Галерија Самсунг Галаки Ноте 5 наставља падати након ажурирања Марсхмаллова

  • Научите како поправити # Самсунг Галаки Ноте 5 (# Ноте5) који показује "Нажалост, Галерија је престала" грешка након ажурирања фирмвера на #Марсхмаллов.
  • Галерија је зауставила приказе грешака када се апликација апликације Камера отвори у напомени 5. Сазнајте како да решите проблем и решите тај проблем.
  • Апликација Галерија наставља се насумично рушити и приказује злогласну поруку о грешци. Научите како да решите проблем који је можда изазван проблемом фирмвера.

Хеј момци. У овом посту, ја ћу се позабавити једном од најчешћих грешака које су власници Самсунг Галаки Ноте 5 пријавили након ажурирања Марсхмаллов - "Нажалост, Галерија је престала."

Већ смо видели ову грешку много пута. У ствари, то је такође чест проблем са С5, С6, па чак и са новим С7 и његовим варијантама. У проблемима које сам навео у наставку, јасно је да ова грешка има неке везе са новим фирмваре-ом. Међутим, када га решавате, морате почети са самом апликацијом Галерија пре него што скочите у решавање проблема фирмвера.

Читајте даље да бисте сазнали више о овој поруци о грешци, како се она догађа и које су ствари потребне да бисте се ријешили.

За оне који тренутно доживљавају различита питања, имамо страницу за решавање проблема за Ноте 5 где ћемо навести сваки проблем који смо већ адресирали од када је телефон објављен. Прегледајте да бисте сазнали да ли је ваша брига већ одговорена и користите решења која смо вам пружили. Можете нас контактирати и попуњавањем упитника за Андроид питања. Побрините се да нам дате више детаља о проблему тако да вам можемо пружити прецизне процедуре и решења за решавање проблема.

П : “ Убрзо након што сам ажурирао своју Ноте 5 на нови Марсхмаллов фирмваре, грешка“ Нажалост, Галерија је престала ”се стално појављује кад год покушам да погледам слике. Када се појави, немам друге опције осим да притиснем ОК или Репорт, а ни један не би ме довео да гледам слике. Пре ажурирања, могао сам да користим камеру без икаквих проблема и сада кад год је слика снимљена, грешка се може појавити, иако не све време. Требам твоју стручност у вези овога. Молим вас помозите. "

О : На основу вашег описа, претпостављам да кад год отворите апликацију Галерија, грешка ће вас поздравити. Међутим, када користите камеру, понекад се појави грешка и већину времена не, тачно. Мислим да је проблем у самој Галерији. Најсигурније је сада избрисати кеш и податке. Верујем да сама ова процедура може да реши проблем:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Нађите и тапните на Подешавања.
  3. У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
  4. Превуците прстом улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, изаберите екран „СВЕ“.
  5. Пронађите и тапните на Галерија.
  6. Додирните Цлеар Цацхе.
  7. Додирните Цлеар Дата, затим ОК.

Ако је проблем остао након брисања кеша и података, онда морате избрисати кеш система пошто је покренут након ажурирања.

  1. Искључите Галаки Ноте 5.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да ово помаже.

П : “ Здраво момци. Стварно се надам да ми можете помоћи са мојим проблемом, јер то постаје стварно неугодно. Када отворим камеру за снимање слика, појављује се грешка која каже да је Галерија престала. Већ сам покушао да избришем кеш и податке апликације Цамера, али се још увек појављује. Грешка се почела појављивати недавно и ја једноставно немам појма зашто се то догађа. Помоћ. "

О : И Камера и апликације апликације Галерија се покрећу једна поред друге када снимате фотографије. У ствари, након што је камера снимила фотографију, апликација Галерија одмах ће преузети управљање. Због тога није изненађујуће добити ту поруку о грешци чак и ако користите апликацију Цамера. Мислим да је проблем овде Галерија апликација, а не камера. Да бисте решили овај проблем, следите исте процедуре као и горе.

П : “ ТДГ момци. Моја напомена 5 наставља да каже да се Галерија зауставила, а затим се замрзне неколико секунди након што додирнем дугме ОК или Репорт. Грешка се појављује насумично и јавља се чак и ако не радим ништа на телефону. Сећам се да је недавно дошло до ажурирања и да је можда узрок, али нисам сигуран. Можете ли молим вас осветлити ово? "

О : Ваш проблем је у основи исти као прва два питања која сам раније споменуо само да се грешка појављује насумично, а не само када отворите апликацију Галерија или Камера. То показује да то може бити проблем са фирмваре-ом. Ипак, требало би да покушате да избришете кеш и податке апликације Галлери, а затим обришете партицију кеша. Ако оба поступка не успеју, требало би да извршите главни ресет након што сте направили резервну копију свих датотека и података:

  1. Уклоните свој Гоогле налог и искључите закључавање екрана да бисте били сигурни да нећете искључити Фацтори Ресет Протецтион (ФРП).
  2. Искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
  3. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  4. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  5. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  6. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  8. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Надам се да ово помаже.