, мој паметни телефон се смрзава, екран постаје црн, не реагује ни на једну команду, понекад се поново покреће ... једини начин да се телефон одмрзне је мекани рестарт ... Понекад се врати у нормалу након неког времена (?!?) када немам времена да то одмах ријешим ... Недавно сам видио и екран који никада раније нисам видио са шареним текстом о мом телефонском суставу (модел, кернел итд.) лево од екрана и на средини, огроман андроид логотип и текст који каже “Преузимање… немојте искључивати Таргет”… урадио сам софт ребоот опет… али се вратио мало касније… Молим вас, јавите ми ако можете помоћи . Хвала вам пуно унапред

Решење: Када се наш телефон замрзне или не реагује одмах након ажурирања софтвера, шансе су да су узрок стари подаци о софтверу који нису потпуно уклоњени. Прво у овом случају треба да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, не инсталирајте ништа у телефон. Покушајте прво провјерити да ли се проблем и даље појављује.

Ако се проблем и даље јавља или ако и даље добијате поруку о грешци приликом преузимања, проблем може бити узрокован оштећеном софтверском ажурирању. Ако је то случај, морат ћете ручно бљескати најновији софтвер који сте ажурирали на свом телефону. Упутства о томе како то урадити могу се наћи на неколико популарних форума на Интернету.

Напомена 4 Нема новог ажурирања софтвера

Проблем: Недавно сам купио овај АТ&Т откључани телефон и активирао га Т-Мобилеом. Покушавао сам да га ажурирам на лизалицу, али када сам проверавао да ли има ажурирања, наводи се да је већ ажуриран. Такође сам проверио са киесом и наводи да је ажуриран. Које друге опције имам или могу да урадим како бих их ажурирао на лизалицу или, ако је могуће, и на марсхмаллов?

Рјешење: Будући да је ово изворно АТ&Т уређај, он је дизајниран да провјери ажурирање са АТ&Т сервера на који ваш телефон више нема приступ. Најбоља ствар је да набавите АТ&Т СИМ картицу у уређају, а затим ажурирате телефон. Ако немате приступ АТ&Т СИМ картици, слиједите доље наведене кораке за рјешавање проблема како бисте ажурирали телефон. Пређите на следећи корак ако тренутни корак који сте извршили не ажурира уређај.

• Направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. Покушајте да проверите да ли је ажурирање доступно.
• Повежите телефон помоћу УСБ кабла на рачунар са покренутим програмом Киес или Смарт Свитцх. Проверите да ли је ажурирање доступно.
• Размислите о ручном бљескању најновије надоградње софтвера на телефон. Упутства о томе како то урадити могу се наћи на неколико популарних форума на Интернету.

Напомена 4 Више порука о грешкама након ажурирања софтвера

Проблем: Покушао сам извршити ажурирање софтвера са свог Мац-а. Након отприлике 2 сата, компјутер је рекао „100%“, али ми је дао и поруку да морам да отворим УСБ везу и да изаберем пренос медијских датотека / трансфера датотека. Када сам погледао свој телефон, то је био само црни екран, а затим су се појавиле поруке о грешкама говорећи: "Нажалост процес цом.андроид.пхоне је стао" заједно са "Нажалост, Унифиед Даемон је стао" заједно са гомилом других грешака поруке које ми говоре многе ствари на мом телефону као што су сат, блуетоотх дељење, команде ваздуха, музика је стала. Покушао сам да обришем кеш, поново покренем систем и ништа, и даље добијам све поруке са црним екраном. Уклонио сам батерију преко 10 секунди и још увијек исту ствар. Шта да радим?

Решење: Изгледа да је нешто кренуло наопако током процеса ажурирања. Покушајте да покренете телефон у режиму за опоравак, а затим извршите фабричка подешавања одавде. Обратите пажњу да ће ово избрисати податке о телефону, тако да прво будите сигурни да имате резервну копију.

Ако фабрички ресет не успе да реши проблем онда ћете морати ручно да ажурирате ажурирану верзију софтвера на свој уређај. Упутства о томе како то урадити могу се наћи на неколико популарних форума на Интернету.

