Самсунг Галаки Ноте 4 не ажурира, проблеми након ажурирања софтвера

#Самсунг Галаки #Ноте 4 је први пут објављен на Андроид Јелли Беан-у. Пошто Гоогле стално ажурира Андроид екосистем, овај уређај је прошао кроз неколико софтверских ажурирања и сада је ажуриран на Андроид Лоллипоп. Неколико власника овог уређаја је већ ажурирало свој телефон без проблема. Међутим, неки од наших читача наишли су на проблем са ажурирањем софтвера. У неким случајевима ажурирање се неће инсталирати, док ће се у другим ажурирати, али ће се проблеми појавити одмах након тога.

У овој последњој серији решавања проблема ћемо се позабавити Галаки Ноте 4 не ажурирањем, проблемима након проблема са ажурирањем софтвера. Прикупили смо нека од питања која смо послали и доставили потребне кораке за рјешавање проблема.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ноте 4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 4: Не ажурира се најновија верзија софтвера

Проблем: Покушавам ажурирати најновију андроид верзију, али имам проблем. То ће преузети исправку. Затим поново покреће телефон да га инсталира, али када се заправо покуша инсталирати, не успева и каже грешка. Покушао сам више пута, али нисам имао среће.

Решење: У основи, оно што се овде дешава је да ће се ажурирање скинути добро, али онда неће бити инсталирано. Постоји неколико фактора које треба размотрити о томе зашто се то дешава. Прво, ваш телефон можда неће имати довољно простора на унутрашњој меморији за инсталацију ажурирања. Запамтите, датотека коју сте преузели је у компримираном стању. И даље мора бити некомпресован, што заузима пуно простора, а затим се инсталира. Нормално, за велике главне верзије софтвера биће вам потребно најмање 3 ГБ слободног унутрашњег простора. Међутим, неки од наших читалаца кажу да су успешно ажурирали своје телефоне ослобађајући 6ГБ простора за похрану.

Предлажем да прво покушате да ослободите простор у телефону, а затим поново покушајте да извршите ажурирање.

Ако ажурирање и даље не успе, постоји могућност да апликација инсталирана на телефону или грешка у софтверу телефона спречавају инсталацију исправке. Ако је то случај онда предлажем да направите сигурносну копију података телефона, а затим извршите фабричко ресетовање. Када се ресетовање заврши, морате поново да преузмете ажурирање.

Напомена 4 неће се ажурирати

Проблем: Моја напомена 4 неће се ажурирати. Однео сам га у АТТ и рекли су да је то проблем Самсунг-а? Молим помоћ!

Решење: Шта се тачно дешава када покушате да добијете ажурирање? Може ли ваш телефон открити доступност ажурирања? Може ли ваш телефон преузети ажурирање? Или се ажурирање не може инсталирати?

Са врло мало детаља за рад, предлажем да наставите са прављењем резервних копија података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. Тиме се постижу две ствари. Он ослобађа унутрашњи простор за складиштење на телефону, а затим уклања потенцијални софтверски проблем који може да спречи ажурирање телефона.

Када се фабрички ресет заврши, покушајте да проверите да ли постоје доступне софтверске исправке ОТА. Ако се не пронађу исправке, повежите телефон помоћу УСБ кабла на рачунар са покренутим програмом Киес или Смарт Свитцх. Када откријете телефон, од вас ће бити затражено ажурирање софтвера. Само пратите упутства на екрану да бисте ажурирали телефон.

У случају да није пронађено ажурирање софтвера, провјерите да ли је софтвер вашег телефона измијењен на било који начин. Да ли је ваш телефон укорењен? Је ли откључан? Да ли се покреће на прилагођеном софтверу? Ови фактори могу да спрече да телефон добије ажурирање софтвера.

