Самсунг Галаки Ноте 4 случајно замрзава проблем и остале сродне проблеме

Добро дошли на још један део наше серије проблема где желимо да помогнемо нашим читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # Ноте4 да реше проблеме које имају са својим уређајем. Данас ћемо се ухватити у коштац са Галаки Ноте 4 случајно замрзнути проблем и друге проблеме. Оно што се дешава у овом случају је да ће се телефон одједном замрзнути у било ком тренутку. Ми ћемо се позабавити овим проблемом, као и другим проблемима везаним за софтвер који су нам недавно послани.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ноте 4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 4 Случајно замрзава

Проблем: Мој телефон се замрзава у интервалима. То је потпуно случајно, и често се јавља када се укључите у апликацију или само откључате екран када је телефон неко време неактиван. Често се руши, а затим се поново покреће.

Шта сам до сада покушао:

  • софт ресетовање (извлачење батерије и притискање дугмета ПОВЕР на минут)
  • Главни ресет кроз боот боот
  • ресетовање фабрике неколико пута
  • фирмваре фласх (5.1.1 модел исти као мој) са саммобиле.цом са Одином 3.11 (или 3.09 не могу се сјетити).
  • инсталацију Нова лансера као алтернативу.
  • очистити кеш партицију
  • инсталиран и покренут главни чистач

Овде сам прилично изгубљен. Може ли то бити хардверски проблем? Између рушења телефон ради као нови. радујем се Вашој помоћи! и хвала !

Решење: Да ли ваш телефон има инсталирану мицроСД картицу? Ако се онда покуша извадити. Такође, покушајте да инсталирате најновију надоградњу Марсхмаллова на телефону, а затим проверите да ли се проблем и даље појављује. Ако проблем остане, требали бисте провјерити телефон у сервисном центру, јер је то највјеројатније хардверски проблем.

Напомена 4 Искључује се када се прими позив

Проблем: Када примим позив, телефон почиње да звони и повремено, након неколико сцонес, телефон се потпуно искључи и поново покреће без потребе за било каквим уносом ПИН броја СИМ картице. Ако видим ко зове прије него што се угаси онда знам тко је звао. У супротном, ако не видим име позиваоца пре искључивања, онда не постоји начин да знам ко је био позиватељ јер га не снима у дневник долазних позива. Зато ми недостаје много позива и не знам ко је стварно звао. Најгоре од свега је то што током искључивања шаље сигнал одбијања позива позиватељу. Многи људи мисле да сам одбила њихове позиве на груб начин и да ме више не зову. Молим помоћ! Телефон је у гарантном року, али локални Самсунг сервис ми је рекао да треба да оставим телефон најмање неколико дана. Шта ћу радити без телефона? Чини се да ни батерија није истрошена. Обично га не наплаћујем на више од 80 или 90% нивоа и то је обично више него довољно до краја дана. Трудим се да не падне испод 30% набоја. Молим вас помозите ми. Срдачан поздрав.

Решење: требало би да покренете решавање проблема тако што ћете проверити да ли апликација коју инсталирате узрокује проблем. Да бисте то урадили, покрените телефон у безбедном режиму. У овом режиму само прединсталираним апликацијама је дозвољено да раде док апликације које сте преузели нису дозвољене. Проверите да ли се проблем појављује у овом режиму. Ако то не уради, највјероватније је узрокована апликацијом. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље појављује чак иу сигурном режиму, наставите са брисањем партиције кеша вашег телефона из режима опоравка. Тиме се бришу привремени подаци вашег телефона који узрокују овај проблем.

Требали бисте размотрити и враћање на фабричка подешавања да бисте елиминисали проблеме са софтвером који би могли узроковати овај проблем. Имајте на уму да морате да направите резервну копију података телефона пре него што извршите ресетовање.

Предлажем да на свом телефону покушате да користите нову батерију ако фабрички ресет не успе да реши проблем.

Ако горе наведени кораци не успеју, требало би да телефон проверите у сервисном центру.

