Самсунг Галаки С6 се појавио "Нажалост, грешка Андроид Паи је заустављена" [Водич за решавање проблема]

Ваш Самсунг Галаки С6 долази у пакету са Гооглеовом платформом за дигиталне новчанице под називом Андроид Паи. Када поставите, лако можете обављати куповину у апликацији, иако је не користе сви. Будући да је део Андроид-а, скоро се очекује да ће се, када се поквари, проблем морати укоријенити у систем. Међутим, морамо размотрити друге могућности због којих се проблем појављује.

У овом посту, ја ћу се позабавити поруком о грешци "Нажалост, Андроид Паи је заустављен" коју су пријавили неки од наших читалаца. Према њима, грешка је почела да се појављује сваки пут. Ствар о порукама о грешкама је у томе што ће ометати нормалан рад вашег телефона и зауставити вас да радите оно што радите. Дакле, ако поседујете телефон као што је овај и тренутно вас греши ова грешка, наставите да читате испод да бисте сазнали како да решите проблем са уређајем.

За оне који траже решење за потпуно друго питање, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили стотине проблема од када смо почели да подржавамо овај уређај. Пронађите питања која су иста или слична са вашим и користите решења и / или упутства за решавање проблема. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Рјешавање проблема Галаки С6 који показује "Нажалост, Андроид Паи је заустављен" грешка

Проблем : Не користим свој телефон за плаћања или било шта што укључује податке о новцу или банковном рачуну, а ипак добијам грешку у којој пише: "Нажалост, Андроид Паи је престао." Понекад се покаже када отворим апликацију и све што могу да урадим је да додирнем ОК, а онда се поново појави када затворим апликацију. Иако нисам приметио да је то утицало на перформансе телефона, било је веома неугодно што се морам бавити тиме сваки минут. Зашто се то дешава са мојим телефоном и шта морам да урадим да га се решим? Хвала.

Решавање проблема : Ова грешка се не дешава чешће, али када се појави, веома је узнемирујуће као што је наш читач описао. Али на крају дана, то је само проблем са апликацијом и због тога би могао бити мањи проблем. То би могло бити исто као и други проблеми везани за апликације које смо већ ријешили. Разлика би могла бити у томе што је прединсталиран у оперативном систему и потребан вам је роот приступ да бисте га уклонили. Али на основу извештаја наших читалаца који су раније наишли на овај проблем, постоје ствари које можете да урадите да бисте ово поправили и да почнемо са решавањем проблема сада…

1. корак: Обришите кеш и податке апликације Андроид Паи да бисте је ресетовали

Можда је то само проблем са самом апликацијом, тако да пре него што пређемо на друге процедуре за решавање проблема, желим да одмах ресетујете апликацију. Једина ствар коју можете изгубити су информације о вашој кредитној / дебитној картици као и друге личне информације које су потребне за плаћање, али осим тога, апликација не прикупља много података.

1. Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
4. Превуците надесно до екрана СВЕ.
5. Дођите до апликације Андроид Паи и тапните на њу.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните дугме Обриши податке, а затим ОК.

Након тога наставите да посматрате телефон да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, пређите на следећи корак.

Корак 2: Поново покрените телефон у сигурном начину рада и проматрајте

Ми покушавамо да изолујемо проблем у овој фази тако да морате пажљиво да посматрате да ли се грешка и даље појављује док је телефон у сигурном режиму. Дизањем уређаја у сигурном режиму, заправо привремено онемогућавате све апликације и сервисе трећих страна, укључујући и оне које могу узроковати проблем. Дакле, ако је узрокована једном или неким од апликација које сте преузели или сиделоадед, онда се грешка неће појавити у овом моду. Ево како да покренете телефон у безбедном режиму:

1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Ако је проблем ријешен, онда само требате пронаћи апликацију која узрокује проблем и деинсталирати је. Можда ћете морати да деинсталирате више од једне апликације да бисте одредили који од њих је кривац. Али, наравно, лакше је рећи него учинити. Ако немате ниједан траг о томе која апликација узрокује проблем, предлажем да направите резервне копије својих личних датотека и података, а затим извршите фабричка подешавања:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните икону Поставке.
3. У одељку „Лично“ пронађите и тапните на Бацкуп и ресет.
4. Тапните на Фацтори дата ресет.
5. Додирните Ресетирај уређај да бисте наставили са ресетовањем.
6. У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
7. Тапните на Настави.
8. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Међутим, ако се Андроид Паи и даље руши док је телефон у сигурном начину рада, проблем је можда у фирмверу.

Корак 3: Избришите кеш систем тако да ће бити замењени

У овом тренутку, сигурно је претпоставити да је проблем некако везан за фирмвер. И док верујемо да ће потпуно ресетовање решити овај проблем, постоји једно могуће решење које морамо узети само да бисмо вас спасили од гомиле проблема у прављењу резервних копија датотека и података, а то је брисање партиције кеша.

Као што сте можда већ знали, систем креира кеш како би учинак вашег телефона био глаткији, али понекад се те датотеке покваре и када их систем настави користити, овакве ствари се могу појавити. Дакле, следите ове кораке да бисте избрисали кеш систем и заменили:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље појављује након тога, онда немате другу опцију осим да ресетујете уређај.

Корак 4: Изведите главни ресет како бисте вратили телефон на творнички задане поставке

Време је да ресетујете телефон, јер све друго није функционисало. Међутим, побрините се да направите резервну копију ваших важних личних датотека и података јер ће сви бити избрисани и више се неће моћи вратити. Након тога, онемогућите функцију за заштиту од крађе телефона да бисте избегли закључавање телефона након ресетовања, овако ћете то учинити:

1. На почетном екрану додирните ставку Аппс (Апликације).
2. Додирните Подешавања.
3. Тапните на Аццоунтс.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните адресу е-поште Гоогле ИД-а. Поновите за сваку Гоогле е-адресу.
6. Додирните ВИШЕ.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ да бисте потврдили.

Када то урадите, следите ове кораке да бисте ресетовали телефон:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Надам се да вам овај водич за отклањање проблема помаже.