Самсунг Галаки Ноте 5 неће се укључити, покреће се након ажурирања Марсхмаллов [Водич за решавање проблема]

• Сазнајте више о вашем Самсунг Галаки Ноте 5 који се сам искључује и неће се поново укључити након ажурирања Марсхмаллова.
• Разумите зашто се ваша Напомена 5 заглави на логотипу приликом подизања система и како да решите проблем.
• Шта бисте требали учинити ако се ваш Галаки Ноте 5 случајно поновно покрене након ажурирања за Андроид 6.

Многи су очекивали да ће се појавити Андроид 6.0.1 #Марсхмаллов упдате и #Самсунг # ГалакиНоте5 власници су међу њима. Очекује се да ће Андроид М донети нове сјајне карактеристике, као и да ће поправити нека питања која су тако дуго прислушковала власнике. Проблем је у томе што се чини да ажурирање изазива још један низ проблема него поправити старе, што је веома разочаравајуће за власнике који су умирали да добију подршку и помоћ.

Имамо читаоце који су нас контактирали у вези неких проблема са својом Ноте 5с, а најчешћи од свега је да се уређај искључи и када га власник покуша поново укључити, неће. Прво ћу се позабавити овим питањем, па наставите да читате испод да бисте разумели зашто се то догађа и научите како да решите проблем са уређајем у случају да вам се то догоди.

Постоје и други проблеми које сам укључио и молим вас да прођете кроз сваки од њих у случају да имате сличне проблеме и да вам олакшају, ево кратке листе проблема:

• Галаки Ноте 5 гашење и неће се поново укључити након ажурирања Марсхмаллова
• Галаки Ноте 5 се заглави на логотипу након ажурирања Марсхмаллова
• Галаки Ноте 5 се поново покреће самостално након ажурирања Марсхмаллова

За оне који имају других проблема са својом Галаки Ноте 5, обавезно посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ обрадили стотине проблема пре и после ажурирања Марсхмаллова. Пронађите питања која су слична или повезана са вашим и користите решења која смо предложили. Ако вам је потребна додатна помоћ, можете нас увијек контактирати попуњавањем упитника за Андроид питања. Побрините се да укључите важне информације о проблему како бисмо вам могли боље помоћи.

Галаки Ноте 5 гашење и неће се поново укључити након ажурирања Марсхмаллова

Проблем : Здраво. Надам се да ми ви момци можете помоћи са мојим проблемом. Имам телефон Ноте 5 који сам купио прошле године. Он је одувек радио тако добро и никада нисам имао проблема са њим све до недавно када је стигла исправка. Није било први пут да сам ажурирао свој телефон и све друге исправке пре него што су биле успешне, зато сам био сигуран да га преузмем, не да имам опцију да то не учиним. У сваком случају, убрзо након преузимања, телефон се сам искључио и када сам покушао да га укључим, није. Мислећи да је батерија испражњена, ставио сам је на пуњење, али без резултата. У ствари, оставио сам га прикључен на неколико дана, али телефон се једноставно неће пунити и неће се укључити. Да ли је време да већ купите нови телефон или нешто могу да урадим поводом тога? Надам се да можете да расвијетлите овај проблем. Хвала. - Јинки

Решавање проблема : Здраво Јинки. Могуће је да је недавно велико ажурирање изазвало овај проблем, на крају крајева, ажурирања фирмвера могу оштетити неке предмеморије и податке који могу резултирати непредвидивим перформансама вашег уређаја. Тако да ћемо морати да решавамо проблем тако да ћемо знати шта је у ствари проблем и да можемо да пронађемо решење за њега. Да бисте започели решавање проблема, ево шта треба да урадимо:

Корак 1: Урадите процедуру Форцед Ребоот

Процедура форсираног поновног покретања искључиће могућност да је фирмвер вашег телефона пао и да је спречио да се уређај укључи и напуни.

Притисните и држите дугме за смањење јачине звука и тастер за укључивање заједно 10 до 15 секунди. Ако је преостало довољно батерије за напајање телефона, требало би да се покрене нормално, под условом да је наша сумња у пад система тачна.

Често мислимо да је процес пуњења у питању хардвера, али фирмвер такође игра велику улогу у осигуравању да струја тече кроз круг и батерију. Такође је одговоран за мерење да ли је батерија већ пуна или још увек треба да се напуни више.

Стога, ако се фирмвер срушио, то ће спријечити пуњење телефона и можда прекидач за напајање није довољан за напајање уређаја.

Корак 2: Укључите телефон за пуњење

Под претпоставком да ваш уређај није одговорио на процедуру Форцед Ребоот коју сте урадили у првом кораку, могуће је да ваш уређај нема довољно батерије за напајање својих компоненти и учитавање свих услуга и фирмвера.

Овај пут покушајте да укључите телефон. Колико сам схватио, већ сте покушали ово, али још нисте учинили први корак. Овај пут ако телефон и даље не реагује када је прикључен, поновите поступак Форцед Ребоот док се он пуни. Ако се индикатори пуњења не појаве након тога, могуће је да уређај има неких хардверских проблема о којима не знамо.

У овом случају, боље је да телефон пошаљете на даљњи преглед и поправку. Такође можете да пробате наш водич за решавање проблема у вези напомене 5 да бисте видели да ли можете да га наплаћујете.

С друге стране, ако је телефон показао индикаторе пуњења (икона пуњења на екрану и ЛЕД свјетло), оставите га укљученим још 10 минута и покушајте га нормално укључити.

