Самсунг Галаки С7 Едге не може да шаље текстуалне поруке након Ноугат ажурирања [Водич за решавање проблема]

Проблеми са текстуалним порукама су мало сложенији него што постоје јер увек постоји могућност да је проблем у мрежи, а не у телефону. Убрзо након што је изашла Ноугат верзија за Самсунг Галаки С7 Едге, почели смо примати жалбе од наших читалаца који наводно нису могли слати текстуалне поруке. Осећамо потребу да се још једном позабавимо овим питањем како бисмо истражили могућност да је то нови фирмвер који узрокује проблем.

У овом посту ћу се позабавити питањима везаним за размену текстуалних порука које су послали наши читаоци. Први је у суштини проблем који многи власници мобилних телефона могу имати сваки пут - а не могу послати текстуалну поруку. Други се односи на подразумевану текстуалну апликацију која се руши из неког непознатог разлога. Покушаћемо да размотримо сваки могући узрок ових проблема и да правимо сваку од њих док не утврдимо шта је заиста питање. Дакле, ако поседујете овај телефон и тренутно сте присиљени да вас забрињава, наставите да читате у наставку јер вам овај пост можда може помоћи.

Међутим, ако покушавате да пронађете решење за неко друго питање, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили стотине проблема са овим уређајем од када је објављен. Покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења и упутства за решавање проблема које смо предложили. Ако не раде, контактирајте нас попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Само нам дајте информације и ми ћемо вам помоћи да пронађете решење.

Рјешавање проблема Галаки С7 Едге који више не може слати текстове након Ноугат ажурирања

Проблем : Здраво момци! Надам се да ми можете помоћи са мојим проблемом. Имам Самсунг Галаки С7 Едге и пре него што је ажурирање инсталирано, могу да шаљем текстуалне поруке без икаквих проблема. Међутим, након ажурирања, моје поруке више неће проћи, али још увијек могу примати поруке од мојих пријатеља. Стварно немам појма шта се десило са мојим телефоном па ако знате како то поправити, молим вас помозите ми. Хвала.

Решавање проблема : Прво морамо да потврдимо да ли ваш телефон заправо добија услугу од вашег провајдера пре него што наставимо са решавањем проблема. То је оно што ми треба да урадите:

Корак 1: Бирајте било који број телефона

Ово је тестирање да ли телефон заиста може да телефонира. Ако не можете обављати телефонске позиве, онда је то вјероватно проблем с услугом и можемо само толико учинити на свом крају да то поправимо. Најбоље је да позовете свог сервис провајдера јер они лако могу да реше овај проблем на крају или барем да вам дају одговор зашто немате услугу.

С друге стране, ако можете да обавите телефонски позив, онда ћемо морати да пређемо на следећи корак, јер очигледно још увек имате добру услугу.

Корак 2: Проверите број центра за поруке

Број центра за поруке је онај који је одговоран за обезбеђивање слања текстуалних порука њиховим примаоцима. Ако ваш телефон има неисправан број центра или ако је из неког разлога избрисан, онда морате унијети исправан број. Сигуран сам да још увек не знате тачан број центра за ваш телефон, па ћу вам показати где да га нађем и ако већ постоји број у пољу, мораћете да позовете свог провајдера сервиса да бисте проверили да ли на телефону одговара броју на систему.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и тапните на апликацију Поруке.
3. Када се апликација отвори, пронађите ВИШЕ и додирните је.
4. Појављује се мали прозор, додирните Поставке.
5. Пронађите и тапните на Још поставки.
6. Сада тапните на Текстуалне поруке.
7. Додирните Центар за поруке.
8. Сада можете да видите поље у којем би требао бити број центра за поруке.

Поново се обратите свом даватељу услуга и затражите исправан број центра за ваш телефон. Чешће него сама, ова процедура сама може поправити проблеме са текстом, посебно ако нисте у могућности да шаљете поруке.

Корак 3: Проверите број на који желите да пошаљете поруку

Након што потврдите да ваш телефон има исправан број центра за поруке и да још увек не можете да пошаљете текстуалну поруку, покушајте да проверите да ли је телефонски број на који покушавате да пошаљете поруку исправан. Још боље, покушајте да пошаљете текстуалну поруку на свој број да бисте знали да ли порука пролази и да ли ваш телефон нема проблема да је прими.

Претпостављајући да је порука коју сте послали на свој број прошла, проблем није у телефону, већ на крају пријема. Покушајте да откуцате друге људе и видите да ли је слање успешно, јер постоји шанса да се проблем појављује само на одређеном броју.

Ако се проблем и даље јавља, боље је да вратите телефон у продавницу и пустите да ваш провајдер решава проблем за вас, јер што се тиче основног решавања проблема, већ сте учинили све да решите проблем без успеха.

Надам се да ово помаже.

