Самсунг Галаки С6 Едге Најчешћи проблеми које пријављују корисници и како их поправити

Поштовани читатељи, добродошли у први дио наше серије Самсунг Галаки С6 Едге за рјешавање проблема. У овом посту, ја ћу се позабавити са десет најчешћих проблема о којима нас извјештавају наши читаоци. Неке од њих се могу поправити једноставним процедурама за отклањање потешкоћа док постоје проблеми који се не могу исправити. У овом случају, било би паметно контактирати вашег провајдера и заменити уређај док је још увек у периоду замене.

Ако ваше питање није било укључено у овај пост, слободно нам пошаљите е-пошту на [заштићено е-поштом], али, молимо вас, наведите све потребне детаље о проблему, тако да можемо тачно процијенити вашу забринутост и пружити вам одговарајућа рјешења или процедуре за рјешавање проблема. Такођер можете постављати на наш Фацебоок зид или Гоогле+ страницу док их користимо како бисмо помогли нашим читатељима.

Кликните на доњу везу да бисте прешли на одређени проблем:

Галаки С6 Едге Ауто Бригхтнесс Глитцх / Буг
Подешавање обавештења за одређене апликације на Галаки С6 Едге
Недавне апликације нису приказане на Галаки С6 Едге
Галаки С6 Едге се не напаја
Може Галаки С6 Едге Повер Уп УСБ Дриве
Галаки С6 Едге не успева да се ротира
Галаки С6 Едге Цамера Фаилед Грешка
Како пренијети датотеке с мицроСД картице на Галаки С6 Едге Стораге
Ослободите се напада на Галаки С6 Едге
Галаки С6 Едге Драин Баттери Со Фаст

Галаки С6 Едге Ауто Бригхтнесс Глитцх / Буг

Примили смо неколико порука од првих корисника С6 Едге-а. Чини се да постоји нека врста грешке или грешке у систему која утиче на функцију њеног сензора светла, који је одговоран за аутоматско подешавање осветљености екрана у зависности од количине светлости коју прима.

Само неколицина је открила овај проблем, а већ сада нема никаквих проблема. Опет, може се сматрати само грешком или грешком али је далеко од тога да буде досадна, поготово ако се ослањате на способност телефона да подеси осветљеност екрана. Али ако желите да знате о томе, ево како можете да поновите:

Гурните прст са врха екрана.
Додирните поље за потврду "Ауто" да бисте га искључили.
Сада повуците индикатор поред иконе осветљења и подесите га на највиши ниво.
Када искључите аутоматску осветљеност и подесите осветљеност екрана на највиши ниво, идите на подручје са слабим осветљењем и приметићете да се екран затамњује.
Употријебите бљескалицу и усмјерите њено свјетло на сензор за свјетло и примијетит ћете да ће се свјетлост заслона појачати.

Наравно, када је аутоматска осветљеност онемогућена, екран треба да остане на истом нивоу осветљености који сте подесили. Овај проблем се дешава само на С6 Едге, а не на Галаки С6.

Тренутно не постоји решење за ово. Фабрички или хард ресет неће радити. Надамо се да ће Самсунг објавити закрпу која ће се позабавити овим проблемом, мада то заправо није велика.

Следеће поруке су нам послали наши читаоци који су искусили ово питање из прве руке:

Проблем 1 : Здраво момци! Управо сам јуче примио Самсунг Галаки С6 Едге и заправо уживам у свему томе. Дизајн је само одличан и његова изведба је сјајна. То је вероватно најбољи уређај који је Самсунг икада произвео и за мене је то телефон године! Међутим, приметио сам једну ствар; осветљеност екрана се и даље подешава чак и ако је аутоматска осветљеност онемогућена и екран је подешен на максимални ниво осветљености. Када сам у добро осветљеном окружењу, екран постаје још светлији, међутим, када је у лошем осветљењу, екран такође постаје слаб. Мој стари Самсунг не ради ово, па сам само знатижељан да ли је то нормално или шта. Хвала. - Јуве

Проблем 2 : Надоградио сам се са С4 на Галаки С6 Едге и ово је мој четврти Самсунг телефон. Ради добро, али волим да користим његов невероватни екран тако да сам подесио осветљеност екрана на максимум и искључио аутоматску осветљеност. Екран се не би требао аутоматски подешавати без обзира да ли се налазим у тамном подручју или у добро освијетљеном окружењу, али С6 Едге ради. Наравно, двоструко сам проверио подешавања и аутоматска осветљеност је искључена, док је осветљеност екрана подешена на највиши ниво. Да ли је ово хардверски проблем или нешто слично? Назвао сам Самсунг, али ни његови представници то не знају. То заправо није проблем, али сам мало забринут да би то могло бити хардверски проблем. Молим те обавести ме. Хвала.