Напомена 4 Грешка при инсталацији ажурирања марсхмаллова

Проблем: Имам самсунг галаки ноте 4, покушао сам ажурирати од Лоллипоп до марсхмаллов. Након што сам почео да инсталирам ОП, добио сам дроид лого са сетом “Инсталирање системског ажурирања”, радио је 92%, али након тога сам добио лажни лог са трокутом и узвичником и сет “грешка” и лого. Онда се телефон поново покрене и до сада се поново покреће без икаквих промена. Дакле, прочитао сам многа решења на вашем сајту, једно решење је било брисање партиције кеша. Али када покушам да то урадим, добијам исту ствар, уместо да добијем реченицу "без команде" након реченице "Инсталирање системског ажурирања", још увек добијам "грешку". Како да решим овај проблем без брисања података? Или постоји било који начин да направим сигурносну копију података прије ресетирања на творничке поставке? Хвала унапред

Рјешење: Врло је вјеројатно да је проблем узрокован оштећеном инсталацијом ажурирања. Покушајте да извадите батерију телефона и мицроСД картицу (ако постоји), а затим притисните и држите дугме за напајање најмање минут. Ово ће испразнити телефонски круг и очистити РАМ. Поново уметните батерију и укључите телефон. Ако проблем остане, покушајте да приступите моду за опоравак. Одавде постоје две ствари које треба да урадите. Извршите други корак ако први корак не успе да реши проблем.

  • Обришите партицију кеша
  • Обави фабрички одмор (ово ће избрисати податке о телефону)

Ако горе наведени кораци не успеју да реше проблем, требало би да размислите о томе да свој телефон ажурирате ажурираним фирмвером. Упутства о томе како извршити ову процедуру могу се наћи на неколико популарних Андроид форума на мрежи.

Напомена 4 Замрзавање приликом покретања апликација

Проблем: Мој телефон се често замрзава приликом покретања апликација као што је иХеарт радио док слушам музику док возим. има тренутака када сам покренуо апликацију и истовремено је покренута навигација. Међутим, недавно сам приметио да је мој екран празан и да се не би укључио. када сам покупио телефон приметио сам да је стварно вруће, па сам извадио батерију и пустио је да се постави на сат времена. Питам се да ли ажурирања која Т-Мобиле има везе са симптомима које доживљавам.

Решење: Ако истовремено користите апликацију за стримовање и навигацију, телефон ће генерисати значајну количину топлоте која је нормална. Што се тиче замрзавања телефона, то може бити узроковано иХеарт радио апликацијом ако се она појављује само када користите ову апликацију. Покушајте да очистите кеш и податке апликације, а затим проверите да ли још увек имате исти проблем. Ако се проблем и даље јавља, деинсталирајте апликацију и поново инсталирајте нову верзију из Гоогле Плаи продавнице.

Ако се проблем и даље појављује, предлажем да покушате да обришете партицију кеша на телефону. Тиме ћете обрисати привремене податке који се налазе у уређају и који могу узроковати проблем.

Још један корак у отклањању грешака који треба да размотрите је фабричко ресетовање. Имајте на уму да морате да направите резервну копију података телефона пре него што наставите са овим.

Напомена 4: Лаггинг анд Фреезинг Афтер Дроп

Проблем: Користим Самсунг Ноте Едге. Телефон сам двапут пао и након што сам га испустио, телефон изгледа као да заостаје и замрзава. Купио сам 3 различите батерије и чини се да користи батерију врло брзо за све 3 батерије. Напунио сам 100% и након 4 сата (понекад га уопште не користим), тада ће бити 15%. Такође, почео сам да преносим своје слике и видео записе на своју мицроСД картицу уместо у меморију телефона, јер сам мислио да ће заостати телефон. После ових двају проблема, мој хп потпуно заостаје, замрзава се и закључаће се. Обично ће заостати за апликације и поставке. Чак и када одете у Подешавања да бисте сазнали Андроид верзију, потребно је око 2 минута да се отвори и након тога је дошло до закључавања верзије. Када отворим Вхатсапп, он ће заостати и замрзнути, морам чекати прије него што урадим било што. Када завршите, поново ћу покренути телефон. Осим Вхатсапп-а, на Фацебоок-у, Пхоне-у (покушајте назвати), па чак и на Сеттингс, он ће се замрзнути и неће моћи ништа. Покушао сам да се искључим и када покушам да кликнем на схутдовн или рестарт, неће ми дозволити. Дакле, морам да сачекам телефон, онда могу да радим рестартовање или гашење. Понекад, морам извадити батерију да то урадим. Шта бих требао да урадим? Споменули сте бацкуп телефона - где да направим резервну копију мог телефона? Као Гоогле Дриве или тхумбдриве / хардиск?

