Самсунг Галаки С7 не може да преузме поруке са сликама или ММС поруке и друге текстуалне поруке

Све више и више # Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) власници се жале да нису у могућности да шаљу и примају текстуалне поруке док други имају проблема са преносом текстова са приложеним сликама или #ММС. Сваке недеље смо примали жалбе од наших читалаца о овим питањима и ми смо их већ неколико пута упутили, али пошто још увек постоје људи којима је наша помоћ потребна, једноставно не можемо да престанемо.

Дакле, у овом посту, осврнућу се на неке од текстуалних порука које смо примили, укључујући проблем са Галаки С7 који не може да преузме текстуалну поруку која има прилог. Други проблем је групно слање порука. Према нашем читаоцу, прималац његове поруке га прима као једноставан СМС, а не као групну поруку.

Прочитајте даље да бисте сазнали више о проблемима које сам овде навео и како да их решавам. У будућности можете наићи на једну од њих, тако да је боље да већ знате шта да радите за сваки случај.

За оне који имају друга питања, обавезно посетите нашу страницу за решавање проблема са С7 пошто смо већ решили много проблема од када је уређај издат. Пронађите оне које су сличне вашим и користите решења или упутства за решавање проблема. Можете нас контактирати иу случају потребе за додатном помоћи попуњавањем упитника за Андроид питања.

Галаки С7 не може да преузме текстуалну поруку са прилогом

Проблем : Купио сам овај телефон у суботу. У недељу сам примио текстуалну поруку са прилогом од 1КБ. Не би се преузимала и настављала да даје поруку о грешци. Све “помоћи” могу да пронађем на мрежи да се поново покрећу, бришу претходне ММС-ове, чиста преузимања или да се ресетују на фабричке поставке. Немам шта да бришем и данг ствар се користи само 28 сати! Па шта се може учинити ?!

Одговор : Очигледно, овде говоримо о ММС-у и постоји један захтев пре него што можете послати / примити ову врсту порука: мобилни подаци. С обзиром на то, ево ствари које морате да урадите да бисте решили овај проблем:

1. Уверите се да су мобилни подаци омогућени у вашем С7. Док други верују да је Ви-Фи потребна за слање ММС-а, није. Без обзира да ли имате Ви-Фи везу или не, ако су мобилни подаци омогућени, требало би да можете да шаљете и примате текстуалне поруке са прилозима.
2. Ако су мобилни подаци већ омогућени, онда је то АПН који има проблем. Да бисте могли да се повежете са мобилном мрежом података вашег провајдера, постоје подешавања која морају бити подешена на вашем телефону, али чешће, власници не знају исправна подешавања, али увек можете посетити веб локацију вашег провајдера да бисте пронашли АПН за свој телефон .
3. Ако не знате како да подесите АПН, позовите техничку подршку. Годинама сам био техничка подршка за бежичне компаније и овај проблем се лако може поправити ако би власници позвали телефонску линију и затражили помоћ. Проћи ћете кроз подешавање на телефону.

Верујем да су то једине ствари које треба да урадите да бисте послали и примили ММС на свом уређају.

Прималац текст добија као приватну поруку, а не као групни разговор

Проблем : Када одговарам на поруку групе, чак и када је означено дугме за групно слање порука, моја порука прелази у приватну поруку и она је више пута шаље тој особи. На мом телефону видим да је то у мојој групној поруци, али та особа не може. На крају, не ради се о групном разговору.

Одговор : Да ли сте икада помислили да је можда проблем на његовом крају? Пошто ја то видим, његов телефон није подешен да прима групне разговоре као групне разговоре. Са ваше стране, постоји само један начин да потврдите да ли је порука послата као нека врста појединачне поруке или групни разговор и већ сте споменули да се приказује као ова друга и да је поставка за групни разговор већ означена на поставкама вашег телефона . Стога је очигледно да проблем није на вашем телефону, али његова и жао ми је што не можемо само да понудимо решење за то из једног очигледног разлога; не знамо његов телефон.

Галаки С7 успорава када власник шаље и прима текстуалне поруке

Проблем : Здраво. Ствар је у томе што, када шаљем поруке, мој телефон ће бити веома спор, не могу да шаљем поруку након поруке, као на иПхоне-у, морам да сачекам да се пошаље прва порука, а затим да напишем другу. Такође, ако ми неко шаље поруке један за другим, мој телефон ће се мало замрзнути и неће ми дозволити да пишем док не добијем поруку. Имао сам исти проблем са С5, који се још увек мучио да пронађем решење.

Одговор : Текстуалне поруке се шаљу у року од неколико секунди под условом да имате пристојну покривеност услугом. Ствар је у томе да се ова ствар већ догађа од првог дана, то је начин на који телефон ради и не можемо ништа учинити.

Нисам сигуран колико секунди телефон замрзне када се поруке шаљу или примају, али ако је овај проблем почео тек недавно, можда ћете желети да обришете предмеморију и податке апликације за размену порука коју користите. Ако то не успије, можда је вријеме да ресетујете телефон и вратите га на творничке поставке.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.

НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Чини се да власник не може да се помера нагоре када откуца текстуалну поруку на Галаки С7

Проблем : Када куцате текст, не могу да се померам уназад и читам текст пре слања. Некада сам био у могућности да прегледам мој текст пре слања на мој ГС5, али изгледа да ГС7 не дозвољава прегледавање кроз скроловање натраг кроз текст. Постоји ли нека поставка или нешто што ће то омогућити?

Одговор : Нисам баш сигуран коју апликацију за размену порука користите, али ако је то апликација за слање порука, онда бисте требали моћи да превуците надоле у ​​поље за текст да бисте се померили нагоре и прегледали поруку пре слања.

