Самсунг Галаки С6 Едге приказује грешку „Нажалост, Интернет је заустављен“ након ажурирања [Водич за решавање проблема]

#Самсунг Галаки С6 Едге (# С6Едге) је један од моћних Андроид уређаја доступних на тржишту данас, али није слободан од проблема и грешака. У ствари, примили смо доста приговора од наших читалаца, који укључују поруку о грешци "Нажалост, Интернет је престао."

Самсунг је урадио добар посао у промени назива апликација које се често користе за одређену услугу. На пример, апликација која се користи за слање текстуалних порука у сада названим Мессагес у Галаки уређајима иу овом случају, веб претраживач се зове Интернет.

У основи, грешка говори о подразумеваном веб претраживачу који се срушио из неког разлога и није био неопходан у вези са интернет конекцијом. Другим речима, то је више проблем апликације него мрежни проблем и ми ћемо базирати наше решавање проблема на тој чињеници.

Ако поседујете овај уређај и тренутно имате сличан проблем, прочитајте да бисте сазнали и разумели више о поруци о грешци. Такође ћу вас провести кроз рјешавање проблема вашег уређаја тако да ћете имати шансу да ријешите проблем.

Али пре него што скочимо право на решавање проблема, ако имате других проблема са уређајем и тражите решење, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили стотине проблема од када смо почели да га подржавамо. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења и / или процедуре за решавање проблема које смо предложили. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Решавање проблема Галаки С6 Едге који се појављује "Нажалост, Интернет је заустављен" грешка

Сврха овог водича за решавање проблема је да знате који је проблем, шта га узрокује и које ствари морате да урадите да бисте га поправили. Међутим, постоје ствари које су изван нашег разумевања, тако да стварно не можемо гарантовати да ће ваш проблем бити поправљен када будете пратили нашу процедуру за решавање проблема. Ми само предлажемо ствари које су безбедне и не погоршавају ствари, тако да за почетак, ево шта треба да урадите ...

Корак 1: Обришите кеш и податке апликације за Интернет

У овом случају, боље је да идете директно на дотичну апликацију, на крају крајева, нећете изгубити ништа чак и ако је поништите посебно ако сте уређај синхронизовали са својим налогом у облаку; Ваши обележивачи, ако их има, можда су већ направили резервну копију. Поступак у наставку ће заиста ресетовати подразумевани веб прегледач и можда је то једина ствар коју морате да урадите ...

1. Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
4. Превуците надесно до екрана СВЕ.
5. Листајте до и Интернет.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Након тога покушајте поново да покренете телефон и поново отворите апликацију да видите да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, пређите на следећи корак.

Корак 2: Изолирајте проблем покретањем телефона у сигурном режиму

Ова процедура ће вам дати увид о томе да ли је проблем узрокован апликацијом треће стране или не. Ако јесте, онда Интернет апликација треба да ради без искапања грешке док је у овом режиму и у том случају, потврђено је да једна или нека од ваших апликација треће стране има неке везе са проблемом.

Стога, само требате пронаћи апликацију која узрокује проблем, а затим обрисати предмеморију и податке као што сте учинили у првом кораку с интернетском апликацијом, а ако то не успије, деинсталирајте је. Овако покрећете телефон у сигурном режиму ...

1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Корак 3: Покушајте да избришете предмеморије система јер су неке од њих можда оштећене

Ажурирања фирмвера, иако важна, имају тенденцију да кваре системске кешеве и податке. Када се ови кешови оштете, апликације се могу срушити и перформансе вашег уређаја могу бити оштећене, а ваш телефон ће се покренути или реагирати веома споро. Дакле, потребно је да обришете те кешове тако да нови фирмвер креира нове који су потпуно компатибилни с њим. Ево како…

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Када се телефон успешно поново покрене, покушајте поново да отворите апликацију и ако се грешка и даље појављује, немате много избора него да ресетујете телефон.

Корак 4: Направите главни ресет како бисте вратили свој телефон на задане поставке

Након што сте урадили прва 3 корака и проблем се и даље јавља, вријеме је да размислите о ресетирању телефона. Међутим, пре него што то урадите, постоји решење. Разумијем ако сте неодлучни да ресетирате уређај с обзиром на чињеницу да је потребно вријеме да направите сигурносну копију ваших датотека и података, а потребно је и вријеме да их вратите након ресетирања. Такође разумем да желите да ваш телефон ради савршено, али ако је то у реду са вама, можете да користите други прегледач као што је Цхроме или било шта што ће радити за вас. Можете да ресетујете телефон касније ако то желите.

Али ако одлучите да га једноставно искористите, прво направите резервне копије датотека и података, а затим следите ове кораке ...

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Надам се да ће вам овај водич за решавање проблема помоћи.