Самсунг Галаки Ноте 5 шаље све текстуалне поруке на е-пошту, не може слати / примати ММС, друга питања везана за текстуалне поруке

Ја ћу се позабавити текстуалним проблемима с којима се сусрео неки од власника Самсунг Галаки Ноте 5 (#Самсунг # ГалакиНоте5). Ова питања укључују слање и примање СМС и ММС порука, синхронизацију текстова са налозима е-поште, распореде поставки за слање порука и додавање слика нормалним порукама.

Ако имате проблема са телефоном, прочитајте да бисте сазнали више о овим проблемима и како да их решите. Врло су честе да их можете сусрести прије или касније.

Али у случају да покушавате пронаћи рјешење за други проблем, допустите ми да вас упутим на нашу Галаки Ноте 5 страницу за рјешавање проблема, гдје ћемо пописати сваки проблем који рјешавамо сваке седмице. Пронађите питања која се односе на ваше и можете испробати постојећа рјешења. Такође, можете нас контактирати преко овог обрасца ако наша решења не раде за вас.

Спречите Галаки Ноте 5 да шаље текстуалне поруке на е-пошту (АТ&Т)

Проблем : Текстови иду на мој Мицрософт Екцханге Сервер. Покушао сам да уклоним упутства која су наведена на вашем сајту, али мислим да су за белешку 4. Када одем на моја подешавања имам само 4 опције; Синхронизација календара, Синхронизација контаката, Синхронизација е-поште и Синхронизација задатака. Нема подешавања синхронизације. Када кликнете на више на врху, све што добијате је синхронизација сада, која само синхронизује све или уклања налог. Како да зауставим ово? Сви моји текстови иду на мој радни рачун.

Решавање проблема : Оно што сте можда видели на нашем сајту је вероватно за белешку 4, али то не значи да белешка 5 нема могућност да заустави синхронизацију текстуалних порука. Као што сте рекли, постоје само четири опције под Поставкама, тако да оно што сте тражили је вјеројатно под тим категоријама.

За нове Галаки уређаје, ево како можете зауставити уређај да синхронизује ваше текстуалне поруке са вашом е-поштом:

  1. Отворите Примљено на свом Екцханге налогу.
  2. Додирните “Море” у горњем десном углу.
  3. Изаберите Поставке.
  4. Изаберите свој Екцханге налог још једном.
  5. Додирните опцију Синц Таск.
  6. Сада постоји опција Синц Мессагес, додирните то.
  7. Искључите опцију.

И то је то. Можете га тестирати слањем текстуалне поруке на ваш број и видјети можете ли примити е-поруку која садржи вашу поруку.

Надам се да ово помаже.

Приматељи не могу да виде слова / знакове са акцентима

Проблем : Када сам послао наглашени лик као „е“ пријемник га види као „?“ Видите, скоро је немогуће послати СМС на француски.

Покушао је хард ресет, испразнити кеш, СИМ свап. Самсунг је вратио софтвер на старију верзију. Проблем је још увек ту. Молим вас помозите ми!

Одговор : Само зато што сте ви послали поруку не значи да је проблем у вашем телефону. Телефон примаоца може имати другачије кодирање, због чега није могао приказати слова или знакове са акцентима. Самсунг је требао да вам каже да није са фирмваре-ом и да не можете много тога да урадите.

Галаки Напомена 5 Не може да шаље / прима ММС (Веризон)

Проблем : Недавно сам управо купио Галаки Ноте 5. Сам телефон је Веризон али је откључан и ради са мојом Т-Мобиле СИМ картицом. Проблем који имам је да могу да шаљем ММС поруке, али их не могу примити. Они неће послати. Могу ли нешто да урадим да ово поправим?

Решавање проблема : Мало сам збуњен јер сте рекли да можете да шаљете ММС, али не можете да примате, онда сте рекли „они неће послати.“ Али било како било, или не можете да шаљете / примате ММС или можете да шаљете али можете „ т примите, све се своди на правилно подешавање АПН-а.

Као што сте рекли, телефон је оригинално Веризон варијанта, али сте га откључали да бисте радили са Т-Мо мрежом. Јасно је да телефон још увек носи Веризонове АПН поставке. Промените то са АПН-ом за Т-Мобиле и ваша ММС услуга ће радити.

Позовите Т-Мо-ову телефонску линију и питајте за исправан АПН за Андроид и онда вас репрезентација води кроз подешавање на вашем телефону.

Галаки Ноте 5 има проблеме са слањем заказаног ММС-а (Спринт)

Проблем : Шаљем планирану СМС поруку сваког јутра у 7 ујутро са сликом и пјесмом. Неки добијају моје поруке а неке не. Отишао сам у радионицу два пута, речено ми је да имам корумпирану и непотребну апликацију (360), Спринт мрежа је била у реду, и смањио сам број људи из мојих група са 40 на 10… али проблем и даље остаје. Овај проблем постоји само протекле двије седмице.

Решавање проблема : Зар вам није пало на памет да је можда проблем код пријемног краја? Мислим, можете проверити да ли су све те поруке успешно послате и ако јесу, онда је то крај. Оштећена апликација треће стране не може прекинути основне функције телефона (нпр. Слање СМС-а и ММС-а). Осим тога, ако би то био само проблем са апликацијом, поновно инсталирање би ријешило проблем, али није, зар не? А ако мислите да је у питању број порука које се могу слати преко Спринт мреже, мислим да компанија дозвољава својим претплатницима да одједном пошаљу 99 порука пре него што ваш број означе као потенцијалног “спамера”. .

Али, враћајући се на ово питање, ја и даље верујем да је проблем код прималаца.

Случајно губи могућност додавања слика у текстуалне поруке (Т-Мобиле)

Проблем : Не могу да додам слике у текстуалне поруке. Ако покушам да приложим слику која ће рећи да пошаљем и када изаберем слику, она аутоматски шаље слику уместо да ми је допусти да је приложим у текстуалну поруку. Занимљиво је да то не ради све време. Понекад могу да поново покренем телефон и он ће рећи да одаберете да приложите слику и да ће се приложити текстуалној поруци. Или могу само да проверим да ли ради сат времена касније и да ће радити. Али након много проблема са снимањем, чини се да је случајан када ради, али већину времена ми не дозвољава да одаберем слику и да је приложим прије слања. Молим вас помозите.

Решавање проблема : Многи се заправо жале на овај проблем и не ради се само о Ноте 5 већ са С6, Едге и Едге +. Можда је то само грешка коју Самсунг треба да адресира, али компанија то још није признала. Искрено, не знамо да ли долази до ажурирања овог проблема или ако се уопште може закрпати, али на основу сведочења других корисника, брисање партиције кеша и вршење мастера може решити проблем тако да је вредно покушати.

Очистити кеш партицију

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Општи ресет

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.