3. корак: Покушајте да подигнете телефон у безбедном режиму ако претходни корак није успео

Ви то радите ако ваш телефон и даље не реагује након другог корака, али се наплаћује када је прикључен. Могуће је да неке апликације треће стране узрокују проблем и чинећи овај корак, постављате уређај у дијагностички мод у којем су сви пре инсталиране апликације и сервиси се учитавају током покретања. Ево како да покренете своју белешку 5 у безбедном режиму:

1. Искључите свој Галаки С6.
2. Притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се појави 'Самсунг Галаки С6 Едге', одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
4. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите Сафе Моде у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ако се успешно покрене, време је да пронађете апликације које узрокују проблем и онемогућите их или деинсталирате. Изазован део ове процедуре је заправо проналажење кривца. Започните претрагу из недавно инсталираних апликација. Ако стварно немате појма које апликације га узрокују, предлажем да направите сигурносну копију ваших података, а затим извршите главни ресет.

Међутим, ако и телефон не може да се покрене у безбедном режиму, покушајте следећи корак.

Корак 4: Покрените телефон у режиму опоравка

Дизање Ноте 5 у моду за опоравак ће укључити све компоненте, али неће учитати уобичајени Андроид интерфејс, услуге и апликације. Претпостављајући да је проблем са фирмваре-ом, ваш уређај ће можда моћи да се покрене у режиму за опоравак и одатле, можете да урадите ствари које би могле само да реше проблем за вас, као што је брисање кеш система или фабричко ресетовање.

У тренутку када се уређај покрене у моду за опоравак, можете бити сигурни да је хардвер у реду и да је проблем у фирмверу. У том случају, предлажем да прво избришете кеш система и покушате да поново покренете уређај у стандардни режим:

1. Искључите Галаки Ноте 5.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Након брисања партиције кеша и вашег телефона и даље неће успети да се покрене, поново га покрените у моду за опоравак и овај пут изаберите 'брисање података / фабрички ресет' да бисте ресетовали телефон. Ако су све ове процедуре пропале, онда је време да доведете телефон у продавницу и проверите га.

Галаки Ноте 5 се заглави на логотипу након ажурирања Марсхмаллова

Проблем : Примио сам обавештење о ажурирању. Ја стварно немам избора него да га преузмем, тако да јесам. Успео сам или сам тако мислио, а затим се телефон поново покренуо након инсталације новог фирмвера. После тога, он се једноставно неће подићи на почетни екран, уместо тога, заглављен је на логотипу који ми не дозвољава да радим ништа осим да га поново покренем. Очигледно, нови упдате је упропастио мој телефон, а ја једноставно не знам шта да урадим. Можете ли ми помоћи? Хвала. - Јоел

Решавање проблема : Ако се заглави на логотипу након ажурирања фирмвера чешће има везе са оштећеним кеш системом или подацима, али пошто не знамо који је од њих проблем, идемо на ствари које не утичу на перформансе које много - системска кеш меморија. Дакле, у овом случају, то је оно што ћете учинити:

1. Обришите партицију кеша да бисте избрисали све предмеморије покретањем телефона у режим за опоравак. Ово може бити управо оно што вам је потребно да ријешите овај проблем, али ако то не може, онда ће сљедећи корак бити.
2. Извршите главни ресет покретањем телефона назад у режиму за опоравак. Ово ће обрисати све ваше податке и датотеке тако да будите сигурни да их копирате пре него што то урадите.

Ако ове процедуре не успеју, онда постоји још једна ствар коју можете да урадите, мада је можда мало компликована за вас - ручно фласх или инсталирајте фирмвер. Ту је популарна алатка за трептање која се зове Один и коју можете бесплатно преузети са интернета. Када га преузмете, преузмите фирмвер који је тренутно на вашем телефону, а затим покрените Один са Виндовс ПЦ-ја и покрените трептање.

Ја нећу ставити корак-по-корак туторијал овде јер је процес врло ризичан. Дакле, ако не можете да се осврнете на оно што ја овде говорим, највероватније то нисте урадили пре, па вам предлажем да пронађете техничара који вам може помоћи. Постоји шанса да упропастите свој телефон него поправите проблем.

Галаки Ноте 5 се поново покреће самостално након ажурирања Марсхмаллова

Проблем : Моја Галаки Ноте 5 је недавно ажурирана на Марсхмаллов и допустила ми је да је користим неколико дана и онда је проблем почео. Ја не радим ништа са тим и онда се сам покреће. Изгледа насумично, али се стално покреће до тачке да могу да изгубим поруке када компонујем када се поново покрене. Забринут сам да је мој уређај можда оштећен. Помозите ми да ријешим овај проблем тако да могу користити свој телефон. - Јулие

Решавање проблема : Схватам да је проблем настао након надоградње Марсхмаллова, што заправо указује да фирмвер можда има неке везе с тим. Ако скочимо право у главу са пит-ом, мислимо да је то нови фирмвер који има проблема, онда ћемо можда изгубити све ваше податке и датотеке без поправљања проблема. Хајде да кренемо споро у решавању овог проблема и урадимо неке безбедне процедуре пре него што скочимо у неке компликоване кораке. Ево шта мислим да треба да урадите:

1. Прво покрените уређај у сигуран начин да бисте видјели да ли се још увијек покреће. Ако се то деси, онда проблем може бити у фирмверу. Међутим, ако је проблем ријешен, пронађите апликацију која узрокује проблем или направите сигурносну копију података и датотека и извршите ресетирање.
2. У случају да се проблем и даље појављује у сигурном режиму, покушајте да подигнете уређај у режим за опоравак, а затим избришете системску кеш одабиром опције 'брисање партиције кеша'.
3. Ако брисање партиције кеша није исправљено, онда сте дужни да урадите ресет како бисте видели да ли је проблем остао и ако је тако, фирмвер ће можда бити потребно поново инсталирати и ако не знате како да то урадите, пустите технологија то ради за тебе.

Надам се да помаже.