Самсунг Галаки С4 је добио много проблема након откључавања и других проблема везаних за позиве

Здраво момци. У овом посту ћу се позабавити неким проблемима везаним за позиве са Самсунг Галаки С4 (#Самсунг # ГалакиС4) јер смо примили много е-порука од наших читалаца. Многи су рекли да су се њихови проблеми појавили након што су њихови телефони ажурирани на Андроид 5.0 Лоллипоп, док су други рекли да су њихови проблеми почели без очигледног разлога.

Први проблем који сам овде навео је помало компликован, јер се власник сусрео са више проблема два месеца након откључавања телефона. Откључавање је увек безбедно јер не захтева никакве измене у систему. Дакле, верујем да то стварно није узрок проблема овде.

Други проблем је уобичајено - телефон не може примати позиве након ажурирања. То може бити уобичајена појава и често је проблем који се односи на мрежу, али увијек постоји могућност да се ради о питању фирмвера. Због тога је неопходно извршити главни ресет пре позивања провајдера. На крају крајева, ваш провајдер ће и даље тражити да ресетујете телефон као део „основне“ процедуре за решавање проблема.

Прочитајте даље да бисте сазнали нека друга питања о којима сам овде говорио и како их поправити. Ако сте пронашли ову страницу док тражите рјешење за друго питање, покушајте нашу страницу за рјешавање проблема јер садржи све проблеме с којима смо се већ бавили у прошлости. Пронађите питања везана за вашу и испробајте постојећа рјешења. Ако не раде за вас, контактирајте нас попуњавањем овог обрасца.

Више проблема са Галаки С4 након откључавања

Проблеми : Добио сам овај “закључани” С4 2014. из АТТ продавнице, а онда сам платио салдо и добио код за откључавање од АТТ-а “званично”, а од маја 2014. користио сам откључан С4 без проблема у САД, Европи, Азији. Недавно сам у телефон ставио АТТ пре-паид ГП СИМ картицу и многи проблеми су почели како слиједи.

1. Телефон не звони за долазне позиве или аларме или обавештења. Ако поново покренем телефон онда он ради за око 2-3 позива (израда или примање), а затим поново изнад проблема понавља (док не рестартујем поново)
2. Када обављам позиве, не чујем тонове притиска на типке, телефон звони на другом крају и кад ми се телефон покупи не чујем глас друге особе (али они раде мој, понекад). Исти проблем са Скипе-ом. Опет овај проблем "привремено" нестаје када поново покренем.
3. Након коришћења фотоапарата, е-маил порука, позивања 2-3 пута итд., Телефон изгледа као да се само смрзава. Притисак на дугме за напајање не ради ништа. Ако задржим 4-5 минута, телефон се поново покреће, али горе наведене 2 грешке су скоро зајамчене и немам избора него да поново покренем телефон.

Понекад добијем поруку о грешци (у зависности од апликације коју користим) као што су: процесс.андоид не ради, пхоне.процесс.андроид не ради ... желите ли чекати да убијете апликацију. Ова порука не долази увијек тако да се не сјећам тачне поруке. ако куцнем “убиј”, онда уређај виси након неког времена, ако кажем “чекај” након 3-5 минута могу видјети екран али не користити телефон / гмаил итд. Поново морам поново покренути.

4. Испробао сам неколико сугестија које сте дали као:
   1. Извадите батерију, СИМ картицу и вратите је након 10-20 секунди
   2. Притисните Волуме +, мени и дугме за напајање, а затим изаберите опцију РАМ / брисање кеш партиције.
   3. Фабричка подешавања телефона
   4. Избришите све фотографије и високе МБ датотеке тако да више од 70% меморије телефона буде бесплатно
   5. Испробали смо решења а, б и ца по неколико пута!

Ништа није до сада радило са мном и треба ми ваш савет / помоћ. Нисам сигуран да ли је ово АТТ питање (због откључавања телефона? Али онда је то у Америци било савршено добро задњих 3-4 мјесеца)? Је ли то андроид проблем? Је ли то Самсунг питање? Молим вас помозите, Сумеет .

Решавање проблема : Прво, откључавање је увек безбедно; то је ствар мреже и једноставно одузима “браву” тако да се уређај може користити са другом мрежом. Тако да и ја верујем да откључавање није изазвало овај проблем.

Порука о грешци "Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен" указује на проблем фирмвера, иако га покреће апликација Пхоне или Диалер. Постоји могућност да се телефонска апликација само руши, што може објаснити и зашто телефон не звони ако постоје долазни позиви. С обзиром на то, најлогичнији поступак за сада је да се обрише кеш и подаци Диалера.

1. Са било ког почетног екрана, додирните тастер Мени.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните картицу Више.
4. Тапните на Менаџер апликација.
5. Пређите прстом налево или надесно да бисте отворили картицу Све.
6. Дођите до и додирните Диалер.
7. Додирните Цлеар цацхе.
8. Додирните Цлеар дата, затим ОК.

Ако ова процедура није успела да реши проблем, направите резервну копију података и извршите главни ресет. То је у основи исто као и фабрички ресет, који сте већ урадили, али чини нешто више као реформатирање партиције података и брисање свих оштећених података.

1. Искључите телефон.
2. Држите притиснута дугмад Повер, Волуме Уп и Хоме истовремено око 10 секунди. Ослободите их када се на екрану појави Андроид лого. Ово ће отворити мени за откључавање / ресетовање.
3. Да бисте се кретали кроз овај мени, користите типке за повећавање / смањивање гласноће за помицање горе и доље и гумб за укључивање да бисте потврдили одабир.
4. Помакните се према доље и одаберите Обриши податке / Враћање на творничке поставке.
5. Померите се надоле и изаберите Да - Избриши све корисничке податке.
6. Када се то од вас затражи, дођите до и изаберите Ребоот Систем Нов. Телефон ће се затим поново покренути на фабричка подешавања.