Решење: Користите софтвер Смарт Свитцх који можете да преузмете са Самсунг веб локације да бисте направили резервну копију телефона.

  • Повежите телефон помоћу УСБ кабла на рачунар
  • Покрените апликацију Смарт Свитцх на рачунару.
  • Кликните Бацкуп.
  • Од вас ће се тражити да дозволите дозволе приступа на телефону.
  • Подигни телефон.
  • Додирните Дозволи.
  • Када се резервна копија заврши, добићете преглед свих података који су успешно копирани. Кликните ОК да бисте завршили.

Чим направите резервну копију података, предлажем да извршите фабричка подешавања.

Напомена 4: После ажурирања лозинке има лозинку

Проблем: Не могу да користим свој телефон зато што ажурирање марсхмаллов-а ставља лозинку на њега када га није било пре ажурирања. Никада раније нисам омогућио заштиту лозинком и мој телефон је био отворен. Направио сам ажурирање и он се подигао на екран са лозинком. Фабричко ресетовање није опција. Овде имам контакт информације, слике и видео записе, заједно са сачуваним рачунима е-поште и пореским документима. Потребан вам је овај откључан или барем начин да поништите ажурирање марсхмаллова.

Решење: Ово је проблем који утиче на већину Самсунг Галаки уређаја који су ажурирани на Марсхмаллов. Ово можете поправити тако што ћете отићи на веб локацију финдмимобиле.самсунг.цом, гдје можете прво закључати, а затим откључати телефон. Да би ово функционисало, требало би да имате Самсунг налог специфичан за овај уређај.

Ако немате Самсунг налог, мораћете да контактирате Самсунговог представника за бригу о корисницима.

Напомена 4: Наставак поновног покретања

Проблем: П- хоне се поново покреће кад год вам се чини. Само јуче је поново покренуто преко 30 пута. Обично се дешава током позива, отварајући апликацију, користећи камеру, понекад поновно покретање траје 2 мин, понекад 10, понекад насумично искаче екран на којем пише “Преузимање не искључује циљ”. Такође, апликације понекад трају од 30 секунди до минута да би одговориле. Довољно је да се бојим да користим свој телефон. Однео га је у Самсунгов центар за услуге у ходу, урадили су хардверски тест и поново инсталирали све из новог. Тест хардвера се вратио и све је у реду. Има 2 године и носилац је Рогерс. Помоћ?

Решење: Ако је хардвер телефона добро, онда то може бити проблем везан за софтвер. Предлажем да направите резервну копију података телефона и да вратите фабричке поставке. Када се ресетовање заврши, још немојте инсталирати ништа у свом телефону. Покушајте прво провјерити да ли се проблем и даље појављује. Обратите пажњу на то да ако имате мицроСД картицу инсталирану у телефону, требали бисте ово поништити прије поновног ресетирања и вратити га након тестирања ако се проблем и даље појављује.

Напомена 4 Не може се извући из мода закључавања

Проблем: Када се уређај закључа, након кратког времена немогуће је изаћи из тог стања. Нити један од хардверских тастера неће га вратити. Једини начин да покренете уређај је да извадите батерију и вратите је назад. Док год не дозволим да уређај закључам, могу га користити. Направио сам фабрички ресет и још увијек се појављује. Покушао сам покренути уређај у сигурном начину рада и још увијек се догађа.

Решење: Пошто сте већ извршили ресетовање, то је већ могао бити хардверски проблем. Предлажем да направите резервну копију података телефона и да вратите фабричке поставке.