Самсунг Галаки С4 није у стању да покреће проблеме и друге сродне проблеме

Без обзира на то колико је паметан смартпхоне једна од значајки која је најважнија, то је његова способност да врши позиве. На пример, #Самсунг Галаки # С4 има одличну функцију позива. Позиви направљени са овим телефоном имају врхунски квалитет захваљујући активном поништавању буке са наменском технологијом микрофона коју овај телефон користи.

Међутим, постоје случајеви када се проблеми могу појавити приликом покушаја упућивања позива овим телефоном. То је оно што бисмо данас жељели да адресирамо док се бавимо Галаки С4 који није у стању да издаје позиве и друге повезане проблеме.

Изабрали смо неколико проблема везаних за позиве које су нам послали наши читаоци и који су пружили најбоље могуће кораке за решавање проблема које треба урадити у наставку.

Ако поседујете Самсунг Галаки С4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

С4 Није могуће упућивати позиве

Проблем: Одједном, није било могуће да позовете преко услужног режима, открили смо да је телефон сада на само једном бенду.

Решење: Расположиви опсези за овај уређај су 850, 900, 1800, 1900 МХз за ГСМ. Ако ваш телефон ради само на једном бенду онда је могуће да је покривеност у вашем подручју само за 1800 опсег. Покушајте да проверите да ли се исти проблем појављује у различитим областима.

Постоји и могућност да је овај проблем узрокован грешком у софтверу телефона. Ако је то случај, предлажем да направите сигурносну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања.

Ако се проблем и даље јавља, покушајте са промјеном СИМ картице или провјерите телефон у овлаштеном сервисном центру за могуће проблеме везане за хардвер.

С4 Насумично бирање бројева

Проблем: Прво, Спринт-ови техничари никада нису чули за мој проблем и не могу да ми помогну. Када позовем број са опцијама за телефонско дрво, као што је притисните 1 за енглески, телефон ће опетовано бирати случајне бројеве и неће се зауставити док је на позиву. Други прималац може да чује бирање бројева, али не могу. Прималац ме такође не може чути јер тон бирања надјачава мој глас. Ако поново позовем исти број, ставим телефон на звучник и помоћу тастатуре изаберем опцију, телефон више пута не бира случајне бројеве. Ово је исти сценарио када користите слушалице, без додатног бирања бројева. Хвала вам на помоћи.

Решење: Покушајте да проверите да ли апликација коју сте инсталирали на телефон изазива проблем покретањем телефона у безбедном режиму. У овом режиму само прединсталиране апликације могу да раде док су апликације које сте преузели онемогућене. Позовите у овом режиму, а затим проверите да ли се појављује исти проблем. Ако то није случај, проблем може бити узрокован инсталираном апликацијом. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се исти проблем и даље јавља чак иу сигурном начину рада, поново покрените телефон у начину рада за опоравак. Одатле би требало да обришете партицију кеша вашег телефона да бисте избрисали привремене податке у уређају. Када се то уради, поново покрените телефон и проверите да ли се исти проблем и даље појављује.

Последњи корак за решавање проблема који треба да урадите ако проблем и даље постоји је фабричко ресетовање. Само будите сигурни да направите резервну копију података телефона пре него што урадите ову процедуру.

С4 Нема доступних мрежа приликом упућивања позива

Проблем: Може да прими и пошаље текстуалне поруке и е-пошту, али се каже да нема доступне мреже када покушам да обавим позив

Решење: Пре него што решите проблем, уверите се да сте у подручју са добром мрежном покривеношћу. Постоје случајеви када мрежни сигнал може пасти у исто вријеме када се успоставља позив, тако да морате елиминирати ту могућност.

Када се уверите да сте у области са добрим сигналом, најбоље кораке за решавање проблема које можете да урадите је да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. Након ресетовања покушајте да упутите позив. Ако се проблем и даље јавља, покушајте да одете на другу локацију и проверите да ли се проблем и даље појављује. Ако се то деси, то можда већ представља проблем везан за хардвер. Ако је то случај онда предлажем да доведете телефон у овлашћени сервисни центар и да га проверите.

С4 Цалл Цан'т Хеард

Проблем: Када бирам број не могу да га чујем нити могу да чујем одговор странке и не могу да ме чују. Није важно да ли користим звучник или слушалицу, али то добро ради са Блуетоотх-ом и ради у сафемоде. Покушао сам да поново покренем фабрику без помоћи. Хвала вам на помоћи коју можете понудити.

Решење: Ово је чудно, јер ако се проблем не појављује у сигурном режиму онда га може изазвати апликација. Међутим, ресетовање на фабрику ће избрисати све апликације трећих страна које су инсталиране на вашем телефону и које би требало да реше проблем.

Предлажем да направите резервну копију података у телефону, а затим направите још једну рунду фабричког ресетовања. Након ресетовања, не инсталирајте апликације још. Прво позовите, а затим проверите да ли се проблем и даље појављује.

Ако се проблем и даље јавља, можда је већ узрокован проблем са хардвером телефона. Предлажем да донесете телефон у овлашћени сервисни центар и да га проверите.

С4 не може примити или позвати

Проблем: Не могу никога позвати, иако имам пуну јачину сигнала и покушао сам мијењати и услугу пријеноса, али постоји неки проблем с мојим телефоном, а не с микрофоном

Имам & т с4 откључан

Решење: Најбољи начин да наставите у овом сценарију је да проверите да ли софтвер телефона изазива овај проблем. Да бисте то урадили, потребно је да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. Ако се проблем и даље јавља након ресетовања, то може бити узроковано неисправним хардвером. Предлажем да донесете телефон у овлашћени сервисни центар и да га проверите.

С4 не може да позове

Проблем: Не могу да извучем да је одлази у говорну пошту. Покушао сам да искључим прослеђивање позива, али ми каже да оператер то неће дозволити. Морам да знам како да га искључим како бих могао да зовем

Решење: Прво ћете морати да проверите да ли ваш налог има активну претплату. Да бисте то урадили, требало би да контактирате свог оператера који вам такође може помоћи у вези са питањем прослеђивања позива.

Ако ваш оператер потврди да имате активну претплату на позив, предлажем да направите резервну копију података телефона и наставите са фабричким ресетовањем. Ово ће ресетовати уређај на оригинално фабричко стање. Након ресетовања проверите да ли се проблем и даље појављује. Ако се то деси, требало би да доведете телефон у овлашћени сервисни центар и да га проверите јер то већ може бити проблем који је повезан са хардвером.