Самсунг Галаки С5 се не повезује са мобилним подацима и другим повезаним проблемима

Један од најбољих начина за повезивање на Интернет помоћу паметног телефона док сте у покрету је путем мобилне податковне везе ваше мреже. Ако је ваш телефон опремљен ЛТЕ радиом, а ви се налазите у ЛТЕ покривеној области, бићете запањени брзином интернета коју ћете добити што је често брже од ваше Ви-Фи везе. На пример, #Самсунг Галаки # С5 је уређај који може да искористи ЛТЕ услугу мреже.

Међутим, постоје случајеви када се јављају проблеми везани за мобилну везу за пренос података. У овом најновијем издању наше серије проблема ћемо се позабавити Галаки С5 без повезивања са мобилним подацима и другим проблемима.

Ако поседујете Самсунг Галаки С5 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

С5 Не повезује се на мобилне податке након фабричког ресетовања

Проблем: Недавно сам фабрички ресетовао телефон, али након тога нисам у могућности користити мобилне податке. Вифи ради добро, али се неће повезати с подацима. Никад немам проблема пре него што ресетујем телефон. Покушао сам да поново покренем и поново убацим СИМ картицу. Покушао је да подеси АПН на подразумевану вредност. Да ли морам поново да га ресетујем? Хвала вам.

Решење: Када фабрички ресетујете телефон, све ће се вратити на подразумеване поставке. Пошто се не можете повезати на мобилну везу за пренос података, велика је вероватноћа да подешавања АПН-а на вашем телефону нису она коју тренутна мрежа користи.

Предлажем да посјетите веб-локацију свог оператера и провјерите које АПН поставке користе. Упоредите ово са подешавањима у телефону и извршите потребне измене.

С5 Слов Мобиле Дата Цоннецтион

Проблем: Здраво, имам С5 дуо од јануара 2015. У априлу примећујем да је веза са подацима веома спора када се ради о широкопојасном приступу. На ВИФИ-ју је добро. На пример, када сам користио Спеед Тест Ап код куће ВИФИ (кућни ВИФИ бок је стар 5 година и није био горњи опсег) Пинг 6 мс, Довн Лоад спеед 15.5 Мбпс, Уплоад 3.2. Широкопојасна телефонска веза Пинг 300 мс, Довн Лоад спеед 0.18 Мбпс, Уплоад 0.10. Пробао сам различите сим картице, у различитим земљама на различитим плановима података. Ситуација је иста, није телефонски провајдер. Направио сам Фацтори Ресет, без промјене. Шта даље?

Решење: Покушајте да урадите још неколико додатних тестова да бисте проверили да ли је ово проблем са мрежом или телефоном. Покрените телефон у сигурном режиму, а затим се повежите помоћу мобилног плана података. Обратите пажњу на брзину повезивања у различито доба дана и на различитим локацијама. Ово је да бисте проверили да ли је проблем настао због загушења мреже или проблема у вези са сигналом.

Ако се брзина везе побољша у одређено доба дана или ноћи, проблем може бити у загушености мреже. Ако добијате добру брзину у другим областима, проблем је можда са сигналом који добија ваш телефон.

Такође би требало да проверите брзину Интернета када је ваш телефон подешен на различите начине повезивања. Покушајте да проверите брзину када је ваш телефон подешен на ЛТЕ / ВЦДМА / ГСМ (аутоматско повезивање), а затим га проверите само на ВЦДМА.

Ако проблем и даље постоји, то можда већ представља проблем везан за хардвер. Телефон треба да доведете до овлашћеног сервисног центра и да га проверите.

С5 Хотспот Нот Воркинг

Проблем: Када сам подесио телефон да се користи као Ви-Фи хотспот, а затим се повезао са мојим Самсунг Галаки Таблет или мојим ПЦ-јем (тренутно ради на Вин10, али је имао исти проблем са вин 8.1), таблет / пц се повезује и * изгледа * као да постоји ВиФи веза, али не могу ништа да преузмем. Добро је функционисало када сам примио телефон, јер сам га проверио пре него што сам напустио радњу. Могу повезати свој ПЦ с телефоном преко УСБ везе и ради, и сигурно могу повезати телефон с интернетом. ВиФи хотспот функционише сасвим добро када сам вратио СИМ картицу у мој четворогодишњи ХТЦ Десире телефон, тако да то није проблем са таблетом. Имате ли неки предлог? Имао сам овај проблем са другим С5, али то се десило мање од 30 дана након што сам га купио, тако да га је Самсунг управо замијенио. Сазнала сам за проблем пре недељу дана, али у тој фази могла сам да се повежем на Интернет користећи Блуетоотх са свог таблета, али пошто сам инсталирао најновију софтверску надоградњу, не могу ни то. Неки предлог?

Решење: Пошто сте поменули да се овај проблем десио одмах након што сте ажурирали софтвер телефона, препоручујем вам да направите резервну копију података телефона и да вратите фабричка подешавања. Када дође до проблема одмах након ажурирања софтвера, највјероватнији узрок је да подаци из старе верзије софтвера који су још увијек присутни на вашем уређају узрокују сукоб с новом верзијом софтвера. Да би се ови стари подаци ефикасно уклонили, мора се извршити фабричко ресетовање.