Самсунг Галаки Ноте 5 не може препознати отиске прстију, е-пошту и календарске ставке власника који су обрисани након ажурирања, друге системске проблеме

У овом посту, осврнућу се на неке системске проблеме које су пријавили власници Самсунг Галаки Ноте 5 (#Самсунг # ГалакиНоте5). Добили смо много е-порука од наших читалаца и многи од њих имају исти проблем. Постоје случајеви када ажурирања фирмвера проузрокују више проблема него да поправљају постојеће проблеме са телефоном. Ми, као ентузијасти Андроид-а, спремни смо да вам помогнемо да их поправите и ако вас тренутачно прислушкује неки проблем, прочитајте да бисте видели да ли је ваша забринутост међу онима које сам овде поменуо.

Први проблем је што је Ноте 5 закључан јер није препознао отиске прстију његовог власника и пошто није повезан на интернет, и резервна лозинка и услуга Финд Ми Мобиле неће радити. Наставите са читањем да бисте знали шта да радите ако вам се то икада деси.

Постоји више системских проблема које сам навео у овом посту, тако да треба времена да се прегледате. Ако, међутим, тражите рјешење за други проблем, посјетите нашу страницу за рјешавање проблема у апликацији Напомена 5. Сваки тједан наводимо сваки проблем на који адресирамо, тако да већ постоји постојеће рјешење за њега или постоје проблеми у вези с тим чија рјешења такођер могу радити с вашим. Такође, можете нас контактирати попуњавањем овог обрасца у случају да не можете пронаћи проблем везан за оно што имате или решења која смо предложили, а не раде за вас.

Ево тема које сам покрио овде ...

  • Галаки Ноте 5 не може препознати отисак прста
  • Оутлоокова е-пошта и ставке календара изгубљене су након ажурирања
  • Напомена 5 приказује грешку "Кернел ис нот СЕАндроид Енфорцинг"
  • Напомена 5 Пен престао да ради
  • Напомена 5 екран осетљив на додир не реагује
  • Не можете наставити постављање Ноте 5 након промјене лозинке
  • Напомена 5 се подразумевано враћа на Самсунг тастатуру

Галаки Ноте 5 не може препознати отисак прста

Проблем : Здраво. Одједном сам схватио да отисак прста не ради. Потребна је резервна лозинка, коју не памтим. И сумњам да би то функционисало чак и ако га се сећам. Постоји опција: откључавање преко гооглеа - али није успело. Претпостављам зато што није повезан са интернетом. Друга опција је да откључате адресу //финдмимобиле.самсунг.цом , али она не ради јер није повезана. Био бих веома срећан ако ми можете помоћи. Поздрави, Ибрахим.

Решавање проблема : Све функције даљинског приступа у вашем телефону неће радити ако није повезан са интернетом иу вашем случају, нема друге опције за повратак, већ за главни ресет. Компромис је да ће сви ваши подаци, датотеке, поставке, слике, музика, видео записи итд. Бити избрисани.

Како направити мастер ресет на Ноте 5

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Надам се да ово помаже.

Сродни проблем : Поставио сам екран за закључавање прста и заборавио сам лозинку. Већ сам се вратио у свој уређај, само бих желео да знам да ли постоји начин да променим лозинку. Погледао сам околину у подешавањима и не могу наћи ништа. Постоји ли начин да се то уради без потребе да само ресетујем мој телефон?

Оутлоокова е-пошта и ставке календара изгубљене су након ажурирања

Проблем : Након недавне надоградње (Н920ВВРУ2АОЈ2), моја Оутлоокова е-пошта и календар неће радити. Изгубила сам све своје обавезе из календара и појавила сам се као непозната на радној е-пошти када сам себи послала поруку на послу. Одлично је функционисало све до ажурирања и мој муж је покушао да реши неколико ствари. Треба ми мој календар! Имаш идеју шта се дешава?

Одговор : Ако су остали подаци и датотеке избрисани из вашег телефона, изузев ваших е-порука и ставки календара, ваш телефон је можда ресетован током процеса ажурирања. Примали смо извештаје од власника који су такође наишли на овај проблем, иако то није искључиво за белешку 5. Уколико нисте синхронизовали телефон са Гоогле налогом, немогуће је вратити те уносе.

