Власник Самсунг Галаки Ноте 5 мора притиснути 1 за одговарање на долазне позиве, друга питања везана за телефон

Ево једног проблема на који су се многи власници #Галаки # Ноте5 жалили јер морају притиснути 1 прије одговарања на долазне позиве. Можда се чини да је проблем у подешавањима телефона, али није. У ствари, не морате да додирујете телефон да бисте решили овај проблем. Прочитајте да бисте сазнали како да решите овај проблем.

Постоје, наравно, и друга питања везана за позиве, које сам навео у наставку. Ако сте већ покушали да нас контактирате у вези са проблемом на који сте наишли пре, за време и после позива или позива, прегледајте листу проблема да бисте видели да ли је ваша брига међу онима које сам споменуо у овом чланку.

  1. Морате притиснути 1 да бисте одговорили на долазне позиве на белешци 5
  2. Галаки Ноте 5 у подразумеваној јачини позива максимално
  3. Тонови додира који не раде на Галаки Ноте 5
  4. Напомена 5 не може да упућује и прима позиве
  5. Напомена 5 се поново покреће док разговарате 5 минута
  6. Онемогућите историју недавних позива, ИД позиваоца и друге поставке везане за позиве
  7. Напомена 5 приказује грешку „Контакти је заустављена“
  8. Активиран видео позив, али дугме за видео није омогућено

За оне који имају друга питања, посјетите нашу страницу за рјешавање проблема јер ћемо пописати сваки проблем који рјешавамо сваке седмице. Рјешавајући стотине проблема са биљешком 5, постоји шанса да смо већ пружили рјешење за ваш проблем. Само покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим на тој страници. Или нас можете контактирати директно попуњавањем овог упитника. Не брини је бесплатно.

Морате притиснути 1 да бисте одговорили на долазне позиве на белешци 5

Проблем : Када дођу позиви, морам да померим зелено дугме, а затим подигнем тастатуру и притиснем 1 да одговорим. Каже да је сваки позив блокиран. Већ су уклоњене апликације трећих страна и извршен је хард ресет. Исти проблем. Све остало на телефону одлично ради. Хвала.

Одговор : Морате користити Гоогле Воице број. Проблем није у телефону, већ у поставкама за Гоогле Воице. Подразумевано, сви позиви се приказују у Гоогле Воице. Дакле, ово је оно што ћете урадити:

  1. Идите на воице.гоогле.цом.
  2. Пријавите се на свој Гоогле налог (онај који користите у телефону).
  3. Кликните на икону Поставке у горњем десном углу.
  4. Идите на Позиви.
  5. Подесите Сцреен Цалл на Офф.

Требало би да можете да одговарате на позиве без потребе да притиснете 1.

Галаки Ноте 5 у подразумеваној јачини позива максимално

Проблем : Од почетка сам имао проблем са 'волуменом позива' на мом уређају. Док сам на позиву, гласноћа у позиву је на максимуму, па сам је спустила на мјесто гдје тражим, али када направим или примим сљедећи позив, он се враћа до макс. онда морам поново да га спустим. Има ли идеја о томе како ријешити овај проблем? Хвала.

Решавање проблема : Сигуран сам да то има неке везе са вашим поставкама и можда мислим да сте поставили преференције за опцију Персонализуј звук. Пробајте ово…

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните икону Телефон.
  3. Сада додирните Више опција (три тачке), а затим изаберите Подешавања.
  4. Додирните Зови, а затим Лични позив.
  5. Покушајте да се мешате са подешавањима на овој страници.

Такође, у току позива, додирните Више опција и уверите се да Додатни волумен није означен.

Тонови додира који не раде на Галаки Ноте 5

Проблем : Након што обавим позив и аутоматски сервис ме је замолио да притиснем опцију за било који други број, телефон не препознаје ту опцију, тако да не могу да прођем.

Сродни проблем : Не могу да притиснем опције позива док сам у току. Пример: Зовем докторску канцеларију и секретарица каже да притиснете 1 да разговарате са доктором. Мој телефон не препознаје бројеве док разговарам.

Сродни проблем : Када позовем Валмарт да напуни рецепте, њихов телефонски систем не препознаје моје позиве на тастатури. Све што добијам је "неважећи улаз". Позиви на тастатури телефона се не препознају. Добро функционише када користим телефон моје девојке. Хвала, Јим.

Решавање проблема : Додирни тонови који се не региструју су уобичајени када користите Ви-Фи Цаллинг па покушајте да упутите позив користећи нормалну услугу. Осим тога, мислим да бисте требали назвати техничку подршку и распитати се о томе.

