Самсунг Галаки С7 Едге приказује "Влажност откривена у порту за пуњење" која се не појављује након надоградње

Многи Самсунг Галаки С7 Едге власници се жале на грешку "Влага откривена у порту за пуњење" и док је било оних који су рекли да су се њихови телефони прије овог проблема смочили, многи извјештавају да нису дотакли никакву текућину. Иако је грешка у основи једноставна, оно што је чини компликованом је чињеница да је почела убрзо након ажурирања и било је случајева у којима се телефон не може успјешно покренути након приказивања грешке.

У овом посту, ја ћу се позабавити овом поруком о грешци, као и проблемом подизања система који може да га прати. Мораћемо да истражимо сваку могућност и да их искључимо један по један док не стигнемо до тачке у којој можемо лако одредити шта је узрок или шта је изазвало. Дакле, ако имате ову врсту телефона и један од корисника који су наишли на грешку, наставите са читањем у наставку јер ћемо можда моћи да вам помогнемо да то поправите.

Међутим, ако покушавате да пронађете решење за неко друго питање, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили стотине проблема са овим уређајем од када је објављен. Покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења и упутства за решавање проблема које смо предложили. Ако не раде, контактирајте нас попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Само нам дајте информације и ми ћемо вам помоћи да пронађете решење.

Како отклонити грешку Галаки С7 Едге са грешком „Влажност откривена у порту за пуњење“

Проблем: Имам проблема са пуњењем Самсунг С7 Едге, влага у усб порту се приказује сваки пут када укључим пуњач. Зато сам га однео у локалну продавницу телстра и они су је ажурирали и наставила је са нормалним начином пуњења. Затим сам искључио пуњач на 28% да бих обавио позив. Када сам га поново спојио, пунио је пуњење, са сваких пола секунде трепери и гаси влагу у усб порту. Сада не преузима одговорност. Техничар телста ми је рекао да су имали много Самсунг С7 и С8 имају исти проблем као и мој, а само један мора да се пошаље да се поправи. Хвала и најлепше што сте одвојили време да прочитате мој проблем Тим Дунлоп.

Решење: Ако сте сигурни да ваш телефон није натопљен водом или има било какву физичку штету, није далеко да је ово проблем са софтвером. Као што сте рекли, проблем је поправљен након ажурирања, али се поново јавља без очигледног разлога, онда су вјеројатно датотеке и подаци оштећени и зато проблем и даље постоји. Међутим, да бисте били сигурни шта је заиста проузроковало проблем, препоручујемо вам да решите проблем са уређајем да бисте утврдили да ли нешто није у реду са софтверским или хардверским одељењем телефона. Ево процедура које треба да урадите:

Корак 1: Форцед Ребоот телефона

Ако нисте покушали да поново покренете телефон након процеса ажурирања, ово је прави тренутак да то урадите. Овај метод је еквивалентан поступку повлачења батерије који помаже вашем уређају да освежи своју меморију и елиминише све системске грешке које спречавају нормално покретање телефона. Ево како то урадити:

  1. Само притисните и држите тастер за смањивање јачине звука и Повер заједно 10 секунди.
  2. Сачекајте да се уређај поново покрене.

Корак 2: Поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте видели да ли је апликација изазвала

Повремено, због неколико апликација које су инсталиране у фирмверу, постоји шанса да један од њих буде кривац и изазове појаву проблема. Када га покренете у безбедном режиму, преузете апликације ће бити спречене и само ће уграђене апликације радити у систему. Дакле, док је у овом стању и ваш телефон се нормално покреће и порука о грешци се није појавила на екрану, онда је можда дошло до примјене апликација. У овом случају покушајте да деинсталирате сваку апликацију коју сте преузели док се проблем не поправи. Само следите ове кораке:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Међутим, након тога и проблема који се још увијек догађа, можете извести сљедећу методу.

Корак 3: Обришите системску и кеш партицију

Будући да сигуран режим није могао да реши проблем, могуће је да су кешови система оштећени. У ствари, брисање партиције кеша је неопходно свим корисницима Андроид уређаја, посебно ако је на телефону извршено ажурирање система. Кроз ову методу сви стари кеш систем ће бити избрисани са партиције и замењени новим кешовима који би могли да раде и компатибилни са системом. Али не брините да све ваше сачуване датотеке као што су: контакти, видео снимци, музика и подешавања неће бити избрисани.

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Када обавите процедуру, покушајте да видите да ли се ваш телефон може нормално укључити и порука о грешци се не појављује на екрану. Јер, ако јесте, то би могло бити озбиљан проблем са фирмваре-ом и последње решење је за ресетовање.

Корак 4: Направите Ресет на уређају

Запамтите да би ресетовање уређаја требало да буде ваша последња опција ако све процедуре не могу решити проблем. Помоћу ресетовања, фирмвер неће бити избрисан, већ ће вратити ваш телефон на подразумеване поставке и уклонити све сачуване датотеке и податке као и грешке које су у конфликту са системом. Дакле, пре него што следите кораке желимо да направите резервне копије свих важних датотека тако што ћете их пренијети на СД картицу или рачунар. Овако ћете извршити ресетовање:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Надам се да ће након ресетовања проблем бити исправљен, јер ако није, можда је то хардверски проблем и одмах можете довести свој телефон у продавницу да би био прегледан од стране техничара.