Галаки С7 Едге наставља да приказује грешку „Нажалост, поруке су се зауставиле“

Ова грешка вас у суштини обавештава о апликацији Мессагес која се срушила и још увек ћемо знати шта га је изазвало. Покушајте да прочитате доле наведени проблем да бисте сазнали како се то дешава и наставите да читате наш водич за решавање проблема. Запамтите, заправо се бавимо стварним проблемом везаним за апликацију него проблем са текстуалним порукама.

Проблем: Порука је послата мени и ја добијам поруку на екрану "Нажалост, порука је стала" не може ући у мој тектинг екран стално се појављује чак и након што додирнем ок. Покушао сам све што знам али и даље остаје. Имам Галаки С7 Едге.Хвала!

Решење: У основи, разлог због којег се порука о грешци приказује на екрану је зато што се апликација за размену порука сломила. Постоје два фактора која треба размотрити зашто се ово питање дешава; или је проблем узрокован апликацијама других произвођача које сте инсталирали, а сам фирмвер можда има проблема. Будући да нисмо сигурни шта је покренуло поруку о грешци постоји неколико начина на које можемо покушати ријешити овај проблем. Ево шта треба да урадите:

1. корак: Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Пошто фирмвер није надограђен, могуће је да су кеш и подаци апликације постали застарели и покренули су апликацију за размену порука. Најбоље што ћемо сада урадити је да вратимо апликацију на подразумеване поставке. Значи, морате избрисати сва подешавања која сте направили на тој одређеној апликацији, укључујући њене старе кеш и податке. Али не брините, све ваше поруке неће бити избрисане ако пређете на процедуру. Ево како то учинити:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Поруке у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Када то урадите, покушајте да покренете апликацију за размену порука и видите да ли се порука о грешци и даље појављује и ако се деси, пређите на следећи корак.

Корак 2: Покрените у сигурном режиму да бисте проверили да ли су проблеми изазвали скитнице

Када покренете телефон у безбедном режиму, можемо да проверимо да ли је нека од апликација других произвођача одговорна за проблем. Ако се порука о грешци и даље јавља док је у овом стању, очигледно постоји апликација која узрокује све те проблеме. У том случају пронађите ту апликацију и деинсталирајте је како бисте ријешили проблем. Пратите ове кораке да бисте се покренули у безбедном режиму:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

Када се успешно покренете у овом режиму, отворите Поруке да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује. Ако се то не догоди, то значи да је проблем проузрокован једним или неким апликацијама других произвођача. Морате да пронађете ту апликацију, покушајте да је поново поставите и ажурирате, али ако то не успе, морате је деинсталирати.

Како ресетовати апликацију са вашег Галаки С7 Едге

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Цлеар цацхе.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Како ажурирати апликације на вашем Галаки С7 Едге

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:
   • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
   • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Како деинсталирати апликације са вашег Галаки С7 Едге

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Корак 3: Избришите системске кешеве како би били замијењени

Док сте у сигурном режиму и проблем се још увек дешава, можете да пређете на следећу процедуру тако што ћете избрисати кеш системског телефона. Поступак се препоручује свим корисницима Андроид уређаја, посебно ако се уређај лоше понаша или се проблем појављује без очигледног разлога. Ако је проблем узрокован застарелим системским датотекама, ова процедура ће га сигурно поправити. Оно што ради је да обрише сав садржај партиције кеша и на тај начин присиљаваш телефон да поново креира кеш током следећег процеса подизања система. Ево како то радите:

1. Искључите уређај.
2. Истовремено притисните и држите тастер за појачавање звука, тастер Хоме и тастер за укључивање.
3. Када се телефон укључи, појављује се екран Андроид Систем Рецовери. 30 секунди касније.
4. Отпустите све тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Телефон ће требати мало више времена да се подигне, али сачекајте га јер заправо обнавља обрисане кешеве. Након тога, отворите Поруке да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, онда немате друге опције осим да урадите следећи корак.

Корак 5: Вратите телефон на фабрички задане поставке

Ово ће вратити уређај на задане поставке и избрисати све датотеке и податке похрањене у интерној похрани вашег телефона. Дакле, пре него што наставите, проверите да ли сте пребацили све важне датотеке на рачунар или СД картицу тако да их можете поново вратити када се проблем отклони. Након сигурносне копије обавезно онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако да након ресетовања нећете бити искључени из уређаја.

Како да онемогућите ФРП на Галаки С7 Едге

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Облак и налози.
4. Тапните на Аццоунтс.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Тапните на Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како вратити Галаки С7 Едге преко Рецовери Моде

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Како да ресетујете Галаки С7 Едге из менија Сеттингс

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
2. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Додирните Подешавања.
4. Додирните Облак и налози.
5. Додирните Бацкуп и ресет.
6. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
7. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
8. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
9. Додирните Ресет.
10. Тапните на Фацтори дата ресет.
11. Додирните Ресетирај уређај.
12. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
13. Тапните на Настави.
14. Додирните Избриши све.