Самсунг Галаки С7 Едге се појављује "Нажалост, Поставке су се зауставиле" грешка након Андроид 7 Ноугат упдате, други проблеми с апликацијом [Троублесхоотинг Гуиде]

  • Прочитајте и схватите зашто се порука о грешци "Нажалост, поставке зауставила" појављује на вашем #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) и сазнаје како да отклоните потешкоће са својим телефоном када се појави.
  • Разумите зашто се неке апликације могу срушити или затворити након ажурирања фирмвера и сазнати шта треба да урадите да би поново функционисале.
  • Научите како да решите проблем са својим телефоном који приказује "Нажалост, цом.самсунг.андроид.см.девицесецурити је заустављен" грешка.

Чешће се апликације руше због проблема са фирмваре-ом. Ово последње може бити узроковано ажурирањем фирмвера или било чега што може проузроковати неке грешке у систему као и хардверу. Грешке у апликацијама често су представљене порукама о грешкама као што су "Нажалост, Поставке су се зауставиле" и друге поруке које говоре о другим апликацијама.

У овом посту ћу се позабавити са три заједничка питања која су пријавили неки од наших читалаца. Ако поседујете Галаки С7 Едге и недавно сте га ажурирали, а онда се појављују проблеми слични ономе што ми овде решавамо, онда прочитајте како сам сигуран да ћете сазнати нешто или више о томе како да решите било који проблем. овде. У наставку је кратка листа проблема на које се односи овај пост:

  • Грешка "Нажалост, Поставке су се зауставиле" почеле су се појављивати након ажурирања Ноугат на С7 Едге
  • Различите апликације настављају да се затварају и висе на Галаки С7 Едге након ажурирања
  • Галаки С7 Едге наставља да се појављује "Нажалост, цом.самсунг.андроид.см.девицесецурити је заустављен" грешка

Међутим, ако имате других проблема, свакако посјетите нашу Галаки С7 Едге страницу за рјешавање проблема јер смо већ споменули стотине проблема с овим уређајем откако је објављена прошле године. Покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим и користите решења или упутства за решавање проблема. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, слободно нам се обратите попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Побрините се да попуните сва поља и опишете проблем што је могуће прецизније како бисмо вам могли дати точнија решења.

Грешка "Нажалост, Поставке су се зауставиле" почеле су се појављивати након ажурирања Ноугат на С7 Едге

Проблем : Порука о грешци "Нажалост, Поставке су се зауставиле" стално ме мучи сваки пут када покушам да приступим апликацији Поставке да променим нека подешавања у мом телефону. Кад год се појави грешка, телефон се или замрзне на неколико секунди или заостаје док не затворим апликацију Поставке. Дошло је до ажурирања не тако давно, што мислим да је разлог зашто се то дешава са мојим телефоном. Ако знате шта морам да урадим, молим вас, помозите ми. Хвала.

Рјешавање проблема : Прво, мораћемо узети у обзир да је фирмвер телефона управо ажуриран и очигледно, овај проблем је почео након што је систем нагло порастао. Дакле, постоји могућност мешања да је овај проблем проузрокован корумпираним кешима, подацима или чак проблемом са апликацијом и другим грешкама. Морамо покушати да темељито ријешимо проблем с вашим телефоном да бисмо могли одредити прави проблем и на тај начин можемо покушати ријешити проблем. Ево шта треба да урадите:

Корак 1: Покушајте поново покренути С7 Едге ако је први пут дошло до проблема

Ако је ово први пут да се овај проблем десио, онда немојте ништа урадити, уместо тога поново покрените телефон барем неколико пута. Ово ће осигурати да проблем није само мањи фирмваре или хардверски проблем.

2. корак: Поново покрените телефон у сигурном начину рада и покушајте приступити поставкама

Ово неће сама ријешити проблем, али сигурно ће вам дати преглед онога у чему је проблем. Ако је узрокована апликацијом треће стране, онда се грешка не би требала појавити у сигурном начину рада. Међутим, ако проблем и даље постоји, чак и ако су све апликације независних произвођача онемогућене, то може бити проблем са унапред инсталираним апликацијама или самим фирмваре-ом.

  1. Уверите се да је ваш уређај потпуно искључен
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  4. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  5. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Корак 3: Избришите кеш система пошто је могуће да је узрок корумпиран кеш

Готово је неизбјежно да ажурирања фирмвера могу оштетити неке од кешова у вашем телефону. Када се то деси и ако систем непрекидно користи оштећену кеш меморију, могу се појавити проблеми са перформансама или се неке апликације могу срушити. У овом случају, бавимо се апликацијом која управља свим преференцијама које имате. Дакле, у основи, не можете да мењате жељена подешавања. У овом кораку научите како да избришете све предмеморије система следећи ове кораке:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако ова процедура не успије, ресетирајте телефон, али направите сигурносне копије датотека и података прије него то учините.

Различите апликације настављају да се затварају и висе на Галаки С7 Едге након ажурирања

Проблем : Дакле, мој С7 Едге је добио ажурирање пре пар дана, мислим да је за оперативни систем, али је било обавештења о ажурирању. Немам баш много избора па сам га скинула, на крају крајева, први пут сам добила сличне обавијести. Као и обично, процес је био успешан и телефон се поново покренуо. Покушао је да се користи неколико сати у проналажењу нових могућности и слично. Када сам одлучио да променим неке ствари, грешка у неким поставкама је престала да се појављује, а затим су уследиле и друге грешке. Телефон би тада висио или се замрзавао на неколико секунди. Нисам сасвим сигуран у чему је проблем, али изгледа да је нови упдате упропастио мој телефон прилично лоше. Можете ли предложити ствари које могу да урадим да ово поправим? Хвала.

Решавање проблема : Чини се да након објављивања нове верзије Ноугат постоји много власника Самсунг Галаки С7 Едге који су се жалили да неке апликације настављају падати након што га је покренуо неко вријеме и приказује поруку о погрешци, претпостављам да је то исто што и ви Сада. За сада, програмери још увек немају трајни поправак за сва питања, посебно за Самсунг Галаки С7 Едге, али ће вам пружити помоћ како да се ослободите поруке о грешци појединачне апликације. Пример грешке је "Нажалост, порука се зауставила", најчешћи узрок ове грешке је пад система, што значи да су неке датотеке или оштећене или оштећене, нарочито након инсталирања софтверских ажурирања.

Постоје деликатне датотеке које се лако могу оштетити или оштетити, ако је инсталирана нова системска надоградња, систем ће покушати да је конвертује и прочита, али није 100% успјешан и то ће узроковати проблем и углавном ће се апликација срушити или добити. т лаунцх. И то је време када ће се приказати порука о грешци када поново покушате да покренете апликацију.

Можемо препоручити неке основне процедуре за отклањање проблема како бисмо сузили проблем, али поправићемо само апликације које приказују поруку о грешци или се неће покренути. Дакле, до сада већ имате идеју да ли нека апликација на вашем уређају има проблем. Искрено, не знамо шта је то, али најбољи савет који вам можемо дати је да копирате поруку о грешци јер ће се приказати име апликације или услуге.

Ево идеје како да утврдите да ли је у питању услуга или апликација:

  1. Услуга - Ако порука о грешци садржи или сличне речи у примеру: " Нажалост , цом.сец.пхоне се зауставио"
  2. Апп - Ако порука о грешци садржи или слично, у примерима речи: "Нажалост, Фацебоок је престао".

Поново покрените апликацију која има проблем, а затим копирајте поруку о грешци. Сада, ако сте већ снимили поруку о грешци, можете да претражите ту услугу или апликацију на уређају преко Подешавања. Ево како:

  1. Идите на Подешавања
  2. Додирните Апликације
  3. Додирните Менаџер апликација
  4. Навигирајте померањем прстом налево или надесно
  5. Идите на картицу АЛЛ
  6. Овде су приказане све апликације и услуге, претражите име апликације или услуге, а затим је додирните
  7. Додирните Цлеар цацхе
  8. Додирните Обриши податке
  9. Вратите се на почетни екран

У неким случајевима, апликација која има проблем је сама Поставка. Дакле, како бисте очистили кеш и податке ако не можете отворити мени Поставке? Затим, једино решење је да се очисти партиција системског кеша. Безбедно је извршити ову процедуру, неће избрисати важне датотеке. Ево како да очистите партицију системског кеша:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Након извршавања процедуре и проблема остаје, може бити узроковано инсталираном апликацијом треће стране. Један од начина да сазнате је да покренете изборник Поставке док сте у сигурном начину рада, ако се покрене без икаквих проблема, препоручујемо да уклоните оне апликације које сте инсталирали прије проблема. Али прво, хајде да подигнемо ваш уређај у безбедном режиму.

  1. Уверите се да је ваш уређај потпуно искључен
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  4. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  5. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

У случају да је проблем остао након покретања у сигурном начину рада, препоручујемо да почнете са прављењем сигурносних копија и сачувајте их на флеш диску или рачунару, а затим наставите и мастер ресетирајте уређај.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Донесите свој уређај до најближег Самсунг сервисног центра или продавнице у којој сте га купили како бисте технологији омогућили да погледају ваш уређај, можда се појави озбиљнији проблем са софтвером који се не може обавити уз помоћ основне процедуре за отклањање проблема, боље је Већ сада ће се о њима бринути професионалци пре него што почне да блокира ваш уређај.

Галаки С7 Едге наставља да се појављује "Нажалост, цом.самсунг.андроид.см.девицесецурити је заустављен" грешка

Проблем : Поседујем С7 Едге и ту је била ова исправка о којој сам обавештен, мислим да је то ноугат упдате. У сваком случају, ажурирање је успјешно преузето након неколико покушаја. Користио је телефон за један дан, а онда се појавила ова порука о грешци "Нажалост, цом.самсунг.андроид.см.девицесецурити је престао." Да сам знао да ће се то догодити, никада нисам требао да га преузмем. Веома је узнемирујуће, јер се стално појављује и не знам шта га активира. Можете ли погледати овај проблем? Хвала.

Решавање проблема : Када је Ноугат 7.1.1 објављен крајем 2016. године појавила су се и питања. У ствари, ово питање је једна од жалби које смо примили од када је Ноугат 7.1.1 био доступан Самсунг корисницима. У овом тренутку, све што треба да урадите је да сузите питање да бисте схватили шта је изазвало проблем. Да бисте почели, потребно је да обришете податке за цом.самсунг.андроид.см.девицесецурити, јер су подаци можда оштећени током ажурирања система. Ево како то урадити:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Подешавања.
  3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните цом.самсунг.андроид.см.девицесецурити.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Цлеар дата, затим Делете.

Међутим, након брисања података и поруке о грешци која се и даље појављује на екрану телефона, покушајте да извршите следећу процедуру.

У овој процедури морамо да обришемо кеш и податке апликације Смарт манагер јер постоји могућност да је оштећена. Иако је ово уграђена апликација, препоручује се свим корисницима да обришу предмеморију и податке апликације посебно након ажурирања система да замене старе.

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Подешавања.
  3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните Смарт Манагер.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

Ако се проблем и даље појављује након брисања предмеморије и података, можете прећи на сљедећу процедуру како бисте то схватили ако постоје апликације које утјечу на перформансе уређаја.

У овом дијагностичком стању уређај ће привремено онемогућити све апликације независних произвођача инсталиране у систему. Дакле, док сте у сигурном режиму пажљиво пратите ако се порука о грешци и даље појављује на екрану. Ако не, онда очигледно постоје преузете апликације које су покренуле проблем и можете деинсталирати те апликације за које се сумња да се више неће појавити. Да бисте га покренули у безбедном режиму, следите горе наведене кораке.

Али ако сигуран режим нема користи од проблема, следећа процедура коју треба да урадите је да избришете системску кешу уређаја. Због ажурирања система које сте направили на телефону, предмеморије могу бити оштећене, тако да ће брисање свих њих ослободити поруку о грешци да се појави на екрану. Али нема разлога за бригу, јер ниједна од ваших важних датотека неће бити избрисана.

Међутим, ако све процедуре не могу да реше проблем, ваше последње решење је да извршите главни ресет на вашем С7 Едге. Али пре него што извршите ресетовање покушајте да направите резервне копије свега зато што за разлику од претходних процедура, ово ће избрисати све датотеке сачуване на вашем телефону.