Самсунг Галаки С6 Едге Плус ограничава Плаи Сторе да користи позадинске податке и друге проблеме са мобилним подацима

Ваш Самсунг Галаки С6 Едге Плус (#Самсунг # ГалакиС6ЕдгеПлус) може да се повеже на интернет или путем Ви-Фи мреже или мобилних података. У овом посту, осврнућу се на неколико проблема на које можете наићи када користите други.

За разлику од Ви-Фи везе, повезивање преко мобилних података је помало компликовано. Да би ваш сервис могао да прима услугу, телефон треба да буде правилно подешен од стране провајдера сервиса и да га треба подесити тако да се може повезати са мобилном мрежом података. Након што је све исправно постављено и када добијете везу, ваш рачун ће бити филтриран у зависности од плана који сте купили и то је место где капа улази.

У сваком случају, тако ствари иду, у основи. Само наставите са читањем и сазнат ћете о проблемима с којима се можете сусрести ако користите мобилне податке за повезивање на интернет. Ево листе проблема које сам укључио у овај чланак ...

  1. Гоогле Плаи Сторе приказује позадинске податке
  2. Галаки С6 Едге Плус не може да се повеже са мобилном мрежом података
  3. Ви-Фи се прекида и поново повезује
  4. Галаки С6 Едге + не може приступити интернету и примати позиве
  5. С6 Едге Плус се неће повезати на 4Г ЛТЕ

Ако тражите решење за различите проблеме, идите на нашу Едге + страницу за решавање проблема. Можете наћи стотине проблема које смо већ адресирали. Потражите проблеме сличне вашим и користите рјешења или поступке за рјешавање проблема које смо предложили. Ако не раде, попуните овај упитник да нас контактирате.

Гоогле Плаи Сторе приказује позадинске податке

Проблем : Гоогле Плаи стално каже да су позадински подаци ограничени. Зове се техничка подршка и ништа. Послали су ми нови телефон (Галаки С6 Едге Плус) и исто се дешава.

Сродни проблем : Гоогле Плаи апликација даје поруку "позадински подаци онемогућени" када одем да преузмем апликацију. Међутим, то није случај у Подешавањима, пошто подаци нису ограничени. Помозите ми да поправим овај проблем да бих имао приступ Плаи продавници. Хвала вам!

Решавање проблема : Овај проблем може бити само проблем подешавања или проблем са фирмваре-ом. Ево шта треба да урадите:

  1. Покушајте онемогућити Ограничити позадинске податке тако што ћете отићи у Подешавања> Кориштење података> Више опција (симбол са 3 точке)> искључити прекидач.
  2. Ако је већ онемогућен, покушајте да обришете партицију кеша. Ова процедура је ефикасна за мање проблеме са фирмваре-ом, посебно ако се овај проблем покрене без очигледног разлога.
  3. Ако друга процедура не успе, немате другу опцију осим да направите резервну копију свих важних података и извршите главни ресет.

Галаки С6 Едге Плус не може да се повеже са мобилном мрежом података

Проблем : Мој нови Галаки С6 Едге + има проблем са повезивањем на мобилне податке и зато не могу да претражујем интернет. Двапут сам назвао Спринт, али сам рекао да морам омогућити или укључити мобилне податке, што сам и учинио, али исто се дешава, још увијек се не могу повезати. Молим вас, да ли можете да ми помогнете?

Сродни проблем : Неће се повезати на мобилну мрежу иако су мобилни подаци укључени.

Решавање проблема : Ако је мобилни телефон већ укључен у вашем телефону, то морају бити подешавања АПН-а која треба да се подесе или промене. Можете да гоогле АПН подешавања за свог провајдера или да одмах позовете техничку подршку и затражите то. Такође можете затражити од представника да вас прође кроз подешавање или уређивање постојећих поставки.

Ви-Фи се прекида и поново повезује

Проблем : Здраво, управо сам купио Галаки С6 Едге +, али ви-фи стално се укључује и искључује сам по себи (као свака 2 секунде). Покушао сам да поново покренем, поново покренем, очистим кеш и променим ви-фи подешавања, али проблем остаје, шта да радим?

Решење : То није озбиљан проблем. Телефон се заправо пребацује на мобилне податке када се прекине са Ви-Фи. Ако не користите мобилне податке често, боље је да се искључите или једноставно следите ове кораке за још једно решење:

  1. Превуците прстом од врха екрана надоле.
  2. Додирните икону Поставке у горњем десном углу.
  3. Додирните икону ВиФи.
  4. Додирните икону менија у горњем десном углу екрана.
  5. Изаберите Напредно из падајућег менија.
  6. Искључите поље поред „Смарт нетворк свитцх“.

Галаки С6 Едге + не може приступити интернету и примати позиве

Проблем : Добио сам телефон за Божић. Активирао сам АТТ, не могу приступити Интернету и примати текстове. Могу примати само позиве и упућивати одлазне позиве.

Решење : Ако сте покушавали да се повежете на Интернет помоћу мобилних података, уверите се да су мобилни телефони укључени у телефону. У случају да и даље не ради након што је укључен, онда морате имати исправна АПН подешавања и поставити их, или да би вам било лакше, позовите свог провајдера и затражите га, па питајте представника да вам помогне да поставите то горе. Исто тако, распитајте се за помоћ како да направите телефон за примање позива.

С6 Едге Плус се неће повезати на 4Г ЛТЕ

Проблем : Некако се мој Галаки С6 Едге + може повезати иако врло, врло споро јер добија само 3Г умјесто рекламираног 4Г ЛТЕ. Прошла су три месеца откако сам је купио, али нисам био у могућности да користим мобилне податке јер имамо Ви-Фи код куће и на послу и не користим га када возим. Ви-Фи је свуда и морао сам да се повежем са мобилним подацима чак и ако сам га плаћао. Међутим, моја интернет конекција код куће је постала тако исцрпљена неколико протеклих дана па сам се одлучила да користим мобилне податке уместо тога и то је све што могу да добијем - 3Г сигнал. Како могу да се повежем са 4Г? Хвала.

Решење : Док већина оператера чини ЛТЕ подразумеваним мрежним режимом, увек постоји могућност да се поставка промени. Дакле, желим да будете сигурни да је телефон подешен да се повеже са 4Г ЛТЕ мрежом. Идите у Подешавања> Мобилне мреже> Режим мреже, а затим изаберите ЛТЕ / ВЦДМА / ГСМ (Аутоматско повезивање). Ако је већ изабран, проблем може бити у АПН подешавањима и за то, потребно је да позовете свог провајдера и затражите ЛТЕ АПН за ваш телефон.

Међутим, ако не постоји опција ЛТЕ / ВЦДМА / ГСМ, требало би да позовете и свог провајдера и пожалите се на њега. Ако компанија рекламира ЛТЕ, њихови телефони би требали имати такву опцију осим ако је купите од треће стране.