Самсунг Галаки С6 Најчешћи проблеми, грешке, грешке и како их поправити [3. део]

Здраво момци! Добро дошли у трећи део наше серије Самсунг Галаки С6 Троублесхоотинг где решавамо проблеме које су пријавили наши читаоци. Док је телефон сасвим нов, наш поштански сандучић већ је био преплављен е-порукама од власника који су били прислушкивани проблемом или два. Сада имамо на стотине порука е-поште и тако можете очекивати много оваквих постова у наредним тједнима и мјесецима.

За оне који су управо ушли, обезбеђујемо бесплатну Андроид подршку овде. То значи да нам можете послати ваша питања или проблеме и нећемо вам наплатити ни десет центи. Оно што тражимо је да нам доставите све неопходне детаље о вашем телефону и проблему. Када добијете те информације, пошаљите их на [заштићено е-поштом]. Можете их објавити и на нашој Фацебоок зиду и / или Гоогле+ страници. За више ажурирања, поправака, решења и упутстава за решавање проблема пратите нас на Твиттер-у (@реалТДГ).

Ово су проблеми које сам адресирао у овом посту:

Галаки С6 батерија се смањује током пуњења
Галаки С6 се искључује
Галаки С6 Спеакерпхоне Увек укључен, режим аутомобила
Галаки С6 Случајно Ребоотс
Галаки С6 Цонтацт Иссуе
Галаки С6 прекида везу приликом бирања
Како заборавити ВиФи мрежу на Галаки С6
Галаки С6 наставља да ажурира апликације
Галаки С6 ЛЕД обавештења не светле
Онемогућавање Цласх оф Цланс Нотифицатионс на Галаки С6

Галаки С6 батерија се смањује током пуњења

Проблем : Здраво Дроид Гуи, имате питање. Надоградио сам се са Самсунг Галаки Авант на Галаки С6 на Т-Мобилеу. По активирању, дошло је до надоградње на следећу верзију Лоллипоп-а.

Од тада, сваки пут кад укључим пуњач, приметим да се постотак батерије заправо смањује, умјесто да се повећава. Тако да сам ископчао пуњач и поново га укључио и онда ради нормално неколико дана.

Шта то може да узрокује ово? Чуо сам да други корисници имају ово питање. Хвала, Патрицк из Боисе, Идахо.

Решавање проблема : Питам се која верзија Андроид телефона сада ради, али сам сигуран да није било пријављених грешака, тако да је могуће да је недавно ажурирање некако покварило неке предмеморије и податке вашег телефона и изазвало неке недоследности. Постоји и могућност да неке од ваших апликација изазивају овај проблем.

Најбољи начин да сазнате да ли се ради о проблему везаном за апликацију или не, је да покренете телефон у сигурном начину рада да бисте привремено онемогућили све апликације трећих страна. Затим, пажљиво проматрајте да ли телефон још увијек празни батерију чак и ако је пуњач укључен. Претпостављам да користите оригиналну јединицу за пуњење и кабел, јер ако то није случај, то би могао бити разлог зашто се уређај не може правилно пунити.

Сада, ако се телефон наплаћује у сигурном режиму, проблем је везан за апликацију. Потребно је да пронађете апликацију која узрокује проблем да бисте видели да ли је доступна ажурирана верзија за њу. Ако их нема, онда немате другу опцију осим да је деинсталирате само да бисте решили овај проблем.

Међутим, ако се батерија и даље празни чак и ако су све апликације других произвођача онемогућене, проблем је у фирмверу. Чешће, током ажурирања, неки кеш и подаци су оштећени и обично изазивају проблеме. Дакле, потребно их је избрисати како би телефон могао да креира нове. То значи да прво морате обрисати партицију кеша; ако то није успело, изведите главни ресет.

Галаки С6 се искључује

Проблем : Здраво, претражио сам цијелу мрежу и не могу наћи одговоре. Мој проблем је ... управо сам добио мој Самсунг С6 јучер, а ја сам цијели старт уп итд. Али је случајно искључен тако да држим гумб за укључивање и ништа се не догађа, онда држим у волумену, повер & хоме гумб ... још ништа наставите са овим за најмање 5 минута фрустрације, а онда се укључи… одличне вијести да? нопе након што сам га оставити за неколико минута опет иде празан, ако пуњење свјетло и даље остаје на, али ништа на заслону, ја сам само желе уживати у мој нови телефон, али ја не могу чинити се као да неће остати на јако дуго! МОЛИМ ВАС ПОМОЗИТЕ МИ! Много хвала. - Наталие

Сугестија : Здраво Наталие! У идеалном случају, нови телефон би требао радити без икаквих проблема, јер ако то није случај, онда нисте добили оно што сте платили и то једноставно није у реду. Хоћу да кажем да нема сврхе да решавате проблем који долази са телефоном. Искрено, не знамо зашто се ваш нови Галаки С6 случајно искључује, тако да можемо провести дан пронаћи проблем и како га поправити. Али зашто бисмо то урадили ако бисте могли да одете у продавницу у којој сте је купили и замените је новом јединицом?