Не постоји специјална поставка за њу зато што је увек омогућена за погодност. Ако стварно не можете да се померате нагоре и надоле тако што ћете превући текстуално поље, онда то може бити само грешка у апликацији. Уз то, покушајте да очистите кеш и податке апликације Мессагес. То може поправити:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и тапните на Подешавања.
3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
4. Превуците до картице АЛЛ.
5. Пронађите и додирните Поруке.
6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
7. Затим додирните Меморија.
8. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

Галаки С7 аутоматски претвара СМС у ММС са телефонским бројевима који се појављују као адресе е-поште

Проблем : Када примате текстове од одређених особа, које су у мојим контактима, он се појављује као телефонски број е-поште комбинован. Као [заштићена е-поштом] Када то уради, аутоматски претвара поруку, без обзира на то колико је мала, у ММС поруку. Онда ми неће дозволити да директно одговорим, говорећи ми да постоји грешка на серверу. Зато морам да изађем и да направим нови текст са њиховим именом. Користим Метро ПЦС.

Одговор : Чини се да су вам те поруке послане као ММС, а не само неке једноставне текстуалне поруке. Дакле, оне се примају као ММС, а контакт информације које се појављују су сличне онима које видите на телефону. Не можемо да контролишемо људе ако желе да вам пошаљу ММС уместо СМС-а. Једини недостатак овога је да не можете брзо одговорити, али мислим да можете успјети.

Екран апликације Галаки С7 Мессагес постаје бијел и поруке нестају

Проблем : Недавно сам почео да имам проблеме у својој Самсунг тектинг апликацији. Када користим емотикон и притиснем слање, следећи екран постаје бијел и не видим одговоре или чак текст који сам послао. Морам да затворим апликацију и отворим је назад да видим и / или пошаљем други текст. Приметио сам ово у протеклој недељи. Покушао сам да поново покренем телефон неколико пута, али то се и даље дешава.

Одговор : Очигледно, није нормално да апликација Мессагес уради такву ствар и може бити само мањи проблем или грешка у апликацији. Предлажем да покушате да очистите кеш и податке апликације да бисте видели да ли то помаже, ако не, онда морате да изаберете, али да ресетујете телефон, али морате да направите резервну копију података и датотека пре него што следите ове кораке:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
3. Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
4. Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Текстуалне поруке Галаки С7 нису организоване хронолошки

Проблем : Моји примљени текстови ће се појавити прије него што се посљедњи послан. Када добијем одговор, појављује се као да је примљен пре слања мог текста. Надам се да то има смисла. Дакле, иако је последња порука у разговору била од неке друге, моја чита као последња. Само не организује одговоре хронолошки.

Одговор : То има везе са временом и датумом у вашем телефону. Дакле, направите неопходна подешавања и уверите се да сте изабрали тачну временску зону.

Када извршите потребне исправке о времену и датуму, почети ћете примати поруке у њиховом правилном редослиједу, међутим, поруке које сте већ примили прије него што сте направили исправке ће остати као што су. На вама је да их избришете или не.

Галаки С7 прима случајне сликовне поруке

Проблем : Добијам случајне сликовне поруке. Али знам да га особа није послала, то је обично слика коју сам видео раније, а снимак сам лично или онај који ми је био послат у прошлости. Али особа коју мој телефон каже да ми је послао није увијек особа с којом сам имао иницијалне поруке. Поновно покретање телефона не уклања поруку.

Одговор : Ствар је у томе да сте прималац и ништа не можемо да урадимо ако телефон који шаље поруку и даље шаље слање сликовних порука ... па, осим ако не ставите тај број на црну листу. То, наравно, није практично ако сте у сталној комуникацији са власником телефона. Очигледно, проблем није у вашем уређају, али пошиљалац и ми стварно не можемо помоћи ако не знамо модел телефона. Можда можете да кажете тој особи да нас контактира како бисмо могли да пружимо решења или упутства за решавање проблема.

Одређени број не може примати текстуалне поруке од Галаки С7

Проблем : Могу примати текстуалне поруке са телефона моје мајке, али она их не може примити од мене и то није проблем са неким другим текстом.

Одговор : Баш као што сам рекао у претходним питањима, не можемо понудити рјешење ако не телефонирамо и рјешавамо проблеме. Очигледно, проблем није у вашем С7 већ код вашег мајчиног телефона и чини се као да је нехотице блокирала или ставила на црну листу ваш број да ће се било која порука од вас третирати као нежељена пошта и да се не приказују у пријемном сандучету. Реци јој да провери поставке телефона.

Галаки С7 више не може слати текстуалне поруке са приложеним сликама

Проблем : Нисам могао схватити која је Андроид верзија прије свега, али мој проблем је овај, не могу више слати текст слике осим ако не користим Самсунг пуњење и то ме излуђује. корак упутства о томе како ријешити ово питање јер морам бити сеоски идиот, покушао сам у свом телефону тражити како омогућити мобилне податке или провјерити да ли је омогућен Не могу за живот од мене схватити како то учинити, молим вас, молим вас помозите, мој телефон је добро функционисао до овог глупог последњег ажурирања, хвала! - Постоји

Одговор : Не брините о верзији Андроид телефона који тренутно ради, Тхереса. Заправо није битно јер је ваш проблем у вези са мобилним подацима који су можда онемогућени. Да бисте омогућили мобилне податке, следите ове једноставне кораке:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите подешавања и додирните је.
3. Дођите до и додирните Дата Усаге.
4. Куцните на Мобиле дата свитцх на ОН.

Након што омогућите мобилне податке и још увек не можете да шаљете или примате поруке са сликама, позовите свог добављача услуга јер то има неке везе са АПН подешавањима. Представник ће вас провести кроз постављање на вашем телефону.