Самсунг Галаки С7 Едге више не може да се повеже са Ви-Фи мрежом након Андроид 7 Ноугат ажурирања, других проблема са интернетом [Водич за решавање проблема]

Андроид 7 # Ноугат упдате за #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) требао би донијети побољшања укупних перформанси телефона, али изгледа да су многи власници наишли на неке озбиљне проблеме убрзо након ажурирања својих уређаја. У ствари, Самсунг је обуставио ажурирање и вероватно се труди да их адресира пре него што поново учини доступним за своје кориснике.

У овом посту, осврнуо сам се на три најчешћа проблема везана за Ви-Фи са С7 Едге који су се појавили убрзо након Ноугат ажурирања. Ако поседујете овај уређај и тренутно га грешите због проблема или два, посебно ако је повезан са Ви-Фи или интернет везом, предлажем да наставите да читате пре него што схватите о чему се ради и како да их поправите. Ево листе проблема које можете наћи у овом посту:

Галаки С7 Едге не може да се повеже са кућном Ви-Фи мрежом након Ноугат ажурирања
Галаки С7 Едге наставља да се одспаја са Ви-Фи након ажурирања
Галаки С7 Едге Ви-Фи прекидач је сиве боје или је онемогућен након ажурирања

Међутим, ако имате других проблема, свакако посјетите нашу Галаки С7 Едге страницу за рјешавање проблема јер смо већ споменули стотине проблема с овим уређајем откако је објављена прошле године. Покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим и користите решења или упутства за решавање проблема. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, слободно нам се обратите попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Побрините се да попуните сва поља и опишете проблем што је могуће прецизније како бисмо вам могли дати точнија решења.

Галаки С7 Едге не може да се повеже са кућном Ви-Фи мрежом након Ноугат ажурирања

Проблем: Убрзо након Ноугат ажурирања, мој интернет конекција је прекинута или потпуно прекинута. Заправо сам се изненадио када се то десило јер сам био повезан са истим хотспотом док сам скидао ажурирање и убрзо након завршетка инсталације више нисам могао да претражујем Веб. Апликације које захтевају интернет конекцију више не функционишу, е-поруке се не шаљу или примају и наравно, икона Ви-фи не показује да је повезана. Већ сам покушао оно што вам је сугерисао, као што сте заборавили мрежу и омогућили телефону да открије и повеже се с њим, али само каже “Повезивање”, али се ништа не догађа. Да ли је Ноугат забрљао мој уређај? Како могу ово поправити? Хвала.

Решавање проблема: Заиста је жалосно што је ваш телефон добио овај проблем убрзо након Ноугат ажурирања, јер уместо уживања у новом фирмверу, који би требало да га учини бољим, трошите време на проналажење решења која би јој помогла да поврати своје способности. за повезивање на Ви-Фи мрежу. Очигледно, ипак, нови фирмваре има нешто са тим, али то не значи да је сам фирмвер проблем. Увек постоји могућност да се стари системски кеш поквари и доведе до овог проблема, или можда неки системски фајлови или подаци више не функционишу са новим системом. С тим речима, ево шта вам предлажем да покушате да решите овај проблем ...

Корак 1: Поново покрените С7 Едге у сигурном начину рада и повежите се на Ви-Фи хотспот

Пре свега, покушајмо да искључимо могућност да је проблем проузрокован неком од апликација других произвођача. Да, веома је могуће да неки од њих тек треба да се ажурирају да би радили са Ноугатом и тако ће ова процедура привремено онемогућити све њих дајући место само онима који су већ инсталирани. Ако је узрок један или неки од њих, телефон треба да буде у могућности да се повеже на Ви-Фи док је у безбедном режиму:

Притисните и држите тастер за укључивање.
Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Ако се ваш телефон повеже са Ви-Фи хотспотом док је у овом стању, онда само требате пронаћи апликације које узрокују проблем и деинсталирати их. Али лакше је рећи него урадити јер ми у овом тренутку заиста немамо појма која је то. Дакле, предлажем да само направите резервне копије података и датотека, а затим извршите фабричка подешавања.

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
Додирните Настави.
Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

С друге стране, ако проблем и даље постоји чак иу сигурном начину рада, можда ћемо се суочити с проблемом везаним за фирмвер. Пређите на следећи корак.

Други корак: Поново покрените уређај у опцији за опоравак и обришите партицију кеша

Као што сам рекао на почетку овог одељка, постоји могућност да су неки системски кешови оштећени током процеса ажурирања или су други можда постали некомпатибилни са новим системом. Пошто не можемо да избришемо кешове један по један, само морамо да обришемо партицију на којој су сачувани и да то урадимо, морате поново покренути С7 Едге у свом опоравку и обрисати кеш партицију:

Искључите телефон.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 3: Бацкуп података и извршите Мастер Ресет

Ако се проблем и даље појављује у сигурном режиму и брисање партиције кеша није решило проблем, онда немате другу опцију осим да ресетујете уређај и проверите да ли сте направили резервне копије важних датотека и података пре него што то учините:

Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Галаки С7 Едге наставља да се одспаја са Ви-Фи након ажурирања

Проблем : Здраво, ја имам С7 Едге и док сам га купио из друге руке, радио је прилично добро откако сам га добио касније прошле године. Непотребно је рећи да је телефон још увијек био у свјежем стању када сам га добио. Добио сам доста обавештења о ажурирању фирмвера и тек недавно сам добио још једно обавештење које ме је замолило да ажурирам уређај. Међутим, убрзо након што је ажурирање завршено, добијам свој интернет. Повезан сам са кућном мрежом и мој телефон се аутоматски искључује из њега, али се поново повезује након неколико минута. Не желим да то уради. Можеш ли да ми помогнеш?

