Самсунг Галаки С6 Едге не прима текстове и како поправити проблеме везане за СМС

У овом посту ћу се позабавити једним од најчешћих проблема са којима се Самсунг Галаки С6 Едге власници можда сусрео - не примајући текстове. У каснијем дијелу поста, одговорит ћу и на проблеме везане за СМС које су послали наши читатељи; има их доста.

СМС порука не прелази 1КБ података послатих преко мобилне мреже. Процес је веома битан и већ је постојао много пре него што је изграђен први паметни телефон. Дакле, штета је што моћни смартпхоне као што је Самсунг Галаки С6 Едге не може да прима текстове.

Наравно, постоји неколико фактора које треба размотрити. Пронаћи ћу вас кроз решавање проблема и открити начине да га поправите.

Пре него што кренемо даље, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу Самсунг Галаки С6 Едге Троублесхоотинг страницу јер садржи све проблеме које смо већ адресирали. Покушајте да пронађете питања везана за вашу и испробајте решења која смо пружили. Ако не раде за вас, не оклевајте да нас контактирате јер смо увек спремни да вам помогнемо. Сада је лако послати забринутост, само попуните овај образац и притисните "пошаљи". Само се уверите да су све информације које сте дали тачне како бисмо вам могли боље помоћи.

Басиц Троублесхоотинг

Не постоји гаранција да можемо решити ваш проблем помоћу овог водича за решавање проблема, посебно ако је проблем у вези са провајдером. Међутим, још увијек је потребно отклонити потешкоће тако да ћете знати у чему је проблем и што га узрокује. Ово су основни или стандардни кораци у решавању проблема са Самсунг Галаки С6 Едге који не може да прима текстове.

Корак 1: Проверите сигналне шипке

Ако сигналне траке не показују покривеност услугом, онда не можете упућивати / примати позиве, као ни слати / примати текстове. Покушајте да поново покренете телефон да бисте видели да ли може да открије сигнал након тога. Било је извјештаја о Галаки С6 Едге који не могу добити добру услугу или не могу открити никакав сигнал и очигледно је то хардверски проблем.

Међутим, ако је телефон прије неког времена добивао добру услугу, онда би то могао бити само проблем са мрежом или торњем на који се ваш телефон повезује. Најбоље што можете да урадите: сачекајте.

Ако телефон показује да има добру покривеност услугом, пређите на следећи корак.

ПРОЧИТАЈТЕ ТАКОЂЕР: Како поправити Самсунг Галаки С5 који не може примати текстуалне поруке након ажурирања лизалице

Други корак: Проверите да ли ваш телефон може да шаље текстуалну поруку

Једноставна логика је да ако телефон може да пошаље текстуалну поруку, онда може примити једну, иако је било случајева да телефон може да шаље СМС поруке, али не може да их прими. Ако је то случај, јер читалац није навео да ли телефон може послати један, онда то није проблем са покривањем нити рачуна. Уместо тога, можда постоји само подешавање које треба променити - ограничење текстуалних порука.

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Поруке.
  3. Додирните икону менија у горњем десном углу (3 тачке).
  4. Додирните Подешавања из опција.
  5. Додирните Избриши старе поруке.
  6. Сада додирните ограничење текстуалне поруке.
  7. Повећајте број примљених порука.
  8. Додирните ОК.

РЕЛАТЕД: Како поправити Самсунг Галаки С6 Едге који не може слати или примати СМС, ММС, текстове са Емојис

Корак 3: Проверите да ли можете да обавите телефонски позив

Овај корак је опционалан. Ако не можете да шаљете и примате текстуалне поруке, проверите да ли можете да упућујете телефонске позиве. Ако не можете, вратите се на проверу сигналних шипки и ако имате одличну покривеност, позовите свог сервис провајдера јер се проблем може односити на налог.

Ако је ваш рачун у добром стању, али не можете слати / примати текстуалне поруке и обављати / примати телефонске позиве, али добијате одличну покривеност, онда је вјероватније да ће то бити проблем са фирмваре-ом, поготово ако раније нисте имали проблема с тим услугама. Предлажем да извршите пуни ресет за овај проблем. Не заборавите да направите резервну копију података пре него што то учините.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Међутим, ако не можете слати и примати текстове, али можете обављати телефонске позиве, онда је нешто морало бити забрљано с апликацијом за размјену порука. Брисање кеша и података апликације ће вратити апликацију на подразумеване поставке и вероватно ће решити проблем.

  1. Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
  4. Превуците надесно до екрана СВЕ.
  5. Дођите до и тапните на Поруке.
  6. Додирните Цлеар цацхе.
  7. Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Ако су сви ови кораци неуспјешни, вријеме је да контактирате свог даватеља услуга и да телефон провјери његов техничар. Можда ћете морати поново да трептате фирмвер.

РЕАД АЛСО: Решења за Галаки С6 Едге СМС и питања везана за текст

Поправљање других проблема везаних за СМС

Ово су проблеми са текстуалним порукама на које наилазе наши читаоци. Проблеми које сам овде навео су од њих и послата или путем е-маила или путем нашег упитника. Прочитајте даље да бисте видели да ли је један од проблема исти или се односи на проблем који тренутно имате.

Питање : Нема места у поставкама за потпис. Да ли ће икада постојати опција за стављање потписа у поруке?

Одговор : Неке варијанте Галаки С6 Едге имају опцију "Сигнатуре" у поставкама Мессагес. Ако не видите ту опцију у свом, онда је једноставан одговор да не можете додати потпис својим текстуалним порукама. Надамо се да ће ваш провајдер сервиса можда пружити такву опцију у будућим ажурирањима. Од сада не можемо много тога да урадимо.

Питање : Како могу да сакријем прегледе из свих мојих текстуалних порука на статусној траци?

Одговор : Идите у Подешавања> додирните Поруке> изаберите Обавештења> пронађите Превиев Мессаге> поништите потврдни оквир поред статусне траке. То је прилично много!

Питање : Мој Галаки С6 Едге не може више слати текстуалне поруке, иако сам прилично сигуран да је могао послати поруке пре неколико дана. Мислим да сам забрљала поставку или две у апликацији за поруке и не знам како да је вратим онако како је било. И даље могу примати поруке и могу примати / обављати телефонске позиве. Помози ми молим те.

Одговор : То је број центра за поруке који је забрљан. Прво позовите свог добављача и затражите исправан број центра за поруке за ваш телефон, а затим отворите апликацију Поруке> додирните ВИШЕ> додирните Подешавања> изаберите Још поставки> затим, Текстуалне поруке> додирните Центар за поруке> унесите број који сте дали од вашег провајдера> додирните Подеси . То је то!

То је све за сада. Ако имате питања за примање текстова са вашим Галаки С6 Едге, молимо не устручавајте се да нас контактирате.

Имате проблема са телефоном који не прима текстове?

Можемо вам помоћи да решите проблеме. Већ смо објавили водич за решавање проблема за следеће уређаје:

  • Самсунг Галаки С2
  • Самсунг Галаки С3
  • Самсунг Галаки С4
  • Самсунг Галаки С5
  • Самсунг Галаки С6
  • Самсунг Галаки С6 Едге
  • Самсунг Галаки Ноте 2
  • Самсунг Галаки Ноте 3
  • Самсунг Галаки Ноте 4