Напомена 4: Не може се надоградити на сљез

Проблем: Бок Имам Ноте 4 СМ-Н910А андроид верзија 5.1.1 и Буилд ЛМИ47Кс.Н910АУЦС2Д016. Телефон је АТ&Т и ја доносим у Метропцс је телефон за откључавање. Нисам могао ажурирати на Марсхмаллов. Звао сам Самсунг и они су ме замолили да их доведем у њихов Самсунг центар. Чак и када сам их назвала, рекли су да могу да пређу на марсхмаллов без проблема. Када сам стигао у продавницу рекли су ми да није доступна. Било која помоћ за надоградњу овог телефона? Хвала вам

Решење: Ако имате приступ АТ&Т СИМ картици, покушајте да је уметнете у телефон, а затим проверите да ли постоји ажурирање. Ово ћете морати да урадите, јер је ово изворно АТ&Т телефон и он ће проверити да ли постоји ажурирање са АТ&Т сервера.

Ако немате приступ АТ&Т СИМ картици, а Самсунг центар не може ажурирати телефон, требали бисте размотрити ручно ажурирање ажурирања уређаја. Упутства о томе како то урадити могу се наћи на неколико популарних форума на Интернету.

Напомена 4 “Преузимање, немојте искључивати уређај” Грешка

Проблем: Мој уређај заостаје и највише пута престаје да ради потпуно. Извадио бих батерију и укључио се више пута. Било је и случајева када је мој телефон само рестартао сам, али се замрзнуо. Уређај је показао црни екран са зеленим ПАЦ МАН / роботом са поруком "Преузимање, не искључуј уређај" или нешто слично. Нисам сигуран да ли је проблем са батеријом, мислим да немам проблема са софтвером јер ми није дала идеју да је то узрок. Чак сам и фабрички ресетовао телефон, али без успјеха. Мислим да је све почело када сам преко ноћи напунила телефон и оставила га испод деке у климатизованој соби. Спавала сам са музиком користећи слушалице. Када сам се пробудио, телефон ми је заиста био јако врућ и одмах сам извадио пуњач и пустио телефон да се охлади. Може ли то бити проблем? Али проблем није почео одмах за мене. Почело је само следеће ноћи. Молим за савет. Мој телефон је са мном 17 месеци, чак ни 2 године! Нема већег проблема пре тога. Користим све Самсунг телефоне годинама и без проблема. Много вам хвала.

Решење: Ако фабричка подешавања не реше проблем, софтвер телефона може бити оштећен. Покушајте да обојите ажурирану верзију софтвера на телефон. Упутства о томе како то урадити могу се наћи на неколико популарних форума на Интернету. Ако се проблем и даље појављује чак и након што се софтвер трепери, то може бити узроковано проблемима са хардвером телефона. Предлажем да ваш телефон проверите у сервисном центру ако је то случај.

Напомена 4 Задржите поновно замрзавање

Проблем: Телефон се стално замрзава и поново покреће .. Недавно нисам учитао нове апликације. Телефон се смрзава и понекад ми недостају позиви због тога… чујем звоно, али не могу кликнути да одговорим јер је телефон замрзнут или заглављен… то се догађа случајно. Укључивање екрана да би се чак приказало време замрзава на црном екрану. Отварање апликација траје скоро читав минут да би се отворило, а чак и онда се покрећу споро или се заустављају и телефон поништава. Покушао сам да избришем кеш држећи 3 дугмета и још увек нисам радио ... пре него што ресетујем шта друго могу да урадим?

Повезани проблем: Мој телефон се случајно замрзава и одмах се поново покреће. То се дешава око 10 пута дневно. Она то ради када је користим и то ради када седење није дотакнуто. Такође, када користим моје текстове или хангоут-ове, могу да откуцам поруку али дугме за слање неће функционисати. Морам поново покренути телефон да бих могао послати поруку. Молим вас помозите

Решење: Покушајте да проверите да ли се проблем појављује у безбедном режиму. Док је телефон у овом режиму, само прединсталиране апликације могу да раде. Ако се проблем не појави у овом режиму, највјероватније га узрокује апликација треће стране. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. Ако се проблем појављује чак иу сигурном начину рада, требали бисте размислити о ресетирању на творничке поставке. Имајте на уму да имате резервну копију података телефона пре него што то урадите.