Решавање проблема: Изгледа да је фирмвер вашег уређаја збркан након ажурирања, прилично је очигледно да је узрокован новим инсталираним софтвером. Али, не можете оставити по страни могућности апликација других произвођача које такође доводе до проблема. Најбоља ствар коју сада можете да урадите је да сузите проблем, јер не знамо шта га узрокује, препоручујемо да извршите основне процедуре за решавање проблема.

Можете почети тако што ћете извршити силу за поновно покретање уређаја. Ова процедура је најосновнија и прва метода коју треба да изведете. Може поправити мањи системски грешку и потребно је освежавање система, ако то још нисте учинили. Само притисните и држите тастер за укључивање / искључивање и јачину звука за око 7-10 секунди, а затим дозволите уређају да се поново покрене.

Ако се и даље искључује, покушајте да освежите свој рутер где повезујете Ви-Фи. Једноставно укључивање / искључивање би освежило. Затим поново повежите уређај и видите да ли постоји напредак. Можда је ваш рутер изгубио везу од провајдера сервиса или је из неког разлога наишао на мањи проблем и требало је да га поново покрене.

Ако је проблем остао, онда можемо да повећамо процедуру решавања проблема на следећи ниво. Можете наставити са брисањем партиције системског кеша, могуће је да су неке датотеке оштећене или оштећене током процеса ажурирања. И пошто ми нисмо у могућности да обришемо те фајлове један по један или имамо приступ до њих, урадићемо општу процедуру клиринга. Горе наведене кораке можете упутити на то како очистити партицију системског кеша.

У случају да након брисања партиције системског кеша и проблема и даље остане, можете покушати да уклоните Ви-Фи везу са уређаја тако што ћете је избрисати и поново спојити на њега уносећи вашу Ви-Фи лозинку. Главни циљ је да се успешно повежете са уређајем без прекида или честих проблема са искључивањем.

Ово је последња процедура коју можемо да препоручимо ако се проблем и даље задржи. Можете покушати и ресетирати мрежне поставке, обрисат ће све спремљене мрежне везе и његове лозинке и унијети их поново ако се желите повезати. Ево како..

Идите на Подешавања
Додирните Бацкуп анд Ресет
Тапните на Ресетуј мрежне поставке
Додирните Ресетуј поставке

НАПОМЕНА: Ако је потребан ПИН, лозинка, отисак прста или узорак, унесите га

Додирните Ресетуј поставке
Порука обавештења ће се појавити за потврду

Ако све препоручене процедуре нису ријешиле проблем и још увијек настављају с прекидањем везе, тада можете извршити главни ресет на свом уређају. Али ова процедура је опционална, ово морате урадити пре него што уређај доведете до технологије, што вам може уштедети пут. Све што треба да урадите је да почнете да правите резервне копије важних датотека ускладиштених на уређају и да их сачувате на СД картицу, флеш диск или рачунар. Затим можете погледати горе за кораке како извршити главни ресет горе.

Иначе, доведите уређај до технологије која би могла искусити озбиљнији проблем који само професионалци могу обрадити и донијети потребну документацију као што је јамство ако је овај уређај још увијек стар или покривен поправкама.

Галаки С7 Едге Ви-Фи прекидач је сиве боје или је онемогућен након ажурирања

Проблем : Нисам сигуран да ли сте већ покрили овај проблем, али да ли сте упознати са проблемима који укључују прекидаче који су онемогућени или сиви? У мом случају, то је Ви-Фи прекидач који је онемогућен или означен сивом бојом и мислим да је искључен пре него што је дошло до проблема са остављањем телефона без интернет везе путем Ви-Фи везе. Прошлог месеца сам добио Ви-Фи сетуп у свом дому јер имам много уређаја који захтевају интернет конекцију. И док сам се такође претплатио на неограничени пакет података са телефоном, није ми било довољно да имам стабилну везу и зато сам одлучио да имам Ви-Фи у свом дому. Међутим, овај проблем је почео са мојим телефоном и ја једноставно не знам како да га поправим. Молим вас, ако знате шта морам урадити да ријешим овај проблем, јавите ми. Хвала.

Решавање проблема: Овај проблем је уобичајен не само у Галаки С7 Едге, већ и другим Галаки линијама; С4 и С5. Као што сте споменули, прекидач је био сив након ажурирања, па је највероватније да је то проблем везан за фирмвер. У овом тренутку, све што треба да урадите је да искључите могућности онога што је кривац. Прво што морате да урадите је да покренете телефон у безбедном режиму да бисте га схватили ако су преузете апликације покренуле проблем.

Ово дијагностичко стање ће спречити покретање свих апликација независних произвођача и ако се проблем не задржи док је у овом режиму, онда је за њега одговорна апликација. Пронађите ту апликацију и, ако је могуће, деинсталирајте је да бисте спречили да се проблем понови. Међутим, ако се проблем који се још увијек дешава на вашем телефону, може обавити сљедећи поступак.

Након покретања у сигурном режиму и ништа се није променило, онда можете да урадите следећу процедуру брисањем системске кеш меморије телефона. Ова посебна процедура ће избрисати све старе кешове у систему тако да ће уређај створити нове кеше који су компатибилни са новим системом вашег телефона. Да бисте извршили процедуру, можете пратити горе наведене кораке.

Међутим, након што сте га покренули у сигурном режиму и обрисали партицију кеша и још увек је прекидач сиве боје, једина ствар коју треба да урадите је да ресетујете телефон. Враћањем на фабричка подешавања постоји велика вероватноћа да ће проблем бити решен. Али запамтите да ће ова процедура обрисати све ваше датотеке, укључујући контакте, видео записе и важне датотеке похрањене на вашем телефону. Дакле, пре ресетовања телефона покушајте да направите резервну копију.