Самсунг Галаки С7 Едге се заглавио на Веризон екрану након Ноугат упдате-а [Троублесхоотинг Гуиде]

Примили смо доста захтева за помоћ од наших читалаца од када је Ноугат ажурирање представљено за Самсунг Галаки С7 Едге. Међу порукама које смо примили, питали смо се како да поново телефонирамо док је био заглављен на Веризон екрану убрзо након ажурирања на Ноугат. Другим речима, Галаки С7 Едге не може да настави са дизањем на почетни екран јер не може да прође поред Веризон екрана.

Дакле, ми ћемо се бавити овом врстом проблема у овом чланку са С7 Едгеом који је предмет нашег решавања проблема. Размотрићемо сваку могућност и искључити их један по један док не дођемо до тачке у којој је лако одредити кривца. Наравно, размотрићемо чињеницу да је проблем почео након ажурирања и да је телефон радио прије тога. Дакле, ако поседујете овај телефон, недавно сте га ажурирали на Ноугат и сада нећете наставити са дизањем, а затим прочитати јер ће вам овај пост можда помоћи да решите проблем.

Али пре свега, ако имате неки други проблем са телефоном, испустите нашу С7 Едге страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили стотине проблема које су пријавили власници. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту или барем постоје слични проблеми које смо већ поправили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Проблем 1: Галаки С7 Едге не може наставити с дизањем, заглављен на Веризон екрану

Здраво момци! Имам Галаки С7 Едге са Веризоном. Прошле године сам надоградио Галаки С5 на С7 Едге, тако да је овај телефон са мном већ више од годину дана и то је први пут да сам наишао на овај проблем. Једнога дана, мој се телефон једноставно искључио и не може се поново укључити па сам га оставио пунити преко ноћи, иако није реаговао када сам га прикључио. Ујутро се укључио, али није могао наставити с дизањем до почетни екран док се заглавио на Веризон екрану. Покушао је поновно подизање система много пута, али иста ствар се дешава сваки пут. Дошло је до ажурирања које сам преузела пошто стварно немам могућност да то не учиним, мислим да је то главни узрок свега овога. Нисам сигуран шта да радим, али мислим да ћу га вратити у продавницу, да ми техничар то проверава. Али ако ви момци можете дати неке савете о томе како да вратим телефон назад у живот, то би било сјајно. Хвала пуно! "

Решавање проблема : Ако се заглавите на било ком екрану за покретање система, то може бити знак да ваш телефон пати од озбиљног проблема са фирмваре-ом, с обзиром на чињеницу да је овај проблем почео након ажурирања. Било је и случајева када се телефон заглавио на екрану за подизање система, али смо успели да их вратимо у живот након неких мањих проблема. Дакле, у овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег Галаки С7 Едге који се заглавио на Веризон екрану.

Корак 1: Избришите старе системске кеше јер неки од њих могу бити оштећени и застарјели

Дошло је до ажурирања тако да предмеморије које је створио претходни фирмвер аутоматски застаревају, па постоји могућност да су се неки од њих оштетили током ажурирања. Дакле, прва ствар коју морамо да урадимо је да их обришемо тако да нови фирмвер може да креира своје кешеве који су потпуно компатибилни са њим. Пошто немате приступ индивидуалном кешу, морате их обрисати одједном тако што ћете покренути свој уређај у режиму за опоравак и обрисати кеш партицију. Овако то радите:

  1. Искључите уређај.
  2. Истовремено притисните и држите тастер за појачавање звука, тастер Хоме и тастер за укључивање.
  3. Када се телефон укључи, појављује се екран Андроид Систем Рецовери. 30 секунди касније.
  4. Отпустите све тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ваш телефон ће требати мало више времена за дизање јер ће поново изградити кеш избрисати, па причекајте око 3 до 5 минута чак и ако је поново заглављен на Веризон екрану. Након тог времена, ако и даље неће наставити дизање, пређите на следећи корак.

Корак 2: Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму

Сада ћемо покушати да искључимо могућност да је узрок проблема једна или неке од апликација треће стране. Ове апликације су оне које сте преузели из Плаи продавнице или оних које сте сиделоадед. Увек постоји шанса да неки од њих више нису компатибилни са Андроид Ноугатом, посебно ако њихови програмери још нису објавили ажурирања. Тако ћете у овом одељку покушати да покренете телефон у безбедном режиму да бисте видели да ли може, ево како ...

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред Самсунг Галаки С7 рубног екрана.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Под претпоставком да се ваш телефон успјешно покрене у овом начину рада, потврђено је да један или неки од апликација треће стране узрокују проблем. Дакле, у овом случају, пређите на следећи корак. Међутим, ако телефон и даље не може да се подигне у безбедном режиму, пређите на корак 4.

3. корак: Пронађите, ресетирајте и деинсталирајте апликације које узрокују проблем

То је изазован задатак поготово ако сте већ инсталирали стотине апликација на телефон. Али не брините, увек постоји начин.

Прво што треба да урадимо је да покушамо да ажурирамо апликације које треба ажурирати ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
  4. Изаберите једну од следећих опција:
    • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
    • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Уверите се да сте повезани са Ви-Фи мрежом која је стабилна пре ажурирања свих апликација. Након ове процедуре покушајте да покренете телефон у нормалном режиму да бисте видели да ли може. Ако је још увијек заглављен на Веризон екрану, проблем није ријешен.

Сада је време да верујете својим инстинктима и покушате да пронађете апликације које можда имају неке везе са проблемом. Претраживање морате започети из апликација које сте инсталирали пре проблема. Ако већ имате на уму апликацију, избришите предмеморију и податке да бисте је ресетовали ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  5. Додирните Стораге.
  6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
  7. Додирните Цлеар цацхе.

Након ресетовања апликације, покушајте да се покренете у нормалном режиму да бисте сазнали да ли је проблем фиксан, али ако је још увек заглављен на Веризон екрану, онда морате да деинсталирате сваку апликацију коју ресетујете.

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  5. Додирните Деинсталирај.
  6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Колико сам схватио, ово је много посла, па ако мислите да је спремање ваших података и датотека и ресетовање телефона много лакше и брже, онда је ваш позив да ресетујете телефон. Само се побрините да направите резервну копију сваке датотеке коју не желите да изгубите, а затим следите ове кораке да бисте фабрички ресетовали Галаки С7 Едге ...

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  3. Додирните Подешавања.
  4. Додирните Облак и налози.
  5. Додирните Бацкуп и ресет.
  6. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
  7. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
  8. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
  9. Додирните Ресет.
  10. Тапните на Фацтори дата ресет.
  11. Додирните Ресетирај уређај.
  12. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
  13. Тапните на Настави.
  14. Додирните Избриши све.

Корак 4: Поново покрените телефон у моду опоравка и извршите Мастер Ресет

Ако ниједан од горе наведених корака није успео да реши проблем или ако ваш телефон не може успешно да се покрене у безбедном режиму, онда немате другог избора осим да ресетујете телефон. Али треба да знате да ће све ваше датотеке и подаци у интерној меморији телефона бити избрисани и да не можете да их преузмете. Али ако имате резервну копију у облаку, онда не треба превише бринути.

Ово је начин на који вршите главни ресет на вашем Галаки С7 Едге…

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање”.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Корак 5: Вратите телефон назад у продавницу и нека га технологија погледа

Након ресетовања, а телефон је и даље заглављен на Веризон екрану, вратите га у продавницу и препустите техничару да ријеши проблем за вас. Можда фирмваре који сте преузели има неке датотеке које недостају да би га требало поново инсталирати. Постоје начини да то сами урадите, али постоји шанса да ће гаранција бити поништена, тако да је боље да препустите техничару да ријеши проблем за вас.

Проблем 2: Галаки С7 Едге се укључује, достиже Веризон екран, а затим се поново покреће

Мој телефон је Галаки С7 Едге. Купио сам је потпуно ново у априлу, тако да је једва мјесец дана са мном, али сада изгледа као да је полудео. Када притиснем дугме за укључивање, укључи се, прикаже С7 Едге и Самсунг логотип, прикаже Веризон екран, а затим се искључи, затим се поново укључује само да би дошао до истог екрана пре него што се поново искључи. То је петља и не знам како да је сломим. Молим вас, да ли можете да ми помогнете? "

Решавање проблема : То је тачно то је петља за покретање; чини се да се телефон укључује када притиснете типку за укључивање, али се тада у одређеном тренутку искључује, а затим се поново укључује. Морамо да погледамо неке могућности зашто овај телефон ради ово ...

Корак 1: Проверите да тастер за укључивање није заглављен или оштећен

Један од разлога зашто телефон улази у петљу за покретање је када се кључ за напајање заглави или оштети и остави затворен круг, због чега се чини да је тастер за укључивање увек притиснут.

Да бисте проверили да ли је заглављен или оштећен, притисните га више пута. Ако се само заглави, то ће сигурно ријешити проблем. Ако имате и случај треће стране, уклоните га јер је можда разлог зашто се кључ за напајање заглавио ..

Сваки пут када притиснете тастер за напајање, будите пажљиви да га посматрате да бисте сазнали да ли се и даље затвара. Ако није, онда је можда већ оштећен. Потребан вам је техничар који ће се побринути за овај проблем ако је то случај.

Срећом, замена прекидача за напајање је једноставна (за технологију, наравно) и јефтина.

Међутим, ако кључ за укључивање није заглављен нити оштећен, пређите на следећи корак.

Други корак: Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму

Као иу првом проблему, желели бисмо да знамо да ли елементи треће стране имају везе са тим и да ће покретање телефона у безбедном режиму одмах изоловати проблем. Покушајте да покренете телефон у свом дијагностичком стању да бисте видели да ли он може…

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред Самсунг Галаки С7 рубног екрана.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Ако је успешан, следите корак 3 у првом проблему, иначе пређите на следећи корак.

3. корак: Покушајте да покренете телефон у режиму за опоравак

Нисам сигуран да ли је проблем почео након ажурирања или ако је било ажурирања, али у овом тренутку, требали бисте покушати да покренете свој систем у Рецовери моду. Ако је успешно, покушајте да обришете партицију кеша да бисте избрисали све могуће кварове система. Размислите ио ресетовању телефона јер то можда има везе са неким системским датотекама, подацима или чак погрешним поставкама. То ће вратити телефон на фабрички подешене поставке. Да бисте ресетовали телефон, пратите кораке из првог проблема.