Самсунг Галаки С6 Едге не може да упућује нити прима позиве ако је укључен Ви-Фи и други проблеми са порукама

У овом посту ћу се осврнути на Самсунг Галаки С6 Едге (#Самсунг # ГалакиС6Едге) проблем који није тако чест, али утиче на најосновнију функцију телефона - слање / примање текстуалних порука и упућивање / примање позива. Али ствар у овом проблему је у томе што се јавља само када је телефон повезан на Ви-Фи мрежу.

Биће и других проблема везаних за размену порука, тако да ако тренутно имате проблема са новим телефоном, предлажем да прочитате сваки проблем у овом посту јер један од њих може бити исти као и ваш. Примили смо много жалби од власника који нису могли слати / примати ММС поруке са сликом, тако да сам укључио и неколико повезаних проблема.

Пре него што кренемо даље, ако имате других проблема са телефоном, посетите страницу за решавање проблема коју смо поставили за Самсунг Галаки С6 Едге јер садржи све проблеме на које смо већ одговорили. Пронађите питања везана за вашу и испробајте постојећа рјешења. Ако не раде, онда нас можете контактирати прецизним попуњавањем овог обрасца. Наведите додатне детаље о проблему у пољу за опис, тако да би нам било лакше да проценимо вашу забринутост.

Телефонски позиви, слање текстуалних порука неће радити ако је Ви-Фи укључен

Проблем : Имам 2 проблема.

  1. Моје побољшане поруке више не раде. Мој дечко има исти Галаки С6 исти носач и више не прима моје текстове ако је побољшана порука укључена за мој телефон.
  2. Ако је мој Ви-Фи укључен, не могу примати / упућивати телефонске позиве, нити могу слати или примати текстуалне поруке.

Направио сам Цацхе Партитион. Ово није помогло. Једина ствар коју тек треба да урадим је да ресетујем телефон. Било који савет или помоћ би било веома захвално!

Решавање проблема : Прво ћу се позабавити другим питањем јер то може поправити и прву. Заправо, овај проблем има нешто са мрежним типом на који је телефон повезан. То је све што треба да урадите је да пребаците са 4Г на 3Г тако да ваш телефон може да упућује / прима позиве и шаље / прима СМС (чак и ММС) док је повезан на Ви-Фи. Идите у Подешавања> Мобилне мреже> Преферирани тип мреже> пребаците се са 4Г на 3Г.

Ако се проблем са побољшаним порукама и даље јавља након претходног поступка, препоручујем вам да позовете свог провајдера. На крају, ресетовање фабрике ће такође поново покренути ствари.

Галаки С6 кашњење текстова / куцање

Проблем : Имао сам Едге отприлике месец дана, а прошле недеље сам доживио кашњење с текстом / куцањем. То је изузетно фрустрирајуће. Покушао сам ово да урадим (пронашао сам на форуму):

  • Брисање кеша и података апликације за размену порука.
  • Брисање партиције кеша.

Али није успело. Нисам инсталирао никакве нове апликације, осим основних попут Снапцхата и слично. Помоћ!

Решавање проблема : Допустите ми да вам то учиним врло једноставним. Прва ствар коју желим да урадите је да је покренете у безбедном режиму да бисте изоловали проблем.

  1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
  2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
  3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
  4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

У сигурном режиму, покушајте да саставите поруку да бисте сазнали да ли је заостајање и даље присутно и ако јесте, онда направите резервну копију свих података и извршите главни ресет.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Ако је проблем исправљен у сигурном режиму, онда то има везе са неком од апликација коју сте преузели. Ако користите апликацију за размену порука треће стране, можда ћете желети да је деинсталирате. Урадите исту ствар ако користите тастатуру треће стране.

Галаки С6 Едге не може слати / примати ММС

Проблем : Не могу слати или примати поруке са сликама! Када га пошаљем, то се заувијек учитава и никад не шаље. Када добијем један, тражи од мене да га поново преузимам. Некако ме чини жељом да могу уклонити СИМ и добити други телефон! ПЛЕАСЕ ХЕЛП!

Решење : Само укључите мобилне податке јер је то потребно за пренос и примање ММС-а. Ако је већ укључен и проблем и даље постоји, покушајте да пређете са 4Г на 3Г ако је могуће. На крају, проверите подешавања АПН-а. Можете да позовете добављача услуга да бисте добили исправан. Или, можете једноставно уклонити СИМ картицу и добити други телефон. Озбиљно, замените тренутну јединицу.

Сродни проблем : За неки чудан разлог кад год ми неко пошаље слику потребно је да се заувек појави! ! Требало би да се појави одмах када кликнем на њега! Никада нисам имао такву врсту проблема са својим телефонима.

Галаки С6 Едге портинг-релатед иссуе

Проблем : Недавно сам купио Самсунг Галаки С6 ивицу истог дана када је мој партнер урадио Водафоне. Задржао сам нови број, док је мој партнер прекинуо посао од свог претходног пружатеља услуга. Међутим, пошто сам заменио његов број, још увек примам поруке од привременог водафоне броја који је добио, као и СМС са његовог старог броја који жели да користи. Примам Самсунг поруке само кроз привремени водафоне број и смс поруке преко броја који жели да користи. Хвала.

Приједлог : Причекајте да портирање може трајати од 24 до 48 сати од тренутка када је пристаниште затражено. Ако се проблем настави након 48 сати, позовите даватеља услуга. Ово је забринутост у вези са услугом да не можете много тога да урадите осим извештаја.

Пријемници не могу видјети послане видеозаписе из Галаки С6 Едге

Проблем : Постоји проблем са мојом резолуцијом када шаљем мултимедијалне поруке. Моји видео записи су јасни, али када их пошаљу, пријемници не виде ништа. И моја Андроид верзија је 5.0.2 није била на попису доступности на врху.

Приједлог : Докле год сте сигурни да је видеозапис исправно приложен и успјешно послан, проблем није у телефону, него у пријемном крају и не можемо много тога учинити.

Слање контактних података из Галаки С6 Едге

Проблем : Кад год покушавам да текстуалне податке о некоме сачуваном у телефону пошаљем путем СМС-а, он се мења у .вцф (што је ММС формат). Могу ли послати контакт као обичан СМС?

Приједлог : .вцф је стандардни формат који се може читати свим мобилним телефонима и једном се прикључи на текстуалну поруку и аутоматски се претвара у ММС. Добра ствар је што прималац неће ручно уносити све податке о контакту јер ће аутоматски бити наведен у попису контаката по пријему. Дакле, ако не можете да пошаљете ММС, предлажем да ручно унесете све те детаље. Прималац ће такође морати ручно да унесе те детаље.