Стварно не можемо са сигурношћу рећи чија је то грешка, али ако је у питању фирмваре, АТ&Т и Самсунг техничари вам могу помоћи.

Самсунг Галаки С4 не може примати позиве након ажурирања лизалице

Проблем : Још од ажурирања 5.0 имао сам неколико проблема са телефоном. Први и најважнији је да не могу примати позиве на свом телефону. Многи људи, укључујући и мог шефа, жале се да су неколико пута назвали мој телефон и звони или иде равно на говорну пошту. Тако да ми недостају многи позиви током дана и то ме погоршава да људи који треба да ме зову не могу. Други је почео рећи СИМ картица уклоњена тако да сам замијенио читач СИМ картице и још увијек је то тако да сам учинио више истраживања и учинио брисање системске предмеморије и до сада нисам видио опет. Ако бисте могли да ми помогнете на било који могући начин, био бих вам захвалан.

Решавање проблема : Иако изгледа да је то више проблем са мрежом, желим да направите резервну копију свих података и извршите главни ресет (следите горенаведене кораке) пошто је проблем почео након великог ажурирања фирмвера. Ако се проблем и даље јавља, назовите свог сервис провајдера јер сада можемо рећи да је то стварно проблем са мрежом.

Некада сам наилазио на ову врсту проблема током свог мандата као представник техничке подршке за једну од бежичних компанија у САД-у. Имамо алат који дословно може ријешити овај проблем једним кликом, па претпостављам да ваш провајдер може ријешити овај проблем без зноја.

Један контакт се неће појавити на Галаки С4

Проблем : Здраво, имам проблем са мојим Самсунг С4 мобилним телефоном. Мој проблем је што сам у уређивању једног од мојих контаката написао име особе, али након што сам је сачувао прво име се не појављује.

Решавање проблема : Рекли сте да сте га уредили, зар не? Па, назовимо то глитцхом, али то није важно. Да бисте заобишли ово, само избришите контакт и креирајте нови који носи исте детаље. Надам се да ово помаже.

Није могуће извршити одлазне позиве и не могу примати долазне позиве

Проблем : Не могу да упућујем нити примам позив. Када позовем, позив се повезује, али не чујем никога на другом крају и не могу да ме чују. То се дешава са позивима који долазе и одлазе. Уклонио сам батерију, за меко ресетовање, али нисам решио проблем. Назвао сам оператера са другог уређаја, речено ми је да погледам апликације за телефонску апликацију, има их 3! Треба да буде само 1 инсталиран !! тако да су ми рекли да га донесем у продавницу и да је поправим… то је прошло своју гаранцију, а тренутно не могу да приуштим други телефон….

Решавање проблема : Ево шта требам учинити:

Прво, покретање безбедног режима телефона онемогућава све друге апликације телефона које се покрећу.

Покушајте да обавите одлазни позив да бисте тестирали да ли вас особа на другом крају може чути и обрнуто.

Ако је проблем ријешен у сигурном начину рада, онда је потврђено да је један од преузетих апликација узроковао проблем. Покушајте да деинсталирате све друге телефонске апликације јер то може бити главни узрок проблема.

Након што сте инсталирали те апликације или ако не знате која апликација узрокује невоље, вријеме је да извршите главни ресет (слиједите горе наведене упуте).

Безбедни режим

1. Потпуно искључите уређај.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С4 лого појави на екрану, отпустите дугме за напајање.
4. Чим отпустите дугме за напајање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док телефон не заврши процес поновног покретања.
6. Ако можете да прочитате "Сафе Моде" у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за смањивање јачине звука. У супротном, поновите поступак док не покренете телефон у Сафе Моде.

Галаки С4 не може открити СИМ картицу

Проблем : Телефон не чита СИМ картицу. Замољен да се рестартује јер недостаје СИМ, али након поновног покретања не чита поново. Хвала. Поздрав, Марио .

Решавање проблема : Морате знати да ли је проблем у вези са СИМ картицом или телефоном. Дакле, ево шта морам да урадим:

1. Отворите задњу маску телефона и физички искључите СИМ картицу. Затим га поставите назад, али проверите да ли је исправно постављен, а затим укључите телефон и сачекајте да детектује сигнал или каже да не може да открије СИМ картицу.
2. Ако телефон не може да открије СИМ картицу чак и ако је исправно постављен, покушајте да убаците другу СИМ картицу да бисте видели да ли је може детектовати, ако не, онда је то телефон. То може бити проблем фирмвера или хардверски проблем. Искључите претходни тако што ћете извршити главни ресет.
3. У случају да телефон открије другу СИМ картицу, позовите свог провајдера и затражите нову СИМ картицу. Обично је бесплатно, али ћете морати чекати 5 до 10 дана.
4. Ако телефон и даље не може да открије СИМ картицу након главног ресетовања, пошаљите је на поправку.

Галаки С4 позив се повезује, али власник не може чути

Проблем : бирам позив и позив се повезује, али не чујем звоњење и када се забава покупи не чујем их и не могу да ме чују. Када добијем позив звони и ја покупим, али не чујем ништа и они ме не чују. Надоградио сам се на 5.0.1 ове недеље.

Приједлог : Ако се проблем појавио одмах након ажурирања, покушајте избрисати партицију кеша и ако то не успије, урадите главни ресет (упуте горе).

Очистити кеш партицију

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање
3. Када телефон вибрира, пустите тастер за укључивање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали. Телефон ће се аутоматски поново покренути након брисања кеша.

С друге стране, ако се проблем већ појавио пре ажурирања, онда је то вероватно хардверски проблем. Потребно је да телефон проверава техничар.