Подешавање обавештења за одређене апликације на Галаки С6 Едге

Питање : Хи дроид гуи. Нов сам у Андроиду и добио сам нови С6 Едге. Још увек учим много тога са њим и заправо уживам у искуству. Постоји још једна ствар коју још нисам схватио; како могу да изаберем апликације које ће бити дозвољене да шаљу обавештења на закључаном екрану? На пример, желим да будем одмах обавештен када дође нова е-порука или текстуална порука. Како могу телефонирати? Хвала вам! - Едгар

Одговор : Здраво Едгар! Драго нам је да сте до сада уживали у свом новом телефону. Нови С6 Едге би могао постати најбољи Андроид паметни телефон ове године са новим дизајном, рубним екранима, техничким спецификацијама итд. Дакле, направили сте добар избор у одабиру тог.

Што се тиче вашег питања, потребно је да подесите обавештења о апликацијама као приоритет тако да се обавештења приказују на врху табле за обавештења чак и ако је ваш телефон у режиму Не ометај . Да бисте то урадили, следите ове кораке:

Идите на Подешавања.
Додирните Звуци и обавештења.
Тапните на Обавештења о апликацији.
Сада додирните апликације које желите да поставите као приоритет.
Додирните клизач поред ставке Постави као приоритет да бисте га укључили.

Надам се да ово помаже!

Недавне апликације нису приказане на Галаки С6 Едге

Проблем : Здраво, Прошле недеље сам примио свој нови Самсунг Галаки С6 Едге. Првог дана, кад год додирнем тастер Недавне апликације, могу да видим листу свих апликација које су недавно отворене. Међутим, следећег дана, кад год додирнем тастер Рецент аппс, нема више листе. Листа није избрисана.

Питао сам се постоји ли опција за искључивање тог кључа? Да ли сам променио опцију у свом подешавању која ми више не дозвољава да видим своју листу недавних апликација? Ваша помоћ ће бити веома захвална. Хвала, Цинтхиа .

Решавање проблема : Здраво Цинтхиа. Хајде да то учинимо што једноставнијим. Отворите или покрените онолико апликација које желите, а затим притисните тастер Недавне апликације да бисте видели да ли су те апликације наведене на екрану Недавне апликације. Ако је тако, онда нема проблема са телефоном нити је модификован. Разлог због којег су те апликације можда нестале са листе је што је уређај можда поново покренут и избрисао је листу. Међутим, ако сумњате да је било неких подешавања која су промењена и да не знате како да их вратите, предлажем да извршите потпуно хард ресетовање.

Фулл Хард Ресет

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

То је то, ваш С6 Едге је већ ресетован на фабричке поставке.

Галаки С6 Едге се не напаја

Проблем : Поштовани господине, моја кћерка је купила један Галаки С6 руб од Сингапура прије двије седмице.

Вецерас, тај телефон висе не мозе отворити струју. Она само гледа ИоуТубе, онда веза није добра па је стави поред ње, а онда је телефон искључен. Покушала је свеједно отворити, али не може. Сада је на Тајланду. Зато вас молимо да нас обавестите како да радимо. Срдачан поздрав, Киав .

Решавање проблема : Хи Киав! На основу вашег описа изгледа да је телефон испразнио батерију. Молим вас, реците јој да повеже телефон са пуњачем и укључите га да се напуни најмање 10 минута. После тога, дозволите јој да покуша да га укључи да види да ли телефон одговара на то. Ако не, онда постоји неколико процедура које треба да уради да би даље проценила да ли је проблем са хардвером или фирмваре-ом:

Покретање у сигурном начину рада

Ова процедура ће показати да ли је проблем узрокован апликацијом треће стране или претходно инсталираним. Ако је то изазвала апликација треће стране, телефон би требало да буде у могућности да се покрене у безбедном режиму без проблема. Ево како то радите:

Искључите Галаки С6 Едге.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се појави 'Самсунг Галаки С6 Едге', одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
Када видите Сафе Моде у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ако телефон одбије да се подигне у безбедном режиму, онда морате покушати да га покренете у режиму опоравка само да бисте сазнали да ли још увек може да се укључи, некако.

