Самсунг Галаки С5 Лоллипоп проблеми, грешке и како их поправити [Парт 49]

Добродошли у 49. издање наше серије Самсунг Галаки С5 Троублесхоотинг. У овом посту ћу се позабавити са десет проблема који су се десили одмах након ажурирања Андроид 5 Лоллипоп. Већ сам почео да постављам лоллипоп питања за Галаки С5 пре неколико недеља, али новији проблеми су пријављени од стране наших читалаца.

Неколико најчешћих проблема које смо примили ове седмице је присилно затварање апликације Контакти, прекомерно пражњење батерије и проблеми у вези са перформансама као што су заостајање и замрзавање. Ако тренутно имате проблема са грешком, посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки С5 јер садржи листу проблема које смо већ адресирали у прошлости. Можете нам такођер послати е-пошту на [емаил протецтед] или послати на наш Фацебоок зид и / или Гоогле+ страницу. Ми, међутим, позивамо вас да наведете неопходне детаље о проблему, тако да можемо тачно да проценимо ваше бриге и пружимо вам најприкладнија решења, поправке или чак да направимо смернице за решавање проблема.

СвифтКеи не функционише нормално након ажурирања Галаки С5 Лоллипоп

Проблем : Имам Самсунг Галаки С5. Мој проблем није велики, али када сам прошле недеље ажурирао, више нисам у могућности да користим СвифтКеи да ставим емојисе у своје контакте. То је био разлог зашто сам га добио. Деинсталирао сам СвифтКеи и затим је поново инсталирао. Он наставља да каже да се не може применити на текстуални садржај. Само фрустрирајуће јер сам зато добио СвифтКеи. И хвала вам, уживао сам на вашем сајту. Веома информативан ако имам будуће механичке проблеме са телефоном. - Линнетте

Решавање проблема : Хи Линнетте. Иако проблем који ви имате није уобичајен, било је неколико власника који су га искусили одмах након ажурирања Лоллипоп-а. Срећом, успели су да реше своје проблеме једноставном деинсталацијом и поновном инсталацијом апликације. Разумем да сте то већ урадили, али желим да то урадите поново и овај пут, постоји још један додатни корак пре деинсталације - брисање кеша и података апликације.

Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
Додирните Подешавања.
Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
Превуците надесно до екрана ДОВНЛОАДЕД.
Дођите до и додирните СвифтКеи.
Додирните Цлеар цацхе буттон.
Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Ова процедура ће осигурати да све што је повезано са СвифтКеи тастатуром буде избрисано. Након тога, деинсталирајте апликацију, преузмите нову копију СвифтКеи-а из Плаи продавнице и инсталирајте је. То би требало ријешити проблем.

Галаки С5 ЛЕД монитор откуцаја срца увек укључен

Проблем : Недавно сам надоградио са С3 на С5. Веома сам узбуђен због здравствене апликације. Као страствени тркач увек чувам своје телефоне са случајем Сурвивор јер се покреће са мном. Примијетио сам да је црвено свјетло монитора откуцаја срца увијек укључено када је случај укључен. Ако отворим "врата", она се искључује, али не желим да се батерија празни. Суочимо се с тиме да трајање батерије није најбоље какво је. Знате ли како да га искључите? Погледао сам и не могу ништа да пронађем. Хвала на помоћи. - Келли

Решавање проблема : Хи Келли! Истина је да је Самсунг можда урадио боље ако је у њега ставио батерију већег капацитета. Али не можемо ништа да урадимо, осим да смањимо број апликација и услуга које раде у позадини. О проблему са ЛЕД индикатором откуцаја срца, случај га очигледно активира. Најбољи начин да га искључите је да онемогућите опцију „Откривање активности“ у Подешавањима. Ако је проблем остао након тога, покушајте поново да покренете телефон да бисте видели да ли то прави разлику. Ако није и имате инсталиран Гоогле Фит, деинсталирајте га. Постоји и могућност да проблем узрокује апликација Галаки Геар, можете покушати и да је деинсталирате.

И на крају, након што сте обавили горе наведене процедуре и проблем је остао, време је да извиђате још један заштитни случај који неће покренути сензор.

Затвори апликације Руннинг Ин Тхе Бацкгроунд на Галаки С5

Проблем : Ја још увек добијам обавештења неколико пута дневно да постоје (а) многе апликације које су „у тајности“ у позадини које морају бити „фиксне“, и (б) обавештења да мој телефон мора одмах да буде појачан. Да ли постоји начин да се ово реши? Хвала. - Роберт

Решавање проблема : Здраво Роберт. Прва ствар коју треба да урадите да бисте затворили апликације „потајно“ у позадини је да додирнете Недавни софтверски тастер (лево од Хоме тастера) да бисте приказали екран Рецент Аппс. Превуците прстом налево или надесно на свакој апликацији да бисте их затворили једну по једну или једноставно притисните дугме Енд алл да бисте их затворили одједном.

