Самсунг Галаки С5 се замрзава, интернетске станице се заустављају, апликација Контакти не успева и други проблеми након ажурирања Лоллипоп

Произвођачи и добављачи услуга испоручују ажурирања за исправљање грешака, пропусте и побољшање опћих перформанси телефона да не спомињемо да је фирмваре ажуриран. Међутим, Лоллипоп упдате за Самсунг Галаки С5 је изазвао много проблема. У ствари, добили смо стотине проблема везаних за лизалицу.

У овом посту, осврнућу се на неколико питања која је наш читалац, Матт, навео у свом е-маилу. Главно питање је да мора да поново покрене телефон неколико пута дневно да би радио како би се случајно замрзнуо. Ту су и проблеми са интернетом, прегледачем, апликацијом за контакте, камером, дугметом Хоме, СМС и е-поштом. Сви ови проблеми, према његовим ријечима, започели су након што је ажурирао свој Галаки С5 на Андроид 5 Лоллипоп.

Ово је његов стварни емаил ...

Здраво, од лоллипоп упдате-а стално (2-5 пута дневно) морам поново покренути свој Галаки С5 да би га радио како имам број који могу описати само као замрзавање / закључавање проблема.

  1. Ја могу бити на нет 4г или ВиФи и зауставља се са бијелим или црним екраном без рада.
  2. покушавајући да приступите иоутубе линковима са веб претраживача се смрзну
  3. "Контакти нису успели да се учитају" или дуж тих линија приликом покушаја приступа контакту
  4. камера се замрзава када покушате да пређете на режим филма
  5. хоме дугме постаје потребан рестартовање
  6. након поновног покретања примит ћу текстове и е-поруке које сам добио прије неколико дана

Овај телефон је био добар до када сам се ажурирао на лизалицу у свибањ сада је изузетно споро невјеројатно споро лагги уз горе наведене проблеме. Не волим иПхоне као правило, али ако се ово настави, могу погледати ту опцију. Молим вас помозите. - Матт

Ако имате других проблема са телефоном, посјетите нашу Самсунг Галаки С5 страницу за рјешавање проблема јер смо навели стотине проблема с којима смо се већ бавили у прошлости. Пронађите питања која су повезана или ваша као и испробајте решења која смо пружили. Ако нису радили за вас, можете нас контактирати попуњавањем овог обрасца. Уверите се да су све унете информације тачне.

Решавање проблема

Сви проблеми које је наш читалац споменуо у његовој поруци е-поште били су изазвани недавном Лоллипоп ажурирањем које је инсталирао на свом телефону. Заостајање, замрзавање, црни екран, проблем са повезивањем итд. Су сви проблеми везани за фирмвер који утичу на укупне перформансе телефона.

Ми заиста можемо цијели дан да решавамо сваки проблем без гаранције резолуције. Чињеница је да бисмо губили време ако бисмо за сваки проблем користили специфичне процедуре за решавање проблема. Већ смо знали узрок, тако да ћемо се фокусирати на решавање проблема.

Лозинка безбедног начина рада

Прво што треба да урадите је да покушате да изолујете проблем да ли апликације независних произвођача имају неке везе са њима или је то само фирмвер који има неких проблема. То можете урадити покретањем телефона у сигурном режиму ...

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С5', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Када сте у сигурном режиму, све што треба да урадите је да наставите да користите телефон на начин на који то увек чините, али пажљиво пратите ако се проблеми које сте поменули и даље дешавају. Дизање у сигурном режиму није решење, већ само процедура која вам помаже да разумете како се телефон понаша ако су све треће стране онемогућене.

Постоје случајеви када апликације трећих страна прелазе поготово након великог ажурирања. Када се то догоди, то може утицати на перформансе телефона. Лагање, смрзавање и тромост су међу најчешћим симптомима. Ако се телефон подигне са онемогућеним преузетим апликацијама, проблеми ће престати да се манифестују док се уређај нормално не покрене.

Искрено, лако је рећи или окривити апликацију која би могла узроковати проблем. Дизање у сигурном режиму само ће вам дати идеју да апликација изазива проблем, али вам не говори која одређена апликација забрља са вашим телефоном. Највише хасслинг део је проналажење које апликације. Наравно, ако имате проблем који узрокује проблем, можете га једноставно онемогућити или одмах деинсталирати и то ће одмах ријешити проблем.

Ако се ти проблеми (или бар неки од њих) догоде у сигурном режиму, то значи да је то проблем са фирмваре-ом. Чешће, кеш и подаци претходног система постају корумпирани. Дакле, следећи поступак је такође неопходан корак.

Брисање партиције кеша

Током првог процеса подизања система, систем ће креирати датотеке за унапред инсталиране апликације и сервисе. Ове датотеке се често називају "кеш" и користе их систем, тако да ће се апликације покренути глатко када се следећи пут покрену. Предмети остају у њиховом одговарајућем директорију док се не избришу и / или замијене новим.

Када ажурирате телефон на најновију верзију Андроида, кешови ће остати онакви какви јесу. Када нови систем покуша да их користи, ту се често јављају сукоби. Телефон може поново да се покрене, заустави, замрзне или постане успорен јер су датотеке већ застареле. Оно што треба да урадите је да присилите телефон да креира нове кешове и то можете урадити тако што ћете потпуно избрисати кеш партицију.

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Неки од проблема ће бити ријешени након ове процедуре, али немојте бити изненађени ако остали остану. У том случају, треба да пређете на сложенију и горућу процедуру.

Мастер Ресет

Поред кеша, телефон такође креира датотеке са подацима које садрже подешавања и корисничке поставке за апликације и функције. Ове датотеке се чувају у партицији података, где се такође чувају многе системске датотеке.

Датотеке података можда неће бити замењене током ажурирања и пошто су већ застареле, оне ће такође створити конфликте у систему ако нови фирмвер покуша да их користи. Нема шансе да избришете те датотеке осим главног ресетовања.

Разлика између Мастер Ресет-а и Фацтори Ресет-а је да први не брише само све личне податке и деинсталира све преузете апликације, већ и форматира партицију података. Већина проблема везаних за фирмвер може се поправити овом процедуром. Дакле, ако сте пратили прва два поступка и остали проблеми, требали бисте слиједити кораке испод након што сте направили сигурносну копију ваших важних података и датотека.

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да ово помаже.

Рецоммендед

Самсунг Галаки С7 не може направити телефонске позиве Проблем и други повезани проблеми
2019
Веризон је послао упдате за ВиФи позиве на Галаки С6 и С6 ивицу
2019
Галаки С5 екран постаје црн, остао је црн након инсталације ажурирања, других проблема
2019
Како поправити Самсунг Галаки С4 који се не укључује [Парт 1] \ т
2019
Шта учинити ако Галаки С9 Плус опција бежичног пуњења нестане
2019
Како заобићи Фацтори Ресет заштиту у Галаки С8, друга питања
2019