Самсунг Галаки Ноте 5 наставља да приказује грешку „Нажалост, Емаил је заустављен“ када се прикаже порука е-поште [Водич за решавање проблема]

Постоји много порука о грешкама на које можете наићи ако сте један од власника #Самсунг Галаки Ноте 5 (# Ноте5) и један од њих је "Нажалост, Емаил је заустављен", што говори о подразумеваном клијенту е-поште који је заустављен рад. Који год био разлог зашто је престао да ради, ми морамо да утврдимо да бисмо знали да ли можемо нешто да урадимо да то поправимо.

Ако поседујете овај телефон и тренутно сте прислушкивани овом поруком о грешци или другим сличним проблемима, прочитајте даље да бисте сазнали зашто се то дешава, шта треба да урадите да бисте га поправили или барем сазнали како да решите проблем са својим телефоном. У наставку је неколико сличних питања која би вам могли помоћи. Кликните на линк да бисте прешли на одређену тему или одељак.

Напомена 5 приказује "Нажалост, е-пошта је престала" када се појављују поруке
Грешка „Нажалост, е-пошта је заустављена“ појављује се на Ноте 5 с времена на време

Али пре него што скочимо право на решавање проблема, ако имате других проблема са телефоном, проверите да сте се вратили на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили много проблема са овим уређајем. Покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, контактирајте нас попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Напомена 5 приказује "Нажалост, е-пошта је престала" када се појављују поруке

Проблем : Подесио сам свој телефон да ме обавјештава када дођу нове поруке е-поште. Све је било савршено, а онда је одједном дошло до овог проблема. Моја напомена 5 приказује поруку о грешци која каже: "Нажалост, е-пошта је престала" и појављује се кад год се појаве нове поруке е-поште. Када покушам да погледам поруку, иста ствар се дешава, у ствари, грешка се појављује и када отворите апликацију коју користим за е-пошту. Надоградио сам се са Галаки С4 на Ноте 5 и раније сам се сусрео са овом грешком, али је она сама поправљена, тако да стварно не знам шта да урадим у вези с тим. Надам се да ћете ви момци подијелити своје знање и поближе погледати мој проблем. Чекат ћу ваш одговор и рјешења. Хвала вам!

Решавање проблема : Ова порука о грешци нам у основи говори о подразумеваном клијенту е-поште у вашем телефону који се из неког разлога срушио. Не односи се на ваше поруке, али ће бити погођени јер не можете да отворите клијент е-поште без да вас та грешка дочека. Провешћу вас кроз решавање проблема у вашој напомени 5 која има овај проблем и то је оно што морате да урадите ...

Корак 1: Одмах изолирајте проблем како бисте знали одакле почети

Важно је да знамо шта узрокује пад апликације или да престане да ради. Било је случајева на које смо наишли раније када апликације за е-пошту трећих страна су проузроковале престанак рада подразумеваног клијента е-поште и то због конфликата у систему и самих апликација. Да бисте то урадили, морамо да поново покренемо уређај у безбедном режиму и то је начин на који то радите ...

Потпуно искључите телефон.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме Вол Довн.
Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.

И даље ћете моћи да примате и шаљете е-поруке чак и ако је ваш телефон у сигурном режиму па покушајте поново да покренете ову грешку да бисте сазнали да ли се појављује јер ако је тако, можда ћемо бити суочени са проблемом са самом апликацијом или фирмваре-ом . Међутим, ако је проблем решен у овом режиму, онда је потврђено да је проблем настао због једне или неких преузетих апликација.

Корак 2: Ресетујте сумњиве апликације или их деинсталирајте ако проблем остане

Ви то радите ако се грешка не појављује у сигурном режиму јер, очигледно, проблем је узрокован неком од апликација треће стране. Немам листу инсталираних апликација на вашем телефону, али ако сте преузели апликацију која управља вашим е-поштом или онлајн налозима, покушајте прво да је пратите, а то је начин на који ресетујете апликацију:

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Нађите и тапните на Подешавања.
У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
Превуците прстом улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, изаберите екран „СВЕ“.
Пронађите и додирните апликацију за коју се сумња.
Додирните Обриши кеш да бисте избрисали датотеке у кешу.
Додирните Обриши податке, а затим У реду да бисте избрисали преузете поруке, информације за пријаву, поставке итд.

Ако сте недавно преузели неке апликације и овај проблем је почео, онда идите за тим апликацијама, а ако избришете њихове кеш и податке нећете решити проблем, онда бисте требали да их деинсталирате и покренете телефон у нормалном режиму.

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Нађите и тапните на Подешавања.
У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
Превуците прстом улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, изаберите екран „СВЕ“.
Пронађите и додирните апликацију која има проблема.
Додирните Унинсталл, затим ОК.

Корак 3: Ресетирајте апликацију Е-маил тако што ћете избрисати кеш и податке

Ако прва два корака нису решила проблем, онда је време да ресетујете саму апликацију Е-пошта, која је посебно поменута у поруци о грешци. Можете да изгубите е-пошту када то урадите, али је неопходно да урадите овај корак пошто је веома ефикасан у решавању проблема ове врсте.

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Нађите и тапните на Подешавања.
У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
Превуците прстом улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, изаберите екран „СВЕ“.
Пронађите и додирните Е-пошта.
Додирните Обриши кеш да бисте избрисали датотеке у кешу.
Додирните Обриши податке, а затим У реду да бисте избрисали преузете поруке, информације за пријаву, поставке итд.

