Волумен Самсунг Галаки Ноте 5 престао је да ради након ажурирања Марсхмаллова и других проблема са звуком

• Самсунг Галаки Ноте 5 (# ГалакиНоте5) се повећава чак и након што је постављен на муте. Проблем је наводно започео након #Марсхмаллов ажурирања и власник је већ посјетио сервисни центар.
• Аудио стриминг се зауставља након 5 минута репродукције, без обзира да ли је телефон повезан на Ви-Фи или мобилну мрежу за пренос података.
• Напомена 5 репродукује подкасте само 30 секунди пре него што се заустави. Када се игра покрене, телефон почиње да се репродукује од самог почетка нумере.
• Гласноћа Галаки Ноте 5 се сам искључује. Корисник мора поново покренути уређај да би поново појачао звук, али не ради стално.
• Обим неких апликација за игре почео је бити пригушен након што је Ноте 5 надограђен на Марсхмаллов и понекад повезан са замрзавањем графике.
• Телефон не може да репродукује нумеру и стално говори да датотека није подржана без обзира на то који музички плејер власник користи.

Од власника Самсунг Галаки Ноте 5 примили смо доста проблема везаних за звук одмах након ажурирања Марсхмаллова, што сугерише да би могло бити неких грешака код новог фирмвера. Али ако хиљаде власника немају исти проблем, тешко је доказати да грешка узрокује проблем.

У овом посту сам се осврнуо на неке од проблема везаних за звук које смо добили од наших читалаца. Покушајте да прођете кроз кратку листу да видите да ли је ваша брига међу онима које сам навео. Такође можете покушати да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили много проблема са овим телефоном.

За оне којима је потребна додатна помоћ, увијек можете нас контактирати путем нашег упитника Андроид питања. Међутим, морате нам дати више информација о проблему. Једна реченица није довољна да почнемо са решавањем проблема, тако да нас морате испунити детаљима чак и најмањим.

П : “ Јачина се укључује сама након што је постављена на нијеми. Покушао сам да користим икону звука у менију за бик као и помоћу тастера за јачину звука. Узео сам телефон да би био сервис и то је било хард ресетовање и то и даље ради. "

О : Хард ресет не гарантује поправку и зато морате пажљиво да посматрате телефон. Неке апликације можда манипулишу звуком на телефону. Одвојите време да решите проблем и прво што треба да урадите је да покренете уређај у безбедан начин:

1. Искључите свој Галаки С6.
2. Притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се појави 'Самсунг Галаки С6 Едге', одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
4. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите Сафе Моде у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Сада када сте у сигурном режиму, покушајте поново да утишате телефон и посматрајте да ли се звук аутоматски повећава. Морате, међутим, да запамтите да обавештења, медији и апликације имају другачије руковање. Дакле, чак и ако сте искључили музичку апликацију, телефон ће и даље репродуковати звукове обавијести ако дођу поруке.

П : “ Ја могу да користим СоундЦлоуд, свирам музику или било коју музичку апликацију и играће се као да је 5 минута и онда престанем да свирам. Покушао сам да пустим музику на Ви-Фи или 4Г и још увек имам исти проблем па вас молим да га поправите. Постаје тако фрустрирајуће ако већину времена слушате музику. "

А : Мислите да кажете да када “пуштате” музику било на Ви-Фи или 4Г, музика престаје након пет минута? Шта желим да знам да ли се ради о потпуном заустављању или паузи или можда преласку на стазу? Покушајте да избришете кеш и податке музичке апликације коју користите, која ради све време. Такође, покушајте да проверите да ли имате стабилну интернет везу јер се стриминг ослања на то.

П : “ Кад год покушам да репродукујем Спотифи или Подцаст са свог телефона, он пушта једну песму (или 30 секунди подцаста) и зауставља се. Ако се вратим на свој телефон и поново покренем репродукцију, поново ће почети, а онда се зауставити. Није непрекидно и СУПЕР досадно! Хвала вам на сваком увиду. "

О : Да ли се то догађа сваком подцасту који свираш? Ако је тако, онда би проблем могао бити ваша интернет веза. Поново, стреаминг медија се ослања на то колико је ваша веза добра, брза и стабилна јер апликација истовремено преузима и репродукује нумеру. Може да репродукује само део који је већ преузет.

П : “ Имам проблема са подешавањима јачине звука. Када се повежем са Цхромецастом или Блуетоотх слушалицом / звучником и паузирам своју музику или прекинем везу, моја јачина звука престаје да ради и "закључава се за искључивање звука". Морам поново да покренем телефон, тако да може да "откључа", али не ради увек први пут. "

О : Да ли сте покушали да проверите да ли се тастер за смањивање јачине звука заглавио? Зато што изгледа тако. Било је извештаја других корисника који сугеришу да се овај проблем може појавити након ажурирања и ако је то случај са вама, прво што треба да урадите је да обришете партицију кеша:

1. Искључите Галаки Ноте 5.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако не успе, неопходно је да вратите фабричка подешавања.

П : “ Хвала на помоћи! Одмах по “надоградњи” на марсхмаллов, звук у разним играма је знатно смањен (не звони телефон, аларм, итд.). Даље, ниво звука се враћа на "нормално" пре него што је купљен (на 12/15) кратко и почетне и завршне игре, али је пригушен / пригушен док се игра покреће.

Понекад је то повезано са замрзавањем графике, иако је проблем са волуменом константан. Надам се да ово помаже и другима. Хвала још једном. "

О : Ако је проблем почео након ажурирања, постоји шанса да су системски кеш оштећени с обзиром да је ажурирање Марсхмаллов било велико. Брисање партиције кеша је неопходно да бисте потврдили да и ако проблем и даље траје након брисања системске кеш меморије, онда немате другог избора осим да извршите главни ресет. Наравно, прво морате да направите резервну копију свих ваших података и пратите следеће кораке:

1. Уклоните свој Гоогле налог и искључите закључавање екрана да бисте били сигурни да нећете искључити Фацтори Ресет Протецтион (ФРП).
2. Искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
3. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
4. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
5. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
6. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
8. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

П : “ Покушавајући репродуцирати снимке и након одабира једне од три опције за репродукцију звука, добивам поруку да овај тип датотеке не подржава овај уређај. Како да променим опцију репродукције на плејер који ће радити, или да промените датотеку у формат који се може репродуковати? "

О : Потребно је да ресетујете жељену апликацију у Апплицатион Манагер-у, тако да ћете бити упитани да изаберете коју апликацију да користите за репродукцију музичких нумера. Што се тиче конвертовања нумера у формат који се може репродуковати, у Плаи Сторе-у постоје апликације које то могу да ураде. Неке веб странице такође нуде бесплатно претварање музичких нумера. Мислим да је проблем овде формат музичке нумере. Ако га конвертујете у стандардни музички формат као што је МП3, нећете моћи да га репродукују други музички плејери као оригинални на вашем телефону.