Апликација Самсунг Галаки Ноте 5 Мессагес неће се отворити након Марсхмаллова, поправи друге проблеме са текстом

• Научите како да решите проблем са својом #Самсунг Галаки Ноте 5 (# Ноте5) ако се поруке и друге апликације трећих страна неће отворити након ажурирања #Марсхмаллов.
• Обавештења се не репродукују када је телефон у режиму штедње енергије.
• Корисник приступа Фацебоок-у преко Цхроме-а и чекао је безбедносни код СМС-а који није дошао.
• Недостаје икона микрофона на тастатури Ноте 5 након ажурирања.
• Веризон Ноте 5 не може да шаље ММС преко АТТ мреже чак и ако је АПН већ подешен.
• Не постоји могућност блокирања порука у напомени 5.
• Напомена 5 траје заувек за слање текстуалних порука, а позиви не пролазе.
• Научите како да подесите телефон да шаље групне текстове, а не да шаље поруку већем броју прималаца.
• Корисник жели да пошаље исту поруку већем броју прималаца, али телефон је шаље као групну поруку.

Након ажурирања Андроид 6.0.1 Марсхмаллова за Самсунг Галаки Ноте 5, примили смо много жалби од наших читалаца који траже помоћ како да реше проблеме који се јављају убрзо након преузимања ажурирања. Многи од њих су повезани са текстом, као да не могу да шаљу или примају СМС и ММС поруке. Неки су изјавили да морају да искусе замрзавање и вјешање апликације Мессагес.

Дакле, у овом посту ћу се позабавити неким од тих проблема и ако сте нас већ контактирали у вези са сличним проблемом, покушајте да прегледате доле наведене проблеме да видите да ли сте забринути један од њих. О томе ћемо објављивати чланак који слиједи, тако да ако ваш проблем није укључен, не брините јер ћемо на њега моћи одговорити у сљедећем чланку.

Сличне проблеме можете наћи и на нашој страници за решавање проблема. Већ смо адресирали стотине проблема са Ноте 5 тако да постоји велика шанса да већ имамо решење за ваш проблем. Ако вам је потребна додатна помоћ, не устручавајте се да нас контактирате попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

П : Моја текстуална порука и Фацебоок апликација неће ми дозволити да је отворим. Покушавам искључити / или поново покренути, али још увијек ради исту ствар. Шта бих требао да урадим? Треба ли да је фабрички подаци ресетују? "

О : Прва ствар коју вам предлажем је да покренете телефон у сигурном режиму и покушате да отворите те апликације док је уређај у том стању.

1. Искључите свој Галаки С6.
2. Притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се појави 'Самсунг Галаки С6 Едге', одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
4. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите Сафе Моде у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Очекујем да порука (претпостављам да користите стоцк) апликацију ради без проблема у сигурном режиму јер је то већ инсталирана апликација. Међутим, ако се то не догоди онда можемо рећи да то мора бити проблем са фирмваре-ом, иако мален. Не отклањајте потешкоће са Фацебоок-ом, само што је потрошна. Оно што је важно је порука. Ако можете да га употребите, друге апликације других произвођача које имате проблеме са њима ће такође функционисати.

Ако апликација за размену порука не ради у безбедном режиму, требало би да наставите са решавањем проблема брисањем системске кеш меморије. Ова процедура је веома ефикасна, посебно ако сте управо ажурирали телефон на недавну верзију фирмвера.

1. Искључите Галаки Ноте 5.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Брисање системске кеш меморије може ријешити проблем, међутим, ако је остао након тога, онда сте остали без избора него да урадите главни ресет, који ће избрисати све ваше апликације, датотеке, слике, музику, итд. пратите доле наведене кораке и прво их проверите:

1. Искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Надам се да ово помаже.