Покретање у режиму опоравка

У опцији за опоравак, телефон ће укључити сваку компоненту, али неће учитати типични Андроид интерфејс. Сврха ове процедуре је да се зна да ли се хардвер и даље може напајати.

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.

Ако се телефон укључи, онда нема проблема са хардвером, у супротном, позовите техничку подршку или назовите свог провајдера и замените га.

Само у случају да се телефон успјешно учита у опоравку, обришите партицију кеша и проблем се мора поправити након тога.

Може Галаки С6 Едге Повер Уп УСБ Дриве

Питање : Здраво, да ли би мој Галаки С6 Едге могао да напаја УСБ диск? Имао сам с5 до јуче и то није имало проблема.

Повезано питање : Под условом да имам тај специјални кабл, може ли Галаки С6 Едге да чита директно са УСБ уређаја или фласх диска? С обзиром на то да је Самсунг изоставио много могућности као што је слот за мицроСД картицу и измјењиву батерију, забринут сам да је и она одузела способност телефона да чита са УСБ уређаја. Ваш одговор ће бити веома цењен. Хвала вам!

Одговор : Да! Нови Самсунг Галаки С6 Едге не би требало да има проблема са читањем директно са флеш диска под условом да власник има УСБ ОТГ (Он Тхе Го) кабл. Ова функција је већ постала један од стандарда нове генерације Андроид паметних телефона с обзиром да су ови мобилни уређаји постали алтернатива за рачунала и / или лаптопове.

Галаки С6 Едге не успева да се ротира

Проблем : Здраво момци! Управо сам добио свој нови Самсунг Галаки С6 Едге и ја сам са Спринтом. Првих неколико дана било је стварно добро без икаквих проблема, али данас сам се изненадила када се екран није аутоматски окретао. Чини се да је сада заглављен у портретном режиму и шта год да радим, једноставно се неће ротирати у пејзаж. Раније данас, ипак, радило је добро, одговарајући и све, али сада је овако. Веома је фрустрирајуће што веома скуп телефон не успе у само неколико дана откако је купљен. Можете ли предложити рјешење за ово? Хвала!

Сродни проблем : Добар дан! Надоградио сам се са Галаки С4 на Галаки С6 Едге и мој провајдер је Веризон. Изгледа да сам забрљао подешавања у свом телефону зато што се екран више неће ротирати. Успио сам пронаћи поставку за ауто ротацију, али је заслон заглављен. Јуче, екран ће се ротирати одмах након што га мало нагнем, али сада једноставно не ради. Веома сам разочаран што сам добио овакав уређај, али сам спреман да урадим све да покушам да решим овај проблем. Помози ми молим те.

Сугестија : Здраво момци. Било је неколико извештаја да су неке С6 Едге јединице погођене проблемима са аутоматским ротирањем. Било је случајева да се екран ротира од портрета до пејзажа и заглави у тој оријентацији. Други се једноставно неће ротирати као проблем који тренутно имате. На основу тих извештаја, чини се да су модели марке Спринт и Веризон са проблемима са акцелерометром. Корисници су пријавили да су већ покушали (много пута) да рестартују своје уређаје, док су многи рекли да су већ урадили хард ресет без икаквих користи. Чини се да је то стварно хардверски проблем и да се за сада не може поправити. Најбоља опција је да се уређај замени што је пре могуће или док је ваш провајдер још увек обавезан да га замени.