Да бисте утврдили да ли су апликације других произвођача оне које узрокују проблем или само оне које су већ инсталиране, покушајте да покренете телефон у безбедном режиму тако што ћете пратити следеће кораке:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С5', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се појави обавештење, морате одмах обрисати партицију кеша. Пратите ове кораке:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Галаки С5 се аутоматски активира

Проблем : Здраво, можете ли помоћи? Из неког разлога, мој Самсунг Ст се аутоматски укључује када укључим пуњач. Често сам га искључивао да бих га напунио без проблема. И сада се аутоматски покреће чим укључим пуњач. Покушао сам то да урадим искључивањем, а затим укључивањем. И укључивањем и искључивањем. Нема разлике. Можете ли помоћи? Поздрав, Цатхи .

Решавање проблема : Хелло Цатхи. Најбоља ствар коју сада можете да урадите је да се уверите да се дугме за напајање / прекидач не заглави. Притискајте га више пута у понуди да то поправите. Ако је проблем остао и ви сте сигурни да није узрокован течном или физичком штетом, онда га пошаљите на поправку. Прекидач за напајање можда треба заменити или ако имате право на замену бесплатне јединице, онда је то најпоузданије решење за овај проблем. Прилично сам сигуран да не желите да наставите да користите неисправну јединицу, зар не?

Нема текстуалних обавештења у апликацији Дефаулт Мессагинг

Проблем : Бок, надам се да ми можете помоћи. Дакле, откад сам ажурирао телефон, звук за обавјештавање о текстовима се понавља. Ради добро ако не користим подразумевану апликацију за поруке. Медјутим, кад год некога напишем и екран је још увек на тој особи, не добијам никакво обавештење. Некада сам добијао обавештења од те особе. У исто време сам писао. Али сада је једноставно нестала. Нема звука или вибрација. Направио сам 'випе цацхе партитион' само да бих био сигуран. Укључене су све одговарајуће поставке обавештења. Хвала пуно. - Едгар

Рјешавање проблема : Вјеројатно је то само проблем с обзиром да је само неколико корисника искусило тај проблем након ажурирања лизалице. Један од власника који је имао овај проблем, рекао је да ће брисање кеша и података из апликације Мессагес решити проблем. И довољно истинито, то је најлогичнија ствар посебно ако телефон функционише нормално након ажурирања.

Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
Додирните Подешавања.
Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
Превуците надесно до екрана ДОВНЛОАДЕД.
Дођите до и тапните на Поруке.
Додирните Цлеар цацхе буттон.
Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Галаки С5 Стуцк Он Рецовери Моде Након Лоллипоп Упдате

Проблем : Мој муж има Самсунг Галаки С5 и синоћ је ажурирао софтвер. У прилогу је како изгледа његов телефон. Он не зна шта да ради. Мој телефон (исти) сада покреће и ажурирање софтвера и бојим се да то урадим док не схватимо шта се десило са његовим. Можете ли помоћи? - Келли

Решавање проблема : На основу слике коју сте приложили, телефон се заглавио у режиму опоравка. Нисам сигуран да ли је процес ажурирања био успјешан, али под претпоставком да је прошао глатко, а онда се ово десило, прва ствар коју желим да урадите је да покушате да урадите процедуру софт ресетовања:

Док је телефон заглављен на том екрану, отворите задњи поклопац и извуците батерију.
Притисните и држите дугме за напајање минут како бисте исцрпили сву ускладиштену електричну енергију у кондензаторима.
Вратите батерију назад, а затим задњу маску.
Покушајте да поново укључите телефон.
Ако се још увек покреће у режиму за опоравак, означите опцију 'випе цацхе партитион' помоћу тастера за смањивање јачине звука, а затим тастер Повер да бисте га изабрали.
Након тога поново покрените телефон и све се мора вратити у нормалу.

Међутим, ако је проблем остао након брисања партиције кеша, постоји могућност да је процес ажурирања прекинут. Ако се телефон и даље покреће у режиму опоравка, пошаљите телефон на поправку, али замолите техничара да прво покуша сачувати податке у телефону.

Галаки С5 Изгубљена повезаност мобилних података након ажурирања Лоллипоп-а

Проблем : Здраво. Надајући се да можете понудити рјешење. Пошто је мој С5 инсталирао лоллипоп упдате, изгубио сам везу са мобилним подацима. У суштини, једини начин на који могу да идем на Интернет са њим сада је преко ви-фи. Ово никада није било питање на претходном ОС-у. Хвала, Рицх .

Решавање проблема : Хи Рицх. Најчешћи узрок овог проблема је што су АПН подешавања можда избрисана или забрљана током процеса ажурирања. Не знам шта је ваш сервисер, али је време да их позовете и затражите. АПН је скуп података које треба да унесете у телефон тако да се може повезати са мрежом вашег провајдера и користити мобилне податке.