Не ради се о томе да вам не помогнемо да то поправите, али која је сврха имати нови телефон који је неисправан, зар не?

Галаки С6 Спеакерпхоне Увек укључен, режим аутомобила

Проблем : Здраво, имам мој с6 око мјесец дана и овај проблем је почео тек недавно. Свако кога позовем или одговорим на позив дефаулира се звучником. То је стварно досадно. У мом окружењу нема режима аутомобила и покушао сам да искључим гласовну апликацију. Ништа не ради. Има ли идеја? Хвала! - Рацхел

Решавање проблема : Здраво Рацхел. Ваш први проблем је повезан са апликацијом која се зове С Воице. Под овом апликацијом постоји поставка која аутоматски укључује спикерфон и ствар је у томе што је омогућена по дефаулту. Дакле, не видим ниједан други разлог зашто је ваш Галаки С6 задан на спикерфон. Да бисте то поправили, идите у Подешавања> Апликације> С Воице> Искључи аутоматски старт звучника. То би требало ријешити проблем.

Сада, у вези вашег питања у вези са Цар моде функцијом, Самсунг се решио 40% свог блоатваре-а и тужно је рећи, Цар Моде је био међу онима који су били избачени. Али не брините, још увек можете да га преузмете. Једноставно идите у Самсунг продавницу и потражите апликацију Цар Моде.

Надам се да ово помаже.

Галаки С6 Случајно Ребоотс

Питање : Управо сам прочитао ваш чланак о С6 проблемима с којима се људи суочавају. Мој проблем је компликованији. После 2 дана мој Самсунг С6 је почео сам да се поново покреће. Понекад у мом џепу чујем како се телефон покреће, а ту је и звук Самсунг логотипа. Покушао сам сваку ствар да ресетујем. Нема апликација само залиха, али нема успеха. ЈА преузимање датотека залиха ром и инсталиран кроз один, али без промјена. Телефон се понекад замрзне, а затим поново покрене и настави да ради нормално до извесног времена и исте процедуре опет и опет, нисам рачунао поновно подизање система, али можда 20 дневно. Питање: Да ли Самсунг замењује ако инсталирате стоцк ром? Мислим на оригинални ром, али из друге земље (без коријена) само оригинални ром. Хвала унапред.

Одговор : Када кажете "након 2 дана" то значи да након манипулације фирмвера, зар не? Звучи као да сте урадили нешто о чему нам нећете рећи, тако да нема смисла решавати проблеме. Сигуран сам да је овај проблем почео јер је фирмваре манипулисан на овај или онај начин. Али пошто сте нам поставили питање, онда је мој одговор НЕ, Самсунг неће заменити јединицу ако корисник манипулише фирмваре-ом. Па добро, ако можете да преварите Самсунг и његове техничаре, можда ће јединица бити замењена. Али сретно с тим!

Галаки С6 Цонтацт Иссуе

Проблем : Надам се да ми можете помоћи са овим проблемом. Након проласка кроз подешавање мог С6 укључујући додавање Гмаил и Симпатицо е-маил налога, видим да Контакти апп / дугме на радној површини имају само контакте из мог Гмаил адресара из мојих контаката на мрежи. Када на свом телефону видим своју Гмаил апликацију и видим листу доступних контаката, листа је много већа. Када прегледам е-пошту за Симпатицо.ца на обичној апликацији за е-пошту на свом телефону, она такође има сличан број контаката. Контакт је постављен на све контакте под подешавањима. Када урадим писану или гласовну претрагу када у апликацији Контакт пронађе контакте са других листа, она их једноставно не приказује на доступној листи. РеСинцинг није помогао. Такође сам покушао да избришем и додам оба своја налога за е-пошту.

Како да попуним листу контаката у апликацији Контакт на радној површини да би садржао све моје контакте? - Бруце

Решење : Хеи Бруце. Нисам баш упознат са Симпатицо.цо е-поштом тако да ћу се држати Гмаил-а. Не могу да објасним зашто синхронизовање ваших онлајн налога неће преузети контакте на телефон, али за то постоји решење.

Пријавите се на свој Гмаил налог помоћу веб прегледача (препоручујем вам да користите рачунар или лаптоп за ово).
Када се пријавите, кликните на малу стрелицу (окренуту надоле) која се налази у горњем левом углу странице поред речи "Гмаил".
Изаберите Контакти.
Нова страница ће се појавити и приказати ће све ваше контакте.
Кликните на Извоз.
Уверите се да је радио дугме поред Сви контакти означено.
Изаберите формат вЦард.
Кликните на дугме Извези.
Копирајте .вцф датотеку на мицроСД картицу или телефон и увезите је са телефона.