П : “ Управо сам ажурирао своју Ноте 5 кроз редовно ажурирање и сада на Андроид 6.0.1. Пре ажурирања, сваки пут користим режим уштеде енергије и још увек добијам обавештења о порукама из апликација за размену порука, као и СМС и е-пошту. Међутим, након ажурирања више не добијам обавештења о неким апликацијама, укључујући е-пошту. Да ли је ово функција новог режима уштеде енергије? Постоји ли начин да се ова функција заобиђе док је режим за уштеду енергије активан? Такође, да ли постоји начин да се искључи светло тастера на додир? "

О : За разлику од Ултра Повер Савинг Моде, и даље можете подесити поставке помоћу Повер Савинг Моде-а, укључујући обавијести за неке апликације. У вашем случају ипак, мислим да је проблем са апликацијама које не обавештавају посебно ако друге апликације раде сасвим добро. Покушајте да проверите подешавања апликација са којима имате проблема.

Што се тиче осветљења додирног тастера, да, можете их заправо искључити или подесити количину времена које је остало. У одељку Уређај под ставком Подешавања, идите у мени Приказ и затим додирните трајање светла додирног тастера. Можете га подесити на 1, 5 секунде, 6 секунди, Увек искључено и Увек укључено. Изаберите преференције.

Питање : “ Приступам Фацебоок-у преко Гоогле Цхроме апликације на мојој бележници 5. Данас сам приступио својој Фацебоок страници, Подешавањима корисничког рачуна, Сигурности, Пријава одобрења на, ушао лозинку, Стартујте Сетуп, “ Текстоваћемо код на ) ккк-кккк да потврдите свој број, ”Настави. Уска текстуална порука „баннер“ са Фацебоока брзо се појавила на врху моје белешке 5, а затим нестала; међутим, није било поруке од Фацебоока у мојим текстуалним порукама. Нисам инсталирао апликације Фацебоок или Фацебоок поруке на мојој белешци 5. "

О : Ако сумњате да ваш телефон можда не прима текстуалне поруке, покушајте да пошаљете поруку на свој телефонски број. Ако прође и можете га примити, нема проблема са телефоном. Проблем може бити на крају Фацебоока. Систему ће можда требати мало времена да пошаље текст за потврду или ћете можда морати да урадите исти процес само да бисте га примили.

У случају да не можете да шаљете / примате текстуалне поруке, а ваш телефон приказује сигнал откривања и да режим летења није омогућен, морате се обратити добављачу услуга јер то може бити проблем са мрежом.

Што се тиче питања на Фацебооку, бојим се да заиста морате назвати Фацебоок за то. Међутим, пре него што то урадите, предлажем да покушате да се пријавите на свој налог користећи званичну ФБ апликацију из Плаи продавнице само да бисте видели да ли је то заиста важно.

П : “ Након ажурирања, на тастатури за текстуални екран више нема микрофона који може да додирује и говори моје одговоре или на други начин. "

О : Притисните и држите тастер поред размакнице на левој страни (где је икона микрофона некада била) да бисте омогућили куцање гласа. Ако се икона микрофона заправо приказује, али се враћа на другу икону убрзо након тога, онда доживљавате оно што други корисници имају и чини се да је грешка коју Самсунг треба да адресира. Али надам се да то не искусите.

П : “ Имам Веризон ноту 5 која се користи на атт мрежи и апн поставка већ учињена. Није могуће послати ммс преко одређене величине. Има ли начина да се то учини? Такођер, ако је марсхмаллов упдате доступан за Веризон Ноте 5, моћи ћу ажурирати ову биљешку 5 чак и ако се користи на атт или ће морати бити ажурирати атт? "

О : Превозници имају ограничење величине за ММС како би се избјегло загушење мреже. Требало би да контактирате АТТ да се распитате о томе. Иако постоји много информација на мрежи које указују на то колико података заправо можете послати својој мрежи, најбоље је да вас они обавесте о томе.

Што се тиче вашег телефона, који Веризон варијанта, требало би је ажурирати са фирмваре-ом који је за Веризон Ноте 5. Убацивање друге СИМ картице не мења чињеницу да је Веризон варијанта Напомена 5.

Да бисте избегли забуну, покушајте да користите апликацију Смарт Свитцх на рачунару да бисте вам помогли у ажурирању.

П : “ Не могу блокирати текстуалне поруке од одређеног броја. Следили су упутства на сваком сајту, укључујући и ову, без успеха. Кликните на више, затим на поставке, онда нема опције за блокирање порука или омогућавање нежељене поште. Прошао сам кроз сваку опцију. "

О : Онда таква функција није доступна у вашем телефону и то је право вашег провајдера да га укључи или не. Али ствар је у томе што је за одузете функције, понуђач могао понудити заједно са својим планом за неколико долара. Стога, морате да позовете свог провајдера и питате да ли таква функција заиста не постоји на вашем уређају.

П : “ Када покушавате да шаљете текстове, он се само учитава и оптерећује као што то никада не шаље. Поново су покренули телефон, убрзали и наставили да раде. Позиви који долазе не долазе. Коначно, примање говорних порука које су остављене прије мјесец дана ... дефинитивно постоји проблем са самим телефоном. Ја плаћам за услугу која једва да икада ради. Молим вас помозите. Враћам се на спринт. "

О : Требате потврдити са Спринтом ако се налазите у подручју са добром покривеношћу или услугом, јер то може бити проблем. Ако ваш провајдер каже да јесте, онда то мора бити телефон. Постоје јединице које су неисправне из кутије и постоје оне које могу трајати само неколико мјесеци. Који случај, ваш пружалац услуга треба да буде у могућности да обезбеди решење или да понуди нешто са чим би се обе стране сложиле.

П : “ Здраво, моје име је Каррен и ово може бити стварно глупо питање, али имам проблема са постављањем текстуалних порука у групи. Када се шаљем у групи, сви текстови се појављују на једном фееду. Сви се шаљу појединим члановима групе и не појављују се на фееду групе? Покушао сам да променим ММС поставку за слање у једној нити, али и даље имам исти проблем. Можете ли, молим вас, помоћи? Хвала ти, Каррен. "

О : Хеј Каррен. Не, то није глупо питање. У апликацији Мессагес постоји подешавање које вам омогућава да се пребацујете између групних текстова и више прималаца и зове се групни разговори. Само идите у Подешавања> Апликације> Поруке> Још подешавања> Мултимедијалне поруке. Сада омогућите групне разговоре тако да се можете придружити групном писању. То је све.

П : “ Желите да пошаљете део музике или снимка за прилог поруци. ММС порука се шаље на врло кратке исјечке, осим ако је податак богат. Долази порука од 1200 кб, а затим враћа поруку натраг у текст. "

О : То је зато што сваки пут када приложите било коју датотеку у вашу текстуалну поруку, ваш телефон је постављен по дефаулту да га конвертује у ММС без обзира на малу датотеку. Нисам баш сигуран у чему је проблем, али ако икада не можете да пошаљете ММС, покушајте да проверите мобилне податке јер је то потребно за слање таквих порука.

П : „ Укуцавам текстуалну поруку особи са којом немам историју разговора, а када је пошаљем, она се појављује на разговору са потпуно другом, случајном особом сваки пут. Обоје добијају моје поруке као да је то групна порука. Десило се више пута приликом покушаја слања различитим људима. "

О : Покушајте да одете у Подешавања> Апликације> Поруке> Још подешавања> Мултимедијалне поруке и видите да ли је опција Групни разговори омогућена. Ако је тако, покушајте да га онемогућите и пошаљите поруку на два различита контакта на телефону и видите да ли је примају одвојено, а не као групну поруку.

С друге стране, ако апликација за поруке придаје случајни контакт кад год шаљете текст, онда то мора бити грешка или грешка у апликацији или фирмверу. Покушајте да обришете кеш и податке из порука и ако то не успе, заиста морате да урадите главни ресет.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Нађите и тапните на Подешавања.
3. У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
4. Превуците прстом улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, изаберите екран „СВЕ“.
5. Пронађите и тапните на Поруке.
6. Додирните Цлеар Цацхе.
7. Додирните Цлеар Дата, затим ОК.