Вишеструке проблеме након Галаки С5 Лоллипоп Упдате

Проблеми : Дроид Гуи! Мој супруг и ја обоје имамо С5 и отишли смо преко ажурирања истог дана. Имам само проблема са падом контаката, али мој муж има више проблема. Његова кућна позадина стално се мијења сваки пут кад отвори свој телефон. Већ смо проверили да ли је имао слајдшоу или не. Он није. Такође, кад год отвори свој телефон и / или се врати на почетну страницу, видгет временске прогнозе недостаје неко време. Постаје стварно досадно. Такође, оба телефона раде веома споро. Да ли постоји нешто што можемо учинити да се брже покрене? Хвала вам! - Схосхана

Сродни проблем : Видио сам ваш чланак о отклањању проблема. Након инсталације лоллипоп 5.0 имао сам велике проблеме са дренажом батерија, контакти су стално говорили да се затвара и била је ноћна мора за навигацију по мом телефону. Моја жена има и самсунг галаки с5 и доживљава исте проблеме након лизалице. Купио сам телефон преко Бест Буи-а и предложили су да радим фабричка истраживања, ја сам ово урадио а једина ствар коју је урадио је да поправим проблеме са дренажом батерије. Још увек имам проблема са навигацијом преко телефона, понекад је потребно пар секунди да се почне отварати било која апликација, аи даље непрестано добијам поруку са контактима без обзира на то шта радим. Моја жена још није вратила свој телефон и још увијек има све исте проблеме. Размишљао сам о томе да радим још једну фабричка подешавања, али искрено нисам сигуран да ће то поправити било што, било какви приједлози би били од помоћи.

Решавање проблема : Здраво Схосхана! За мене, ако постоје 3 или више проблема који ће изаћи након великог ажурирања, одмах ћу извршити хард ресет. Можете да решите сваки проблем, али увек постоји могућност да не можете све да поправите, посебно ако је проблем са фирмваре-ом или оштећеним подацима. Као правило палца, најбоље је да ресетујете телефон како бисте га покренули новим фирмваре-ом. Међутим, мораћете да прођете кроз све проблеме са прављењем резервних копија података које не желите да изгубите. Телефон вашег мужа је очигледно онај који је проблематичнији, али пошто ваши такође пате од проблема везаних за перформансе, ресетовање фабрике ће увек бити најбоља опција за вас обоје. Пратите ове кораке да бисте успешно извршили потпуно ресетовање:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Галаки С5 аутоматски укључује ВиФи

Проблем : Хи само надоградио мој С5 Галаки на лизалица. Мој проблем је што вифи неће остати ван .... Шетат ћу улицом и покушат ће покренути отворени ВиФи, који онда искључује моју стреаминг глазбу…. како могу искључити вифи и држати га офф док желим ручно придружити мрежи .... излуђује ме, иде ми на нерве! Хвала, Рон .

Решавање проблема : Хеј Рон! Неки бежични провајдери инсталирају своје сопствене вирусе тако да могу некако да управљају или приморају телефон да се понаша на начин који је користан за њих. Нисам сигуран на коју сте мрежу тренутно повезани, али покушајте пронаћи нешто попут “Цоннецтионс Оптимизерс” и пронађите опцију која аутоматски укључује ВиФи повезивост.

Мислим да је Цоннецтионс Оптимизер Спринтов. Ако сте под Веризоном, само требате отићи на Адванцед ВиФи поставке и поништити избор "Ауто цоннецт". Ако имате АТ&Т, мислим да се зове Смарт ВиФи. Само потражите ствари попут ових и можете пронаћи опцију која манипулира способношћу вашег телефона за повезивање на мрежу.

Проблеми са ажурирањем Галаки С5 Лоллипоп

Проблем : Здраво, нисам баш сигуран коме тачно шаљем е-пошту, али сам нашао овај контакт на блогу у вези Лоллипоп ажурирања.

Имам проблема са мојим С5 од када сам ажуриран. Невероватно је спора, апликације могу да подигну до 2 минута, само добијам бели екран. Није оно што очекујем од Самсунг-а / Андроид-а, поготово када сваки мјесец плаћам пуно новца за ово лоше искуство и искрено речено, неупотребљив телефон с времена на вријеме.

Поред тога, сваки пут када искључим свој ВиФи, морам да поново покренем свој телефон, јер се иначе не повезује на Интернет. Ово је стварно лоше! Не разумем како ажурирање може да уради ово, сигурно да би требало да побољша корисничко искуство?

Мој партнер има исти проблем и ми само желимо да знамо када ће се то питање ријешити? Чини се да многи људи доживљавају иста питања, међутим, није ли ова верзија објављена прошле године ?!

Не желим да говорим, али ово је сада више него фрустрирајуће. Надам се да ћу добити одговор на овај е-маил јер је приступ друштвених медија пропао. Хвала, Јулие .

Решавање проблема : Здраво Јулие. За проблеме везане за перформансе који се могу појавити одмах након ажурирања лизалице, препоручујемо да прво обришете партицију кеша да бисте видели да ли ће то направити разлику. Ако не, онда морате да направите резервну копију свих ваших података и извршите потпуни мастер ресет. Погледајте ниже наведене процедуре:

Очистити кеш партицију

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Фулл Мастер Ресет

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.