У случају да телефон није ресетован и неке апликације падну током лансирања, укључујући апликацију за е-пошту и календар, онда морате само да обришете партицију кеша и да се ваши уноси и даље могу вратити. Не брините, брисање партиције кеша неће утицати на ваше податке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Напомена 5 приказује грешку "Кернел ис нот СЕАндроид Енфорцинг"

Проблем : Купио сам Галаки Ноте 5 СМ-Н920И, овај модел је оригинал из Сингапура и имам проблем са “Кернел није СЕАндроид Енфорцинг.” Прочитао сам ваше рјешење, али фирмвер од СамМобиле неће помоћи због тога што живим у Колумбији, треба ми шпањолска верзија која може радити овдје.

Одговор : Сви фирмвер се издају на основу модела уређаја који ће их примити, а не на основу језика који корисници преферирају. Инсталирајте најприкладнији фирмвер заснован на моделу телефона и промените језик касније.

Напомена 5 Пен престао да ради

Проблем : Моја С Пен изненада је престала да ради. Све што сам прочитао о овом догађају каже да корисник из неког глупог разлога ставља писаљку уназад. Нисам. Извукао сам оловку и она се појавила као да ће радити али не. Када пређем преко оловке, опције се појављују, али неће ништа кликнути нити написати ништа. Неки предлог? Имао је само око месец дана и користио само оловку неколико пута.

Одговор : Да ли сте прочитали извештаје о неисправној С оловци? Било је много више корисника који су пријављивали овај проблем од оних који су рекли да су ставили писаљку уназад. Обратите се свом провајдеру и погледајте шта они могу да ураде, али немојте се много надати јер је С оловка само додатна опрема па можда није укључена у гаранцију.

Напомена 5 екран осетљив на додир не реагује

Проблем : Додир не реагује. Могу користити само оловку. Прије тога сам имао изузетно лагано вријеме кашњења с лозинком за откључавање телефона. Проблем се појавио у једној случајној ноћи и од тада није био у могућности да користи опцију додира. Телефон је био нов и скоро месец дана. Купио сам га 3. октобра. Како да ово решим да поново користим опцију додира? Зашто не препознаје додир?

Решавање проблема : Нисте једини који имате овај проблем. У ствари, већ смо примили е-пошту од наших читалаца који су се раније жалили на његов исти проблем. Најчешће решење или заобилазно решење је да притиснете и држите дугмад за смањивање јачине звука и Повер за 20 секунди да бисте присилили поновно покретање уређаја. Затим ће екран осетљив на додир функционисати, али ако се проблем настави, то је вероватно хардверски проблем. Потребно је да се обратите овлашћеном Самсунг техничару или да директно позовете произвођача. Међутим, саветује се да извршите главни ресет пре слања телефона на поправку.

Не можете наставити постављање Ноте 5 након промјене лозинке

Проблем : Морао сам да рестартујем своју Ноте 5 и сада Пише, “пријавите се користећи један од власничких налога” Променила сам лозинку јер је мој телефон говорио погрешно корисничко име и лозинку. Ово је било у петак, сутра ће бити 72 сата. Је ли то нормално? Моја лозинка за е-пошту функционише када се пријавим на свој налог помоћу таблета или рачунара. Хвала вам

Одговор : То је додатна сигурносна функција коју је Гоогле имплементирао и све што треба да урадите је да сачекате 72 сата и подесите свој Гоогле налог на телефону. После тога би требало да ради.

Напомена 5 се подразумевано враћа на Самсунг тастатуру

Проблем : Бок, Ноте 5 подразумевана тастатура је Самсунг формат. Желим да користим Свифткеи као подразумевани. Изаберите Језик и унос, Подразумевана тастатура, Изаберите СвифтКеи тастатуру. Затим идем на Постављање метода уноса и поништава одабир Самсунг типковнице. Ово обично ради око 1/2 дневно. Систем се затим враћа на Самсунг тастатуру. Како да добијем СвифтКеи тастатуру као своју трајну / подразумевану тастатуру? Хвала на помоћи. - Том

Одговор : Овај проблем је прерастао пре годину дана; догађало се са С3, С4 и С5. Већ је адресиран од стране Самсунга, па сам прилично изненађен да знам да ово питање и даље постоји и да се то дешава са белешком 5. То је рекао, покушајте да видите да ли постоји доступна ажурирања за ваш телефон и да их преузмете. Ако их нема, проверите да ли постоји ажурирање за СвифтКеи. Такође бих предложио да ако се проблем настави, размислите о томе да извршите главни ресет. Ако је проблем остао након тога, контактирајте Самсунг и СвифтКеи о томе. Можда би могли помоћи.