Напомена 4 не успева да инсталира ажурирање

Проблем: басебанд: Н910АУЦУ2ЦОЦ6, кернел: 3.10.40-4160876, буилд: ЛРКС22Ц.Н910…. покушавате да инсталирате нову верзију софтвера коју ми је мој телефон причао за месец дана. то је 600МБ упдате и имам 2 гигера слободан на мом телефону и пола сд картице је бесплатна. након преузимања телефон каже да се рестартује за 5 секунди, кликнем на рестарт, искључи се и покрене се у опоравак, чим стигне до андроида са отвореним грудима и каже да се инсталација одмах прекида и враћа се нормално. Имам укоријењене и инсталиране корисничке ромове на многим мојим телефонима у прошлости, и колико ја знам, нема корена за АТ&Т верзију. па како бих ја могао да идем да очистим кеш?

Решење: унутрашњи простор за складиштење капацитета 2 ГБ који је доступан на вашем телефону можда неће бити довољан да би се ажурирање успешно инсталирало. Самсунг је препоручио да најмање 3 ГБ простора за складиштење буде доступно ако се инсталира велика софтверска надоградња. Неки од наших читалаца су, међутим, известили да чак и када су ослободили простор од 3 ГБ, још увек нису могли да инсталирају ажурирање. Чишћење 6 ГБ интерног простора за похрану је направило трик.

Покушајте да ослободите најмање 6 ГБ интерног простора за складиштење. То можете урадити брисањем партиције кеша вашег телефона из опоравка, деинсталирањем игара и апликација или премештањем личних података на мицроСД картицу.

Ако се након ослобађања простора ажурирање и даље не инсталира, апликација која је инсталирана на телефону или софтверски проблем може узроковати проблем. Предлажем да направите сигурносну копију података телефона, а затим извршите враћање на фабричке поставке помоћу хардверских тастера. Када се ресетовање заврши, морате поново да преузмете ажурирање.

Напомена 4 Ажурирање листе контаката након ажурирања Лоллипоп

Проблем: Недавно сам ажурирао на лоллипоп верзију 5.1.1 и након ажурирања моје листе контаката показује да је "ажурирање листе контаката" од посљедњих 4 сата .. сам изгубио све своје контакте како могу зауставити ажурирање и приказати моје контакте

Сродни проблем: Само ажуриран на 5.1.1 и телефон не може читати контакте на Сим. само ми говори да ажурира контакте. и празни ми батерију. Молим вас помозите.

Решење: Ово је чест проблем у Андроид уређајима који су надограђени на Лоллипоп. Оно што се дешава је да се вашој листи контаката не може приступити и умјесто тога добићете обавештење у којем пише “ажурирање листе контаката” када покушате да приступите својим контактима. Један брз начин да то решите је да укључите главни синхронизациони прекидач на телефону. Да бисте то урадили, потребно је да приступите Брзим поставкама тако што ћете прећи на доле користећи два прста са горњег екрана. Додирните прекидач Синц да бисте га искључили. Када се искључи, поново покрените уређај. Чим се телефон укључи, вратите се на Синц прекидач, а затим га укључите.

У већини случајева проблем ће већ бити ријешен до сада. Међутим, постоје случајеви када се проблем и даље јавља. Ако се то деси, поново покрените телефон у моду за опоравак и обришите његову партицију кеша. Тиме се бришу привремени подаци који су похрањени у телефону и који могу узроковати овај проблем.

Ако се проблем и даље појављује, морате ручно синкронизирати контакте.

Отвори контакте.
Додирните Више опција.
Изаберите Рачуни.
Изаберите налог на коме су сачувани контакти.
Додирните Више опција.
Тапните на Синхронизуј сада.

Ако горе наведени кораци за решавање проблема не успеју да реше проблем, предлажем да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричко враћање помоћу хардверских кључева.

Напомена 4 Ажурирање није успело да се инсталира

Проблем: Здраво! Хвала за помоћ! имам галаки ноте 4 која држи ребоотинг кад год сам брзо пребацити између апликација, плус ја задржати добивање поруку која каже и апп срушио и кад сам отворити опоравак каже дм-верити провјера није успјела иако нисам укоријењен или мијеша у мој \ т телефона. и када је 5.1.1 ажурирање је инсталација сталлед на 100%, тако да сам морао уклонити батерију онда је поновно покренуо говорећи инсталирање сустава ажурирања и досегла 28% прије давања порука о погрешци затим поновно подизање уређаја у андроид. Хвала унапред!