Галаки С6 Едге Цамера Фаилед Грешка

Проблем : Здраво момци! Недавно сам наишао на проблем са мојом новом Галаки С6 Едге и мислим да би ти био први који бих ти рекао о томе. Нисам баш сигуран шта се десило или што сам инсталирао, али телефон ће сада искочити поруку о грешци “цамера фаилед” сваки пут када отворим камеру. Пре тога сам успела да направим много слика и то ме само фрустрира што се са овом поруком о грешци сваки пут кад пожелим да користим камеру. Нисам нови у технологији, али ово је мој први Андроид телефон (дугогодишњи корисник иПхоне-а) па вас молимо да не будете превише строги према мени. Хвала. - Сарах

Решавање проблема : Здраво Сарах! Жао ми је што не чујем ваше прво Андроид искуство. Стварно не могу да кажем шта није у реду са камером вашег телефона на основу вашег описа, али ако то није фирмваре, онда то мора бити хардвер који има проблем. Али пре свега, претпостављам да телефон нема физичку или течну штету.

Прво што треба да урадите је да одредите да ли је то апликација треће стране (коју сте можда инсталирали) која узрокује проблем или било шта друго. Да бисте то урадили, покрените телефон у безбедном режиму:

Искључите Галаки С6 Едге.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се појави 'Самсунг Галаки С6 Едге', одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
Када видите Сафе Моде у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ако је то била само трећа страна која га је изазвала, онда би камера требала радити у сигурном начину рада. Ако не, онда мора бити или фирмвер или сам хардвер.

Потребан је хард ресет да би се утврдило да ли ће враћање телефона на фабричка подешавања решити проблем. Ако не, треба да разговарате са својим провајдером и да га техничар погледа или затражи замену.

Фулл Хард Ресет

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Како пренијети датотеке с мицроСД картице на Галаки С6 Едге Стораге

Питање : Пре свега, желим да вам се захвалим што сте нам пружили велику услугу. Искрено, од прошле године сам био страствени читач када сам купио Самсунг Галаки С5 и стварно сам имао пуно проблема које сте ви поправили кроз ваше постове.

Сада сам надоградио на нови Галаки С6 Едге без даљег истраживања. Дакле, нисам знао да нема слот за мицроСД картице као Галаки С5. Имам доста података сачуваних на картици коју желим да пренесем на мој нови телефон. Сада сам на губитку. Можете ли ми још једном помоћи? Молим вас да ми кажете шта да радим. Хвала. - Мари Јои

Одговор : Здраво Мари Јои! Да, сећам те се. Ви сте нам прије неколико пута послали е-пошту и чак сам вам упутио два проблема. Па, о вашем проблему са С6 Едге, ништа не можемо да урадимо када телефон нема слот за мицроСД картице. Стварно не можемо упасти у С6 Едге. Међутим, постоји заобилазно рјешење и најбоље што могу видјети, до сада, је кориштење УСБ ОТГ меморијске картице (погледајте слику испод).

Само копирајте све са ваше мицроСД картице на интерну меморију телефона и то ће се побринути за све остало. Наравно, не желите да се донгле прикључи на телефон цијело вријеме, тако да заиста морате пренијети податке које желите пренијети на телефон.

Ослободите се напада на Галаки С6 Едге

Питање : У реду, па није сваки корисник сигуран да је Самсунг у своје уређаје инсталирао гомилу вируса. Моје питање је, како да их се отарасим? Имам Самсунг Галаки С6 Едге и само сам нови у Андроид-у и стварно не знам како да идем о њима. Хвала на Вашем времену.

Одговор : У горњем десном углу екрана апликација налази се дугме ЕДИТ; можете сакрити блоатаре које не желите у свом уређају, мада постоје неке које стварно не можете бацити као Галаки Аппс. Најбоље што можете урадити је да направите фасциклу и поставите их у ту фасциклу и ставите је на последњу страницу апликација.

Галаки С6 Едге Драин Баттери Со Фаст

Проблем : Здраво Харолде! Уживао сам у вашим С6 Едге упутствима. Ви радите одличан посао! Имам проблем са телефоном, батерија се празни тако брзо да је морам напунити средином поподнева након минималне употребе. Мој С5 би могао да траје до поноћи, али не и С6 Едге. Телефон је прилично нов и одувек је био овакав. Шта бих требао да урадим?

Одговор : Па, ако је телефон проблематичан из кутије, онда немате другу опцију осим да га замените. Нема проблема у решавању проблема који долази са самим телефоном. Сигуран сам да ће вам ваш пружалац помоћи са новом јединицом.