Самсунг Галаки С7 више не може слати текстуалне поруке након ажурирања Ноугат [Водич за решавање проблема]

Није баш уобичајено да Самсунг Галаки С7 не буде у могућности да шаље текстуалне поруке након ажурирања фирмвера, али већ смо примили неколико жалби од наших читалаца који су наишли на такав проблем. У ствари, то ће бити тема о којој ћемо се бавити у овом посту само да бисмо је адресирали у корист наших читалаца који су нас недавно контактирали.

Покушајте да прођете кроз сваки корак за решавање проблема како бисте видели да ли се проблем поправља као што је у овом чланку, ми ћемо узети у обзир сваку могућност и искључити их један по један док не можемо лако одредити у чему је проблем. Ако имате овакав телефон и тренутно имате проблем са сличним проблемом, наставите са читањем у наставку јер бисмо могли да вам помогнемо.

Сада, пре свега, ако имате других проблема са телефоном, пазите да се спустите на нашу Галаки С7 страницу за решавање проблема јер смо већ обезбедили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Изгледа да смо можда већ пружили решење за проблем који тренутно имате, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим на тој страници и слободно користите решења која смо предложили. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да решите проблем са вашим Галаки С7 који више не може да шаље текстуалне поруке након ажурирања

Проблем: Здраво! Мој Галаки С7 је управо урадио системско ажурирање данас и сада мој телефон доста заостаје и када шаљем текстуалне поруке каже да су сви пропали али су заправо послали. Ово је заиста досадно и фрустрирајуће! Како да ово поправим? Хвала!

Решење: Морамо размотрити неке факторе да бисмо могли да утврдимо који је проблем са вашим телефоном. Међутим, како сте навели да је проблем почео након ажурирања система, могуће је да неке датотеке и подаци нису потпуно уклоњени током процеса ажурирања и то би био разлог зашто је ваш телефон имао неколико проблема везаних за перформансе. Дакле, да бисте утврдили у чему је проблем, желимо да обавите основне процедуре за решавање проблема на свом телефону. Ово су методе које треба да извршите:

Корак 1: Поново покрените Галаки С7

Будући да се ради о великом ажурирању, није далеко да неке од додатних функција стварају конфликт фирмверу и узрокују проблеме на вашем телефону. У овом случају, морамо поново да покренемо уређај да освежимо његову меморију и затворимо неискоришћене апликације које раде у позадини. Али пошто ваш уређај нема преносиву батерију, све што треба да урадите је да извршите присилно поновно покретање. Овај метод је еквивалентан поступку повлачења батерија за оне уређаје који имају измјењиву батерију. Да бисте то урадили, само притисните и држите тастере Повер и Волуме Довн заједно 10 секунди и сачекајте док се не поново покрене. Када то урадите, пажљиво пратите да ли телефон и даље има проблема. Ако и даље траје, само следите следећи корак.

Корак 2: Покрените га у безбедном режиму да бисте утврдили да ли га је изазвала апликација треће стране

Овај пут морамо да утврдимо да ли је један од ваших преузетих апликација кривац и компликује фирмвер. Кроз сигуран режим све апликације независних произвођача ће бити привремено заустављене и само ће инсталирана верзија бити покренута у систему. Дакле, док је у овом режиму и ваш телефон нема никаквих проблема, онда је очигледно да га је кривац покренуо. Покушајте да пронађете ту апликацију тако што ћете деинсталирати сваку коју сте преузели док не поправи проблем.

1. Притисните и држите тастер за укључивање.
2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Међутим, након што сте га покренули у безбедном режиму и ваш телефон и даље има проблем, пређите на следећи корак.

Корак 3: Избришите кеш и податке апликације за размену порука

Постоје два типа кеш меморије у телефону су апликације и кешови система. Овај пут, морамо избрисати кеш и податке ваше апликације, што значи, морамо је ресетовати тако да се креирају новији фајлови како би били сигурни да ће се потпуно покренути у нови систем. Ево како:

1. На почетном екрану додирните икону апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
4. Превуците до картице АЛЛ.
5. Пронађите и тапните на Поруке.
6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
7. Додирните складиште.
8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

Након ресетовања апликације Мессагинг пошаљите текстуалну поруку на било који број телефона и сачекајте да ли се проблем и даље дешава. Ако ништа, онда застарјели кеш и подаци узрокују проблем. Али ако је перформанса иста након што то учините, можете прећи на сљедећу методу.

Корак 4: Обришите партицију кеша

Као што је речено, постоје два типа кеш уређаја који имају, тако да од овог тренутка морамо избрисати директоријум системског кеша вашег телефона. Углавном, због велике надоградње постоји велика вероватноћа да ће кеш систем бити оштећен, и ако се то деси, могуће је да ће се појавити проблеми са неколико перформанси на вашем телефону.

1. Искључите телефон.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Дакле, након што обришете системске кешеве поново користите свој телефон да бисте утврдили да ли се проблем и даље појављује. Ако и даље траје, можете прећи на последњи метод.

Корак 5: Ресетирајте телефон јер би то могао бити велики проблем са фирмваре-ом

Запамтите, ово би била посљедња опција коју бисте требали учинити на телефону ако све методе које сте извели нису успјеле ријешити проблем. Помоћу ресетовања уређај ће се вратити на подразумеване поставке и све похрањене датотеке и подаци ће бити избрисани када пређете на кораке. Дакле, пре него што то урадите препоручујемо да направите резервну копију за све ваше датотеке. Ево корака:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши брисање партиције системске кеш меморије. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.