Самсунг Галаки С6 Едге је заглавио на логотипу, екран за покретање, петља за покретање после ажурирања Андроид 6.0 Марсхмаллов

Тако је Самсунг коначно испоручио Андроид 6.0 Марсхмаллов (# Андроид6, #МарсхмалловУпдате) или Андроид М (#АндроидМ), ажурирање за Галаки С6 и Галаки С6 Едге (# ГалакиС6Едге). Ако сте један од власника који је јуче или данас добио обавештење, ви сте један од ретких који су могли да уживају у новом фирмверу и његовим могућностима.

За власнике који се питају зашто још нису добили ажурирање, причекајте мало више јер су ажурирања испоручена у серијама, поготово што је глобално издање. Требали бисте је моћи примити данас или сутра или за неколико дана.

Једва дан након објављивања ажурирања, већ смо примили проблеме везане за њега. У овом посту сам навео три питања која су послали наши читаоци. Постоји и могућност да наиђете на једну од њих, тако да је боље да прођете кроз сваку од њих, тако да бисте имали идеју како да поправите или решите проблем.

1. Галаки С6 Едге се ажурира на Марсхмаллов али се заглави на логотипу након рестарта
2. Галаки С6 Едге се не може покренути успјешно након ажурирања марсхмаллова
3. Галаки С6 Едге наставља са покретањем петље након покушаја преузимања надоградње марсхмаллова

Ако ипак имате других проблема, посјетите нашу страницу за рјешавање проблема и потражите питања која су слична вашим и користите постојећа рјешења. Или, можете нас одмах контактирати попуњавањем овог упитника. Ово је бесплатна услуга, зато не брините ни о чему. Све што тражимо од вас је да нам доставите све потребне информације о проблему.

С6 Едге се ажурира на Марсхмаллов али се заглави на логотипу након рестарта

Проблем : Хи дроид гуи. Стварно се надам да ми можете помоћи. Била је некако узбуђена због новог упдате-а марсхмаллов-а за мој С6 Едге, али је мој телефон престао да ради након тога. Заправо, завршио је ажурирање и када је дошло време да се рестартује, заглавио се на логотипу и неће наставити даље. Већ сам покушао да га искључим и укључим, али је још увек био заглављен на том екрану. Прошло је само 3 месеца откако сам добио овај телефон, па сам забринут да више неће радити. Дакле, ако ви момци знате како се носити с тим, и стварно се надам да ћете то учинити, молим вас, помозите ми. Хвала унапред. - Мика

Решавање проблема : Здраво Мика! Прије свега, честитке што сте били један од малобројних власника који су добили нову Андроид 6.0 Марсхмаллов упдате за Самсунг Галаки С6 Едге. Међутим, жао ми је што сам чуо да сте наишли на проблем убрзо након ажурирања. Али не брините, ваш проблем је само мали.

Заправо, ова врста проблема се може појавити током великих ажурирања као што је она коју управо имате данас. Стари системски кеш је можда проузроковао неке конфликте са новим системом, не дозвољавајући му да настави са покретањем система. Дакле, ево шта треба да урадите - обришите кеш система. Ево како то учинити ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Већ смо се сусрели са овим проблемом током Киткатовог увођења и решење које сам вам пружио одувек је било ефикасно. Ипак, сретно.

С6 Едге не може да се подигне успешно након ажурирања марсхмаллова

Проблем : Тако да сам добио обавијест о ажурирању за мој С6 Едге телефон и преузела сам је на исти начин као прије три тједна. Затим, ажурирање је прошло добро, али данас мислим да постоји проблем, јер након ажурирања и поновног покретања телефона, чини се да је телефон заостајао. Искључио сам га и када сам покушао да га укључим, заглавио се на екрану када се укључи. Искључио сам га и поново укључио и екран је постао празан. Оставио сам га тако више од пет минута мислећи да ће се успјешно подићи, али није. Исто сам урадио и поново се заглавио на логотипу, а затим опет на црном екрану. Сада сам тако разочаран. Да сам знао да ћу овако доживјети, никада нисам требао да преузмем ажурирање.

Решавање проблема : Најмање ажурирање је било успешно и телефон се поново покренуо након инсталације. То је прва ствар коју желим да урадите; покушајте да покренете телефон у безбедном режиму:

1. Искључите Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се појави 'Самсунг Галаки С6 Едге', одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
4. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите Сафе Моде у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ова процедура неће имати никаквог утицаја на ваше податке, тако да не брините. Оно што заправо покушавамо да постигнемо је да знамо да ли телефон може да се подигне успешно када све апликације и сервиси трећих страна буду привремено онемогућени. Ако не, онда би требало да покушате са брисањем партиције кеша баш као што сам предложио у првом проблему.

Сада, ако се телефон успјешно активира у сигурном начину рада, искључите га и поново га нормално укључите. Овај пут би требало да се успешно покрене.

С6 Едге наставља са покретањем петље након покушаја да преузме упдате марсхмаллова

Проблем : Мој 4-месечни Галаки С6 Едге се стално искључује и укључује се после најновијег ажурирања марсхмаллова. Може доћи до логотипа, а затим се искључити, а затим поново укључити. Тако је већ скоро један дан и заиста сам разочаран и забринут да можда нећу моћи поново да користим овај уређај. Можете ли ми помоћи, молим вас. Хвала.

Решавање проблема : Претпостављам да је инсталација новог ажурирања прошла добро или успјешно, јер ако то није било онда је то проблем. У том случају, потребна вам је Самсунгова помоћ или помоћ вашег провајдера да бисте вратили телефон и покренули га. Најгори случај је да фирмвер који је инсталиран нема неке датотеке или има оштећене датотеке. Ручно трептање или инсталирање фирмвера ће сигурно решити проблем.

Међутим, пре него што затражите помоћ од других, покушајте прво да решите проблем:

1. Проверите да кључ за укључивање није заглављен . Можда сте га превише притиснули да се заглави у кућишту. Поред проблема са фирмвером, петља за покретање је заправо знак заглављеног дугмета за напајање, посебно ако телефон вибрира између укључивања и искључивања.
2. Покушајте да га покренете у безбедном режиму . Под претпоставком да кључ за укључивање није заглављен, искључите телефон и покушајте га подићи у сигурном режиму. Следите кораке које сам вам дао горе.
3. Покушајте да обришете део кеша Ако ни телефон не може да се покрене у безбедном режиму, време је да га покренете у режиму за опоравак и обришете партицију кеша. Постоји шанса да је ово питање исто као и први проблем, па ако је уређај још увек у режиму за опоравак.
4. Урадите главни ресет . То можете урадити само ако телефон може да се покрене у режиму за опоравак и проблем није поправљен након брисања партиције кеша.

Ако су све ове процедуре пропале, позовите некога коме можете помоћи. Прво покушајте са добављачем услуга, а затим са Самсунгом.

Хов то мастер ресет Галаки С6 Едге

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.