То је прилично много!

Галаки С6 прекида везу приликом бирања

Проблем : Када изаберем број из евиденције позива за бирање, мој телефон иницира процес бирања, али брзо прекида везу пре него што телефон зазвони. Да ли то ионако може поправити? Имам овај проблем откад сам купио телефон прошлог мјесеца. - Пиер

Решавање проблема : Да ли телефон то ради ако покушате да бирате број са листе контаката? Наишао сам на овакав проблем раније, али са Галаки С4. Телефон не може да покрене позив ако је бирани број из евиденције позива. Међутим, ако је исти број биран из листе контаката, позив пролази. Нисмо могли да објаснимо зашто се то десило, али решење је било да се очисти кеш и подаци апликације Диалер (телефон). Дакле, желим да покушате.

Међутим, ако телефон учини исто са вашим контактима на листи контаката, позовите свог провајдера јер је то очигледно проблем са услугом.

Како заборавити ВиФи мрежу на Галаки С6

Питање : Бок, Управо сам надоградио овај телефон и хтио сам додати у своју кућну бежичну мрежу. Мислим да сам ставио погрешну лозинку. Он само наставља тражити мреже, али неће приступити руднику. Питам се како да га ресетујем тако да могу поново унијети лозинку.

Хвала унапред. - Линн

Одговор : Здраво Линн. Да бисте заборавили сачувану Ви-Фи мрежу на телефону, следите ове кораке:

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Изаберите Поставке.
Дођите до одељка Мрежне везе.
Додирните Ви-Фи.
Укључите га ако је потребно.
Изаберите Ви-Фи мрежу коју желите да избришете.
Изаберите Заборавите.
Сада дозволите свом телефону да га скенира и овај пут унесите исправну лозинку.

Надам се да ово помаже.

Галаки С6 наставља да ажурира апликације

Проблем : Здраво момци! Имам само кратко питање за вас. Како спречити да Галаки С6 стално говори да ми је потребно да ажурирам своје апликације. Колико сам схватио, Гоогле жели да се наше апликације ажурирају, али од сада мој телефон одлично функционира са тренутним верзијама апликација које користим. Имао сам лоше искуство са ажурирањем апликација, колико год је то могуће, желим да их избегнем. Али не знам како то да урадим. Нема ништа у мојим поставкама телефона које говоре да спречавате ажурирања. Помози ми молим те. - Марикар

Решавање проблема : Хи Марицар! Јасно разумем зашто не желите да ажурирате своје апликације и да сте у праву, нема ништа у подешавањима вашег телефона које ће спречити ова аутоматска ажурирања. Постоји, међутим, поставка у апликацији Плаи Сторе која ће вам дати само оно што желите.

Отворите апликацију Гоогле Плаи продавница.
Додирните икону менија која се налази у горњем левом углу и приказује три хоризонталне линије.
Изаберите Сеттингс из опција.
Додирните Аутоматско ажурирање апликације.
Изаберите Не ауто-ажурирај апликације.

И то је све што треба да урадите.

Галаки С6 ЛЕД обавештења не светле

Проблем : Здраво дроиди. Треба ми твоја помоћ. Мало сам збуњен јер сам надоградио са Галаки С5 на С6. раније, све што је требало да урадим да бих сазнала да ли су постојале неке поруке, е-поруке или пропуштени позиви било је да погледам ЛЕД индикатор у горњем делу екрана. Сада, са С6, нисам видео ни једно светло откад сам купио телефон пре више од две недеље. Како могу освијетлити те ЛЕД индикаторе? Да ли С6 има те ствари? Хвала момци! - Јосие

Решавање проблема : Здраво Јосие. Прво ћу одговорити на ваше питање. Да, Галаки С6 има и ЛЕД индикатор и ради као индикатори својих претходника. Разлог зашто индикатор не светли на вашем телефону је зато што је можда искључен. Па, треба да провериш на то:

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Пронађите и куцните на Поставке да бисте га отворили.
Додирните Звукови и обавештења.
ЛЕД индикатор мора бити једна од опција које можете сада на екрану.
Додирните клизач да бисте га укључили.

И то је то!

Онемогућавање Цласх оф Цланс Нотифицатионс на Галаки С6

Проблем : Здраво! Нашао сам вашу е-пошту на мрежи тако да сам мислио да ћу вам поставити питање. Ја играм популарну игру Цласх оф Цланс и док волим игру, то је само игра коју играм како бих прошла. Међутим, то ме мучи због својих обавештења која долазе скоро сваке секунде. Како то могу зауставити? Ох, успут, мој телефон је Галаки С6. То је прилично нова и то је мој први Андроид, тако да још нисам баш паметан. Молим вас, да ли можете да ми помогнете. - Јосх

Решавање проблема : Хеи Јосх! Без бриге, можете лако да онемогућите или блокирате обавештења. Само следите ове кораке: