Самсунг Галаки С7 Едге се случајно замрзава приликом коришћења апликација после Андроид 7.1 Ноугат упдате [Водич за решавање проблема]

  • Прочитајте и схватите зашто хигх-енд уређај као што је #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге), који покреће најновији Андроид 7.1 #Ноугат фирмвер, насумично замрзава или доживљава проблеме везане за перформансе убрзо након ажурирања фирмвера. Такође научите како да решите проблем са својим телефоном ако дође до овог проблема.

Замори и замрзавање често иду заједно, јер један може довести до другог, зависно од тога колико је озбиљан проблем са вашим телефоном. Међу стварима које сам видео у акцији је да телефон први пут заостаје за неколико тренутака, а затим почне да се смрзава на неколико секунди и проблем ескалира или фреквенција постаје висока да је немогуће користити телефон нормално због прекида.

Постоје и случајеви у којима су апликације оне које узрокују проблем. Овај случај карактеришу треће стране или унапред инсталиране апликације које, када се користе, проузрокују застој телефона док се дотична апликација не затвори. Друге апликације могу такође узроковати смрзавање које може трајати неколико секунди за сваку сесију и може се десити сваких неколико минута. Ове ствари ће вас сигурно ометати у нормалном коришћењу телефона и изузетно су неугодне ако желите да уређај избаците из прозора. Ево једног од проблема које су послали наши читаоци и који најбоље описују овај проблем ...

" Здраво, користим Самсунг Галаки С7 Едге, и ово је други пут у последњих неколико месеци да се телефон заледио, први пут када сам кликнуо на фацебоок апликацију и замрзнуо се за године док нисам успео да га поново покренем и други време сам кликнуо на иоутубе апликацију и она се замрзнула и тако сам је оставила око 30 минута на заглављеном иоутубе екрану, а затим сам поново покренула дугме за напајање и јачину звука, али желим да вас питам да ли имате идеју шта је са тим у последње време замрзавање, и није било у води или слично, хвала. "

Сада, пре него што пређемо право на решавање проблема, ако имате других проблема са уређајем, проверите да сте се вратили на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили много проблема са овим телефоном. Покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате. Само нам дајте информације и ми ћемо вам помоћи да пронађете решење.

Решавање проблема са Галаки С7 Едге који се случајно замрзава након ажурирања

Проблем : Здраво момци. Потребна ми је ваша помоћ јер је мој Галаки С7 Едге почео да се замрзава сваких пар минута или тако да постане неупотребљив. Заправо је започео као заостатак који траје око минут пре него што се може опоравити, а недавно је почео да се замрзава из неког разлога. Он је ажуриран на Андроид Ноугат мислим и онда је овај проблем почео. Знате ли како то поправити? Хвала.

Случајна замрзавања су очигледно проблеми везани за фирмвер и узимајући у обзир чињеницу да се већина ових проблема јавља након ажурирања фирмвера, скоро да можемо бити сигурни да ће рјешавање самог фирмвера донијети повољне резултате. Међутим, морамо искључити могућност да је то само проблем у апликацији или проблем са кешима и неким системским датотекама. Прођите кроз кораке испод и видите да ли је проблем поправљен једним од корака.

Корак 1: Одмах избришите системску кешу тако да ће бити замењени

Системски кеш се лако може оштетити сваки пут када се фирмвер ажурира. Ово мора бити прва претпоставка коју морамо направити, јер су кешови потрошни; можете их обрисати без икаквих негативних ефеката на перформансе, али могу изазвати много проблема ако нови систем користи корумпиране.

Дакле, у овом кораку, провест ћу вас о томе како успјешно обрисати системске предмеморије тако да их се може замијенити новим који савршено раде с новим фирмваре-ом. Не можете приступити појединачном кешу и нећете знати који кеш користи одређена апликација или услуга. Према томе, најбоље што можете да урадите је да једноставно обришете читав садржај партиције кеша.

Након брисања, нови систем ће створити нове који ће их замијенити и овај пут ће кеш бити потпуно компатибилан са новим системом. Овако то радите:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Када се уређај успешно поново покрене након брисања кеша, посматрајте телефон како бисте сазнали да ли се уређај и даље смрзава и ако јесте, пређите на следећи корак.

Корак 2: Откријте да ли се проблем појављује у сигурном начину рада

Потребно је да покушате да изолујете проблем да бисте сазнали да ли је проузрокована неком од ваших апликација независних произвођача или ако је то проблем са унапред инсталираним апликацијама или самим фирмвером. Поново покрените уређај у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све преузете апликације, након тога и проблем се и даље дешава, онда је највероватније да се ради о проблему са једном или неким од унапред инсталираних апликација или може да буде проблем са сам систем.

Ако је проблем решен у овом режиму, проблем је са преузетим апликацијама. Прво пронађите кривца и избришите његов кеш и податке, ако то не успије, онда га можете деинсталирати. Колико сам схватио, можда сте инсталирали на свој телефон стотине апликација тако да сматрате да један кривац можда није тако једноставан као што се чини. Ако је потребно више времена за проналажење кривца него за ажурирање датотека и података, онда вам предлажем да то урадите и само да ресетујете телефон. Ово би требало одмах да реши проблем.

Како да покренете Галаки С7 Едге у ​​безбедном режиму

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Како очистити кеш апликације и податке на С7 Едге-у

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Подешавања.
  3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните апликацију за коју се сумња.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

Да бисте деинсталирали, следите исти метод и додирните деинсталирај.

Како вратити творничке поставке Галаки С7 Едге

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
  3. Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
  4. Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
  5. Додирните Настави.
  6. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Корак 3: Извршите процедуру Мастер Ресет да бисте сазнали да ли је проблем у конфигурацији

Погрешне конфигурације често доводе до проблема са перформансама као што су заостајање, замрзавање и насумично поновно подизање система и чешће него не, враћање телефона на подразумеване поставке поправиће ове проблеме. Међутим, постоје и времена када ће корумпирани системски фајлови и подаци довести до овог проблема. Добра вест је да можемо ударити двије птице једним каменом у овом кораку. Извршавање главног ресетирања ће вратити телефон на фабричке поставке, као и избрисати оштећене системске датотеке и податке. Међутим, све ваше личне датотеке и подаци ће такође бити избрисани, стога их морате копирати пре него што урадите ове кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Сигуран сам да ће овакав проблем, који је почео након ажурирања Андроид 7 Ноугат, бити поправљен било којим од ових корака, тако да треба времена за рјешавање проблема на вашем уређају.