Самсунг Галаки С5 није могуће ажурирати софтвер и друге сродне проблеме

Ако поседујете #Самсунг Галаки # С5 онда сте вероватно добили обавештење да ажурирате софтвер телефона. Ова ажурирања су издата да би се побољшала функција телефона, обезбедила већа безбедност или поправиле неке познате грешке које су присутне на уређају. Овај модел, на пример, издат је на Андроид КитКат-у, али је сада ажуриран на Андроид Лоллипоп. У наредним месецима Андроид упдате ће постати доступан за овај телефон.

Док већина власника не доживљава никакав проблем приликом ажурирања свог софтвера за телефон, други ипак имају потешкоћа да добију ажурирани софтвер на свом телефону.

У овој последњој верзији наше серије проблема ћемо се позабавити Галаки С5 који није у могућности да ажурира софтвер и друге сродне проблеме.

Ако поседујете Самсунг Галаки С5 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

С5 није могуће ажурирати софтвер

Проблем: Мој галаки с5 је још увијек на верзији 4.2.2 али се не може ажурирати. Кад год покушавам да га ажурирам, пише “не може да ажурира софтвер. Десила се грешка мрежног сервера. Покушајте поново касније или идите на самсунг киес на вашем ПЦ-у да бисте ажурирали уређај. “Преузела сам оба киес 3 и киес на свом рачуналу, али оба су рекла да мој уређај није подржан ... онда сам контактирао самсунг и све што су рекли било је да направи софт ресет, а затим покушајте агаин…. још увек ништа, можеш ли помоћи?

Решење: Да бисте могли да добијете званичну Самсунгову софтверску исправку за ваш уређај, прво се уверите да ваш телефон није укорењен или не ради на прилагођеном софтверу. Када ваш телефон задовољи оба услова, време је да решите проблем.

У оваквим случајевима када се појави грешка мрежног сервера, проблем је обично узрокован Интернет везом. Покушајте да ажурирате софтвер телефона док сте повезани на другу Ви-Фи мрежу.

Ако се проблем и даље јавља, преузмите софтвер Самсунг Смарт Свитцх на рачунар, а затим га употријебите за ажурирање софтвера телефона.

Ако ваш телефон и даље добија исту грешку, предлажем да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. По завршетку фабричког ресетовања поново покушајте да ажурирате софтвер телефона.

С5 није могуће ажурирати

Проблем: Мој телефон неће довршити надоградњу и иницијализацију фирмвера. Довршава се око 85%, а затим приказује застрашујућу поруку. Нисам сигуран на коју верзију мој телефон заиста ради јер не могу успјешно и потпуно покренути телефон. Покреће се петља и никада се не покрене и дозволи ми да уносим команде. Могу само претпоставити да се ОТА надоградња до лизалице која је пала назад у октобру догодила док сам спавала јер сам имала телефон за аутоматску надоградњу и вифи. Било је и око овог времена када сам почео да имам проблеме са грешкама и поновним покретањем система. када сам покушао ријешити проблем са фирмваре опоравком, добио сам поруку и сада су моји проблеми лошији јер се неће у потпуности покренути. Покушао сам отклонити проблем који је овдје наведен за потпуно пуњење батерије, брисање кеш меморије, поновно покушавање, итд. Потребна ми је конкретна помоћ корак по корак. Молим вас помозите. Хвала на времену.

Решење: Овај проблем са петљом за покретање може бити узрокован оштећеним софтвером због прекинутог ажурирања софтвера. Извадите батерију телефона и мицроСД картицу ако сте је инсталирали. Притисните и држите дугме за напајање најмање минут, а затим поново уметните батерију. Укључите телефон и проверите да ли се нормално покреће.

Ако се не покрене, преузмите софтвер Самсунг Смарт Свитцх и инсталирајте га у рачунар. Повежите телефон са рачунаром помоћу УСБ кабла, а затим проверите да ли Смарт Свитцх може да препозна ваш телефон (морате да притиснете дугме за напајање телефона да бисте га детектовали). Када откријете телефон, предлажем да прво направите резервну копију података телефона. Затим можете наставити са ажурирањем софтвера телефона ако видите да је ажурирање доступно или можете покушати да вратите софтвер телефона.

Ако паметни прекидач не открије ваш телефон, најбоље је да поново покренете софтвер телефона. Потребна вам је копија фирмваре-а телефона коју можете преузети на СамМобиле. Потребна вам је и најновија верзија Одина која је инсталирана на вашем рачунару. Упутства о томе како да поново покренете уређај можете пронаћи на неколико популарних форума на Интернету. Обратите пажњу да ће, ако извршите ову процедуру, ваши телефонски подаци бити избрисани, тако да будите сигурни да имате резервну копију ваших података.

С5 АТ&Т ажурирање софтвера неће се инсталирати

Проблем: Покушао сам да преузмем ажурирање два пута у последњих 26 сати. Говори ми да се не може преузети. Прекините покушајте поново за 24 сата. Молим вас помозите

Сродни проблем: Покушавам да преузмем нову софтверску исправку, али она стално пада на пола пута када је време да поново покренете телефон.

Повезани проблем: Ажурирање софтвера неће се инсталирати на телефон. Телефон се поново покреће, покретање система за опоравак се појављује у горњем левом углу екрана, добија се 1%, а затим каже да ажурирање није успело. Након што је телефон укључен, каже да је инсталација прекинута

Решење: Пре преузимања ажурирања софтвера проверите да ли је телефон повезан са стабилном Ви-Фи везом. Ако ажурирање не успе када се телефон повеже са тренутном везом, покушајте да користите другу Ви-Фи везу. Уверите се да имате најмање 3 ГБ интерног простора за складиштење на свом телефону, иако неки власници имају исти проблем, кажу да су решили проблем ослобађајући 6 ГБ интерног простора за складиштење.

Ако ажурирање и даље не успе, покушајте да обришете партицију кеша на телефону и покушајте поново да добијете ажурирање.

Ако у овом тренутку ажурирање још увек не успе, преузмите и инсталирајте програм Самсунг Смарт Свитцх на рачунар. Повежите телефон помоћу УСБ кабла на рачунар, а затим направите резервне копије података телефона. Погледајте да ли можете да ажурирате софтвер телефона. Ако не можете извршити ажурирање, вратите софтвер телефона и извршите ажурирање.

Ако ажурирање још увијек не успије у овом тренутку, идите до најближег Самсунг продавнице и ручно инсталирајте ажурирање.

Ажурирање софтвера С5 није успело

Проблем: Недавно ми је речено да имам ажурирање софтвера, па сам кренуо напред и покренуо процес преузимања, што је било у реду. Када се поново покрене, добио сам 'упдате фаилед' на мом екрану током поновног покретања. Морао сам да деинсталирам неке ствари са свог телефона пре него што сам то урадио, јер је говорило да немам довољно простора за складиштење. Пошто сам урадио неку деинсталацију, такође сам добијао поруку која се појављује на мом екрану и каже 'Нажалост, ТоуцхВиз дом је престао'.

Решење: Потребно је да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. Ово ће решити проблем са ТоуцхВиз-ом који ваш телефон има и надамо се да ће омогућити ажурирање телефона.

Ако се телефон и даље не може ажурирати, покушајте преузети Смарт Свитцх са Самсунг веб локације и инсталирајте га на свој рачунар. Повежите телефон помоћу УСБ кабла са рачунаром и проверите да ли можете да ажурирате софтвер телефона на овај начин.

Ако се проблем и даље јавља, предлажем да посетите најближи Самсунг продавницу и да ручно инсталирате ажурирање.