Напомена 5 не може да упућује и прима позиве

Проблем : Мој телефон је стар само мјесец или два, и одједном се не могу јавити никакви телефонски позиви, нити могу бирати било коју. Притиснуо сам "бирач" и ништа не прође. После неког времена ми каже да нема сигнала. Још увек могу да користим текст и интернет.

Решавање проблема : Покушајте да погледате статусну траку и видите да ли постоји икона авиона. Ако постоји, омогућен је Аирплане Моде. Морате то онемогућити да бисте омогућили бежичну комуникацију на телефону. Ако, међутим, нема иконе авиона, то би могао бити проблем са мрежом. Позовите свог даватеља услуга, јер они могу понудити више помоћи од нас.

Напомена 5 се поново покреће док разговарате 5 минута

Проблем : Када разговарате са неким 5 минута, она се поново покреће, а онда морам да позовем особу која се наставља исто.

Решавање проблема: Изгледа да је нешто стварно изван вашег телефона. Нисам сигуран да ли је то само питање апликације или грешка у софтверу. Покушајте прво да покренете телефон у безбедном режиму:

  1. Искључите свој Галаки С6.
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се појави 'Самсунг Галаки С6 Едге', одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
  4. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
  5. Када видите Сафе Моде у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

У безбедном режиму, покушајте да обавите телефонски позив и видите да ли се уређај и даље поново покреће након 5 минута. Ако не, то је проблем апликације. Можда је апликација коју сте недавно инсталирали узроковала ово. Пронађите ту апликацију и деинсталирајте је. У супротном, то је проблем са фирмваре-ом и не можете ништа више да урадите у односу на фабричко ресетовање, али проверите да ли сте направили резервне копије података пре него што следите ове кораке:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и додирните икону Поставке.
  3. У одељку „Лично“ пронађите и тапните на Бацкуп и ресет.
  4. Тапните на Фацтори дата ресет.
  5. Додирните Ресетирај уређај да бисте наставили са ресетовањем.
  6. У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
  7. Тапните на Настави.
  8. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Онемогућите историју недавних позива, ИД позиваоца и друге поставке везане за позиве

Проблем : Кад год примам позиве или упућујем одлазне позиве, то показује недавну активност са тим позиватељем. Како искључити недавне активности током долазних и одлазних позива?

Када сам проверио са белешком 3, она има функцију у подешавањима као што је омогућавање / онемогућавање приказа информација о позиваоцу, али ја не могу да пронађем ту опцију у мојој белешци 5. Такође, поп уп позив који се односи на позив је пропуштен на телефону Ноте 5 подешавања. Можете ли, молим вас, помоћи ми да поправим ово питање што је прије могуће?

Решавање проблема : Што се тиче историје позива, не можете онемогућити функцију само зато што можете избрисати историју по вољи. Ево како…

  1. На почетном екрану додирните икону Телефон.
  2. Додирните картицу Логс.
  3. Додирните икону Море и изаберите Сеттингс.
  4. Додирните Уреди.
  5. Потврдите избор у пољу за потврду поред Сви на 'Изабери ставке дневника'.
  6. Додирните Избриши.

Баш као и напомена 3, такође можете омогућити или онемогућити Цаллер ИД.

  1. На почетном екрану додирните икону Телефон.
  2. Додирните икону Више, затим Подешавања.
  3. Тапните на Још поставки.
  4. Додирните ИД позиваоца и изаберите Сакриј број.

Не знам шта стварно мислите са тим "поп-упом у вези позива", тако да вам не могу дати одговор на то питање. Надам се да ће вам помоћи.

Напомена 5 приказује грешку „Контакти је заустављена“

Проблем : Погодите телефонску апликацију и порука о грешци приказује „контакти су се зауставили“ и не могу да провере последње позиве или да позову број да би га позвали. Можете да користите Контакте да бисте изабрали претходно сачувани број и позив. Покушао је меко ресетовање, није излечио. Очишћени кеш Контакти, није излечио.

Решавање проблема : Прво, направите резервне копије свих контаката само да бисте били сигурни да неће бити избрисани. Можете их синхронизовати са Гоогле налогом или их извести у складиште телефона. Затим покушајте да избришете кеш и податке и за контакте и за услуге за складиштење контаката. То би требало ријешити проблем, али у случају да се настави након тога, можда је то проблем с фирмваре-ом. Направите резервну копију свих података, уклоните свој Гоогле налог, онемогућите све папире на екрану и извршите главни ресет.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Активиран видео позив, али дугме за видео није омогућено

Питање : Активирао сам видео позив, али не могу да користим дугме за видео у апликацији за телефон. Шта ми недостаје?

Одговор : Особа са којом желите да организујете видео конференцију мора такође омогућити исту опцију или имати телефон који је способан за видео позиве. Ако нисте на Ви-Фи мрежи, морате бити на ЛТЕ-у да бисте могли користити ову функцију.