За разлику од других апликација, не можете деинсталирати ову апликацију ако немате роот приступ, али чак и ако то учините, још увијек не предлажемо да то учините. Дакле, брисање кеша и података је најбоља ствар коју можете урадити што се тиче ове апликације и ако се проблем настави, онда би требало да кренете након фирмвера.

Корак 4: Избришите системске кешеве брисањем партиције кеша

Пошто сте већ урадили основно решавање проблема да бисте утврдили да ли је проблем због ваших апликација или не узалуд, онда је време да решите проблем са фирмвером и прва ствар коју морамо да урадимо је да покушамо да избришемо системске кешеве као можда су из неког разлога корумпирани. Али пошто немате приступ њима, треба да обришете цео директоријум где су сачувани и да то урадите, морате прво да покренете телефон у опцији за опоравак, а затим обришете партицију кеша.

Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

После ове процедуре, покушајте поново да покренете грешку и ако се и даље појављује, онда немате другог избора осим да ресетујете уређај.

Корак 5: Направите Мастер Ресет како бисте вратили телефон на оригинална подешавања

За овај проблем, знам да је главни ресет више него довољан да га поправите, међутим, то увек долази на крају, јер постоји много посла да се уради да се не би изгубио ниједан од ваших датотека и података. Пошто сте већ урадили процедуре које би потенцијално могле да реше проблем, није време, време је да извучете адут, али то заиста није изненађење. Можда сте већ обавили ову процедуру и ја вас поново позивам да то урадите поново да бисте покушали да решите овај проблем. Постоје два начина да то урадите: један је преко менија Подешавања, а други кроз Режим опоравка, али који год да користите, морате да правите резервне копије датотека које не желите да изгубите ...

Хов то Фацтори Ресет Галаки Ноте 5

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Пронађите и додирните икону Поставке.
У одељку „Лично“ пронађите и тапните на Бацкуп и ресет.
Тапните на Фацтори дата ресет.
Додирните Ресетирај уређај да бисте наставили са ресетовањем.
У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
Тапните на Настави.
Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Како да ресетујете Галаки Ноте 5

Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема помаже.

Грешка „Нажалост, е-пошта је заустављена“ појављује се на Ноте 5 с времена на време

Проблем : Првенствено користим свој телефон за е-пошту јер мој посао захтијева да одговорим на е-пошту наших клијената и да морам комуницирати са својим шефом путем е-поште. Имам Галаки Ноте 5 предвиђен од стране наше компаније и од тада, није успио до недавно када се појавила порука о грешци "Нажалост, Емаил је престао". Када се то догоди, апликација за е-пошту се затвара сама од себе и е-пошта коју сачињавам када се грешка појави неће бити сачувана у нацртима и то ме разочара јер ћу морати поново да откуцам исту поруку и е-поруке увек су дуге. Нисам баш сигуран зашто се то догађа, а камоли да знам шта да урадим да то поправимо. Дакле, јако ми требају ваши помоћници, јер изгледа да се грешка често појављује и не желим да се мој шеф жали на то да нисам брз у одговору на њега и наше клијенте. Помози ми молим те. Како да ово поправим? Хвала.

Решавање проблема : У основи, грешка се јавља без много наговештаја о томе шта је покренуло, тако да морамо да утврдимо да знамо шта да радимо и да дођемо до таквог закључка, ево шта мислим да треба да урадите ...

Поново покрените систем у сигурном режиму да бисте сазнали да ли апликације треће стране имају везе са тим . Опет, ово ће привремено онемогућити све апликације трећих страна и то ће нам рећи да ли један од њих узрокује проблем. Једном онемогућени, они више не би радили у позадини, па ако је један од њих узроковао проблем, он ће бити поправљен у овом начину рада иу овом случају, све што морате учинити је пронаћи апликацију која узрокује проблем и затим је деинсталирати . Можда ћете морати да деинсталирате више од 1 апликације да бисте решили проблем с обзиром да је овај проблем узрокован неком од ваших апликација треће стране.

Ресетирајте апликацију за е-пошту док је у сигурном режиму и нормално покрените рачунар . Ово ће нам такође дати одговоре о томе да ли је проблем настао услед мањих проблема са апликацијом или проблема са фирмваре-ом. По ресетовању мислим на брисање кеша и података тако што ћете отићи у мени Подешавања и преко менадзера апликација. Можете да изгубите све поруке па покушајте да направите резервну копију пре брисања података. Након тога, морат ћете поново подесити свој рачун е-поште и покушати видјети да ли проблем и даље постоји.

Обришите партицију кеша кроз режим за опоравак . Ово ће избрисати све привремене датотеке креиране и кориштене од стране система. Ови фајлови су склони корупцији и када се то догоди и систем настави да их користи, могу се појавити проблеми везани за перформансе, укључујући падове апликација. Кораци у вези с тим могу се наћи у првом проблему. Не морате да правите резервне копије података и датотека када то урадите јер ниједан од њих неће бити избрисан.

Мастер Вратите уређај на почетне поставке . То је неопходан корак и предлажем да то урадите након што сте обавили све претходне кораке и проблем је остао. Међутим, побрините се да направите резервну копију свих ваших датотека и података јер ће они бити избрисани током процеса. Након тога, морате подесити телефон као да је нови, али још не инсталирати ништа, умјесто тога покушајте поново покренути проблем да сазнате да ли се грешка и даље појављује и ако је тако, онда фирмвер треба поново инсталирати и ви потребан је техничар.