Решење: Веома је вероватно да неки проблем корумпирани подаци узрокују овај проблем. То се обично дешава када апликације телефона падну или не можете да инсталирате ажурирање софтвера. Оно што вам предлажем јесте да направите резервну копију података телефона. То можете урадити користећи Киес или Смарт Свитцх. Када направите резервну копију података, наставите са фабричким ресетовањем помоћу хардверских кључева. Ово ће вратити ваш телефон на првобитно фабричко стање. Када је ресетовање обављено, наставите са преузимањем ажурирања софтвера.

Напомена 4 Поновно покретање приликом инсталирања ажурирања

Проблем: Управо сам добио ажурирање за Андроид 5.1.1 Лоллипоп. Успио сам преузети ажурирање (636.85МБ). Али када покушам да инсталирам ажурирање, телефон се поново покреће (што је нормално) и затим приказује “грешку”. Онда је целокупно ажурирање отказано. Већ сам ово радио 3 пута. Надам се да ћу добити рјешење овдје. Хвала вам.

Решење: Постоје два могућа разлога зашто се ово питање дешава. Прво, ваш телефон можда неће имати довољно простора за интерну меморију. Иако је ажурирање веће од 600 МБ, ово је још увијек у компримираном стању. Ово ће и даље бити некомпресовано пре наставка инсталације. Самсунг препоручује да имате на располагању најмање 3 ГБ интерног простора за похрану. Да бисте били сигурни, препоручујем вам да имате најмање 6 ГБ интерног простора за складиштење као што су неки од наших читалаца предложили. Имајте на уму да се унутрашњи простор за складиштење разликује од мицроСД меморијског простора.

Када ослободите простор за складиштење, покушајте да видите да ли можете да наставите са инсталацијом ажурирања.

Ако ажурирање и даље не успе, други могући разлог је да апликација или проблем са софтвером телефона спречава инсталацију исправке. Ако је то случај онда предлажем да направите сигурносну копију података телефона и да вратите фабричке поставке. Када се ресетовање заврши, морате поново да преузмете ажурирање.

Напомена 4 Деградација квалитета позива после ажурирања

Проблем: С обзиром да је квалитет ажурирања 5.1.1 ажуриран. Раскида, друга страна ме не може чути, статична, звучи као у тунелу, итд. Говорила је са АТ&Т и послали су замјенски (обновљени) телефон, али још увијек исти проблем са замјеном. То је испрекидано али веома досадно. АТ&Т је поменуо "проблеме са ажурирањем у неким ЛТЕ областима". Остало АТ&Т Напомена 4 корисника доживљавају исте проблеме. Такође сте чули за барем један сличан проблем са АТ&Т Самсунг С4 мини након ажурирања на 5.1.1

Решење: Проблем може бити узрокован грешком у софтверу телефона. Пошто се појављује само повремено, можете проверити да ли је мрежа повезана. Можете узети у обзир подручје у којем се проблем појављује. Ако се то деси само у једном одређеном подручју, то може бити сигнал или проблем повезан са мрежом. Такође можете покушати да се пребацујете између различитих мрежних режима вашег телефона (ЛТЕ / ВЦДМА / ГСМ (аутоматско повезивање), ВЦДМА / ГСМ (аутоматско повезивање), само ВЦДМА или само ГСМ.) И проверите који пружа најбољи квалитет позива.

У неким случајевима апликација инсталирана на телефону може узроковати овај проблем. Ако је то случај, требали бисте покренути телефон у сигурном начину рада. Обавите неколико позива док сте у овом режиму. Ако се проблем не појави, можда проблем узрокује апликација. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. Ако не можете да пронађете апликацију или ако се проблем и даље појављује чак иу сигурном начину рада, онда направите сигурносну копију података телефона и вратите на фабричка подешавања.

Коначно, ако горе наведени кораци за решавање проблема не успију, можете чекати надолазећу надоградњу која може садржати поправку за ову грешку или можете вратити телефон на претходну верзију софтвера. Враћање на претходну верзију није лако, али то се мора урадити ручно. Ако сте заинтересовани за ово, предлажем вам да погледате процедуру о томе како да флешујете телефон на неким од популарних Андроид форума на мрежи.